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医疗差错、缺陷界定标准

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医疗差错、缺陷界定标准_第1页
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医疗差错、缺陷界定标准1、临床科室一般差错:(1)应邀会诊科室接到会诊通知单8小时内、急诊会诊30分钟内未到申请科室会诊者;(2)未及时执行上级医嘱指示,对诊断、治疗有影响者;(3)体检遗漏重要阳性体征或未认真观察、记录病情变化,对比要的辅助检查不及时而导致误诊者;(4)未记录有药物过敏史,或漏开过敏试验,而导致误用过敏药物;(5)申请单书写不规范,申请目的不明确,导致误检、漏检者;(6)检查、治疗中,因技术和责任因素造成断针、断管等未取出,但对人体未造成影响者;(7)伤口、体腔内留置引流条(管)未适时取出者严重差错:(1)拒收、推诿病人,致使病情恶化,增加病人痛苦或延误病人检查、诊断、治疗者;(2)各种诊疗操作(如胸、腹、骨髓穿刺、内窥镜检查等),未按《常见疾病诊疗规范》进行,发生感染等并发症3)各种检查或术中误伤重要组织、器官者;(4)因误诊或主观臆断而致治疗原则差错,延误治疗时间,影响治疗效果;(5)对急症、危重病人未能优先诊治,对危重病人随意转送而延误诊治者;(6)对危重病员实施抢救或特殊检查,出现危象时医师不在场者;(7)用药过程中,出现明显的毒、副作用而未及时停用者;(8)对术前检查准备不充分或手术指征掌握不准,而轻率地实施手术;(9)外科手术止血不完善,导致术后继续出血较多,需经二次手术止血者;(10)体腔或软组织内遗留纱布、器械等异物,但未在离手术室前发现而拆开伤口取出者;(11)病理标本丢失,影响诊断治疗者;(12)错下医嘱(包括:姓名、性别、年龄、床位、药名、剂量、用法、部位)已执行;(13)对院领导和上级医师的指示不执行,违反规定影响诊疗工作的;(14)急诊、危重病人会诊、抢救中,接到会诊通知单或不及时参加会诊、抢救者。

2、麻醉科一般差错:(1)低位椎管内麻醉未按常规操作进行致平面过高,出现呼吸抑制,经处理未发生不良后果者;(2)硬膜外麻醉未按常规操作进行,致穿破硬脊膜或麻醉导管遗忘体内带回病房;(3)因麻醉插管未按常规进行,致病人牙齿松动、脱落,咽喉部严重损伤;(4)麻醉不全,严重影响手术进行;(5)急诊手术通知单送达后,30分钟内麻醉医师未做好麻醉准备者严重差错:(1)麻醉科医生临床抢救病人时,遗忘重要器械、药品影响抢救者;(2)麻醉科医生因术中玩忽职守致病人出现呼吸循环骤停,经抢救顺利恢复者;(3)因麻醉穿刺未按正规操作造成气胸;(4)麻醉科医生因不负责任造成无氧供给或二氧化碳潴留者3、手术室一般差错:(1)主要手术器械、药品准备不全,影响手术进行着;(2)体腔关闭前未认真查对清点敷料、器械、增加探查次数而延长手术时间30分钟以上者(体内找到为医师差错);(3)体位不当,使皮肤压伤或出现水泡者;(4)因责任心不强,用热水袋或电极造成轻度灼伤者严重差错:(1)因未严格查对,术中输错血或用错药;(2)接送病人或手术前、后,坠车、坠床;(3)因交接班不严而误用未消毒物品;(4)病理标本丢失,影响诊断治疗者;(5)值班人员无故停止、拖延或推诿手术,影响手术按时进行。

