国外老年旅游研究综述■旅游管理国外老年旅游研究综述罗雪综合国外文献,老年旅游的研究主要是异质性、类型划分、旅游动机、 旅游体验、旅游安全和旅游约束的研究本文将对以上主题研究成果进行归纳阐 述,以期为国内老年旅游的进一步研究提供参考—、引言联合国统计到2050年,60岁以上的老龄人口总数将近20亿,占总人 口 21%据美国劳工统计局报告,在45岁至54岁的人群在2000年整个休闲 旅游中个人消费最多,占旅游消费总额的24% ,另一个最高的消费群是65岁以 上的(19% ),并且65岁及以上的个体家庭平均旅游消费最高老年旅游市场 的消费能力和消费潜力都是巨大的,越来越多的供应商和研究者对该市场的需求 和现象特别关注二、 国外老年旅游研究概况从国外研究文献来看,对老年旅游的理论研究无论是数量上,还是质量 上都取得了实质性成果综合国外已发表的文献,对老年旅游的研究主要集中在 老年旅游的异质性、类型划分、旅游动机、旅游体验、旅游安全和旅游约束等主 题上本文将对以上主题的研究内容和成果进行归纳阐述,然后做出评述,并基 于个人的认识为未来研究提出方向三、 研究内容(-)老年旅游的异质性通常将65岁及其以上的人划为老年人。
然而,各文献对老年人的年龄 划分与此并不一致,因此本文对各文献的研究成果进行归纳时将其年龄划分进行 了说明老年人与其他年龄段的人相比,他们在时间,资金和身体状况这三个对 做出旅游决策有着决定作用的因素上有着巨大的不同Anderson对旅游者以50岁为界线进行了异同比较研究发现50岁以 上的旅游者更喜欢悠闲的预先计划的休闲旅游一木息放松或者拜访亲友;而 50岁以下的也倾向于休息放松的旅游,但是他们参与户外娱乐活动或参观娱乐 设施的可能性更大Rajshekhar对老年旅游者(55岁以上)和青年旅游者在休 闲旅游中的消费行为进行了比较调查发现老年游客在交通工具、包价旅游、住 宿选择上与青年游客有显著差别老年游客除了远距离必须选择飞机外,其他使 用交通工具的情况更愿意用私家车;老年旅游者更偏好包价旅游且随着年龄的上 升递增,老年人希望旅行社将行程中的各个方面都安排妥当;住宿上老年人更喜 欢汽车旅馆Williams将目的地和旅游类型设为不变量,对到南卡罗来纳州休闲旅游 的老年游客和青年游客进行比较研究,验证二者需求相同的假设研究结果表明 假设不成立,在旅游类型和旅游目的地都相同的情况下,老年游客和青年游客的 需求仍存在着异质性。
二)旅游动机与目的老年游客因为其特殊性,旅游动机与其他年龄段的旅游者的目的不尽相 同部分研究通过对老年人旅游动机的总结分析将老年旅游市场进行分类,以便 更有目的的对老年市场进行规划开发Anderson对50岁以上的游客和50岁以下的游客进行了异同比较分析,结果表明两个群组的目的都是休息和放松、拜访亲友但老年游客参观历史 遗迹的比例更高而50岁以下的游客为了户外运动和到游乐场玩乐的比例更高 这一研究虽然未对老年市场进行更深入的研究,但不难看出老年游客的旅游动机 与青年游客的差异Stowe对老年人旅游动机进行了研究,发现将近四分之三的调查者将游 览新的地方和逃离日常生活轨迹作为旅游的重要原因超过一半的调查对象认为 第二重要的原因是休息和放松、体验新事物、与家人共度假期,和参观博物馆和 历史遗迹而不重要的原因将近80%的人选择的是打高尔夫,与异性相处根 据以上研究发现,将老年市场分为三类:家庭型,旅行的主要原因是与家人在一 起;休憩型,主要原因是寻求精神财富、放松休息、逃离日常轨迹;传统旅游者, 其原因在问卷中未体现从研究结果可以看出对老年旅游市场的分类还不够全 面,存在盲区Jaesoo采用类神经网络的方法对西澳大利亚的老年旅游市场进行了描 述性分析,进而根据旅游动机对老年旅游者进行分类。
