学校食品安全投诉举报制度为规范各中小学、幼儿园食品安全投诉举报处理工作，县教育局食品安全工作领导小组建立投诉举报制度一）公开受理制教育局设立食品安全投诉举报，安排专人负责受理投诉举报工作二）受理登记制各学校根据各自实际，制定各自食品安全投诉举报制度，对每起群众投诉举报要认真记录，妥善处理，并将投诉举报记录及时归档同时上报县局安监股三）首问负责制 各学校食品安全工作人员对群众投诉举报有案及时受理，不得相互推诿，并及时上报，同时将处理进程告知投诉举报人和县局安监股四）限时办结制 各学校食品安全工作人员按规定及时处理食品安全投诉举报案件对涉及群体性中毒、腹泻等紧急重大事件，要急事急办，立即上报县局和有关部门， 并协助有关单位以最快速度进行处理一般的食品安全问题，应在 3 个工作日内办理完毕，并将处理结果及时告知署名投诉举报人和县局学生营养办公室。