Word 移动宽带客户入网协议移动宽带客户入网协议 甲方姓名： 甲方移动号码： 甲方身份证号： 乙方： 为维护甲乙双方的合法权益，明确甲方在使用乙方个人宽带业务(以下简称“宽带业务”)过程中双方的权利和义务，经双方认可后达成如下协议： 第一条 业务商定 (一)乙方向甲方供应宽带上网业务(非固定IP地址，另有协议商定除外)，甲方根据本协议商定向乙方支付相关费用 (二)本协议个人宽带业务仅限甲方在申请安装的地址使用除双方另有商定或甲方另行订购相应的服务功能外，乙方安排给甲方的宽带上网账号仅限同时接入一台上网终端使用，若甲方同时使用上网终端数超过本协议商定的数量或为擅自接入其他地址的，乙方有权停止向甲方供应服务，并有权依据相关规定或法律法规追究甲方的违约责任 其次条 甲方的权利和义务 (一)甲方办理宽带业务入网手续时，需供应真实有效的身份证件，同时有义务真实、精确 地填写客户信息资料，并与乙方签订相关协议若因甲方供应资料不实或填写的信息不精确 ，造成乙方无法将有关信息准时通知甲方，或导致甲方无法通过实名客户核验而造成的一切后果，由甲方自行担当。
(二)甲方须按时向乙方缴纳使用宽带业务的相关费用，因甲方个人缘由导致欠费所产生的一切后果及损失由甲方自行担当 (三)甲方在使用本协议商定的宽带业务时，有义务遵守乙方有关的业务规定，同时必需遵守国家相关法律法规及部门规章的有关规定 (四)甲方可通过拨打乙方的客户服务热线10086询问乙方的业务、服务、资费等方面的信息 (五)甲方应妥当保管个人宽带上网账号及服务密码，如因甲方保管、使用不当而造成的损失由甲方自行担当，乙方不担当责任 (六)甲方若发觉无法正常使用宽带上网业务，应准时通知乙方;乙方接到通知后，将对甲方缘由造成的障碍乐观帮助处理 (七)如甲方安装地址已具备安装宽带上网线路所必需的入户线缆，且已不具备重新布放新的入户线缆的条件，为保障甲方自由选择乙方宽带上网业务的权利，甲方知晓一条入户线缆仅能用于接入一家运营商的宽带上网业务，并同意乙方可利旧使用甲方原有入户线缆为甲方开通宽带上网业务 (八)甲方办理以下合约方案： 1.甲方使用乙方的号码____________________________办理____________________________________________合约方案，预存话费/交付押金____元(押金在宽带销户后返还)，带宽____，上行速率____，下行速率____，每月宽带费用____元，每月魔百和收视业务费____元，合约期24个月，合约期内免费使用宽带业务，24个月以后每月消费标准____元，安装地址____________________________________________，安装模式____。
甲方同时办理魔百和业务，选择下述方案________办理： 方案1：收取180元合约费，赠送168元话费(分两年赠送，第一年每月赠送9元，其次年每月赠送5元)，免费使用机顶盒收视费15元/月，魔百和业务订购胜利当月开头计费，按月收费，使用合约期与宽带全都 方案2：免费使用机顶盒收视费15元/月，魔百和业务订购胜利当月开头计费，按月收费，使用合约期与宽带全都 方案3：免费使用机顶盒收视费25元/月，魔百和业务订购胜利当月开头计费，按月收费，使用合约期与宽带全都 宽带合约到期处理方式：方案合约期满后宽带到期停机，宽带需要办理续费至现系统方案才能连续使用/合约到期后如任何一方未向对方提出终止或变更宽带合约的要求，方案合约期满后宽带根据原合约方案自动延展1个月，上述延展次数不受次数限制/方案合约期满后宽带根据该带宽的标准价按月收费连续使用(依据客户的选择展现在协议上) 方案说明： 1.包含消费标准的融合宽带在T月激活新装宽带时，激活当月宽带免费使用，号码承诺消费标准将在宽带激活次月(T+1月)生效，宽带同时(T+1月)开头计费，一年宽带合约套餐将在T+12月到期失效，两年宽带合约套餐将在T+24月到期失效。
