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龙湖面谈和评估资料

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龙湖面谈和评估资料_第1页
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龙湖面谈分三次,第一次由相关专业领导面谈,大概 20 分钟时间,以下几个问题可能会问 到一些 龙湖第一次面谈问题以下三个问题为必提的问题,请您用心准备以下三个问题为必提的问题,请您用心准备: 1、 无论在工作、生活、学习中,你最感自豪的两项成绩/成就是什么?为什么引以自豪? (需要准备一两个具体的例子来说明,所举例子是自己对细节记忆深刻的工作中的,但不 是微不足道的事,最好是近期的工作上比较关键能体现您个人能力关键能体现您个人能力的例子,此问题在初次 面谈和总经理面谈时都会问到,很重要 )2、 请举一个你曾在工作或生活中遇到过的一个非常困难的任务/问题(或遭遇失败)的例 子,当时的情况如何?你是怎么做的,结果如何?(需要准备一个具体的例子来说明,所 举例子是自己对细节细节记忆深刻的,最好是工作中的例子,尽量不要例举太普通的事例,最 重要的是,能详细描述出自己是用了哪些方法试图去解决这件事,哪怕最后还是失败了, 但是只要你能讲出曾用多种方法多种方法去解决过,你都是成功的,比如这个问题有三种办法解决 的,但你只用了一种,就不行,比如这个问题常规下是有三种办法可以解决的,你能想出 五种办法,哪怕最终还是失败了,他们认为你都是优秀的,重点是考察您解决问题的综合 分析能力和抗压能力,是否懂得变通。

)3、在管理工作中有遇到过特别难管理的员工吗?请举个例子讲讲当遇到难管理的员工时您 是怎么做的?(该问题考察您的管理能力和协调冲突的能力,请尽量举出具有代表性的,能 从中体现您自己管理能力的事例,而不是由第三方来协调解决的事情)4、工作中有没别人不太愿意去做,但您做起来得心应手或你比别人更愿意去做的事情?请 举例说明(该问题考察您具备哪些专长优势或工作亮点)5、请用几个形容词或关键词语来描述下自己的能力(例如“协调性,创新, ”等能反映自 身优势或特长的词语) ,另外谈谈自己的优点和缺点(在尊重事实的基础上,缺点方面尽量 避免谈到和本岗位所需性格相悖的特征) ,为什么打算离开目前的公司或为什么目前有变动 的想法?(请不要讲例如“工作地点太远,经常加班,和领导关系紧张” 等原因) 6、您目前税前年薪收入是多少?如果您的职位类别是营销类,请继续回答以下这个问题:1、目前市面上哪个项目的营销是你比较欣赏的(比如做了哪些营销动作或推广活动是你认 为比较好的)?可以在全国范围内讲,可以是成都市范围内需讲出您欣赏的该项目有何 营销亮点或专业特色是你欣赏的)如果您的职位类别是建筑设计类的,还要请您继续回答以下 3 个问题:1、 在这个项目作品(您自己例举的项目)里体现了您个人的什么技能强项? 2、从客户、市场、营销这几个不同角度上您是怎么理解这个项目的设计的?(不仅仅站在 建筑设计师的角度去理解作品了)3、关于规划阶段如何控制成本下面两个问题可能会问到下面两个问题可能会问到: 4、 请列举对你来说至关重要的变化/转折点(有形的如:求学、搬迁、工作、跳槽、升职、 转岗或无形的如重大观念转变等)?为什么他们重要? (请注意尽量保持谈话时思维清晰,能较客观全面的分析这个重大变化对自己的意义)5、 你的职业发展目标是什么?为什么设立这样的目标?为实现这样的目标,你为自己设 立什么样的发展路径? (龙湖非常欣赏具有企业家精神的职业经理人,事业心强的人,所以对于这个问题要尽量 表现出对自己要求高,知识面广,信息量大,视野开阔对自己要求高,知识面广,信息量大,视野开阔,因为龙湖不是为某个具体岗位来 招聘人才的,而是为全国扩张战略服务,需要这样有胆识和气魄的人)作为过去在乙方工作者需回答下面这个问题:作为过去在乙方工作者需回答下面这个问题: 6、谈谈你认为在乙方和甲方有什么不同? (需要提前了解甲乙方在工作内容上的不同,甲方更侧重对人才要求的哪些方面,而作为 过去供职于乙方您又具备哪些优势,请注意说话时条理清晰,简洁明了。

