68,单击此处编辑母版标题样式,,单击此处编辑母版文本样式,,第二级,,第三级,,第四级,,第五级,,,,49,单击此处编辑母版标题样式,,单击此处编辑母版文本样式,,第二级,,第三级,,第四级,,第五级,,品牌及产品知识介绍,主讲人,:,课程目的,,1,、了解品牌基础知识,2,、了解奇瑞品牌架构与品牌价值,3,、掌握产品的特性和卖点,课程大纲,第一部分 产品基础知识,,第二部分 品牌的概念,,第三部分 奇瑞产品知识,第一部分、产品基础知识,汽车的总体构造,通常来说，汽车由四部分组成：,,1、动力总成,,2、底盘,,3、车身及其附件,,4、电子电器系统,动力总成,一般来说，动力总成包括发动机和变速箱,:,,,发动机是使输送近来的燃料燃烧而发出动力的部件通常，发动机被誉为整车的心脏，它的质量直接影响这整车的等级变速箱是接收发动机的动力并经过转化而输出的装置也有的车，像纯电动汽车的动力产生装置是电机，而没有变速箱，但有差速机构底盘,底盘是接受发动机的动力，使汽车运动并按照驾驶员的操纵而正常行驶的部件它包括：,,传动系统,,行驶系统,,转向系统,,制动系统,,传动系统,传动系统是指离合器，变速箱，传动轴，主减速器及差速器等组成。
另外，轿车的主减速器和差速器一般和变速箱作成一体对于一般的前置前驱车型来讲，如果除掉离合器，变速箱，差速器后，就直剩下传动轴了传动轴,使汽车各总成及部件安装在适当的位置，对全车起支撑作用，以保证汽车正常行驶它包括副车架、前悬架、前轮、后悬架、后轮等行驶系统,前轮,前副车架,减震器及螺旋弹簧,后副车架,后减震器,制动系统,,使汽车减速或停车，并可保证驾驶员离去后汽车可靠的停驻它包括前后轮制动器、控制装置（如,ABS,控制器）、供能装置（真空助力器）和传动装置（制动管路，拉索等）,汽车的总布置形式,按照发动机相对于其它总成的布置形式，可以分为,,前置前驱－－发动机在前，前轮驱动(,FF)；,,前置后驱－－发动机在前，后轮驱动(,FR)；,,后置后驱－－发动机后置，后轮驱动(,RR)；,,中置后驱－－发动机中置，后轮驱动；,,全轮驱动－－一般发动机在前，四个轮驱动(4,WD),电子电器系统,,该系统包括汽车仪表、所有的照明系统、信号装置、防盗装置、蓄电池、风窗刮水器及风窗洗涤器、空调系统等等,ABS,的概念,,S,（,滑移率）,=（,U-U,W,）/U×100%,（15%-20%）,式中：,U,W,—,车轮的速度，即制动时车轮与地面接触点处的线速度；,,,U—,汽车的速度；,无,,ABS,有,ABS,开始刹车,EBD,的概念,什么是,KD,汽车总体构成,第二部分 品牌的概念,,,品牌是产品的标识。
品牌是一个名称、术语、标记、符号或设计，或是它们的结合，用于辨别某个销售者或某群销售者的产品或服务,,,并使之与其他竞争对手的产品和服务区分开,.,,-----,菲利普,.,科特勒,品牌是一群消费者的共同特征与符号,品牌价值,,838,亿,,567,亿,全球有,60,个品牌的价值,,估计超过,10,亿美元,其中有,9,个品牌的价值,,在企业市场价值中,,所占的份额超过,50,％，,宝马、耐克、苹果电脑和宜家,,的份额甚至超过了,75,％品牌含义,价值,:,品牌能够,,让顾客感到可以,,满足自我的,,价值观,利益,:,品牌代表了,,给消费者带来的,,实际利益,属性,:,一个品牌首先,,要表达了鲜明的,,属性,:,如耐用,,,昂贵,,,,科技高,使用者,:,品牌是某,,些特定事物或群,,体的代言,,个性,:,品牌同时具有,,不同于其他竞争品牌,,的差异点,文化,:,品牌是体现,,文化的传媒,,,让顾客,,可以感到产品背后更,,广阔的文化背景,消费者,，而不是其他因素在整个品牌战略中始终居于核心地位,增加销量,产 品,消费者,卖给,品牌,定义,,影响,“,产品第一”,,,实际上是以生产为导向的经营思想,“,客户第一”,,,真正的以市场为导向的经营思想,常见的做法,,吸引,产品,,定义,整合营销,品牌,,定义,消费者,科学的品牌观,整合营销,这是什么品牌？,三、奇瑞品牌架构,奇瑞现有品牌架构,,奇瑞品牌的定位和核心利益点由他旗下的产品品牌所支撑和体现。