2.宽带合约中魔百和业务费用可计入宽带合约的消费标准中，但宽带费用不行计入宽带合约的消费标准中 3.客户在宽带合约套餐有效期内如需变更合约套餐档次，只能变更到合约捆绑的号码承诺的消费标准更高的档次或宽带带宽更高的档次，合约套餐到期后可续费至系统当前在售的任何档次 4.客户选择宽带合约套餐合约期满后宽带到期停机的，如需连续使用宽带，请在合约套餐到期前到中国移动沟通100服务厅现场办理续费或通过中国移动供应的其他办理途径办理续费，可续费资费以当期在售资费为准 5.魔百和是乙方推出并由乙方收费的一项互联网业务服务该业务供应视频点播等多种互动电视通信和信息服务 6.魔百和业务到期后自动连续，如不再需要使用收视功能，需到中国移动沟通100服务厅现场或通过中国移动其他业务受理渠道终止业务 7.用户停、复、拆机规章 (1)甲方办理宽带合约、以及魔百和收视业务后，合约期内所捆绑的宽带账号、账号不允许销户、拆机 (2)魔百和业务与宽带的使用状态全都：若欠费停机，则宽带和魔百和业务相应停机，缴费开机后，宽带和魔百和业务于24小时内相应开机 (九)关于用户端设备获得方式及归属权的明确： 用户端设备获得方式及归属权根据以下第__________种方式确定。
1.办理合约方案免费使用智能网关(或光猫)： 终端设备为乙方拥有全部权，则甲方需在办理业务实缴纳设备押金人民币__100__元，甲方应在乙方供应的业务和服务期间内合理使用用户端设备，对于擅自转变用户端设备硬件或软件状态，造成用户端设备遗失、损坏的，甲方应向乙方担当赔偿责任如协议解除，乙方收回用户端设备，并将押金退还甲方，若甲方无法退回该设备的，则按乙方终端选购价的100%收取赔偿金，同时将押金退还甲方;如甲方因资费到期不连续使用、欠费停机销户连带宽带拆机等达到乙方系统自动销户期限而销户的，押金不予退还如遇雷雨天气，甲方应将用户端设备的外线和电源拔掉，以防接入设备损坏，否则由此造成的损失由甲方担当赔偿责任，与乙方无关 2.办理合约方案免费使用机顶盒： 终端设备为乙方拥有全部权，则甲方需在办理业务实缴纳设备押金人民币___0___元，甲方应在乙方供应的业务和服务期间内合理使用用户端设备，对于擅自转变用户端设备硬件或软件状态，造成用户端设备遗失、损坏的，甲方应向乙方担当赔偿责任如协议解除，乙方有权收回用户端设备，并将押金以话费形式退还甲方，若甲方无法退回该设备的，应按乙方购买该设备时的价格的100%进行赔偿。
如遇雷雨天气，甲方应将用户端设备的外线和电源拔掉，以防接入设备损坏，否则由此造成的损失由甲担当赔偿责任，与乙方无关 3.办理合约方案，通过“缴纳押金赠送促销积分兑换智能网关(或光猫)”的方式实现为甲方免费供应智能网关(或光猫)： (1)甲方办理业务获得赠送促销积分额度为12917分，获赠促销积分将在业务办理当下实时全额兑换为乙方的智能网关(或光猫)，甲方获得智能网关(或光猫)在活动办理期间的免费使用权 (2)甲方同意乙方系统操作专用于本次智能网关(或光猫)兑换的促销积分(含积分赠送及指定兑换动作) (3)设备全部权归乙方全部，甲方应在乙方供应的业务和服务期间内合理使用并妥当保管用户端设备，对于擅自转变用户端设备硬件或软件状态，造成用户端设备遗失、损坏的，甲方应向乙方担当赔偿责任如遇雷雨天气，甲方应将用户端设备的外线和电源拔掉，以防接入设备损坏，否则由此造成的损失由甲方担当赔偿责任，与乙方无关如合约到期协议解除，乙方收回用户端设备，并将押金退还甲方，若甲方无法退回该设备的，则按乙方终端选购价的100%收取赔偿金，同时将押金退还甲方如在协议期内解除合约且无法退回设备的，则按终端设备价格的100%进行赔偿，同时将押金退还甲方。
