飞博软件之门诊收费说明门诊收费操作手册门诊收费操作手册一．登陆界面输入用户名和密码（初始密码为空） ，按回车进入系统 二．主窗体操作 2．1 窗体介绍其中工具栏和导航栏上的操作项目在系统菜单上均可找到如果菜单上的项目显示为灰色，表示没有权限访问 2．1 修改密码 单击 系统菜单—系统管理—修改密码系统菜单工具栏导航栏2．1．1 输入原密码，再输入两次新密码，按确定修改密码 2．1．2 每个操作员只能修改自己的密码，修改后要重新登陆才能生效2．2 退出系统提示：如果当前已经开一个窗口，要先关闭当前的子窗口，退出当前的操作点“退出” ，才能退出系统 2．3 门诊收费 门诊收费把药房和收费处集合一体的门诊划价收费，门诊收费只针对与收费处，把 门诊收费处和药房独立出来点“收费” ，进入门诊收费（图一）如上图：在按门诊号或者按就诊号右边的就把挂号的当天病人信息提取出来如下图；退出保存控制检索框 中显示项目 的类型项目 提交 框项目 检索 框选择收费的病人双击或者点确定就把病人的信息填到界面上面对应的框中如图：如果用了门诊医生工作站的话，就可以把医生开的检查项目提取到中间的网格，不需要 收费输入，如果是药品的话就要先到药房划价，然后根据这个病人的门诊号或者就诊号把 病人的相关药品费用提取出来，如果有其他相关费用要输入可以在右下框的在这里输入项目的编号，拼音码或者汉字都可以把项目提取出来，回车，输入价格，注意在这里每个项目需要回车两次，如果价格固定可直接回车。
那么几笔费用 的总和在中间的这里统计了几笔，总金额，实收金额，优惠金额等当费用录入完后点击保存（或者按快揭键 F2）如图：这个图里不同按钮显示不同东西，看着用就行了如果是门诊划价收费的话就对收费员的要求高点要懂 得划价，那里当用了门诊医生工作站后就可以把病人的相关的检查，处方费用提取出来， 反之没有的话，收费员就要输入药品记录和收费项目的记录，然后收取费用此时可以直接点保存，如果还有项目要收，直接在下面搜索项目，然后交上去！ 2．3．2 右边的一个下拉框中可以选择项目检索框中显示的项目的类型 2．3．3 选择病人收费类型，在提取信息的时候已经提取了 2．3．4 下面项目检索框中，药品以蓝色显示 （药品可以在这里划！） 2．3．5 再按回车，光标就移动到输入栏，开始收费系统提示“输入收费项目” ，在输 入栏中输入收费项目的拼音码或收费编号，选中的收费项目一行为灰色，找到收费项目后 按回车，程序提示“输入单价” ，输入单价后按回车，即完成一项收费如果收费项目不止 一项，则重复这一步 2．3．6 如果指定了诊疗套餐和处方模板，则可以直接选择右边的诊疗套餐，协定处方 按钮，将对应的项目自动提取。
2．3．7 输完该病人所有收费项目后，按“ESC”或者按“保存”按钮2．3．8 保存时，如果病人的自费类型不为自费，则出现“输入自付现金金额”的选择 框，输入病人实际的自付金额，后点击“确定”按钮2．3．9 保存时，如果还没有指定开处方的医生，则出现“选择医生”的选择框，通 过医生拼音码或医生编号选择医生，选定后，在按“确定”2．3．7 保存时将出现如下窗口，直接按回车打印单据点这里确 定2．4 门诊退费 点“退费” ，进入门诊退费 2．4．1 输入原收费单号，按回车，选择退费的单据，按“确定”跟收费异曲同工按收费号或者病员号把病人当天收的费用提取选择其退的那笔 2．4．2 在按“ESC”或者按“保存” ，选择“不打印” ，这样就完成全额退款也可点这里点确 定保存的时候也存在问题就是我点错了没有打印，然后病人要求要这个发票的时候，就需要重新打印历史单据在如图：这里有打印点了之后就可以把收费的单据一一列表出来，然后选择要打的 那张单据进行打印就行了，其他的业务流程中都有相应的打印的2．4．3 诊疗套餐（图一）中右边的按钮中有点击就出现下图 如图：这是套餐的列表选择病人需要做的那个套餐用鼠标点那个套餐或者用键盘上下键选择， 然后点确定就可以把这个套餐提取到收费的明细中。
如图：这就是刚刚的那笔套餐摸板2．5 门诊收费查询点“费查” ，进入门诊收费查询2．5．1 先选择要查询的日期，再选择收费员2．5．2 如果病人的姓名有错，先选中记录，在点“病人改名” ，换名字，确定修 改2．5．3 在下面的明细表中可以查看明细数据2．5．4 点“刷新”可以得到最新的数2．5．5 输入病人门诊号，则可以查询某单个病人的某段时间的信息 3．5．6 发票重打，发票标志打钩时会在重打时显示单据是重打单据，否则不显示 2．6 门诊缴款登记每天交接班的时候要向上面缴款，打开“缴款登记” ，确认无误，直接点保存，然后 选择“保存不打印” ，就完成缴款登记记得点刷新先选择日期点这里打印门诊收费明细查看明细数据点这里改名字在缴款之后还要审核一遍也就是询问是不是已经缴款成功了如图： 这是操作每天要做的把收的总金额上缴到财务不要忘记了，在缴款之后还要做的就 是扎帐，它的意思就是把今天的收入做个帐或者来统计，或者来查询，方便每个科室之间 进行对帐都是瞒好的如图：点击“确定扎帐”就行了注意：观察一下左边的提示你就知道扎帐是做什么用的 ）2．7 业务查询菜单和统计报表菜单可以查询各种所需要的数据。