word主办单位:会签:签发:拟稿人:负责人:办公室审核支付服务协议〔受理机构特约商户〕特别提示:本协议由某某市腾讯计算机系统〔下称“IBW)、财付通支付科技〔下称"财付通.[和 你共同签订,具有合同法律效力在使用支付服务〔下称“本服务r前,你应当认真阅读并遵守本协议《财付通服务 协议》和《公众平台服务协议补充规如此〔一〕》〔下称"《补充规如此〔一〕》r《财付通服务协议》和《补充规如此[一〕》是本协议不可分割的一局部,具有同等法律效 力,与本协议相冲突的,以本协议为准请你务必审慎阅读并充分理解各条款内容,特别是免除或者限制责任的条欷争议解决和法 律适用条款免除或者限制责任的条款可能以加粗字体显示,你应重点阅读除非你已阅读 并承受本协议所有条款,否如此你无权使用本服务你使用本服务即视为你已阅读并同意本 协议的约束如你对本协议有任何疑问的,应向客服咨询鉴于:1、 财付通由腾讯控股,并依托腾讯的平台为收付款人之间提供货币资金转移服务;2、 你由受理机构〔也称"服务商〃〕推荐,并已授权受理机构全权代理你在开通和使用微 信支付过程中向腾讯和财付通提交、接收你的资料、信息并代理你选择具体的支付服务 项目。
一、定义如无特别说明,如下术语在本协议中的定义为:1.1:指腾讯提供的跨平台通讯工具,支持单人、多人参与,发送语音、短信、视频、 图片和文字等即时通讯服务,由关系链拓展工具、便捷工具、公众某某、开放平台等软 件系统和服务组成1.2公众平台:指腾讯向你提供的用来发布信息,让你与用户进展沟通、互动的互联网 技术服务平台〔〕1.3公众某某:指你在公众平台注册的,用于登录公众平台的某某〔以下或 称"公众某某〃〕1.4支付:指财付通依托与公众平台为收付款人之间提供的货币资金转移服 务〔下称"本服务〃〕1.5用户:指使用支付服务向你购置商品或服务的自然人1.6支付商户号:指财付通为你配置的用来记载你的身份信息、交易信息、资金余额, 你凭以发起交易指令的电子簿记,属于《财付通服务协议》中的一种财付通账户类型 支付商户号将与你提供的合法银行账户绑定财付通将根据你的交易指令和相关协议对你的 银行账户做相应的资金扣划和归集1.7支付商户平台〔下称“商户平台七:指财付通提供和维护的商户管理软件系统〔〕,你应通过该系统提交相应资料和信息,进而开通本服务成功开通后,你可以通 过该系统使用支付商户号管理和营销推广等相关功能具体功能以该系统实际提供的为 准,且该系统将根据财付通的需要进展调整和增减。
你使用商户平台的,还需遵《支 付商户平台使用协议》1.8商户平台登录账号:指你凭以登录商户平台,操作支付商户号的账号,你成功申请 支付商户号后,财付通将向你在商户平台中登记的联系发送电子,告知你的商户平台登 录账号与初始密码,你可在商户平台中修改该初始密码,你亦可根据需要在商户平台中为该 登录账号设置多个附属登录账号与对应的登录密码,并为附属登录账号配置相应的操作权 限,用来查询和操作支付商户号〔商户平台登录账号与其附属登录账号,以下统称"商 户平台登录账号〃〕1.9受理机构:指代理你在公众平台或商户平台中申请开通支付、选择相应功能, 并向腾讯和财付通提交、接收你的相关信息和资料的主体受理机构是帮助你接入支付 服务的服务商,其信息将以"服务商.的形式显示在你的商户平台页面,你同意本协议即视 为对受理机构信息予以确认二、服务内容2.1腾讯职责腾讯依据《公众平台服务协议》和《补充规如此〔一〕》为你提供 公众平台的技术接口和软件服务,让你发布信息、与他人沟通和互动假如你不申请开通微 值公众账号,如此在本服务中无需遵守《公众平台服务协议》和《补充规如此〔一〕》2.2本服务的场景和功能财付通为你提供货币资金转移服务,当用户购置你的商品或服务 时,可通过本服务完成交易。