如甲方因资费到期不连续使用、欠费停机销户连带宽带拆机等达到乙方系统自动销户期限而销户的，押金不予退还 4.办理合约方案、通过“赠送促销积分兑换机顶盒”的方式实现为甲方免费供应机顶盒： (1)甲方办理该合约方案获得赠送促销积分额度为15833分，获赠促销积分将在业务办理当下实时全额兑换为乙方的机顶盒，甲方获得机顶盒在活动办理期间的免费使用权 (2)甲方同意乙方系统操作专用于本次机顶盒兑换的促销积分(含积分赠送及指定兑换动作) (3)设备全部权归乙方全部，甲方应在乙方供应的业务和服务期间内合理使用并妥当保管用户端设备，对于擅自转变用户端设备硬件或软件状态，造成用户端设备遗失、损坏的，甲方应向乙方担当赔偿责任如遇雷雨天气，甲方应将用户端设备的外线和电源拔掉，以防接入设备损坏，否则由此造成的损失由甲方担当赔偿责任，与乙方无关如协议到期或解除，乙方有权收回用户端设备，若甲方无法退回该设备的，应按乙方购买该设备时的价格的100%进行赔偿，如在协议期内解除合约且无法退回设备的，则按终端设备价格的100%进行赔偿 5.终端自购：甲方在享受乙方供应的业务和服务期间，若乙方依据接入服务的方式向甲方供应的用户端设备(包含但不限于光猫、家庭网关、网络机顶盒等)为甲方出资购买，则设备全部权归甲方全部，乙方负责供应设备的售后服务，设备保修期为12个月。
第三条 乙方的权利和义务 (一)乙方在甲方办理相关手续后支配为甲方安装开通宽带合约对应的业务，并向甲方收取相关费用 (二)乙方向甲方供应相关业务询问，并在开通时由乙方安装工程师对甲方进行相关的讲解 (三)乙方接到甲方关于无法正常使用宽带业务的通知后，将对甲方缘由造成的障碍乐观帮助处理，对乙方缘由造成的障碍，准时查找缘由、排解障碍，除此以外乙方不担当其他责任 (四)乙方在营业场所公布宽带业务服务项目、服务时限、服务范围、资费标准、使用规章、缴费规定等内容，并根据不低于以上内容的标准向客户供应服务 (五)乙方供应的宽带网络接入服务仅限于乙方已有宽带资源掩盖的区域; (六)为保证服务质量，在不影响甲方的利益状况下，乙方可对”魔百和”业务的服务功能作出调整 (七)甲方申告”魔百和”故障的，乙方应当自接到申告之日起，尽快修复或调通属于甲方电视机、机顶盒等终端设备及甲方室内线路、设备等缘由造成的故障除外)八)凡因国家政策变动导致甲方使用服务中断或终止，乙方应当提前告知甲方;因不行抗力导致甲方使用服务中断，乙方应在大事发生后合理期限内以合理方式告知甲方，并准时予以恢复。
(八)凡因国家政策变动导致甲方使用服务中断或终止，乙方应当提前告知甲方;因不行抗力导致甲方使用服务中断，乙方应在大事发生后合理期限内以合理方式告知甲方，并准时予以恢复 (九)有如下情形之一的，乙方有权马上停止向甲方供应本协议规定的部分或全部的服务： 1.甲方供应的资料与实际不符; 2.甲方未在乙方规定的时间内交纳相关的费用; 3.甲方在使用本业务时有违反国家相关法律法规的行为，或有危害网络平安或乙方合法权益的行为; 4.甲方搬迁至乙方临时无法供应线路掩盖服务的地区; 5.法律、法规或部门规章、政府文件等规定乙方可停止向甲方供应服务的其他情形 第四条 终端售后服务条款 (一)甲方使用的终端在终端保修期内(安装之日起12个月)，由乙方对甲方主终端设备进行维保(主终端不包含配件); (二)甲方使用的。