DISC行为风格分析行为风格分析 说说 明明意义意义 1、更加了解自己，扬长避短更加了解自己，扬长避短 2、更加了解别人和包容别人更加了解别人和包容别人 3、更加有利于团队的工作分工更加有利于团队的工作分工行为风格不是一成不变的行为风格不是一成不变的行为风格没有优劣之分行为风格没有优劣之分在做测试不用过多思考，凭第一感觉填写在做测试不用过多思考，凭第一感觉填写 DISC行为风格测行为风格测定定 规则： 规则：１、从１、从“Ｄ、Ｉ、Ｓ、ＣＤ、Ｉ、Ｓ、Ｃ”４个选项中选出最符合４个选项中选出最符合 你你目前情况的那个字母目前情况的那个字母 ２、共 ２、共40题，题，20分钟内做完分钟内做完，，不用细分析，凭第不用细分析，凭第 一感觉做答一感觉做答 ３、 ３、40道题选完后统计字母的个数，字母最多的道题选完后统计字母的个数，字母最多的 那个就是你的主行为风格，字母数量其次的那个就是你的主行为风格，字母数量其次的 就是你的辅助行为风格就是你的辅助行为风格 1、冒险性——对新事物下定决心做好D适应性——轻松自如的融入任何环境S生动性——表情生动多手势I分析性——准确知道所有细节之间的逻辑关系C2、持久性——完成一件事情后才接手新的事情C娱乐性——充满乐趣与幽默感I说服性——用逻辑与事实说服别人D在任何时候发生冲突，不受干扰，保持冷静S3、包容性——容易接受他人的观点，不坚持己见S牺牲性——为他人利益愿意放弃个人意见C社交性——认为与他人相处好玩I强烈意识性——决心以自己的方式做事D4、体贴性——关心别人的感觉与需要S控制性——控制自己的情感，极少流露C竞争性——把一切当成竞赛，总是有强烈的赢的欲望D因个人魅力或性格使人信服I 5、清新振作型——给旁人清新振奋的刺激I敬仰型——对人诚实尊重C保守型——自我约束情绪S机智型——对任何情况都能够很快作出反映D6、满足性——容易接受任何情况和环境S敏感性——对周围的人事十分在乎C自立性——独立性强，机智，凭自己的能力判断D生气性——充满活力与兴奋I7、计划性——事前做详尽的计划，依计划进行工作C耐性——不因为延误而懊恼，冷静而且容忍度大S积极——相信自己有转危为安的能力D确信——运用性格魅力或鼓励推动别人参与I8、确信——自信，极少犹豫D 率性——不喜欢预先计划，或受计划牵制I 程序性——生活与处事均依时间表，不喜欢干扰C害羞——安静，不容易开启话匣子S 9、井然有序——有系统，有条理安排事情C 迁就——愿意改变，很快与人协调配合S 直言不讳——毫无保留，坦率发言D乐观——自信任何事情都会好转I10、友善——不主动交谈，经常是被动的回答者C 忠诚——保持可靠、忠心、稳定S趣味性——时时表现出幽默，任何事情都能讲成惊天动地的故事I强迫性——发号施令者，别人不敢造次反抗D11、勇敢——勇于冒险，下决心做好D愉快——带给别人快乐，令人喜欢，容易相处I外交——待人得体，有耐心S细节——做事次序井然，记忆犹新C12、振奋——始终精神愉快，并把快乐推广到周围I坚持一贯——情绪平稳，反应永远能够让人预料到S文化性——对学术、艺术特别爱好C自信——自我肯定个人能力与成功D 13、理想主义——以自己完美的标准来设想衡量事情C独立性——自给自足，自我支持，无需他人帮忙D无攻击性——从不说或做引起他人不满与反对的事情S激发性——游戏般的鼓励别人参与I14、感情外露——忘情的表达自己的情感，与人娱乐时不由自主地接 触别人I果断——快速做出判断与结论D尖刻的幽默——直接的幽默近乎讽刺S深沉——认真、深刻，不喜欢肤浅的谈话或喜好C15、调节者——避免冲突，经常居中调和不同的意思I音乐性——爱好且认同音乐的艺术性，不单是为表演C行动者——闲不住，努力推动工作，别人跟随的领导D结交者——喜好于宴会中结交朋友S16、考虑周到——善解人意，能记住特别的日子，不吝于帮助别人C固执者——不达目的，誓不罢休D发言者——不断愉快的说话、谈笑，娱乐周围的人I容忍者——易接受别人的想法和方法，不愿与人相左S 