原创人事管理中“通知”的法律意义与困境对策2300字 原创 | 人事管理中“通知”的法律意义与困境对策 隆安律所上海分所劳动法实务用人单位单方解除劳动合同时,向劳动者送达劳动合同解除的通知,属于法律规定的义务在实践中,由于送达瑕疵,导致用人单位构成违法解除劳动合同的案例着实不少,本文将结合实践经验,就劳动合同解除过程中用人单位的通知送达问题作简要分析,以供参考一、通知的法律意义一般来讲,判断用人单位与劳动者解除劳动合同的合法与否,应从实体和程序两方面考虑从解除实体来看,《劳动合同法》第三十九条、第四十条、第四十一条规定了用人单位可以解除劳动合同的情形,第四十二条规定了用人单位不得解除劳动合同的情形从解除程序来看,《劳动合同法》第五十条第一款规定:用人单位应当在解除或者终止劳动合同同时出具解除或者终止劳动合同的证明即用人单位解除与劳动者的劳动关系时,应当向劳动者送达证明文件,送达是用人单位解除劳动合同的必经程序所以用人单位解除劳动合同,应将解除事由告知劳动者,同时应将解除劳动合同通知采取有效的方式送达劳动者如果解除通知做出的程序违法或者送达的程序存在瑕疵,都将直接导致违法解除的后果。
这其实大大加大了用人单位解除劳动合同的成本,而且更有可能在员工不辞而别情况下产生额外风险,比如员工不辞而别多年后以单位未合法解除劳动关系为由要求单位补交社保,或者在员工不辞而别时,发生交通事故身亡,家属要求单位支付非因工死亡的待遇等等由此可见,对于很多不辞而别或者其他情形单位单方解除的员工,单位不能掉以轻心,一定要严格按照劳动法律法规处理,合法解除劳动合同、正当程序送达二、通知送达的方式用人单位通常采用的送达方式主要有:直接送达、邮寄送达和公告送达1、直接送达直接送达是将文书直接交给受送达人,也是最基本的送达方式送达应以直接送达为原则,凡是能够直接送达的,都应采用直接送达的方式以下几种情况下的送达都属于直接送达:(1)将文书直接送交受送达人本人;(2)受送达人本人不在时,将文书交其同住成年家属签收;(3)受送达人已指定代收人的,送交代收人签收直接送达需要注意的是,一定要保留签收文件2、邮寄送达邮寄送达是直接送达有困难时,将文书交邮局挂号寄给受送达人的送达方式有下列情形之一的,即为送达:(1)受送达人在邮件回执上签名、盖章或者捺印的;(2)受送达人是无民事行为能力或者限制民事行为能力的自然人,其法定代理人签收的;(3)受送达人指定的代收人签收的;(4)受送达人的同住成年家属签收的。
邮寄送达需要注意在发件记录上写明对应的文件名称,如:解除劳动合同通知书,或劳动合同签署通知,并保留发件记录3、公告送达公告送达是受送达人下落不明或者用其他方式无法送达的情况下,通过公告将文书有关内容告知受送达人的一种特殊的送达方式值得注意的是,实践中某些单位直接采用公告送达的方式送达解除劳动的通知,认为这样就已经履行了书面通知的义务其实这种做法并不严谨,因为公告送达要求单位穷尽送达的方式之后才能采用,在没有直接送达、邮寄送达的前置程序下,直接进行公告送达,很可能会被认定为送达程序违法,导致单位违法解除劳动合同所以只有对于法定通讯地址不明或者无法联系、下落不明的劳动者,以及对于拒绝签收或者无人签收而被退回邮递的,用人单位方可公告送达通知书,包括通过当地较有影响力的新闻报纸通知,以及在用人单位宣传栏张贴公告(用人单位应该保存该报纸及宣传栏公告),自发出公告之日起,经过三十日,即视为送达三、通知送达的困境和对策1、员工不辞而别,单位无法与员工取得联系;2、给员工出具书面通知和证明时,员工拒不签收;或者员工的成年亲属拒绝签收;3、涉及劳动者数量较多,送达时情况多样,演变出多种程序结果一方面法律要求用人单位必须证明已经书面送达员工,一方面是员工不签收,而单位又没办法强迫员工签收,这就给单位解除劳动合同带来很多困境,尤其一旦涉及职工人数众多的时候,解除程序的瑕疵也会导致群体性上访事件的概率增高,引发社会不稳定性因素。
由此,笔者建议单位在同员工签订劳动合同的时候,就应当在劳动合同中增加“送达”条款所谓送达条款,是在劳动合同中特别注明劳动者的“法定通知地址”,用人单位向此地址所送达的一切法律文书,则视为送达劳动者本人注意:送达条款也应包含多个方面:1、入职的送达确认:在劳动合同中,要求劳动者填写文书送达地址、电子邮件地址、短信接收号码等信息2、代收的确认:在劳动合同中,要求劳动者填写代收文书人员或共同居住家属人员的文书送达地址、电子邮件地址、短信接收号码等信息,同时确认上述地址送达,即视为有效送达3、变更的告知义务:在劳动合同中,要求劳动者确认“前述文书地址、代收人、联系方式等如发生变更,劳动者应当书面通知用人单位,否则按照原地址送达,即视为有效送达”总而言之,劳动者填写地址错误的,自行承担送达不能的责任;未履行地址变更后的告知义务的,亦自行承担责任此条款的目的在于,在直接送达不能的情况下,向此地址邮寄解除劳动合同证明等法律文书,就视为向其本人的送达,以避免在劳动者不辞而别或拒收的情况下,因单位无法送达劳动合同解除通知书,使解除程序违法当然,单位也要做好后续工作,比如保留送送达的证明性文件,如短信、电子邮件、邮寄文书底单、公告文本及载体;及时办理档案和社保关系转移手续等。
