简明TRIZ理论教程( 第二版)为工程师们及制造业的从业人员编写的创新问题解决理论卡 里 瓦 . 伦 丹 妮(Kalevi Rantanen )埃伦. 达姆 ( Ellen Domb) 著陈劲、朱凌、项杨雪等翻译目 录第一版前言第二版前言第一章人们为什么要寻找解决问题的新方法1 . 1 弓I言1 . 2 为什么要拒绝好的创意1 . 3有效解决方案的共同特征1 . 4我们需要解决问题的新方法1 . 5小结第二章构建解决问题的新模型:将问题转化成理想的最终结果2 . 1弓I言2 . 2冲突2 . 3 资源2 . 4 理想的最终结果2 . 5 进化模式2 . 6 跨行业的创新原则2 . 7其它概念和工具2 . 8为什么要介绍这个模型?2 . 9小结第 三 章 识别问题背后的矛盾3 . 1引言3 . 2 什么是转换矛盾和内在矛盾3 . 3 为什么分析转换矛盾?3 . 4定义转换矛盾3 . 5 丰富的转换矛盾3 . 6 从问题到转换矛盾3 . 7小结第四章从转换矛盾转移到内在矛盾4 . 1引言4. 2如何明确内在矛盾4. 3如何强化内部矛盾4 .4案例4. 5小结第五章无形资源的映射5. 1引言5 .2 无形的储备5 .3 使用资源的概念5 .4 不同的资源5 .5 最重要的资源分组5 .6 重新发现使用中的资源5. 7小结第六章不断改进系统的理想度:不可能的往往是可能的6. 1引言6 .2 增强理想的法则6 .3 从资源中建构解决方案6. 4小结第七章选中最优:一个简单有效的评估工具7 .1引言7. 2评估标准7. 3评估措施7. 4评估案例7 .5 方案改进7 .6 结语第八章丰富问题解决的模型第九章模型是开发系统的有效工具9.1引言9 . 2系统的不平衡进化模型9 . 3宏观转换9 . 4微观转换9 . 5增加相互的影响9 . 6扩充和整顿9 . 7 如何综合使用模型9 . 8 从理解演变模型中获益9 . 9 进化模型的应用案例9 . 1 0 在使用模型中的一些细微差别9 . 1 1小结第十章创新原则:产生好方案的4 0种途径1 0 . 1引言1 0 . 2 4 0条原则概况1 0 . 3分割,抽 取 (1 , 2 )10.4 部分特性原则,对称变换原则,联合原则和多功能原则( 3 - 6 )10.5 嵌套原则和重量补偿原则( 7 , 8 )10. 6 预应对措施原则,预行动原则,预补偿原则( 9 T 1 )10.7 等势原则,其它方式原则,曲率增加原则( 1 2 - 1 4 )10.8 动态原则,局部作用或过量作用原则,维度改变原则,机械振动原则( 1 5 - 1 8 )10 . 9 周期作用原则,连续有益作用原则,匆忙原则( 1 9 - 2 1 )1 0 . 1 0 把有害因素转变为有利因素原则,反馈原则,中介原则( 2 2 - 2 4 )1 0 . 1 1 自助,复制,以便宜物取代,代替机械作用1 0 . 12气体机构和液体结构;软壳和薄膜;多孔材料1 0 . 1 3改变光学性质,同质性与部分剔除和再生1 0 . 14改变物体聚合态,相变和热膨胀1 0 . 1 5强氧化剂,惰性介质和复合材料1 0 . 16怎样选择最合适的原则1 0 . 1 7小结第十一章 问题解决模型的评价 第十二章怎样使用T R I Z提高经营绩效12. 1 TRIZ应用中的典型障碍12. 2 如何在你的组织中引入TRIZ12.3流程图中的实施步骤12. 4 通过集成TRIZ和其他方法获得附加收益12. 5 总结第十三章根据约束理论使用TRIZ1 3 .1 挑战者号的当前现实树13. 2 总结第十四章 将 TRIZ应用于六西格玛管理及其他质量改善系统1 4 .1 引言1 4 .2 将TRIZ引入六西格玛系统的方法第十五章总结:对创造性问题解决方案的简单概括第十六章开始实施第一版前言为了开发新系统, 解决问题、 以及选择解决方案, 人们需要更加有效的工具, 对此工具有所需求的人群主要包括:在技术与非技术领域从事研究开发工作的人员。