本服务的具体运用包括但不限于以下五种场景:〔1〕公众账号支付:指你在公众账号页面展示商品和信息,用户在你的公众账号发起本服 务;〔2〕APP支付:指你在你的APP [Application]用户端展示商品和信息,用户在你的APP 用户端发起本服务;〔3〕Web扫码支付:指你在你的页面展示商品和对应的二维码信息,用户用用户端扫描 二维码发起本服务;〔4〕被扫支付:指用户出示用户端中的二维码〔条码〕,你用特定装备扫描该二维码〔条 码〕后发起本服务受理机构可以代理你在商户平台中申请开通以上一种或多种支付场景由财付通审核决定开 通支付场景的种类2.3支付仅能用于你和受理机构代你在商户平台申报并经核准的商品或服务旦每笔订 单不能超过财付通规定的限氟你了解并同意财付通有权根据你经营的商品或服务类型,以 与你经营活动的风险状况调酬的交易额度三、财付通的权利和义务3.1支付系统建设财付通负责支付系统的建设、运行和管理,并确保该系统的安全性3.2交易查询财付通设立网上交易查询系统与查询接口,为你提供商户信息管理和交易信 息、查询服务3.3用户证书财付通为你提供"用户证书〃服务,"用户证书〃将记载你的身份信息、微 信支付商户号的操作权限,以与你向财付通提交支付指令时的数字签名文件。
3.4支付指令校验财付通依据你的商户平台登录账号、登录密码、用户证书来校验你支付 指令的真实性、有效性当你的商户平台登录账号、登录密码和用户证书均校验通过时,即 视为系你本人操作支付商户号,财付通无需校验其他信息即可执行支付指令3.5交易纠纷处理财付通仅为你提供货币资金转移服务,你与用户或其他主体之间的纠纷 由你自行负责处理,与财付通无关,但是,因财付通系统故障引起的资金转移服务纠纷除外3.6商户经营审核财付通有权定期或不定期审核你的业务类型,以与通过本服务售卖的物 品和服务,假如你违反本协议第条约定或从事不符合国家相关法律法规规定的经营活动时, 财付通有权暂停或终止提供服务3.7交易停滞你连续九十个自然日未利用本服务产生交易额的,财付通有权终止本协议且 无需承当任何法律责任3.8交易指令传输你申请开通本服务,即明确你授权腾讯通过向财付通发起相关交易 指令,财付通有权依据发出的指令进展系列操作,由此产生的一切纠纷与法律责任由你 自行承当,与财付通无关3.9延迟结算财付通发现你可能存在洗钱、恐怖融资.欺诈交易、信用卡套现•恶意倒闭 或其他某某违规行为,或财付通发现你存在异常交易或存在争议交易时,财付通可以对你微 值支付商户号中的相应资金进展延迟结算。
对于延迟结算的资金直至排除某某违规嫌疑时, 财付通才恢复该局部资金的结算你的行为导致腾讯或财付通遭受损失的,你还应当承当赔 偿责任3.10身份验证和授权你使用本服务,即明确你同意腾讯和财付通收集、记录和使用你使 用本服务过程中产生的相关信息和数据,包括但不限于你的身份信息、账户信息和交易信息 等财付通有权将前述信息提交国家机关和金»机构进展身份验证和鉴权洞时,为更好地 提供服务,腾讯和财付通与关联公司有权在法律允许的X国内自行收集■记录、使用上述 信息和数据四、你的权利和义务4.1账号开立和身份验证你在申请开立支付商户号时,应向财付通和腾讯如实提供相 关经营资质资料,包括但不限于营业执照、税务登记证、组织机构代码证、法定代表人某某 明等,假如你从事国家规定专营、专控或需要取得国家前置行政许可的经营活动,还应提供 该相关资质证照你应保证所提交的上述资料的准确性、真实性、完整性你的上述信息发 生变更,或迁址、停业、变更域名或联系 等资料信息,应提前通知财付通和腾讯,否如 此,财付通和腾讯有权视具体情况暂停服务,你未与时通知导致的一切投诉和纠纷,均由你 承当你可委托受理机构提交上述资料,同时保证你和受理机构提交的上述资质资料的合法 性、准确性、真实性、完整性。