研究将老年旅游者分为了 四类:积极学习者,对自身成长发展、参加活动有很高的热情;家庭放松,主要 为了休息放松、拜访亲友;谨慎参与者,为追求健康和新的经历;初级旅行者, 享受并追求新的体验Jaes以西澳大利亚为例,运用新颖的研究方法对老年 游客动机进行了全面的分析,具有借鉴意义SooCheong基于推拉模型对老年 人的旅游动机分类,推动因素有自我增强、自尊、寻求知识、放松和社会化五项, 三项拉动因素包括洁净安全,设施、事件与成本,自然与历史视野其中寻求知 识和洁净安全是最重要的动机Horneman.et发现老年人的动机朝着更积极的 追求发展——强烈的关注健康和舒适三)旅游体验很多旅游宣传活动宣称,旅游度假、或任何旅游经历可能对旅客的幸福 感产生积极的影响这也引起了学术界的注意,学者们对于旅游是否能对游客的 幸福感产生影响进行了研究Ady首次试图对旅游活动是否影响游客的幸福感的议题,采用前测—— 后侧的实验调查法进行研究调查发现老年游客旅行体验前后的MUNSH分数 相差微小,平均数旅行前的高于旅行后0.41 ;且旅行前后的MUNSH分数没有 与任{可人口统计量正相关在性别、年龄、学历、家庭收入和社会地位方面都没 有显著不同。
同样的,旅游活动参与度对游客的心理幸福感的影响也不明显该 结果驳回了许多旅游组织认为的旅游可以提高幸福水平的论断旅游本身可能不 是改变幸福水平的因素,但可能有其他干预因素,例如旅游的活动参与度对游客 的心理幸福感产生影响Thomas认为旅游时游客参与谈话或其他的交流形式的社会交流是休闲 满意度的最重要的因素之一另外,Ross ( 1995 )认为提供高质量服务的餐饮 活动为游客提供了美好的回忆Sherrie和Ady对老年游客旅游中参与活动时, 对旅行经历的满意度和心理幸福感之间的关系进行了研究运用路径模型对活动 参与度、整体满意度和心理幸福感三者的关系建模,发现:老年游客的旅行活动 参与度积极并且显著作用于他们旅行体验的整体满意度渗与度显著相关于心理 幸福感;满意度与心理幸福感呈正比,但弱相关;参与度与心理幸福感的之间被 整体满意度干预的间接关系很弱1) 约束条件许多研究成果已经证明了阻止老年人参与到旅游活动中的原因有很多,例如时间,不充裕的资金和退化的身体等然而事实上不仅仅只有这些阻碍或者 说在某些情况下不是最重要的McGuire总结了五个约束条件:夕卜部资源(信息,计划,资金,行李, 交通工具),时间因素(没有时间旅行,需要工作,旅游干扰了日常轨迹,忙于 做其他事),批准(家人和朋友不同意,外出旅游感到愧疚,害怕因去了一个失 望的地方而犯错),社会因素(配偶不喜欢旅行,没有同伴,对外出没有兴趣),身体健康(没有精力,不健康,害怕某些交通工具,太老没有能力旅游X Mayo.et (1985 ), Dottavio , Blazey认为费用,时间,身体和情绪消耗,信息短缺,健康状况(客观的和自评的),感知到的残疾是最普遍的原因。
在所有的年龄段,旅游都受到时间、预算、个人身体健康和离开熟悉的环境等因素的制约但对于55岁的老年人彻底地向另一方向转变因为在他们 退休前收入通常达到了最高(大多国家退休年龄在65岁),随着子女独立离开 家庭而又许多闲暇时间,随着资历和职位的提高公费旅游也增加了而随着退休, 闲暇时间大幅增加,但同时伴随着的还有年龄的增加、健康状况欠佳的情况由 此可见,即便是针对老年人旅游的约束条件也不是一层不变的,随着时间和地点 的变化都有所不同四、结语从前文的内容综述可以看出,在国外老年旅游研究中,来自管理学学科 的研究涉及了老年旅游的各个方面,研究涉及面广、角度多元但是老年旅游研 究领域还未形成一定的理论框架,大多都只停留在现象的研究,且还未有普遍使 用的理论,多数是对各个国家某一地区且多是发达国家的范围内的研究发展中 国家老年旅游相对缺乏,现有研究中发展中国家也仅是作为目的地进行研究因 此,老年旅游的异质性除了与其他年龄段的比较外还可以有更进一步的研究老年旅游体验的研究需要更多的成果来支持,现有的研究成果有限关于老年旅游与其心理幸福感的关系,以及影响心理幸福感的关键因素有待未来研 究的证明与分析老年旅游体验研究的样本背景、变量、研究方法都还有广大的 研究空间。
老年人的身体健康状况与旅游决策紧密相关,有关旅游过程中的安全 便利等问题非常具有实用性,因此关于老年旅游的更多应用性研究也是未来研究 的方向作者单位:四川大学历史文化(旅游)学院)。