17、聆听者——愿意听别人想说的S忠心——对理想、工作、朋友都不可言喻的忠实C领导者——天生的带领者，不相信别人的能力超越自己D生趣——充满生机，精力充沛I18、知足型——满足自己拥有的，甚少羡慕人S首领型——要求领导地位，有别人跟随D制图型——用数字、图表来组织生活，解决问题C可爱型——讨人喜欢、令人羡慕，人们注意的中心I 19、完美主义者——对已对人高标准，一切事情有次序C和气型——易相处、易说话、易让人接近S工作者——不停的工作，不愿休息D受欢迎者——聚会时的灵魂人物、受欢迎的宾客I20、跳跃型——充满活力和生气的性格I勇敢型——大无畏，不怕冒险D模范型——时时保持自己举止合符认同的道德规范S平衡型——稳定、走中间路线C 21、乏味——面上极少流露表情或情绪C忸怩——躲避别人的注意力S露骨——好表现，华而不实，声音大I专横——喜欢命令支配，有时略傲慢D22、散漫——生活任性无次序I无同情心——不易理解别人的问题与麻烦D无热忱——不易兴奋，经常感到喜事难成S不宽恕——不易宽恕或忘记别人对自己的伤害，易嫉妒C23、逆反——抗拒或犹豫别人的方法，固执己见D保留性——不愿意参与，尤其当事情复杂时S怨恨性——把实际或想象的别人的冒犯，经常放在心中C重复——反复将同一件事情，忘记自己重复多次，总是不断找 话题说话I24、惧怕——经常感到强烈的担心、焦心、悲切S挑剔——坚持做锁碎事情，要求注意细节C健忘——由于缺乏自我约束，不愿意记无趣的事情I率直——直言不讳，不介意把自己的看法直说D 25、好插嘴——滔滔不绝的发言者，不留意别人也在讲话I不耐烦——难以忍受等待别人D优柔寡断——很难下定决心S无安全感——感到担心且无自信心C26、不善于表达——很难用语言或肢体当众表达感情D不愿参与——无兴趣且不愿介入团体活动或别人的生活S不受欢迎——由于强烈要求完美，而拒人于千里之外C难以预测——时而兴奋，时而低落，承诺难以实现I27、犹豫不决——迟迟才有行动，不易参与S难以取悦——标准太高，很难满意C即兴——不依照方法做事I固执——坚持依自己的意见行事D 28、悲观——尽管期待好结果，但往往看到事物的不利之处C自负——自我评价较高，认为自己是最好的人选D放任——容许别人（包容孩子）做他喜欢的事，为的是讨好别 人，令人喜欢自己I平淡——中间性格，无高低情绪，很少表露情感S 29、无目标——不喜欢订目标，也无意订目标C冷落感——容易感到被人疏离，经常无安全感或担心别人不喜 欢与自己相处S好争吵——易与人争吵，永远觉得自己是对的D易发怒——有小孩般的性格，易激动，事后马上又忘了I30、漠不关心——漠不关心，得过且过，以不变应万变C莽撞——充满自信，坚忍不拔，但常不适当D消极——往往看到事物的反面，而少有积极的态度S天真——孩子般的单纯，不喜欢去理解生命的意义I31、感到离群——感到需要大量时间独处C工作狂——为回报或成就感，不断工作，耻于休息D需要认同——需要别人认同赞美，如同演艺家需要掌声I担忧——常有不确定感，易感到焦虑、心烦S32、胆怯——遇到困难易退缩S过分敏感——被人误解时感到被冒犯D不圆滑老练——常用冒犯或未斟酌的方式表达自己C喋喋不休——难以控制，滔滔不绝，不是好听众I 33、多疑——事事不确定，有时对事缺乏信心C擅权——冲动的控制事情或别人，喜欢指挥他人D抑郁——很多时候情绪低落S生活絮乱——缺乏组织生活秩序的能力I 34、内向——思想兴趣放在内心，活在自己世界里C无异议——对多数事情均漠不关心S排除异己——不接受他人的态度、观点、做事方法D反复——善变，互相矛盾，情绪与行动不合逻辑I35、杂乱无章——生活无秩序，经常找不到东西I情绪化——情绪不容易高涨，不被欣赏时很容易低落S含糊语言——低声说话，不在乎说不清楚C喜欢操纵——精明处事，影响事物，使自己得利D36、缓慢——行动思想均比较缓慢，通常是懒于行动S怀疑——不容易相信他人，爱寻究语言背后的动机C顽固——决心依自己的意愿行事，不容易被说服D好表现——要吸引人，要做注意力的集中点I 