4.2账号使用你不得把支付商户号•财付通提供的接口技术■安全协议与证书用于本 协议X围以外的用途,也不得出租、转让给第三方使用你不得将其他商户的交易假冒成 自己的交易与财付通结算4.3禁止存储用户敏感信息你不得存储用户账户密码,银行卡验证码和有效期等敏感信息, 不得泄露用户信用卡信息和借记卡信息等4.4你已授权受理机构在代理你申请支付时指定你的联系,财付通将公众账号〔假 如有)和支付商户号的登录名和密码发送至该联系即视为你已收悉相关登录名和密码4.5账号保管和挂失你应妥善保管公众账号、商户平台登录账号、支付商户号与 其密码,以与短信验证码、API KEY、API证书等•公众账号、商户平台登录账 号、支付商户号下的一切行为均视为你的行为假如你需对公众账号、商户平台登 录账号、支付商户号挂失,成与时与客服人员联系并按照客服人员的指引进展操作,假 如客服人员要求你提共书面证明材料才能进展下一步挂失操作的你应与时提交书面证明材 料假如你发现支付商户号被盗用,成立即向财付通发起挂失因你管理不善导致 支付商户号被盗用的,一切损失由你自行承当4.6止付和撤销由于财付通系统的实时性和不可更改性,你或受理机构向财付通发起的任 何支付指令,在财付通执行后,均为不可撤销或更改的。
支付指令一旦被财付通执行,你不 得要求止付、更改或撤销4.7商标授权未经财付通书面授权,你不得、复制、截取、篡改财付通的商标、标识s Logo 等内容或制作与该内容有关的衍生产品未经财付通另行书面授权,你不得在任何网页或 APP页面展示与"支付〃有关的、弹窗有关的内容与其衍生产品但你在其经营场所 入口或收银台等位置展示"支付'Tog和标识的,无需财付通另行书面授权4.8商户系统安全与维护你应负责自身的硬件平台搭建并承当相关的设备费用与通讯费 用你应严格按照本服务和商户平台的接入技术规X来建设和运行自己的计算机系统并确 保自身系统的安全性你应在支付交易过程中验证支付请求和响应数据包中的签名 真实性,并保障支付信息数据传输过程中的安全性、某某性你应向财付通明确各方数据传 输协议、安全机制•硬件需求以与物理连接等诸多技术细节的具体需求,并妥善处理财付通 反应的各种交易异常情况你委托受理机构处理本条款所涉事项的,成与受理机构承当连带 责任你通过受理机构的对接系统发送交易或退款指令的,无论对接系统发送的交易或退款 指令是否正确,均应对该交易或退款指令与受理机构承当连带责任你因受理机构发送的交 易或退款指令遭受损失的,由你与受理机构协商解决,与财付通和腾讯无关。
4.9你承诺发起的支付交易基于真实的交易背景,即你需提供充分证据证明用户与你确 实存在交易关系4.10保存订单信息•你应保证订单信息的合法性、真实性、准确性和完整性你在受理用 户订单时,须记录包括但不限于以下信息:用户某某、,订购产品的产品名称、产品编 号、产品单价、合计索取价格、配送信息你应按财付通的要求向财付通提供详细的、真实 可信的交易字段,包括但不限于订单号、商品名称、商品描述等你还应妥善保存有关交易 数据和凭证,包括但不限于订单和用户承受货物时签字的有关单据,由交易发生之日起或本 协议终止之日起,至少保存两年在协议有效期内和协议终止之日起两年内,对财付通提出 的查询通知与调单要求,你应在接到财付通通知后,以信件或 的方式在两个工作日内将 相关单据交付给财付通4.11第三方交易平台•假如你经营第三方交易平台,其应配备相应的系统、人员和完善的 制度你应当识别二级商户的身份信息和经营资质,并收集、保存二级商户的营业执照、税 务登记证、组织机构。