第第 7 7 章章 新企业的生存与成长管理新企业的生存与成长管理新企业管理的特殊性新企业管理的特殊性7.1新企业的生存管理新企业的生存管理7.2 7.1 7.1 新企业管理的特殊性新企业管理的特殊性 全球创业观察（全球创业观察（GEM）报告中的新企业，）报告中的新企业，指的是成立时间为指的是成立时间为42个月以内的企业个月以内的企业 而新企业的成长期可分为三个阶段，即初而新企业的成长期可分为三个阶段，即初创期、调整期和快速发展期创期、调整期和快速发展期 其中快速发展期决定了企业在将来发展的其中快速发展期决定了企业在将来发展的潜力和命运，也决定了企业是否能成长为创业潜力和命运，也决定了企业是否能成长为创业者心中理想的企业者心中理想的企业 1. 新企业的管理特点新企业的管理特点 （（1）企业初创期的管理需要依靠创业者）企业初创期的管理需要依靠创业者个人能力个人能力 （（2）新企业的行动目标是取得立竿见影）新企业的行动目标是取得立竿见影的销售业绩的销售业绩 （（3）新企业所施行的是）新企业所施行的是“一个人做所有一个人做所有事事”的群体管理方式的群体管理方式 2. 新企业的优势与劣势新企业的优势与劣势 （（1）新企业的优势。
新企业的优势①①没有成功的包袱没有成功的包袱②②组织简单效率高组织简单效率高③③对市场变化应对快对市场变化应对快④④企业销售业绩增长快企业销售业绩增长快 （（2）新企业的劣势新企业的劣势①①资源匮乏资源匮乏②②制度不完善制度不完善③③因人设岗因人设岗 7.2 7.2 新企业的生存管理新企业的生存管理 新企业在创建初期，通常都会遭遇新企业在创建初期，通常都会遭遇资金不足、制度不完善和因人设岗等诸资金不足、制度不完善和因人设岗等诸多问题 这跟创业者的实力、能力和经验都这跟创业者的实力、能力和经验都有很大关系有很大关系 一般情况下，新企业在创建初期会一般情况下，新企业在创建初期会以生存为首要目标，其生存管理分为两以生存为首要目标，其生存管理分为两个方面：经营管理和人力资源管理，其个方面：经营管理和人力资源管理，其中经营管理又分为资金和运营两方面中经营管理又分为资金和运营两方面 1．经营管理．经营管理 （（1）资金方面资金方面 所谓现金流（现金流量），是指一所谓现金流（现金流量），是指一个项目所引起的在未来一定时期内所发个项目所引起的在未来一定时期内所发生的现金支出和现金收入的增加额。
生的现金支出和现金收入的增加额 （（2）运营方面运营方面 创业者在企业创立初期，除了要妥创业者在企业创立初期，除了要妥善管理资金流动，更要在运营方面多下善管理资金流动，更要在运营方面多下工夫，使企业生存多一份机会运营的工夫，使企业生存多一份机会运营的目的大多是成本控制，如何让投入产出目的大多是成本控制，如何让投入产出比更大所以，新企业所有的决策也都比更大所以，新企业所有的决策也都根据这一目标而制定根据这一目标而制定 2．人力资源管理．人力资源管理 （（1）新企业在人力资源管理的常见问题新企业在人力资源管理的常见问题①①人力资源重视程度低人力资源重视程度低②②人力资源管理规范化低人力资源管理规范化低③③缺乏核心人才缺乏核心人才 （（2）新企业人力资源管理的对策新企业人力资源管理的对策①①杜绝因人设岗问题杜绝因人设岗问题②②群体管理群体管理③③创业者深入细节创业者深入细节 7.3 7.3 新企业的成长管理新企业的成长管理 新企业在有了生存保障后，最重要新企业在有了生存保障后，最重要的问题就是迅速成长，在市场上取得一的问题就是迅速成长，在市场上取得一定地位，所以成长管理就非常重要。