37、大嗓门——说话声与笑声总是令全场震惊I统治欲——毫不犹豫地表示自己的正确或控制能力D懒惰——总是先估量每件事要耗费多少精力S孤僻——需要大量时间独处C38、易怒——当别人不能合符自己的要求，如动作不够快，易感到不 耐烦而发怒D拖延——凡事起步慢，需要推动力S猜疑——凡事怀疑，不相信别人C不专注——无法专心或集中注意力I39、勉强——不甘愿的，挣扎，不愿意参与或投入S报复性——情感不稳定，记恨并力惩冒犯自己的人C轻率——因无耐心，不经思考，草率行动I烦躁——喜新厌旧，不喜欢长期做相同的事情D40、妥协——为避免矛盾，宁愿放弃自己的立场S好批评——不断地衡量和下判断，经常考虑提出相反的意见C狡猾——精明，总是有办法达到目的D善变——像孩子般的注意力短暂，需要各种变化，怕无聊I D型（ Dominance）老虎型支配支配/老板型老板型发号施令者发号施令者问题为主问题为主自尊心极高自尊心极高希望希望：做出改：做出改变变驱动力驱动力：实际的成果：实际的成果面对压力时可能会：粗鲁、没有耐心面对压力时可能会：粗鲁、没有耐心希望别人：回答直接、拿出成果希望别人：回答直接、拿出成果害怕：被人利用害怕：被人利用 D=支配型（发号施令者）支配型（发号施令者）※言语、声音言语、声音1、说话快、大声、说话快、大声2、单调、单调3、以事为主、以事为主4、对人际关系极不小心、对人际关系极不小心5、很糟的听者，喜欢插嘴、很糟的听者，喜欢插嘴6、易怒、易怒讯息重点：速度（现在就照我的话去做） ※※非语言非语言/ /肢体语言肢体语言1、握手有力，且正式、握手有力，且正式2、直接目光接触、直接目光接触3、控制过的面部表情、控制过的面部表情4、僵硬的姿势，显得有自信、僵硬的姿势，显得有自信5、表达意见时身体向前倾、表达意见时身体向前倾6、避免身体接触、避免身体接触7、迅速且有目的的动作，手势很大、迅速且有目的的动作，手势很大8、没有耐心、脚打拍子手指敲桌面、没有耐心、脚打拍子手指敲桌面 I（Influence）型—孔雀型影响/表现型口才好/喜交际者/以人为主追求互动乐观且情绪化希望：认同、友好关系驱动力：社会认同面对压力时可能会：杂乱无章、口出恶言希望别人：讲优先顺序、守信用、害怕：失去社会认同 I=I=影响型影响型（表现者（表现者））※言语、声音1、说话快、大声2、抑扬顿挫3、以人为主4、积极参与5、选择性听者、喜欢插嘴6、情绪化——自由的表露感觉与兴趣讯息重点：活泼（做就做的高兴） ※非语言/肢体语言1、握手有力，且正式2、直接目光接触3、活泼的面部表情4、休闲的接纳姿势，显得有自信5、表达意见时身体前倾6、喜欢身体接触7、迅速无目的的动作，手势的动作很大 S（ Steadiness）型—拷拉型稳健/支持者设身处地以步伐为主追求一致性坚守信念，容易预测，话不多希望：固定不变、多时间考虑驱动力：固有原则面对压力时可能会：犹豫不决，唯命是从希望别人：提出保证且尽量不变害怕：失去保障 S=稳健型（支援者）※言语、声音1、缓慢、较温柔2、声音平淡3、以人为主4、说话较少5、全力与人接触6、很好的听者7、不情绪化，隐藏感觉※讯息重点：友善 ※非语言/肢体语言1、握手时温和且正式2、避免目光接触3、不活泼的面部表情4、休闲接纳的姿势、显得犹豫不决5、表达意见时身体向后倾6、喜欢身体接触7、动作缓慢，姿势不大 C C（（ComplianceCompliance））型型————猫头鹰型猫头鹰型修修正者正者擅分析擅分析/ /重思考重思考 以程序为主以程序为主追求限制追求限制高标准、完美主义者高标准、完美主义者希望：精准有逻辑的方法希望：精准有逻辑的方法驱动力驱动力：把事情做好：把事情做好面对压力时可能会：慢半拍、退缩面对压力时可能会：慢半拍、退缩希望别人：提供完整说明及详细资料希望别人：提供完整说明及详细资料害怕：被批评害怕：被批评 C=思考型（修正者）※※言语、声音言语、声音1 1、缓、缓慢、较温柔慢、较温柔2 2、单、单调调3 3、以、以事事为主为主4 4、陈、陈述较少述较少5 