省内高校 WLAN使用方法及相关说明基本情况1、接入热点标识:CMCC-EDU2、目前登陆界面:3、认证及维护:省内自建二级认证系统认证鉴权,省内维护4、使用范围:省内所有已覆盖 CMCC-EDU热点的高校园区具体使用指南及相关说明:一、中国移动“随 e行校园 WLAN业务”业务介绍及特点校园 WLAN业务是中国移动面向校园客户提供的高速无线上网业务,具有以下特点:1)速率更高:最高接入速度可达 54Mbps;2)资费更优:专为校园客户量身推出特惠套餐,资费更加优惠;3)开通便捷:通过短信即可开通;4)使用简便:号码即登录帐号;5)支付方便:通信费计入账户,同话费一起缴纳二、中国移动“随 e行校园 WLAN业务”资费标准及办理方式套餐资费及办理方式:校园客户专属优惠资费套餐,共有 3档可供选择:WLAN套餐包含在河南省内使用“CMCC-EDU”上网时长套餐办理短信指令(发送至10086)超出套餐资费10元极限套餐 40小时/月首次开通:KTEDU10变更:BGEDU1020元极限套餐 100小时/月首次开通:KTEDU20变更:BGEDU2040元极限套餐 240小时/月首次开通:KTEDU40变更:BGEDU40在河南省内使用“CMCC-EDU”超出套餐部分按 0.02元/分钟计费温馨提示: 每月 WLAN上网费用 500元封顶(不含套餐费) ; 每月限 40GB流量,超出则暂停 WLAN网络使用,下月初自动恢复(目前暂不执行) 。
首次开通套餐,当天生效,变更套餐当月申请、次月生效 在河南省内非校园区域及省外的其他热点区域使用标识为“CMCC”的网络,需另行申请并开通相关套餐三、中国移动“随 e行校园 WLAN业务”使用方法1、WLAN 设置流程1)设置 IP地址和 DNS服务器地址为自动获取(DHCP) ;2)当处在无线局域网(WLAN)无线热点覆盖范围内时,笔记本电脑会自动寻找无线接入点(AP)的网络名称(某些软件显示为“SSID” ) 屏幕右下角的 Windows常用工具条内将会出现显示网络连接的 Windows XP图标将鼠标移至该图标上,点击右键,然后选择“查看可用的无线连接” ;3)在弹出窗口中,选择中国移动校园的无线网络“CMCC-EDU” 并同时选择“允许我接入选择的无线网络” ,之后点击“连接”按钮即可成功接入无线热点;4)如果当前可用网络仅有中国移动校园 WLAN网络,Windows XP 自动选择连接;如果当前具有多个 WLAN网络,应选择连接中国移动校园 WLAN网络“CMCC-EDU” ;5)非 Windows XP客户应启动 WLAN网卡对应的管理程序,在管理程序中配置网络名称(某些软件显示为“SSID” )为“CMCC-EDU” 。
2、登录操作过程1)启动浏览器(如微软公司的 Internet Explorer) ,如果浏览器设置中存在代理服务器,则取消该代理服务器2)在浏览器地址栏中输入想访问的网址,如 后回车;浏览器将会显示中国移动校园 WLAN客户登录页面3)请在“帐号”处填写您的号码, “密码”处填写您获得的 WLAN密码;确认填写无误后按下“登录”按钮,验证通过后即可接入 Internet4)登录成功后,您将可以看到随 e行校园 WLAN的计时信息,即可开始使用5)在您使用完本服务后,请在随 e行校园 WLAN的计时信息中点击“下线” ,停止本次 WLAN的使用,系统将会提示您下线成功四、中国移动“随 e行校园 WLAN业务”套餐取消与查询1、套餐取消方式:1)短信:用户发送短信“QXEDU”到 10086,即可取消已订购的套餐2)营业厅:携和身份证到营业厅提供服务密码进行套餐取消2、使用情况查询:编辑短信 CXEDU发送至 10086即可进行查询到已申请套餐及本月使用情况五、中国移动“随 e行校园 WLAN业务”密码变更与重置(8 月 20日以后可用)1、密码变更:编辑短信“XGEDUMM□原密码□新密码”发送至 10086(密码需为 6位阿拉伯数字) 。
2、密码重置:编辑短信“CZEDUMM”发送至 10086,系统将会回复新的WLAN密码六、中国移动“随 e行校园 WLAN业务”常见问题1、动态密码和静态密码有何区别?1)动态密码为临时密码,30 分钟内登陆有效,无法更改,只能通过网页重新获取;2)静态密码为永久密码,可以一直使用,也可以通过短信指令进行修改或重置2、开通、取消、变更的生效方式?开通立即生效,变更、取消均为次月生效3、校园 WLAN业务使用中的常见问题及解决方案:类 型故障现象 具体排障方法提示用户认证被拒绝 建议关闭 ie、重新开启无线网卡重试连接,若无效请重启计算机重试提示用户登陆失败 建议关闭 ie、重新开启无线网卡重试连接,若无效请重启计算机重试提示用户安全证书无效或已过期建议更换计算机重试或重装系统提示与同一用户名不一致建议关闭 ie、重新开启无线网卡重试连接,若无效请重启计算机重试新用户未注册 可能未开通 wlan业务,若有订购仍提示未注册请携带有效证件前往营业厅反映认证失败提示账号处于非正常状态核实近期是否有停机记录,如无法确认请携带有效证件前往营业厅反映无法无法搜索到信号 建议重新开启无线网卡重试连接或前往信号佳处重试无法打开登陆页面 建议检查 ie代理设置或更换计算机重试连接 输入用户名、密码点“登陆”后没反应将无线网卡禁用(禁用后会自动弹出“安全警报” ),依次点击“查看证书”->“安装证书” , 按提示安装完成后重新启用无线网卡,再次打开浏览器进行登录其他:登陆页面未正常点“下线”按钮退出,不小心关闭登陆页面后退出登陆方法非正常下线因未告知认证系统下线,此时网络连接正常,可以正常上网,当然也不会停止计费;要想下线需禁用无线网卡或关闭电脑 15分钟以上,设备检测到用户在连续 15中内没任何流量产生的情况下会视用户已经不再使用而自动断开用户连接,同时告知认证系统停止计费。