技术管理者和其他的管理人员问题解决者本书将向大家推介种解决问题的新模型, 该模型以问题解决理论( 即TRIZ 理论)为基础如今,在技术与非技术领域,TRIZ理论在创新性地解决问题方 面有越来越多的成功案例全球财富500强的许多公司( 如福特公司、宝洁公司 和三菱公司等)都已使用TRIZ理论以更快的速度开发更具竞争力的产品越来 越多的小公司和个体企业也都在使用TRIZ理论TRIZ理论被运用到各个领域, 如市场营销、教育、以及管理领域,人们运用该理论去解决遇到的各种问题很 多人原先认为创新能力仅为某些人具备而另一些人则缺乏,但通过TRIZ理论的 学习,他们也相信每一个人都能变得富有创造性众所周知,约束理伦( TOC)、6西格码理论、质量功能展开理论、田口方法 及装配制造业设计理论( DFMA)等等都是较好的改进方法,在此基础上,人们 又发现TRIZ理论是使用这些方法的一种有价值的辅助补充工具,TRIZ可以帮 助人们更有效地使用这些改进方法TRIZ 词来自于俄语“teorija, rezbenija izbretatelskib zadacb”翻译成英语是 “theory of inventive problem solving”,为什么全世界的人都用俄语来命名这种创 意呢?比起大部分有关管理和创新的方法论,TRIZ理论具有更为广阔的跨国基础, 可以全球通用。
TRIZ理论在美国、日本、德国、英国、法国、韩国、以色列以 及其他领先工业国家的流行并不是一个件稀奇的事, 和创新理论一样, 作为一种 商业战略, 至少在过去的二十年里得到了更加广泛的应用 ( 参阅赫兹玫儿Hzmel 和波特porter的著作)TRIZ理 论 最 早 是 由 前 苏 联 发 明 家 根 里 奇 . 阿 奇 舒 勒( Genrich Saulovich Altshuller) ( 1926-1998)提出 他一生中大部分时间都居住在巴库, 除了 1950-1954 这几年,他被关在监狱集中营里,他的晚年在俄国北部的彼得罗札沃茨克度过阿奇舒勒在二战结束时才开始的一项有关专利研究中发现, 各种不同的工程系统 和技术都有着共同的进化模式,发 明 家 ( 或者是任何问题解决者)可以学习这些 进化模式,再运用这些模式去有意识地、系统化地开发新技术,可以避免许多毫 无意义的尝试和错误 他的有关如何改进工作创意的思想并没有得到斯大林的认 可,在1950年他被捕入狱1954年,在斯大林去逝之后,他获释并且回到了巴 库, 他继续和自已领导的 批同事致力于新理论的研究工作,为工程师们组织研 讨会和学习课程, 并撰写了许多相关的书籍和文章。
在接下来的30多年里,TRIZ 理论得到了进一步的发展许多大学,军事专科学院,中小学以及独立的TRIZ 学校网站都在教授和培训TRIZ理论在40多年里,在苏联以外的其它国家很少有人了解这个理论上世纪90年 代初期,苏联的专家们才走出国门,一些专家也移民到国外,TRIZ理论开始在 美国、日本、以及许多其他国家发展并兴盛起来,部分原因是由于成功地开发了 支持TRIZ理论的英文版软件许多新的使用者、研究者以及服务提供者都受到 了该理论影响,TRIZ理论开始逐渐全球化俄国理论的基本原理与西方用户导 向的方法论相结合,使得东西方传统文化发生了 一次极为丰富的大融合TRIZ是一种理论的名字,而非仅仅是一个商标随 着TRIZ理论的推广, 在 TRIZ理论的标签下出现了截然不同的有时甚至是自相矛盾的理论然而,本书 介绍的TRIZ理论不同以往任何理论如果我们把TRIZ理论比作一辆车的话,那么这本书就是为司机们准备的 你不必为了开这辆车而成为汽车工程师或者机械师同样,你也不必为了运用 TRIZ理论而成为方法论的专家如果有人告诉你TRIZ理论很复杂,不要担心 也不要相信他们这些批评可能是在使用旧的TRIZ理论时的体验。