5、不、不关心人际关系关心人际关系6 6、批、批判式听者判式听者7 7、容、容易提出批评易提出批评讯讯息重点：息重点：精准精准（做对（做对，，做准做准）） ※非语言/肢体语言•握手时温和且正式握手时温和且正式•避免目光接触避免目光接触•控制过的面部表情控制过的面部表情•僵硬的姿势、显得安静僵硬的姿势、显得安静/ /犹豫不决犹豫不决•表达意见时身体向后倾表达意见时身体向后倾•避免身体接触避免身体接触•动作缓慢谨慎，保守的姿势动作缓慢谨慎，保守的姿势•评估的手势、搓下巴、戴眼镜评估的手势、搓下巴、戴眼镜 西天取经团队西天取经团队 毛、周、朱、林毛、周、朱、林 你有可能成为牛顿吗？你有可能成为牛顿吗？ 与D型老虎的型老虎的沟通模式沟通模式要明确不含混（一针见血）以公事为主，关心为辅要准备充分沟通交流时要有逻辑、有效率问明确的问题 与I型孔雀的型孔雀的沟通模式沟通模式多与他沟通，支持他的想法谈人方面的事情，避免谈数目和事实给予足够的时间讨论新鲜、生动、有趣的事提供他所重视或敬重的人的论点 与S型拷拉的型拷拉的沟通模式沟通模式先闲聊几句，再谈正式事情对他表示真诚的关心行动要缓和、不要太直接 与C型猫头鹰的型猫头鹰的沟通模式沟通模式有备而来直接的处理方法多方面的考虑后才做决定给予明确清楚的内容订立时间表：列出明确的日期和期限意见分歧时要列举出事实或有声望者的论点作为证明 D型情型情绪管理绪管理D型人的情绪自我察觉型人的情绪自我察觉 情绪易怒、态度直接、有旺盛企图心、 情绪易怒、态度直接、有旺盛企图心、 不怕挫折、耐心差、自尊心强不怕挫折、耐心差、自尊心强D型人的压力来源型人的压力来源 被迟疑立场、权威被挑战、同事超过自己、部属 被迟疑立场、权威被挑战、同事超过自己、部属跟不上自己的速度、无法掌握环境、没有明确的责任跟不上自己的速度、无法掌握环境、没有明确的责任与权力与权力D型人的情绪反应型人的情绪反应 直接回应，例如：暴跳如雷、拍桌子直接回应，例如：暴跳如雷、拍桌子 在遇到别人的攻击时，很容易累积出更强的战斗力 在遇到别人的攻击时，很容易累积出更强的战斗力 容易给人贴上标签，易对人落入主观的价值判断 容易给人贴上标签，易对人落入主观的价值判断 很痛恨别人找很痛恨别人找借借口，这会让口，这会让D型人丧失耐心型人丧失耐心 对人较不敏感，对别人的感受是不会在意的对人较不敏感，对别人的感受是不会在意的 D型情绪型情绪调适调适 ☺自制一点，冷静一点，轻松一点，发脾气是没自制一点，冷静一点，轻松一点，发脾气是没 有办法解决问题的。
有办法解决问题的 ☺不强加于人，好心没有好方法就不会有好报不强加于人，好心没有好方法就不会有好报 ☺把目标适度降低一些，增加回旋的空间 把目标适度降低一些，增加回旋的空间 ☺要开始学着去觉察自己的情绪 要开始学着去觉察自己的情绪 ☺要学要学会会在生气时，不去找替罪羊 在生气时，不去找替罪羊 ☺多阅读一些软性的文章多阅读一些软性的文章 I型情绪型情绪管理管理•I 型人的情绪自我察觉型人的情绪自我察觉 标准乐观主义者、恐惧遭排斥、活力充沛、容标准乐观主义者、恐惧遭排斥、活力充沛、容 易交往、情绪来快去也快、会用肢体动作来辅助自易交往、情绪来快去也快、会用肢体动作来辅助自 己的情绪己的情绪•I型人的压力来源型人的压力来源 环境过环境过于于严肃、无法融入群体中、工作没有乐严肃、无法融入群体中、工作没有乐 趣、无法与人交谈、开放友善的作风遭人误解趣、无法与人交谈、开放友善的作风遭人误解•I型人的情绪反应型人的情绪反应 立即在脸部表现出好恶、不耐烦、攻击性的语立即在脸部表现出好恶、不耐烦、攻击性的语 言、打倾诉自己的心情言、打倾诉自己的心情、、手舞足蹈手舞足蹈。
