石家庄市住房和城乡建设局关于印发《石家庄市（前期）物业服务合同》示范文本的通知各县（市）、区物业主管部门，物业服务企业，相关单位： 为促进我市物业行业规范发展，维护合同双方合法权益，根据《物权法》、国务院《物业管理条例》和《石家庄市物业管理条例》等法律法规，制定了《石家庄市（前期）物业服务合同》示范文本现印发你们，供参考使用，使用中有关问题请及时反馈 附件：《石家庄市（前期）物业服务合同》示范文本 石家庄市住房和城乡建设局 2016年12月20日 石家庄市（前期）物业服务合同（示范文本） 甲方： 法定代表人： 住所： 邮编： 乙方： 法定代表人： 住所： 邮编： 资质等级： 证书编号： 根据国务院《物业管理条例》、《石家庄市物业管理条例》等相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，经（公开招标/协议）方式，就甲方选聘乙方对 （物业项目名称） 提供(前期)物业管理服务事宜，订立本合同。
第一章 物业基本情况 第一条 物业项目基本情况: 项目名称： 座落位置 ： 物业类型 ：1. 建筑面积 ： 万㎡ 2. 建筑面积 ： 万㎡ 3. 建筑面积 ： 万㎡ 4. 物业管理区域四至：东至 南至 西至 北至 规划平面图、房屋建筑明细和共用设施设备明细附后，见附表 第二章 服务内容与服务标准 第二条 在物业管理区域内，乙方提供的（前期）物业服务包括以下内容： （一）物业共用部位的维修、养护和管理； （二）物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理； （三）物业共用部位和相关场地的清洁卫生，垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通； （四）公共绿化的养护和管理； （五）物业管理区域秩序维护，安全防范、违法违规等事项的协助； （六）装饰装修管理服务； （七）车辆停放管理; （八）物业档案资料管理。
第三条 在物业管理区域内，乙方提供的其他服务包括以下事项： （一） （二） （三） 第四条 乙方提供的（前期）物业服务应达到约定的质量标准（物业服务标准附后） 第五条 业主对其物业的专有部分需要维修养护等特约服务的，服务内容、标准和服务费用由业主与乙方另行商定 第三章 服务费用 第六条 本物业管理区域物业服务收费选择以下第 种方式： （一）包干制 物业服务费用由业主按其拥有物业的建筑面积交纳，具体标准如下： 多层住宅： 元/月.平方米； 高层住宅： 元/月.平方米； 别墅： 元/月.平方米； 办公楼： 元/月.平方米； 商业： 元/月.平方米； ： 元/月.平方米 物业服务费用主要用于以下开支： 1. 管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等； 2. 物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用； 3. 物业管理区域清洁卫生费用； 4. 物业管理区域绿化养护费用； 5. 物业管理区域秩序维护费用； 6. 办公费用； 7. 物业服务企业固定资产折旧； 8. 法定税费；9. 物业服务企业的利润。
乙方按照上述标准收取物业服务费用，并按本合同约定的服务内容和质量标准提供服务，盈余或亏损由乙方享有或承担 （二）酬金制 物业服务费由业主按其拥有物业的建筑面积预先交纳，具体标准如下： 多层住宅： 元/月.平方米； 高层住宅： 元/月.平方米； 别墅： 元/月.平方米； 办共楼： 元/月.平方米； 商业物业： 元/月.平方米； 其他物业： 元/月.平方米 预收的物业服务费由物业服务支出和乙方的酬金构成 物业服务支出为所交纳的业主所有，由乙方代管，主要用于以下开支： 1. 管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等； 2. 物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用； 3. 物业管理区域清洁卫生费用； 4. 物业管理区域绿化养护费用； 5. 物业管理区域秩序维护费用； 6. 办公费用； 7. 物业服务企业固定资产折旧； 8. 物业共用部位、共用设施设备及共众责任保险费用； 9. 乙方采取以下第 种方式提取酬金： 1. 乙方按（每月/每季/每年） 元的标准从预收的物业服务费中提取。
2. 乙方（每月/每季/每年）按应收的物业服务费 %的比例提取 物业服务支出应全部用于本合同约定的支出物业服务支出年度结算后结余部分，转入下一年度继续使用；物业服务支出年度结算后不足部分，由全体业主承担乙方应向全体业主公布物业管理年度计划和物业服务费年度预决算，并每年 次向全体业主公布物业服务费的收支情况对物业服务费收支情况有争议的，甲乙双方同意采取以下方式解决： （一） ； （二） 第七条 业主应于 起交纳物业服务费用 纳入物业管理范围的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按时交给物业买受人的物业，其物业服务费用由甲方全额交纳 甲方已经交付买受人房屋，买受人连续三个月以上无人居住、使用、装修空置的物业，空置期间物业服务费用应按 标准交纳 第八条 业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的，从其约定，业主负连带交纳责任业主与物业使用人之间的交费约定，业主应及时书面告知乙方。
第九条 物业服务费用按（年/季/月）交纳，业主或物业使用人应在（每次缴费的时间）履行交纳义务 第十条 车位服务费按以下方式收取： （一）业主取得车位所有权或使用权的车位，车位所有人（使用人）应按 元/个·月的标准向乙方交纳车位服务费 （二）属于开发建设单位所有或使用的车位，按 元/个·月的标准向物业服务企业交纳车位服务费开发建设单位临时出租车位的，车位服务费用缴纳由租用人和开发建设单位协商，开发建设单位负有连带责任三）占用业主道路或其他共有场地停放车辆的，就车位服务费或占地费收费标准和服务内容，以及业主共有收益部分使用等内容，征得专有部分占建筑物总面积二分之一以上业主且占总人数二分之一以上业主表决同意后实施 第十一条 乙方对机动车辆提供保管服务的，由乙方另行与业主签订书面的车辆保管合同，明确双方权利义务，收费标准和服务内容等 第十二条 本物业管理区域内属于全体业主所有的物业共用部位、共用设备设施进行经营活动的，按照业主《（临时）管理规约》约定的经营方式和收益分配方式进行经营活动，获取收益首先用于该部分维修养护物业服务企业代收收益的，应单独设账，于每年6月和12月底分别向业主公示，接受业主监督。
第四章 物业的承接验收 第十三条 乙方承接物业时，甲乙双方对以下物业共用部位、共用设施设备进行查验： （一） （二） （三） 第十四条 甲乙双方确认查验过的物业共用部位、共用设施设备如存在以下问题： （一） （二） （三） 甲方应承担解决以上问题的责任，解决办法如下： （一） （二） （三） 第十五条 对于本合同签订后承接的物业共用部位、共用设施设备，甲乙双方应按照前条规定进行查验并签订确认书，作为界定各自在开发建设和物业管理方面承担责任的依据。
第十六条 乙方承接物业时，甲方应向乙方移交下列资料： （一）竣工总平面图，单体建筑、结构、设备竣工图，配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料； （二）设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料； （三）物业质量保修文件和物业使用说明文件； （四） 第十七条 甲方保证交付使用的物业符合国家规定的验收标准，按照国家规定的保修期限和保修范围承担物业的保修责任 第五章 物业的使用与维护 第十八条 业主大会成立前，乙方应配合甲方制定本物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度 乙方根据规章制度提供管理服务时，甲方、业主和物业使用人应给予必要配合 第十九条 乙方可采取劝阻、制止等方式，也可根据小区《（临时）管理规约》约定方式，依法依规制止业主、物业使用人违法违规行为 第二十条 乙方应及时向全体业主通告本物业管理区域内有关物业管理的重大事项，及时处理业主和物业使用人的咨询诉求，接受业主和物业使用人的。