深圳市人口健康信息化工程建设项目 标准规范医院综合管理统计指标标准 第2部分：医疗服务 Statistical Indicator Standard of Hospital Comprehensive ManagementPart 2: medical services本稿发布时间：2020年6月30日XXXX-XX-XX发布 XXXX-XX-XX实施深圳市医学信息中心 发布目 次目 次 1前 言 2医院综合管理统计指标标准第2部分：医疗服务部分 31 范围 32 规范性引用文件 33 术语和定义 33.1 医疗服务统计指标 Statistical indicators of medical services 34 公用属性 35 专用属性 45.1 门急诊服务 45.2 转诊服务 125.3 住院诊疗 145.4 体检服务 175.5 采供血 175.6 远程医疗 205.7 服务效率 225.8 满意度 29索 引 31前 言《深圳市区域医院综合管理统计指标标准》现分为以下部分：—— 第 1 部分：总则； —— 第 2 部分：医疗服务； —— 第 3 部分：医疗质量与安全；—— 第 4 部分：药品和耗材管理；—— 第 5 部分：医疗保障；—— 第 6 部分：医疗费用；—— 第 7 部分：综合管理；本部分为《医院综合管理统计指标标准》第2部分。
本标准按照GB/T 1.1-2009给出的规则起草本标准由深圳市医学信息中心提出本标准主要起草人： 医院综合管理统计指标标准 第2部分：医疗服务部分1 范围本部分规定了深圳市人口健康信息化工程建设项目中关于医疗服务统计指标编制的内容结构、属性与描述规则、属性描述格式、指标纳入原则、分类框架和索引本部分适用于深圳市人口健康信息化工程建设项目中参与的各级医院2 规范性引用文件下列文件对于本部分的应用是必不可少的凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本部分凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本部分WS/T 598.1-2018 卫生统计指标 第1部分：总则3 术语和定义3.1 医疗服务统计指标 Statistical indicators of medical services反映一定时期、一定地区医疗服务利用、医疗服务效率、住院诊疗、门急诊服务、服务满意度等统 计指标4 公用属性表1 医疗服务指标公用属性属性种类属性名称属性值标识类版本V1.0注册机构深圳市医学信息中心关系类分类模式分类法管理类主管机构深圳市健康委员会注册状态标准状态提交机构深圳市医学信息中心 5 专用属性5.1 门急诊服务5.1.1 门急诊人次标识符HCMIS01.01.01.001中文名称总诊疗人次数英文名称Total number of therapistshosp人数计量单位报告期内某地区所有诊疗活动的总人次定义医疗卫生机构的门诊+急诊+出诊+单项健康检查+健康咨询指导人次计算方法指标说明数据来源全国医院上报数据统计分析指标集（试行）国卫办规划函【2019】383号发布频率标识符HCMIS01.01.01.002中文名称门急诊人次英文名称Outpatient and emergency attendancehosp人次计量单位报告期内某地区医疗卫生机构的门诊和急诊人次数之和定义门诊人次数+急诊人次数计算方法指标说明数据来源全国医院上报数据统计分析指标集（试行）国卫办规划函【2019】383号发布频率标识符HCMIS01.01.01.003中文名称每医生门急诊人次数英文名称Number of visits to the emergency room per doctorhosp人次计量单位门急诊人次数与当日开诊医生人数的比值定义门急诊人次数/报告期开诊医生数比值计算方法指标说明数据来源发布频率标识符HCMIS01.01.01.004中文名称门诊人次英文名称Outpatient visitshosp人次计量单位报告期内某地区医疗卫生机构的门诊的人次数之和定义医疗卫生机构门诊人次数之和计算方法指标说明数据来源全国医院上报数据统计分析指标集（试行）国卫办规划函【2019】383号发布频率标识符HCMIS01.01.01.005中文名称门诊人次增减率英文名称Rate of increase or decrease in outpatient visitshosp%计量单位门诊人次增减率定义（本期门诊人次-上期门诊人次）/上期门诊人次100%计算方法指标说明数据来源全国医院上报数据统计分析指标集（试行）国卫办规划函【2019】383号发布频率标识符HCMIS01.01.01.006中文名称急诊人次英文名称Emergency