I型情绪型情绪调适调适☺多了解一些实际状况 多了解一些实际状况 ☺热情是很好，但过多的热心可能会被评为鸡婆，热情是很好，但过多的热心可能会被评为鸡婆， 学习自制一些 学习自制一些 ☺不要过度使用直觉，以免庸人自扰，例如：他是不要过度使用直觉，以免庸人自扰，例如：他是 不是不喜欢我？他是不是不满意我的表现？ 不是不喜欢我？他是不是不满意我的表现？ ☺沟通不良时不要心灰意冷，不必太急，有时候，沟通不良时不要心灰意冷，不必太急，有时候， 时机的选择也是很重要的 时机的选择也是很重要的 ☺ 善用自我解嘲的能力，无形中可善用自我解嘲的能力，无形中可舒舒解压力 S型情绪管理型情绪管理 S型的情绪自我察觉型的情绪自我察觉 情绪的起伏平稳、恐惧突然改变或失去保障、情绪的起伏平稳、恐惧突然改变或失去保障、有耐心、容易预测、立场超然、合作、容易紧张有耐心、容易预测、立场超然、合作、容易紧张不太会拒绝别人、容易犹豫不决、不太会拒绝别人、容易犹豫不决、 缺乏主见、自缺乏主见、自信心不够、不太希望改变、希望获得保障信心不够、不太希望改变、希望获得保障 S型型的压力来源的压力来源 不太会给别人压力，因此揽太多事在身上不太会给别人压力，因此揽太多事在身上。
必须靠自己做出重大决定时必须靠自己做出重大决定时 被要求做一些从未做过的事被要求做一些从未做过的事 感觉到工作时程急促，没办法按计划行事感觉到工作时程急促，没办法按计划行事 政策突然改变政策突然改变 过于冲突或复杂的情节、过于快速的步伐过于冲突或复杂的情节、过于快速的步伐 S型人的情绪反应型人的情绪反应 自我反省自我反省 怕自己成为别人的负担怕自己成为别人的负担 不容易为自己辩驳不容易为自己辩驳 逆来顺受逆来顺受 在和谐前提下选择妥协在和谐前提下选择妥协 S型人的情绪自我调适型人的情绪自我调适 ☺不过度压抑自己的感觉，不一味忍耐，勇敢不过度压抑自己的感觉，不一味忍耐，勇敢 表达内心的感受表达内心的感受 ☺不立即躲进自己的舒适圈不立即躲进自己的舒适圈 ☺阅读，阅读，沉沉淀自己的心灵 淀自己的心灵 ☺多一些行动力，用积极的行动来突破恐惧多一些行动力，用积极的行动来突破恐惧 C型情绪型情绪管理管理 C型的情绪自我察觉型的情绪自我察觉 不容易从面部表情发现情绪。
不容易从面部表情发现情绪 恐惧被批评恐惧被批评 尽忠职守、准确、自制尽忠职守、准确、自制 重视规定与原则重视规定与原则 谨言慎行、有条不紊谨言慎行、有条不紊 凡事高标准、完美主义倾向凡事高标准、完美主义倾向 C型型的压力来源的压力来源 因数据不足而无法做成决策因数据不足而无法做成决策 原则、规定、政策、方法不清楚原则、规定、政策、方法不清楚 需要主动与人群接触需要主动与人群接触 C型的情绪反应型的情绪反应 不擅于强势说服不擅于强势说服 会用问问题的方式来舒解情绪会用问问题的方式来舒解情绪 无奈的摇头无奈的摇头 不说话，埋首不说话，埋首于于工作中 C型的情绪调适型的情绪调适 ☺不要只是逃避、抑郁、生闷气不要只是逃避、抑郁、生闷气 ☺少些挑剔，多一些承诺少些挑剔，多一些承诺 ☺多些行动力，坐而想，不如起而行多些行动力，坐而想，不如起而行 ☺把对人事物的标准降低一些。
把对人事物的标准降低一些 ☺寻求团队中情绪的支援与鼓舞寻求团队中情绪的支援与鼓舞 ☺试着从大方向著手，不要只注意到细节试着从大方向著手，不要只注意到细节 ☺不要钻牛角尖不要钻牛角尖 行为风格与工作沟通行为风格与工作沟通 D型主管型主管 VS D型员工型员工 很可能会吵架，不是很好的拍档，但也可能会是很可能会吵架，不是很好的拍档，但也可能会是 个大格局的组合个大格局的组合 应该做的事应该做的事 ·· 清楚的清楚的划分好划分好权责 ·· 授权是很重要的关键，因为授权是很重要的关键，因为D需要的是权力需要的是权力 切忌做的事切忌做的事 ··当当众责骂或指出其缺点让其面子挂不住众责骂或指出其缺点让其面子挂不住 ·· 过度授权过度授权从而从而让对方滥用权力让对方滥用权力 ·· 如果如果D部属是将，千万别不给对方子弹与粮草部属是将，千万别不给对方子弹与粮草 ·· 别让别让D员工为一些制式的规定而阻碍了行动力员工为一些制式的规定而阻碍了行动力 ·· 要要让让D员工看到员工看到明确的回报。
明确的回报 D型主管型主管 VS I型员工型员工 D型重理，型重理，I型重情，这是不同的性格型重情，这是不同的性格 应该做的事应该做的事 ·· 告诉告诉I，有谁会参与这个计划以及想营造的，有谁会参与这个计划以及想营造的氛围 ·· 告诉告诉I，计划中要考虑哪些人的因素计划中要考虑哪些人的因素 ·· D主管要在私下场合去关心与赞美主管要在私下场合去关心与赞美I ·· D主管要考虑主管要考虑I员工希望的奖励是什么？员工希望的奖励是什么？ 切忌做的事切忌做的事 ·· 告诉告诉I员工太多细节，或记录过多琐碎的资料员工太多细节，或记录过多琐碎的资料 ·· 让让I员工面对偌大却空无一人的办公室员工面对偌大却空无一人的办公室 ·· 不让不让I员工有说话或表达的机会员工有说话或表达的机会 D型主管型主管 VS S型员工型员工 D主管与主管与S员工是很好的上下关系组合员工是很好的上下关系组合 应该做的事应该做的事 ·· S员工要配合员工要配合D主管的步调，主管的步调，D主管要让主管要让S员员 工自己做承诺，并给予时间工自己做承诺，并给予时间 ·· D主管要在主管要在S员工有困难时，提供协助。
员工有困难时，提供协助 ·· D主管要多关心主管要多关心S员工的家人，适时问候员工的家人，适时问候S 员工家里的情况员工家里的情况 切忌做的事切忌做的事 ·· 不信任不信任S员工的所作所为员工的所作所为 ·· 没有预告即进行改变没有预告即进行改变 ·· 过度的变动让过度的变动让S丧失了工作的安全感丧失了工作的安全感 D型主管型主管 VS C型员工型员工很对很对D胃口的组合胃口的组合应该做的事应该做的事 ··告告诉诉C员工流程、要注意事项、提供资料员工流程、要注意事项、提供资料 ··对对C员工多用分析员工多用分析、、评估评估、、衡量衡量、、比较等字眼比较等字眼 ··肯定肯定C员工对事情追根究底的能力员工对事情追根究底的能力 ··多一些多一些跟进跟进，以了解，以了解C员工缓慢的工作进度员工缓慢的工作进度 ··给给C多一些的激励多一些的激励 切忌做的事切忌做的事 ·· 让让C员工不知为何而员工不知为何而做做 ·· 制度因人而设，造成法令紊乱制度因人而设，造成法令紊乱 I型主管型主管 VS D型员工型员工 很好的辅助，因为彼此的速度一致很好的辅助，因为彼此的速度一致。
应该做的事应该做的事 ··关心关心 D员工的感受，让员工的感受，让D有动力去发展自己能力有动力去发展自己能力 ·· I主管应该有更多包容力，去让以成就为导向的主管应该有更多包容力，去让以成就为导向的D 员工出风头员工出风头 ·· D员工要学习感谢员工要学习感谢I 主管的肯定与鼓励主管的肯定与鼓励 ·· I 主管的乐观与热情对主管的乐观与热情对D员工是很好的激励员工是很好的激励 切忌做的事切忌做的事 ·· 无法让无法让D员工有清楚的目标员工有清楚的目标 ·· 不公平，主管个人好恶过不公平，主管个人好恶过于于明显 I型主管型主管 VS I型员工型员工 快乐的组合，是非常强调感觉与默契的组合快乐的组合，是非常强调感觉与默契的组合 应该做的事应该做的事 ·· 明确的时间管理，有助效率提升明确的时间管理，有助效率提升 ·· 公私分明，在金钱及情感上尤要小心公私分明，在金钱及情感上尤要小心 ·· 谨慎的用词遣字，以免造成不当的联想谨慎的用词遣字，以免造成不当的联想 ·· 责任与目标分清楚，要就事论事责任与目标分清楚，要就事论事 ·· 让让I不只有意见，更要提方法。