奇瑞整体品牌对旗下二级产品品牌起到引领与支持的作用奇 瑞,目前奇瑞已有东方之子、瑞虎,NCV、A5、V5、,旗云、,,系列等六款产品在国内外销售，并将会有多款轿车、,MPV、SUV,产品面世登顶旺君,,驱动我生活,EZ,初恋,,Q,动我生活,龙的传人 成就我生活,尽炫劲酷 精彩我生活,赏心悦目,,激扬我生活,随心所驭 自由我生活,在同一市场内，汽车企业的品牌架构通常存在两种模式：“一牌一品”和“一牌多品”,一个品牌旗下某个产品的危机事件会牵连到其他产品,,老产品口碑不良，同一品牌旗下新品推广会受到影响,,用户认知容易产生混淆，特别是在新老产品外形发生改变时，品牌价值有被稀释的可能,营销成本高；,,多个品牌之间协调管理的难度大,,一旦产品老化，没有后续产品，品牌也会随之老化，品牌的生命周期受限于产品生命周期,劣势,一,,牌,,一,,品,,模,,式,一,,牌,,多,,品,,模,,式,根据目标市场确定品牌结构，营销目标清晰,,品牌数目少，便于管理,,营销成本低，一个品牌的传播可以带动多个产品销售,,品牌生命力强，即便某个产品老化，品牌可以依托其他产品继续发展,优势,品牌根据产品进行定位，品牌形象和个性单一明确,,每个品牌可以相对独立发展，一个产品出现恶性事件，不会影响到其他产品品牌,,,适用条件,产品品种多，尤其是在同一目标市场有多个产品，相互有渗透,,单一产品销量有限，难以支持品牌的发展,,营销资源有限,,单个产品销量大，可以支持相应的营销推广费用,,产品研发能力强，不断推出换代产品，支持品牌的延续发展,,企业品牌强势,品牌的数量根据产品所进入的目标市场的数量来设置，一个品牌可以覆盖多个产品,,例如：三菱,定义,品牌的数量根据产品平台和,/,或造型的数量来设置，一个品牌对应一个产品,,例如：丰田、现代,品牌架构的模式,韩国现代有12个产品品牌对应其12个产品平台,伊兰特,,,ELANTRA,亚托,,ATOS,索纳塔,,SONATA,雅绅,,ACCENT,酷派,,COUPE,世纪,CENTENNIAL,途胜,,TUCSON,TRAJET,,美佳,,MATRIX,H1,,君爵,,XG,特拉卡,,TERRACAN,家庭入门微型车,,排量：,0.9,入门级,A,级车,,排量：,1.5,A,级车,,排量：,1.6- 1.8,B,级车,,排量：,2.0- 2.4,中高级车,,排量：,2.5- 3.0,商务,MPV,家用,MPV,高级车,,排量：,3.4,大型,SUV,,排量：,3.5,V6,中级运动型轿车,,排量：,1.8,跑车,,排量：,2.0- 2.7,中型,SUV,,排量：,2.7,V6,而三菱的几个主要产品品牌就包括了多个产品平台，体现了“一牌多品”的品牌架构,LANCER,COLT,,……,PAJERO,LANCER,,（,原款车）,LANCER Evolution,,（,运动型轿车）,LANCER Wagon,,（,厢式旅行车）,LANCER Cargo,,（,商乘两用车）,COLT,原形车,,COLT CZ3,,,COLT