拓客系统拓客系统-----拓客话术 美容师美容师:姐姐,您好!先说我不是来推销产品的,你别担心,好吗? 顾客顾客:有什么事情吗? 美容师美容师:是这样的,我是**美容院的,你听说过咱们店么? 顾客顾客:没有 美容师美容师:哦,那我简单跟您说一下我们店是开了*年的老店 我一 直性格比较内向,不太说话,公司为了锻炼我们的胆量,让我们更好 的与人交流与沟通,公司提供了一批价值 68 元的进口蚕丝面膜,特 意举行了这个免费大派送活动, 免费提供给你们使用,这是面膜您 看一下 顾客顾客:哦, (看看) 美容师美容师:姐姐,您是我今天遇到的第*位客人,希望您能够支持我, 为我的胆量加上一份,好吗? 顾客顾客:好的 美容师美容师:谢谢姐姐,我们每加一分是一块钱,我就可以把这个 68 元 的蚕丝面膜免费送给您了,一人只有一次机会感谢您的支持,您这 边填一下名额单子 顾客顾客:哦,好的,没问题 美容师美容师:感谢您的支持,姐姐,有您的支持我就会成长的更快我现 在给您一个卡片,您可以凭这个卡片去我们店里免费领取面膜 顾客顾客:你直接给我就好了啊 美容师美容师:是的姐姐,但是我今天出门就带了个样板,您拿着这卡片, 随时去,我们店里一定会给您的,而且还要告诉您怎么来使用。
顾客顾客:好吧,我空了就去拿 美容师美容师:好的,非常感谢您的支持 留客话术:(留客话术:(68 元留客)元留客) 美容师:美容师:您好,姐姐,是进来领取面膜的吗?里面请 顾客:是的 美容师:(接过卡片说)感谢您对我们店**美容师的支持,谢谢您为 他的胆量加分 顾客:没事,看她不容易 美容师:那您里面请,我们有专业的老师先跟您分析皮肤,根据您的 肌肤在赠送适合您的面膜 将顾客引领进美容室将顾客引领进美容室 美容师:美容师:你先躺下姐姐,我先给您清洁,帮您更准确的分析肌肤 美容师美容师:感谢您的支持,姐姐,我们会为您服务好的,请问姐姐平时 在哪里做护理呢? 顾客顾客:我做的比较少,偶尔去附近做一次 美容师美容师:哦,这样,难怪我摸着您的皮会有一点干燥和粗糙,但是您 的皮肤底质很好,所以还好不是很明显,但是您要是时间在久您的肌 肤粗糙干燥就会越加明显 顾客顾客:哦,这样啊? 美容师美容师:是的,因为长期没有给肌肤做深层清洁,皮下长期累积灰尘 和污垢, ,这些污垢用洗面奶是清洁不出来的,您要是敷完面膜就会 有所好转,但是要像解决真正的根本问题,您就一定要坚持做护理才 行的 顾客顾客:哦,那我今后稍微注意一下 美容师美容师 : 姐姐,看您今天这么支持我们,您就在我们这里体验一下吧, 但是今天您是刚过来可能对咱们店里不是很了解, 您就做个最划算的 优惠卡,感受下我们的服务和皮肤的效果吧,您看行吗? 顾客顾客:有什么优惠?我看一下 美容师美容师:我给您看最优惠最划算的卡,只需 68 元,就可以得到这个 优惠套餐。
其中包括:1、面部护理 4 次 价值 480 元 2、瑞士机器美容师疗法 2 次 价值 360 元 3、ece 深层美白套/海洋活泉水润套 1 套 价值 298 元 4、现金卷 100 元 总价值 1238 元,非常的优惠,您今天刚好已经来了我就给你按照这 个卡项上的做,您看行吗?那位机会难得,这个卡都是限名额的 顾客顾客:好的 美容师美容师 : 好的, 我现在给您拿产品做, 顺便教您咱们使用我们这个 298 的套盒 顾客顾客:好的 美容师美容师:(边操作边介绍)我现在开始给您做护肤程序,这个程序加速 肌肤的代谢和循环,从而使肌肤更好的吸收,同时代谢肌肤底层的垃 圾和毒素 等您这个程序做完以后就会给你贴上您这个细胞修护置换 膜,可快速修复底层肌肤受损情况,效果变化特别大,等您做到第 3 次的时候,肌肤循环良好,这个时候您就可以用 ECE 滴水观音疗法 来大量补充皮下细胞所需营养,达到大量的储水,细胞自由呼吸,那 时您的肌肤将会让每一个细胞喝足水,皮肤马上水水的、嫩嫩的、滑 滑的 顾客顾客:真的这么好啊? 美容师美容师:当然啦,我们多有老顾客都做了的,这个可是我们店里面的 招牌项目呢,不过您现在做这个,做到第三次的时候您觉得皮肤确实 有所改善,再来买这个项目,我先帮您服务好现在。
顾客顾客:好的,效果好了我肯定会来的 细胞修复置换膜:宛若高级定制内衣,轻揉贴合丝般细腻 告别反复干燥, 回应肌肤 “渴望” 采悦机器美容师 : 智能美容机器人, 给您前所未有的护肤新体验! 。