不只有意见，更要提方法 切忌做的事切忌做的事 ·· 别在一方情绪不佳的时候谈事情别在一方情绪不佳的时候谈事情 ·· 别对彼此吐苦水，而要互相打气别对彼此吐苦水，而要互相打气 ·· 形成组织内的小圈圈形成组织内的小圈圈 ·· 别让面子阻碍到问题的突破别让面子阻碍到问题的突破 I型主管型主管 VS S型员工型员工 都很关心人，很注重和谐与快乐的感觉都很关心人，很注重和谐与快乐的感觉 应该做的事应该做的事 ·· I 主管要呈现出耐心以面对主管要呈现出耐心以面对 S员工不多话的性格员工不多话的性格 ·· I 主管要告诉主管要告诉 S是否有前例可循，让是否有前例可循，让S有安全感有安全感 ·· 嘉许嘉许S员工的耐心与忠诚员工的耐心与忠诚 ·· 关心关心S员工的生活、健康及家人员工的生活、健康及家人 切忌做的事切忌做的事 ·· 交待以后就不闻交待以后就不闻不不问 ·· 过度感性，只为维系人际和谐，而忽略实质进展过度感性，只为维系人际和谐，而忽略实质进展 ··复杂复杂的指示，的指示，从而从而让让S员工无所适从员工无所适从 I型主管型主管 VS C型员工型员工 I 主管的随性与主管的随性与 C员工的自制，是互补型的组合。
员工的自制，是互补型的组合 应该做的事应该做的事 ·· C员工最大的好处是给予员工最大的好处是给予I 主管最好的分析能力、主管最好的分析能力、 精确度及效率精确度及效率 ·· 让让C员工能全权处理好对内的事物员工能全权处理好对内的事物 ·· 让让C员工能妥善做好档案等资料员工能妥善做好档案等资料 ·· 回应回应C的问题，要明确立即的问题，要明确立即 ·· 多问我们如何可以更好多问我们如何可以更好 切忌做的事切忌做的事 ·· 不要质疑不要质疑C的完美主义或对原则的坚持的完美主义或对原则的坚持 ·· 不要对不要对C的情绪有过多的猜测的情绪有过多的猜测 ·· 只有死板的规范而丧失了更新的作法只有死板的规范而丧失了更新的作法 ·· 强迫强迫C员工负责协调、沟通的事务员工负责协调、沟通的事务 S型主管型主管VS D型员工型员工 是一个合作度不高的组合是一个合作度不高的组合应该做的事应该做的事 ·· 以以D的冒险性突破格局的冒险性突破格局 ·· 授权，让授权，让D员工分担你的工作员工分担你的工作 ·· D员工要学习表达友善，勿咄咄逼人员工要学习表达友善，勿咄咄逼人。
·· D员工要员工要真诚真诚支援支援S主管 ·· D员工要给员工要给S主管多一些时间来适应你主管多一些时间来适应你 切忌做的事切忌做的事 ·· 只听只听D员工的片面之词员工的片面之词 ·· 丧失了丧失了S主管领导者的威严主管领导者的威严 ·· 担心担心D员工未来比自己还有成就员工未来比自己还有成就 ·· 落入会落入会哭哭的孩子有糖吃的现象的孩子有糖吃的现象 S型主管型主管VS I型员工型员工 有人情味的组合，但要一起学习以目标为导向有人情味的组合，但要一起学习以目标为导向 应该做的事应该做的事 ·· 向向I员工解释这项行动能为他们正面形象加分员工解释这项行动能为他们正面形象加分 ·· 不必对不必对I员工谈到太多细节的问题员工谈到太多细节的问题 ·· 好好发挥好好发挥I 员工的沟通能力员工的沟通能力 ·· S 主管喜欢按步就班，要包容主管喜欢按步就班，要包容 I 员工员工的的新点子 切忌做的事切忌做的事 ·· 因私谊影响到工作品质因私谊影响到工作品质 ·· 过度考虑到过度考虑到I员工的立场，而让自己陷入两难员工的立场，而让自己陷入两难 ·· S主管因不敢要求，而揽下很多工作在自己身上。
主管因不敢要求，而揽下很多工作在自己身上 S型主管型主管 VS S型员工型员工 这是一个彼此都被动的组合这是一个彼此都被动的组合 应该做的事应该做的事 ··更理性地看未来，不要过于更理性地看未来，不要过于保守保守，，畏惧改变 畏惧改变 ··告诉告诉S员工哪些不会变？尤其是与保障相关部分 员工哪些不会变？尤其是与保障相关部分 ··赞赏赞赏S员工在团队中的凝聚力，他们不会论人是非，员工在团队中的凝聚力，他们不会论人是非， 他们的稳定性是公司最重要的资产 他们的稳定性是公司最重要的资产 切忌做的事切忌做的事 ·· 太含蓄，不把话说清楚太含蓄，不把话说清楚 ·· 过度的自责影响到前进的动力过度的自责影响到前进的动力 ·· 都不愿意做决定而耽误了时效都不愿意做决定而耽误了时效 ·· 企图心不够，缺乏前瞻性的规划企图心不够，缺乏前瞻性的规划 S型主管型主管 VS C型员工型员工 都是被动一族都是被动一族 应该做的事应该做的事 •多让多让C员工谈谈他们所了解的知识员工谈谈他们所了解的知识 •准备一些资料，再告诉准备一些资料，再告诉C员工主管的想法，不要让员工主管的想法，不要让C 员工觉得员工觉得S不进入状不进入状态态。