plus,,COLT,跑车,,COLT,皮卡,,PAJERO,越野原型车（第,1,－,3,代）,PAJERO SPROT(,偏重休闲）,PAJERO io,系列,,（定位都市白领）,PAJERO mini,,（,小排量,1.0,以下,3,门四驱）,,,奇瑞,A5,旗云,,东方之子,瑞,,虎,V5,A1,A,系,V,系,T,系,1-,单品牌阶段,2-,一母多子品牌阶段,3-,一母多子品牌阶段,奇瑞,,CHERY,奇瑞产品序列发展,,分类名称,简称,分类指标,,,,排量,长度,微型轿车,A00,<1L,<3.6M,小型轿车,A0,1～1.6L,3.6～4.3M,普通型轿车,A,1.6～2.0L,4.3～4.6M,中级轿车,B,1.8～2.3L,4.6～4.8M,中高级轿车,C,2.0～3.0L,4.4～4.8M,高级轿车,D,>3.0L,>4.8M,A9,入门车,身份车,面子车,中坚车,实用车,A7…,东方之子,,A5,,V5…,新旗云,…,,,,6,…,汽车消费需求－品牌阶梯,品牌命名及涵意—命名规则,奇瑞公司所有产品采用以“产品系列代码,+,三位阿拉伯数字,+,特殊编码”的方式进行命名；,,产品系列代码为大写英文字母，表示车型类别，具体为：,（,微车）、,A（,轿车）、,T（SUV）、V（MPV）；,,,三位阿拉伯数字的第一位表示产品平台，从,1~9,（不含,4,），通常数字越高表示产品平台越大型、越高档；,,三位阿拉伯数字的后两位表示发动机排量，如果排量为,1.4,L,、,2.4L,，,则用,15,、,25,替代；,,,编码表示主要技术参数或者特殊车型。
A,5,20,表示,轿车,系列,产品平台代码,2.0,L,排量,品牌命名及涵意—命名规则（以A520产品为例）,奇瑞,S,系列,A,系列,B,系列,T,系列,A11,A15,A216,风云,1.6L,旗云,1.6L,新旗云,S11,S12,S21,S22,S16,……,A21,3,0.8,1.1,6,1.3,1.1,A1,372,472,465,473,478/480Ⅰ,472,1.3,473,V2,1.3,473,??,480ⅡⅢ/,宝马,480Ⅳ,B11,B14,V5,4G64,481,1.6L,1.3L,柴油发动机,2.4L,1.9D,东方之子,2.4L,2.0L,4G64,1.8L,4G63,ACTECO,A18,A5,2.0L,1.6L,ACTECO,开瑞,480Ⅳ,T11,瑞虎,2.4L,2.0L,1.6L,4G64,4G63,ACTECO,1.6L,……,……,B21,2.0L,ACTECO,481,1.8L,B13,M,系列,奇瑞,变速箱系列,发动机,ACTECO,系列,480,475,QR512,472,473,484,372,1.9D,481,单点喷射,多点喷射,联合电子,玛瑞利,双火花塞,西门子,玛瑞利,联合电子,VVT,CBR,TCI,DGI,无锡博世,TDI,玛瑞利,QR513,AQ015,QR519,QR523,DPO,4HP14,ZFCVT,F4A4,QRAT,QRCVT,QR520,AMT,风云、新旗云,SQR7130A15,奇瑞旗云,(1.3L),A15,SQR7161A15,奇瑞新旗云,(,欧三,),A15,SQR7162,旗云之星系列,A15,SQR7162A15,奇瑞新旗云,(,手动,),A15,SQR7162T,奇瑞旗云,CVT,A15,SQR7200,东方之子系列,B11,SQR7200AT,东方之子系列,B11,SQR7200T,东方之子系列,B11,SQR7201B11,东方之子系列,B11,SQR7240,奇瑞东方之子系列,B11,SQR7240T,奇瑞东方之子系列,B11,东方之子系列,SQR7161A2H,奇瑞,A516,系列,A21,SQR7201A2F,奇瑞,A520,系列,A21,SQR7201A2H,奇瑞,A5,系列,A21,A5,系列,V5,及,,系列,SQR6470,奇,V5,系列,B14,SQR7080,奇瑞,,系列,S11,SQR7080T,奇瑞,,自动档,S11,SQR7081S1,奇瑞,,系列,(,欧三标准,),S11,SQR7081S11T,奇瑞,,系列,(,欧三标准,),S11,SQR7110,奇瑞,,系列,S11,SQR7111S11,奇瑞,,系列,S11,6,及瑞虎系列,SQR7110S21,奇瑞,S21,系列,(1.1L),S21,SQR7130S21,奇瑞,S21,系列,(1.3L),S21,SQR7160T11,瑞虎系列,(1.6L),T11,SQR7206,瑞虎系列,T11,SQR7206T11T,瑞虎系列,T11,SQR7240T11T,瑞虎系列,T11,SQR7246,瑞虎系列,(,四驱,),T11,SQR7247,瑞虎系列,T11,近期已上市的车型,V2,A1,开瑞,A3,即将上市的车型,S16,瑞虎,5,M14,混合动力,车型代码的含义：,现在对车辆划分,旧标准（,2004,年之前）,载重汽车,重型载货车 中型载货车 轻型载货车 微型载货车,客车,,大型客车 中型客车 小型客车 微型客车,,新标准,乘用车（,9,座以下）,基本型 多功能型,MPV,运动型,SUV,,,商用车,客车 货车 半挂牵引 货车非完整车辆 客车非完整车辆,2004,年开始，汽车分类采用新的国家标准，根据新的分类方法，汽车将分,商用车,和,乘用车,两大类，,不再有轿车,的叫法，以适应入世后新形势的需要。
□,□,□,□,○,○,○,○,○,○,□,□,□,○,企业名称代码,车辆类别代码,主参数代号,产品序号,车型平台代号,发动机燃料类别代号,变速箱驱动形式代号,排放水平代号,加长、方向盘左,/,右置代码,□,：用阿拉伯数字表示,○,：用字母表示,1,、企业名称代码,企业名称代码位于产品的第一部分，奇瑞汽车有限公司的企业名称代码用,SQR,表示,2,、车辆类别代号,各类汽车的类别代号位于产品型号的第二部分，轿车用数字,7,表示，客车用数字,6,表示，越野汽车用数字,2,，其它车型按,GB9417,执行,3,、主参数代号,各类汽车的主要参数代号位于产品型号的第三部分，用两位阿拉伯数字表示，轿车的主参数代号为发动机排量（,L,）应精确到小数点后一位，并以其数值的十倍数值表示；客车主参数代号为车辆长度，当车辆长度小于,10m,，应精确到小数后一位，并以长度（,m,）值的十倍数表示；越野汽车主参数为车辆总质量（,t,），其它车型按,GB9417,执行,4,、产品序号,用一位数字来表示，用以区分同一车型平台中需要用不同车型区分的开发顺序号对于同一车型选装同一排量发动机，当最大功率与最小功率之比（或最大扭矩与最小扭矩之比）大于,120%,需车型号区分时用产品序号区分。
5,、车型平台代号,车型平台代号用一位字母和两位数字表示，具体含义按,Q/SQR.04.003,中的规定执行,6,、发动机燃料类别代号,发动机燃料类别代号，用一位字母表示，用以区分不同燃料的发动机汽油不表示；柴油－,D,；石油气－,P,；天然气－,N,；乙醇－,E,；甲醇－,C,；甲烷－,F,；二甲醚－,M,；氢气－,H,7,、变速箱、驱动型式代号,变速箱、驱动型式代号用一位字母表示,,配置两驱手动变速箱不表示，两驱自动变速箱用,T,表示，四驱手动变速箱用,A,表示，