visitshosp人次计量单位报告期内某地区医疗卫生机构的急诊的人次数之和定义报告期内某地区医疗卫生机构的急诊的人次数之和计算方法指标说明数据来源全国医院上报数据统计分析指标集（试行）国卫办规划函【2019】383号发布频率标识符HCMIS01.01.01.007中文名称急诊人次增减率英文名称The increase and decrease rate of emergency visitshosp%计量单位急诊人次增减率定义（本期急诊人次-上期急诊人次）/上期急诊人次100%计算方法指标说明数据来源全国医院上报数据统计分析指标集（试行）国卫办规划函【2019】383号发布频率标识符HCMIS01.01.01.008中文名称门诊人头人次比英文名称Outpatient head count ratiohosp%计量单位门诊人头人次比定义门诊患者人数/门诊患者人次数100%计算方法指标说明数据来源全国医院上报数据统计分析指标集（试行）国卫办规划函【2019】383号发布频率5.1.2 复诊情况标识符HCMIS01.01.02.001中文名称复诊率英文名称Rate of returnhosp%计量单位复诊率定义复诊人次/门诊人次100%计算方法指标说明数据来源全国医院上报数据统计分析指标集（试行）国卫办规划函【2019】383号发布频率标识符HCMIS01.01.02.002中文名称复诊预约率英文名称Follow-up appointment ratehosp%计量单位复诊预约率定义复诊预约人次/复诊人次100%计算方法指标说明数据来源全国医院上报数据统计分析指标集（试行）国卫办规划函【2019】383号发布频率5.1.3 预约挂号分析标识符HCMIS01.01.03.001中文名称预约诊疗人次英文名称Appointment of patientshosp人次计量单位报告期内某地区患者采用网上、、院内登记、双向转诊等方式成功预约诊疗人次之和，含中医定义网上诊疗人次+诊疗人次+院内登记人次+双向转诊人次+中医就诊人次计算方法指标说明数据来源全国医院上报数据统计分析指标集（试行）国卫办规划函【2019】383号发布频率标识符HCMIS01.01.03.002中文名称预约就诊率英文名称Appointment ratehosp%计量单位预约就诊率定义预约就诊人次/门诊人次100%计算方法指标说明数据来源全国医院上报数据统计分析指标集（试行）国卫办规划函【2019】383号发布频率标识符HCMIS01.01.03.003中文名称普通门诊预约人次英文名称General outpatient appointmenthosp人次计量单位报告期内某地区医疗卫生机构的普通门诊的预约人次数之和定义医疗卫生机构的普通门诊的预约人次数之和计算方法指标说明数据来源全国医院上报数据统计分析指标集（试行）国卫办规划函【2019】383号发布频率标识符HCMIS01.01.03.004中文名称特需门诊预约人次英文名称Special outpatient appointmenthosp人次计量单位报告期内某地区医疗卫生机构的特需门诊的预约人次数之和定义医疗卫生机构的特需门诊的预约人次数之和计算方法指标说明数据来源全国医院上报数据统计分析指标集（试行）国卫办规划函【2019】383号发布频率标识符HCMIS01.01.03.005中文名称专科门诊预约人次英文名称Outpatient appointmenthosp人次计量单位报告期内某地区医疗卫生机构的专科门诊的预约人次数之和定义医疗卫生机构的专科门诊的预约人次数之和计算方法指标说明数据来源全国医院上报数据统计分析指标集（试行）国卫办规划函【2019】383号发布频率标识符HCMIS01.01.03.006中文名称普通门诊预约率英文名称General outpatient appointment ratehosp%计量单位普通门诊预约率定义普通门诊预约人次/普通门诊总人次100%计算方法指标说明数据来源全国医院上报数据统计分析指标集（试行）国卫办规划函【2019】383号发布频率标识符HCMIS01.01.03.007中文名称特需门诊预约率英文名称Special outpatient appointment ratehosp%计量单位特需门诊预约率定义特需门诊预约人次/特需门诊总人次100%计算方法指标说明数据来源全国医院上报数据统计分析指标集（试行）国卫办规划函【2019】383号发布频率标识符HCMIS01.01.03.008中文名称专科门诊预约率英文名称Specialist outpatient appointment ratehosp%计量单位专科门诊预约率定义专科门诊预约人次/专病门诊总人次100%计算方法指标说明数据来源全国医院上报数据统计分析指标集（。