•勇敢的问话，刺激勇敢的问话，刺激C员工思维分析的天赋员工思维分析的天赋 •C员工不太容易主动去寻找支援，员工不太容易主动去寻找支援，S主管要很谨慎的主管要很谨慎的去关心他去关心他 切忌做的事切忌做的事 •语多保留的语多保留的S主管会让主管会让C员工不知如何适从员工不知如何适从 •对对C的问题的问题S没办法提出有力清晰的回应没办法提出有力清晰的回应 •没有很清楚的没有很清楚的原因原因而与而与C员工沟通员工沟通 •没有明确的方向，不知为何而战没有明确的方向，不知为何而战 C型主管型主管 VS D型员工型员工 都是就事论事最大差异是对速度的感觉不太容易都是就事论事最大差异是对速度的感觉不太容易包包容对方，容易视对方为竞争对手容对方，容易视对方为竞争对手 应该做的事应该做的事 •C主管应授权让主管应授权让D员工的行动力与自信去开创新格局，员工的行动力与自信去开创新格局， 但要但要让让D员工员工及及时反馈，以掌握突发的状况 时反馈，以掌握突发的状况 •D员工具有开创性，应安排员工具有开创性，应安排D员工在一个有挑战性的部员工在一个有挑战性的部 门或交办一些有挑战性的工作，如业务部、专案。
门或交办一些有挑战性的工作，如业务部、专案 切忌做的事切忌做的事 •彼此不信任，或耽心彼此不信任，或耽心D员工会超越自己员工会超越自己 •过多的规定让过多的规定让D员工觉得绑手绑脚员工觉得绑手绑脚 C型主管型主管 VS I型员工型员工 互补型的组合互补型的组合，，一个快、一个快、 一个慢，一个重视人、一一个慢，一个重视人、一 个却强调事个却强调事 应该做的事应该做的事 •C主管要重视主管要重视I员工的点子、计划与梦想，笑容多些！员工的点子、计划与梦想，笑容多些！ •原谅原谅I员工有时会分心，因为他们很容易受到干扰员工有时会分心，因为他们很容易受到干扰 •别与别与I员工讨论细节，只要把自己所关心的细节，书员工讨论细节，只要把自己所关心的细节，书 面化后交给面化后交给I员工 切忌做的事切忌做的事 •过度严肃，让过度严肃，让I员工感受到立即性的压力员工感受到立即性的压力 •不要只在不要只在道理上站住脚，更要注意到道理上站住脚，更要注意到I员工的感觉员工的感觉 •让人觉得很难亲近，因而丧失了激励部属的机会让人觉得很难亲近，因而丧失了激励部属的机会 C型主管型主管 VS S型员工型员工 S员工是绝佳员工是绝佳参谋参谋，两者都习惯于，两者都习惯于专注在一个目标上。
专注在一个目标上 应该做的事应该做的事 •S员工不喜欢承担所有的责任，试员工不喜欢承担所有的责任，试着着让他有机会分工让他有机会分工 •善用大家对善用大家对S员工的好感，在员工的好感，在人际人际沟通上发挥成效沟通上发挥成效 •S员工希望有共识之后才有行动，这有赖员工希望有共识之后才有行动，这有赖C主管完成主管完成 切忌做的事切忌做的事 •用自己的标准去要求部属用自己的标准去要求部属 •忽略了在团体中的公平性忽略了在团体中的公平性 •自己不愿做的事，让自己不愿做的事，让S员工去做员工去做 •空空于于策略规划，却无强力执行的能力策略规划，却无强力执行的能力 C型主管型主管 VS C型员工型员工 在在高高科技企业里有许多这样的组合，过于科技企业里有许多这样的组合，过于被动，被动， 非常重视资料，有颗冷静的心非常重视资料，有颗冷静的心 应该做的事应该做的事 •建立固定会议机制建立固定会议机制 •有一有一个个担任沟通协调的人担任沟通协调的人 •不要太多的细节，再精简一些不要太多的细节，再精简一些 •增加单位内的联谊活动，以增进彼此间的了解增加单位内的联谊活动，以增进彼此间的了解。
切忌做的事切忌做的事 •均太重视细节和原则，而忽略了人均太重视细节和原则，而忽略了人 •忘了感激团队成员的贡献忘了感激团队成员的贡献•过度主观，不接受别人的意见过度主观，不接受别人的意见。