四驱自动变速箱用,B,表示8,、排放水平代号,9,、加长、方向盘左,/,右置区分代码,基本型方向盘左置不表示，基本型方向盘右置用,R,表示，车身加长方向盘左置用,L,表示，车身加长方向盘右置用,G,表示10,、双燃料车,对于双燃料车，发动机燃料类别按主燃料代号进行编制，在型号最后加“,/”,和发动机另一燃料代号11,、对于不同类别的车辆其第一款基本型企业自定义代号可省略奇瑞企业名称代码,轿车类别,发动机排量,产品序号,厂商自定,一、,3：,小,,大身手,,二、,6：,奇瑞6 第三代微轿,,三、,A1：,同步国际 自主我生活,,四、,A18:,有容乃大 通达天下,,五、旗云：经典超群，值得追寻,,六、,A5：奇瑞A5 家轿价值标杆,,七,、瑞虎：,NCV新概念轿车,,八、东方之子：,超值商务车,,实在好选择,,九、东方之子,CROSS：品味休闲轿车 尽显酷越风格,,奇瑞,3,核心信息,,好时尚：多姿多彩 有声有色,,好能耐：智慧舒适 灵动空间 适用动力 全面安全,,好实惠,：,一次省钱 天天省心,,“奇瑞,6,第三代微轿”核心信息,,,四大支撑点：,,价格： 买得起,,空间： 装得下,,外观： 看得顺,,通过性： 开得爽,,奇瑞,6,,量身订做“国情车”,中国自主品牌的首款,A0,级高级两厢车 全世界性价比最高的,A0,级车,,,奇瑞,A1,A1,核心信息,,更世界,更浪漫,更活力,更个性,更自信,奇瑞,A1,，同步国际,自主我生活,A18核心信息,,实用：三多,——,多拉、多用（途）、多功能,,,实惠：三省,——,省钱、省油、省时间,,,体面：三品,——,生意的品牌，业主的品位，车主的品味,核心功能信息：,“奇瑞开瑞 大有可为”,,用户传播：,“承载我生活”,,并列产品信息：,“有容乃大 通达天下”（皮卡竞争）“升级换代，生意生活”（高端微客竞争 视情况区别使用）,,“奇瑞旗云 经典超群，值得追寻”核心信息,旗云之星,,营运车辆,,六大支撑点：,,动力：够强劲,,节能：够省油,,耐用：够皮实,,空间：够宽敞,,安全：够放心,,维修：够实惠,,奇瑞旗云,,合适之选,六大支撑点,,风格：新老,合适,,车型：大小合适,,销售：价格合适,,耐用：口碑合适,,舒适：匹配合适,,维修：服务合适,,奇瑞,A5,家轿价值标杆核心信息,,完全自主 国民爱戴,,,销量过万 价值标杆,,,同业竞争 实力展现,,,出口领先 响誉海外,,家轿市场最具人气车型,家轿市场,,最具人气车型,,瑞虎核心信息,,中级轿车的油耗,,豪华轿车的配置,,高级轿车的底盘,,SUV,的强劲动力,,SUV,的安全标准,,MPV,的多变空间,,NCV,新概念轿车的内涵,“奇瑞东方之子 超值商务车，实在好选择”核心信息,,奇瑞东方之子,,新一代营运车,营运车,6,大支撑点,,价格： 买得起,,上坐： 有保证,,省油： 够经济,,空间： 带得多,,维修： 很便宜,,安全： 超结实,,“东方之子,Cross”,核心信息,,品味休闲轿车,,尽显酷越风格,,基于经过优化升级的第二代东方之子平台,,打造的全新休闲轿车（,Cross,车型）,,Creat,,创新车型,,酷越风格,,,Room,,休闲品位,,多变空间,,,Overall,,全能用途,,宜家宜商,,Safety,,全面安全,,缜密呵护,,Science,,智能科技,,人性关怀,,,底盘及发动机一致,,休闲轿车全新车型,,东方之子第二代前部外观,,东方之子,Cross,和,,东方之子的关系,,3M,,ROOM—,空间广阔,,HOME—,大家庭,,TEAM—,小团队,,东方之子,Cross,核心价值,谢谢,。