定地位，所以成长管理就非常重要 在这一过程中，创业者要注重整合在这一过程中，创业者要注重整合外部资源，同时管理好让企业持续成长外部资源，同时管理好让企业持续成长的人力资本，以及实现从创造资源到管的人力资本，以及实现从创造资源到管好、用好资源的思维转变，形成较为固好、用好资源的思维转变，形成较为固定的企业文化价值观定的企业文化价值观 用成长来解决成长过程中所遇到的用成长来解决成长过程中所遇到的疑难杂症，还要从过分追求速度，转变疑难杂症，还要从过分追求速度，转变为注重提升企业的价值为注重提升企业的价值 1．企业成长推动内部因素．企业成长推动内部因素 （（1）人力资源人力资源 人力资源是组织资源里非常复杂的人力资源是组织资源里非常复杂的一环，人也是最难控制和掌握的一环，人也是最难控制和掌握的 如果能充分利用组织成员的知识、如果能充分利用组织成员的知识、能力、技能以及他们的协作力和创新力能力、技能以及他们的协作力和创新力的话，将会为企业创造出非常大的推动的话，将会为企业创造出非常大的推动力，而且在节约成本方面会起到良好效力，而且在节约成本方面会起到良好效果 （（2）自身竞争力自身竞争力。
新企业想要快速成长，让产品和服务新企业想要快速成长，让产品和服务占领市场，就要在提高自身竞争力上下工占领市场，就要在提高自身竞争力上下工夫 其中包括新产品开发、改进现有产品其中包括新产品开发、改进现有产品和服务 企业有了良好的自身核心竞争力，不企业有了良好的自身核心竞争力，不仅能够抵御竞争者，获得发展空间，还能仅能够抵御竞争者，获得发展空间，还能够提升创业者和企业的各方面素质够提升创业者和企业的各方面素质 （（3）商业活动商业活动 新企业度过了艰难的生存期，其发展会新企业度过了艰难的生存期，其发展会出现瓶颈，市场份额无法进一步提升，所出现瓶颈，市场份额无法进一步提升，所以创业者需要利用各种商业活动，提高产以创业者需要利用各种商业活动，提高产品的市场渗透，进行地理扩张，获取新企品的市场渗透，进行地理扩张，获取新企业成长发展的机会业成长发展的机会 （（4）企业文化企业文化 一般情况下，新企业缺乏资源也没有一般情况下，新企业缺乏资源也没有市场，大学生创业者会利用一种核心思想市场，大学生创业者会利用一种核心思想把员工紧紧地团结在一起，让大家拧成一把员工紧紧地团结在一起，让大家拧成一股绳，并且任劳任怨、苦干实干。
这种没股绳，并且任劳任怨、苦干实干这种没有实体的超强助力剂就是企业文化有实体的超强助力剂就是企业文化 （（5）技术的突破性创新技术的突破性创新 企业技术的突破性创新能够导致产企业技术的突破性创新能够导致产业技术趋势的变化，从而影响产业格局业技术趋势的变化，从而影响产业格局的重大改变，这在学术界被称为的重大改变，这在学术界被称为“主导主导范式地位范式地位”的创业模式这种模式尤其的创业模式这种模式尤其在电子、新材料、新能源、生物技术领在电子、新材料、新能源、生物技术领域比较常见域比较常见 2．企业成长推动外部因素．企业成长推动外部因素（（1）市场2）组织资源组织资源3）品牌认可度品牌认可度4）政府的相关政策和扶持力度政府的相关政策和扶持力度 7.4 7.4 新企业的风险控制和化解新企业的风险控制和化解 创业风险，是指由于创业者机遇把握不创业风险，是指由于创业者机遇把握不当，创业资源和能力缺乏，创业环境和市场当，创业资源和能力缺乏，创业环境和市场复杂，而导致创业过程中存在风险复杂，而导致创业过程中存在风险 大学生成为创业者，走上创业之路，常大学生成为创业者，走上创业之路，常常会因缺乏社会经验，对创业机会与创业难常会因缺乏社会经验，对创业机会与创业难度的估计不准，自身毅力不足，智慧不够，度的估计不准，自身毅力不足，智慧不够，令创业活动偏离预期甚至走向失败。
令创业活动偏离预期甚至走向失败 对创业风险进行科学预测和分析，对创业风险进行科学预测和分析，采取有效手段进行防范、控制和化解，采取有效手段进行防范、控制和化解，能够帮助大学生在创业过程中极大程度能够帮助大学生在创业过程中极大程度地提高创业成功率地提高创业成功率 1. 新企业风险防范的原则新企业风险防范的原则 新企业在制作风险防范方案时，通新企业在制作风险防范方案时，通常要遵循以下几个原则常要遵循以下几个原则1）实用性）实用性（（2）经济性）经济性（（3）针对性）针对性（（4）及时性）及时性 2. 新企业各种风险的防范与化解新企业各种风险的防范与化解（（1）防范开业风险）防范开业风险（（2）防范资金风险）防范资金风险（（3）防范机遇风险）防范机遇风险（（4）防范环境风险）防范环境风险（（5）防范供需风险）防范供需风险 。