在汽车产业 刚诞生的时候,司机需要自已成为机械工在电脑刚发明的时候,也只有程序员 才会使用电脑同样道理,TRIZ理论的最初使用者也是TRIZ理论专家,如今, 每个人也都能学习TRIZ理论并且能够有效快速地运用该理论本书介绍了目前国际上通用的TRIZ理论,而非对旧版俄文书籍进行的直接 翻译或者综述书中从阿奇舒勒及其同事的著作中引用了一些核心概念,如下:矛盾 资源理想度进化模式创新原理这些概念都经过了市场的严格测试 本书作者也在咨询工作中以及他们的学 生中对这些理论进行了测试初学者可以很快地理解并使用这些理论同样,这 些理论对各领域专家而言也很有价值另外,许多包含在TRIZ理论测试中的传统资料都已被删除我们避免进行 冗长地、接部就班式地指导和演算,尽量采用简单明了的模型,剔除了一些过时 的和不必要的复杂模型 原先包含在TRIZ理论书中的许多有趣的内容已被删除, 因为对那些希望尽快学会使用TRIZ理论的人来说,这些东西并不实用如果你 需要的信息在书上找不到, 你可以很容易地通过查阅每一章节所提供的参考书获 得所需信息,也可以从免费网络资源TRIZ杂志上查找相关信息本书是本实践指南,教我们如何操作。
它将向你介绍并且告诉你如何创造 性地解决问题更重要的是它将向你介绍发现问题、 预测问题以及解决方 法的进化过程本书包含了许多练习、工作表以及图表( 网站上可下载空白副本 http: www.triz- 的模型 科学” 一词意味着读者自己需要对 般的模型进行测验和精炼,以开展 进一步的研究在此建议各位读者:不要仅仅因为TRIZ理论很流行, 或者因为著名的公司都在支持这个理论 就接受这个理论要因为这个理论能够帮助你解决问题,而接受它行为科学的研究成果, 特别是运动理论和认知心理学的相关研究, 极大地完 善了本书本书将通过实践法指导读者,并设计教学结构读者可以通过以下六 步骤进行学习:1、动 力 ( 我为什么需要新的工具)2、定 位 ( 树立一个总的愿景或者心理模型)3、内 在 化 ( 充实心理模型或者获取新的知识)4、运用模型解决问题5、评 估 ( 运用经验测试和检验模型)6、执 行 ( 根据环境修改一般的工作过程)学习本书之后,你将会迫不及待地向组织中的其他人介绍TRIZ理论让别 人信服,首先你得让自己信服为此,你需要提供案例来证明如果你完成了整 本书的练习, 你就会举出一系列工作中的实例来证明。
你可以单独地使用和学习 每个章节中的工具, 或者学习整个系统 你会发现每个工具单独使用起来都很有 效,但是当所有工具一起使用时,这个系统将会发挥更大的作用第十二章提供 了一个路线图,这张图会帮助你向他人介绍TRIZ理伦,这是走向执行这个理论 的第一步本书的两位作者是在成为TRIZ杂志的作者和编辑时才首次晤面,该杂志是 为TRIZ理论研究团队创办的一个免费网络月刊资源我们希望所有读者能够通 过阅读这本杂志列举世界上其他人的成功案例,同时, 通过六步骤的学习来分享 各自的学习体验参考文献:1、哈默.G ,领导革命,波士顿:哈佛商学院出版社,2 0 0 02、波特,M . E. ,竞争力,波士顿:哈佛商学院出版社, 1 9 9 83、波特,M.E .,战略与网络,哈佛商学院出版社,2 0 0 1 . 34、T R I Z 杂志,http: / / www. triz - journa l. com第二版前言在第二版中,我们对进化模式做了 些修改 这个进化模式不仅提出了假设 性的推论, 而且精确地提出了真实的预测,并用事实证明这个模式在统计学上是 有效的科学定律致 谢感谢来自于Metso纸业的佩卡. 克伊夫坤纳斯(Pekka Koivukunnas)以及来 自于Espoo-Vantaa技术研究所的维里- 佩卡. 里佛兰达(Veli-Pekka Liflander),他们 为本书的编写工作提供了许多有价值的建议。
蒂摹. 莎纶伊娃(Timo Saraneva )。