4、输血一般差错:(1)发错血而未输入病人体中;(2)损失血标本需要重新抽血者或血样保存不足7天;(3)未按技术规范要求进行血液的核对、储存而导致血液浪费200ml以上;严重差错:(1)因全血、血液成分的储存不合要求,影响质量而导致严重输血反应者;(2)交叉试验错误导致错输血型;(3)错发血型并已输入病人者;(4)收到危重、抢救顾客的输血申请单后,30分钟内无故未供血而影响抢救者5、放射科般差错:(1)错照病人或部位,错排或漏排X光号码,损坏或遗失照片,需要新检查者;(2)诊断报告写错姓名、左右部位,已发出者未按规定时间发出报告者(疑难病例除外);(3)未按操作规程操作,造成胶片报废者;( 4)X光片归档错误,致使无法查找或丢失X光片或原始资料混乱者;( 5)因责任或技术原因致使重要特殊检查失败者;( 6)各种特殊检查的预约超过时间,延误诊治者;( 7)报告单写错姓名、X线号并已发出,但未造成不良后果者严重差错:( 1)因错照病人部位,而导致治疗错误,但未造成不良后果者;(2)X光片显示不清楚,因责任或技术水平导致中大病情漏诊、误诊;( 3)因责任心不强,对机器设备保管、使用不当,造成仪器损坏,影响工作者;(4)不按操作规程致各种造影失败(如脑、心、肝、肾等),造成病人痛苦及药物、胶片浪费者。

6、检验科一般差错:( 1)丢失或损坏标本不能检查者;( 2)错查、漏查检验项目或填错检验结果者,搞错标本而标本已处理不能复查者;(3)错配或用错试剂,检验项目与申请项目不符合、报告结果错误者;( 4)未按规定时间发出报告,检验单填写不清楚或不规范;( 5)使用变质或未经校正的试剂,影响检查结果的准确性者严重差错:( 1)所查项目不按规程处理,影响结果的准确性、及时性以致延误诊断、治疗者;(2)因工作粗疏,错发或遗失检查结果,影响诊断及治疗者;( 3)因不负责任损坏或丢失血、骨髓、脑脊液等标本者;( 4)贵重仪器因使用、保管不当,造成主要部件损坏者;( 5)值班人员拒查、推诿、拖延各种检查影响急诊治疗、抢救者7、药剂科一般差错:( 1)工作粗疏,遗漏或发错药品种者;( 2)因未按操作常规,自制制剂不合格;( 3)毒麻精神药品未按规定管理或账物不符者;( 4)药袋或药瓶上的姓名、剂量、用法书写不清楚或贴错瓶签者;( 5)处方不符合规定,把关不严或擅自发出超限量药品者;( 6)因工作不慎,配错处方、发错药品,但及时追回而未用于病人者;严重差错:( 1)注有“急”字的危重病员的处方,未立即配发而影响抢救治疗者;( 2)凡配制大输液含有杂质,致使病人使用后有严重输液反应者;( 3)毒、麻、精神药品因管理不善、丢失或错发并已用于病人者;( 4)因保管不善,造成药品/中药饮片发霉、变质、过期和失效;( 5)投、发错药(包括品种、剂型、剂量)已用于病人者;( 6)临床药师审发不慎,造成不良反应。

8、口腔科般差错:( 1)洞去腐和制洞时造成I0-n0踽齿意外穿髓者;( 2)应用失活剂后来向患者文字交待复诊时间,造成延误复诊者;( 3)写错姓名、药物及错招部位者;( 4)修复中因模型或修复体丢失而致病人再次复诊者;( 5)因操作不慎,在治疗过程中使患者误服修复体,但未引起严重后果者;(6)错戴假牙者;( 7)注射麻醉药时,未问清病史(例如高血压、心脏病、过敏史)而致轻度过敏反应者;(8)需充填绝缘体而未充填,引起牙髓炎者严重差错:( 1)因工作粗疏,致失活剂不密合,造成牙组织灼伤者;( 2)根管治疗中扩孔针折断,导致拔牙者;( 3)在治疗修复中,未按常规操作造成舌、腭、龈组织较重的机械损伤者;(4)用腐蚀药物治疗(如硝酸银、麝香草酚、碘酚)引起周围软组织严重溃烂者;(5)拔牙撕伤软组织未经缝合,引起大出血者,基本预备中磨错牙或过多切割牙体组织者9、功能检查诊断科(B超、心电图、脑电图)一般差错:( 1)因工作粗疏,致导联、标记或部位错误,已发出报告者;( 2)检查错位、错项,遗漏检查部位,未发出报告者;( 3)错发或漏发诊断报告者;( 4)未按规定时间发出检查报告,影响病人诊治者;5)不按操作常规,造成胶卷、图片浪费者;6)因保管不善,丢失和损坏原始资料者。

