基础知识考试试题（一）姓名： 分数： 一、 选择题（每题1分）1、什么是公众平台（ ） A、公众平台主要面向名人、政府、媒体、企业等机构推出的合作推广业务平台 B、公众平台主要是企业宣传推广用的 C、公众平台主要是商家和客户交易的平台 D、公众平台主要是发送商家信息的平台2、公众平台的最大作用（ ）A、公众平台可以吸粉，增加更多的粉丝B、渠道将品牌推广给上亿的用户，减少宣传成本，提高品牌知名度，打造更具影响力的品牌形象C、公众平台可以出售商品，让商家快速实现销售额D、公众平台是万能的3、公众号信息登记时登审核时间多长（ ）A、10天 C、7天B、5天 D、15天4、审核期间哪些功能无法使用（ ）A、审核期间，公众帐号无法申请认证；B、审核期间，群发消息功能、高级功能无法使用；C、审核期间，他人无法通过“搜索公众帐号”无法搜索到公众帐号 D、ABC都对5、目前公众号信息登记已填写的资料，是否可以修改（ ） A、暂时不可以 B、可以修改 C、个人的不可以 D、暂无法修改，如需要修改，请留意官网（）最新通知6、服务号与订阅号有什么区别？（ ） A、发送信息数不一样 B、端显示的界面不一样 C、支持的支付功能不一样 D、ABC都是7、同一个身份证（不支持临时身份证）可登记几次信息（ ） A、3次 B、2次 C、4次 D、1次8、群发消息内容有哪些（ ） A、文字、语音 B、图片、视频 C、ABD都可以 D、图文消息9、群发图文消息的标题上限为多少个字节（ ） A、32 B、64 C、48 D、10010、公众平台可以创建底部菜单的是什么类型的（ ） A、认证过的服务号 B、认证过的订阅号 C、服务号 D、ABC都可以的二、 判断题（每题2分）1、政府/媒体/企业/其他组织类型，填写信息登记时需上传加盖公章的“授权运营书”以及组织机构代码。
( ） 2、审核期间，公众帐号可以申请认证； ( ）3、群发内容字数上限为1200个字符、或600个汉字 ( ）4、信公众平台投票功能，已对所有公众帐号开放 ( ）5、自定义菜单，最多可以创建3个一级菜单，6个二级菜单 ( ）6、审核期间，他人无法通过“搜索公众帐号”无法搜索到公众帐号 ( ）7、服务号一个月可以推送一条信息。
( ）8、群发上传至素材管理中的图片、语音可多次群发，是有有效期 ( ）9、公众平台群发消息的人数没有限制，只能群发给粉丝,不支持群发给非订阅用户 ( ） 10、公众平台订阅号用户，认证成功后，可获得自定义菜单功能 ( ） 11、认证年审时，需重新填写资料，但会保留上一年的信息，届时可以修改； ( ）12、如果未进行年审，认证标识及认证信息将会被取消，帐号名称可能会被强制更改 ( ）13、公众号主要面向名人、政府、媒体、企业等机构推出的合作推广业务 ( ） 14、认证能否通过取决于您提交（补交）材料是否完整、及时，还请您积极配合我司及第三方审核公司的审核需求。
( ）15、.认证审核时间还取决于认证支付费用的方式 ( ）16、支付：在10个工作日内进行审核； ( ）17、认证资料正在审核中，认证资料是无法修改的 ( ）18、认证年审费用，跟首次认证一样，都是300元/次，是支付给腾讯公司的 ( ）19、公众号的头像一个月内只能申请修改一次 ( ）20、经过认证的公众号都可以申请开通支付功能 ( ）三、 填空题（每题2分）1、认证的步骤依次为: 同意协议、填写资料、确认名称、填写发票、 。
2、认证缴纳费用时：银行卡转账：在______个工作日内进行审核3、公众账号自定义菜单申请方法：进入公众平台=》功能=》______=》自定义菜单4、公众账号发起投票方法 请登陆公众平台=》管理=》______=》图文消息=》______/单图文=》投票5、公众账号自定义菜单审核时间： 自定义菜单功能，申请资料提交后，审核需要______个工作日，请耐心等待6、公众账号审核期间，他人无法通过“__________________ ”无法搜索到公众帐号7、公众账号运营者身份证名称，是指__________________ 8、公众账号底部菜单最多创建______个一级菜单，一级菜单名称名字不多于______个汉字或8个字母9、公众账号每个一级菜单下的子菜单最多可创建______个，子菜单名称名字不多于8个汉字或______个字母10、公众账号认证的年审认证流程、资费、审核标准与______一致；四、问答题（每题2分）1、公众账号申请成为公众账号支付商户需要满足，必须满足以下条件？2、 公众平台自动回复优先规则是什么？3、公众号助手有什么作用？4、认证的有效期是多久？5、公众账号自定义菜单申请方法？6、公众账号投票设置方法？7、公众账号群发人数是否有上限？8、公众号如何添加好友？9、公众账号服务号与订阅号有什么区别？10、公众账号群发成功，而粉丝未收到群发消息的说明44。