)最后最后,在面谈快结束时龙湖方会让您准备两个问题问他们,请一定不要问薪资和福利待请一定不要问薪资和福利待遇,也不要问工作时间或加不加班遇,也不要问工作时间或加不加班等,他们比较注重人才的心态问题,您可以问工作上的 其他事情或组织构架等第二次面谈与第一次的问题类似,面谈对象:成都公司总经理或董事长 第三次面谈:谈谈对相关工作的理解, (结合你做过的工作来谈)面谈对象:董事长一般情况下第 3 次面谈通过以后人事经理会与您详谈薪资及福利待遇情况,可结合您目前 所在公司的薪资以及您期望薪资进行商议备注:备注: 请一定谨记,若面谈时龙湖方没主动提出薪资福利的问题,您一定别主动问这类问题请一定谨记,若面谈时龙湖方没主动提出薪资福利的问题,您一定别主动问这类问题下面为参考信息:下面为参考信息:龙湖面谈评估要素(龙湖面谈评估要素(若您有时间请您坚持看完以下为龙湖的考评标准,可作为面谈的注意事项):):第一次面第一次面谈谈只只评评估前估前 3 项项素素质质要求要求,管理序列在前,管理序列在前 3 项项中要有中要有 1 项优项优管理管理类类的人的人员员在后在后 3 项项中中应应至少有至少有 1 项项符合符合1、责任心/自适应力/职业成熟度:诚实正直;勤奋踏实、爱干活;承担责任;能从小事中 找到成就感(客服) ;做事有头有尾;皮实、有韧劲,不轻言放弃;心态开放,对批评不钻 牛角尖;对工作和生活品质有追求高的要求;可信,说话不前后矛盾; 佐证事例: 1 工作认真完成,不拖拉吗? 2 勤奋,爱做事,能承担额外的职责吗? 3 注重质量及关键细节吗? 4 能主动设立更高的目标吗? 5 不断提高对自我的认知,制订合理的职业发展方向吗? 6 在困难情况下也追求较高的目标和标准吗? 7 能带动周围人树立更高标准吗? 8 能自我突破、不断改进吗?2.、思考及解决问题能力:爱动脑筋、有主见不人云亦云;做事有章法;以终为始;有目 标、有步骤、有计划;关注细节;多种角度看问题;不是捡了芝麻丢了西瓜;随机应变, 有主导意识,能把控局面;能利用资源,搞定事情;有创新的意识和实践; 佐证事例: 1 注重结果导向,做事目标明确吗? 2 能逻辑的从不同角度看待问题吗? 3 能分清事情的主次并区别对待吗? 4 能够针对目标来制订有效的计划吗? 5 习惯独立思考,有主见吗? 6 寻找、运用多种资源解决问题吗? 7 在方向和原则的指导下,能独立开展工作吗? 8 能透过现象看本质,抓住关键及根本问题吗? 9 有具体的改进或创新的实际例子吗?3、协作、人员及团队管理能力:真诚友善、尊重他人;不小气,吃得亏,打得拢堆;能接 纳他人的正确意见建议;不回避矛盾;有配合意识,能主动补位;顾全大局;能欣赏他人; 不保守,愿意分享;不个人英雄主义;注重感知他人情绪;有点气场;能笼住人,激励他人 成长;能帮助团队建立一些目标和原则; 佐证事例: 1 理解尊重他人吗? 2 能确定团队工作目标和协作原则吗? 3 能与不同人员合作吗? 4 能主动与他人建立关系吗? 5 能够欣赏和运用他人的优点吗? 6 善于激发他人的热情吗? 7 善于建立双赢关系吗? 8 对棘手的人能采取有原则的措施吗? 9 有无高质量的领导实例?4、客户导向/服务意识/亲和力:让人舒服和安全,有信任感;真诚、自然;注重服务 过程; 佐证事例: 1 能站在对方的角度去理解他人,具有同理心吗? 2 能够愿意主动为他人提供帮助吗? 3 真诚、自然吗?能让人有信任感吗? 4 能够在客户提出需求时及时反应并跟进直至问题解决吗? 5 能够理解客户的言外之意吗? 6 能够有效管理客户的期望值吗? 7 能够做到对客户不卑不亢而不是唯唯诺诺吗? 8 能与客户建立双赢的关系吗?5、沟通影响能力(了解观点、兴趣、需要、态度;紧扣主题;形成互动;表达简洁; 提供额外信息) 佐证事例: 1 在面试过程中能准确理解问题吗? 2 在面试过程中能沟通表达清晰,重点突出,不跑题吗? 3 在面试过程中能应用合适的肢体语言表达(表情、目光等)吗? 4 能针对不同人员、情况采取不同沟通方式吗? 5 能够和面试官形成互动,而不是一问一答吗? 6 注重运用实例、数字深入浅出地表达观点并影响他人吗? 7 能策略性的应用情绪感(愤怒、温和等)达到沟通目的吗? 8 能随机应变,压力之下也能有效地沟通吗?6、职能素质——坚韧/自我激励:坚持实现目标,当面对障碍与困难时也不放弃;在比较 艰苦的情况下或巨大的压力下坚持工作;有效地调节自己的压力,通过建设性工作解除压 力;面对他人敌意时保持稳定和冷静的情绪。

龙湖人才战略(专访龙湖集团首席人力资源总监兼董事房晟陶先生) , 龙湖公司主页: 请点击以上网址,帮助您更全面了解龙湖集团用人机制以及组织架构。

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