严重差错:( 1)错发、丢失图片或报告影响诊断、治疗或抢救者;( 2)因工作粗疏,保管、使用不当,损坏主要仪器部件者;( 3)图像与诊断不一致者,且发出了错误报告;( 4)诊断与手术或病理证实不一致,且有重大遗漏者10、理疗科一般差错:( 1)开错处方,错误执行医嘱者;( 2)治疗时错置电极、部位或漏电,但伤及病人较轻者;( 3)未遵医嘱而扩大紫外线照射范围,其红斑范围超过2平方厘米以上或6个生物剂量者;(4)因查对不严,用错药、打错针、电极极性错误,但无严重后果者;( 5)针灸遗漏主穴、配错穴位或针灸完后忘记取针带回病房或家中者;( 6)治疗中出现二度烧伤、点解伤,面积大于0.5平方厘米,小于1平方厘米者;(7)因封闭、针灸治疗造成小血肿(面积<2平方厘米)或轻度感染者严重差错:( 1)针刺治疗中造成气胸,不需外科治疗自行吸收者;( 2)治疗中出现二度烧伤、点解伤,面积〉1平方厘米者;( 3)对诊断明确的禁忌病人进行错误治疗者;4)因保管、使用检修不当,造成贵重仪器,主要部件损坏而不能使用11、护理差错一般差错:( 1)错抄、漏抄医嘱影响病人治疗者;( 2)错服、多服或少服药物,延后或提前两小时服药者;( 3)漏做皮试或观察结果,需再做者,错做或漏做各种临床处置者;( 4)采集血标本时,错抽、漏抽、抽错量、未加或加错抗凝剂、标本容器不干燥、溶血、凝血、以及标本未及时送检或损坏、丢失而需要重新采血者;( 5)发生二度以下压疮、烫伤,经治疗痊愈,未造成不良后果者;( 6)错发、漏发各种饮食,对病情有一定影响者;术前应禁食而未向顾客交代,延误手术者;(7)未备皮或备皮划破多处,影响手术、检查者;( 8)手术取下活体标本或各种急查标本未及时送检,影响诊疗者;( 9)由于手术物品准备不全,影响手术,未造成不良后果者;( 10)供应室发错治疗包或包内遗漏重要器械、发放过期物品或器械清洗或灭菌不彻底,培养有细菌生长等,未造成不良后果者;( 11)损坏或丢失重要标本,需要重新采集者。

严重差错:( 1)未做皮试注射青、链霉素等,皮试前未询问过敏史或阳性皮试结果未及时记录,已发生过敏反应但未发生严重不良后果者;( 2)错用或使用毒麻或特殊剂量的药物超过中毒剂量,出现毒性反应未造成严重后果者;(3)将过期、污染、霉变的药物输入体内,未造成严重后果者;( 4)合血标本采集错误并已送血库者,取错血、输错血,未造成严重后果者;(5)静脉注射时,将刺激性药物漏出血管,造成局部轻度坏死,面积小于3X3cm(6)发生二度以上压疮、烫伤,面积小于体表面积的0.25%者;( 7)错写、错挂新生儿姓名、性别牌,导致新生儿错抱者;( 8)接产准备不及时、观察不仔细,导致产妇在待产床上分娩者;( 9)无菌操作中,使用未经消毒或过期物品,经及时处理未发生感染者;( 10)擅离职守或抢救配合不及时,有一定后果者;( 11)错用、漏用关键性药物,造成明显后果者;( 12)对生活不能自理的病人,未采取必要的措施,发生坠床,造成一定后果者;(13)手术未认真清点纱布或器械,在未离开手术室前发现,需拆开伤口取出者;(14)未严格执行消毒隔离制度,造成环境或物品污染,影响工作者12、病历书写缺陷重度缺陷:( 1)主诉、现病史、体检有重要遗漏造成诊断错误或影响治疗、抢救;( 2)病危患者24小时、病重患者2天无上级医师查房、无病程记录;( 3)死亡病历无死亡抢救、死亡讨论等记录;( 4)缺病历首页、住院病历、出院记录、病程记录之一项;( 5)手术病人无术前谈话签字记录、麻醉记录、手术记录、术前术中护理记录、术后病程记录、术后医嘱之一项;( 6)残废手术、首次开展的重大手术,无病人家属签字同意的手术未报告医院领导批准者。

中度缺陷:( 1)既往史、个人史、家。

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