综上,解除劳动合同不仅要实体合法,如果送达程序存在瑕疵,同样可以认定违法解除司法实践中,部分用人单位由于规章制度不完善、不健全,解聘劳动者存在随意性,由此将导致用人单位面临较大的法律风险所以,用人单位应恪守法律规定,建立健全规章制度,以更好的维护自身权益,建立和谐的劳资关系第二篇:实习护生管理中的问题与对策 1700字实习护生管理中的问题与对策【关键词】实习护生 管理问题 管理对策临床实习是理论联系实际的重要手段,是每个护生走上工作岗位的必经之路我校自20xx年以来,为确保实习质量与实习生的安全,在各实习基地集体住宿、设专职实习班主任负责管理(校内工作之余)笔者经过八年的临床护生管理工作,认为护生在实习期间存在着与学校不同的管理问题,积累了一些管理的经验与对策,现总结如下:一、实习岗位的管理问题与对策1.前期:第1个月内护生刚踏入医院对实习环境陌生、多数患者不接受她们的治疗性操作,使其表现不知所措、缺乏自信心作为实习班主任需要每天晚上都到学生驻地、不定时深入到各科室,通过交流沟通,排除了护生的各种心理障碍、减轻心理压力如教她们养成认真倾听的习惯、强调礼貌性用语、适当运用体语(如举止、行为、触摸等)、类语言(如语调、语气、表情)与带教老师、与患者及其家属交流沟通,去营造一个和谐的实习环境。
更重要的是取得护理部的配合,点燃护生的实习热情,提高护生的护理技能,具体是第1周岗前培训:介绍病区环境、讲解各班次的工作程序、示教规范常用的护理操作、讲解科室常见病和专科护理常规、演示护士礼仪、交流护患沟通技巧、护理部精选的各科带教老师与护生见面第2周到各科室以见习为主:临床带教老师带领护生熟悉常规操作的每一个细节,在充分评估学生的能力后,可指导她们先做基础护理,如铺床、测体温等,同时提供机会让学生与患者交流,取得患者信任第3周在带教老师的指导下给病人做肌肉注射、输液、抽血等治疗性操作,老师在病人面前赞扬护生操作的成功,使她们觉得被尊重,有成就感第4周以后护生自信心逐渐增加、实习环境逐渐适应2.中间期:护生随着时间的推移,日常护理技能不断娴熟,护患沟通技巧不断提高、师生交流日趋融洽,主要问题是饱满的实习热情随着新鲜感的日渐消退而逐渐降温,如何予以最大程度激发她们的求知欲、保鲜她们的实习热情迫在眉睫首先:要求护生写护士周记,实习班主任每周末到驻地开交流会;其次:配合护理部每月开展1次技能比赛、1次理论考试、1次优秀护生评比、1次院内专题讲座;再者:实习期间安排返校2次,进行理论与技能考核。
以上纳入实习考评中,使护生既始终保持不懈的学习兴趣又感到学无止境3.后期:最后1个月由于中专护生实习前已经进行了毕业统考,她们大多数面临的唯有就业问题少数人想再上大专故护生思想包袱重,借故不想上班者增多班主任老师又需要经常不断与她们交流,一方面指导护生认识新形势下的护理市场就业形势,让学生清楚认识到只有凭借过硬的基本功才能适应护理事业的发展趋势,并积极给想就业护生推荐招聘信息使其站好最后一班岗;另一方面对需要继续考学者提供复习资料、指导复习方法二、实习驻地的管理与对策1.健全的安全管理制度:实习期间改学校的封闭管理为开放管理,安全意识、安全制度、安全落实尤其重要实习班主任需要制定细化的安全制度、学生签字后张贴在宿舍,警钟长鸣;每天室内护生要签去向表,每周开一次座谈会;班主任时刻与护生保持通讯通畅2.严格的请销假制度:学生请假要经实习组长、实习班主任、带教老师、护理部审批方可有效,到家后要用家里的固定给实习班主任回话,不允许留宿家以外的地方;返院后及时给实习班主任销假3.和谐的房东关系:与房东搞好关系,既保证了和睦共处,同时房东又为学生的安全监护起到了至关重要的作用实习班主任要定期或不定期到驻地去,在学生与房东之间交流沟通、尤其要尊重房东,以化解矛盾为上策、构建融洽的房东关系为目的。
4.良师益友的师生关系:实习护生正值青春期,对社会的好奇、对网络的诱惑、对异性朦胧的意识是不可避免的,作为实习班主任要掌握护生心理状态,通过多种渠道与护生沟通,予以正确疏导,教她们如何慎重交友、如何自我防护,推荐健康益智的书籍给她们看;你做到了象妈妈一样的关爱、象朋友一样的交流,护生就会从心里认识到临床实习的目的和重要性,以最佳心理状态,顺利完成临床实习总之,管理中专实习护生,需要他律,即制定完善的管理制度;但同时也需要自律,即护生良好的心理品质和自我修养而实习中带教老师与实习班主任的一言一行、一举一动都是一种潜移默化的影响,是一部无须讲解的书工作兢兢业业、爱生如子的医护教师,一定能带出一批批德能兼备的护生+ -全文完-。