2024银行实习心得体会范文(34篇)2024银行实习心得体会范文(精选34篇) 2024银行实习心得体会范文 篇1 这个暑假我的收获颇多,因为在班导师的推荐下我进入了桂林银行实习在桂林银行里我的职务是大堂经理助理,虽然这个工作与本专业并没有什么联系,但是我很高兴我能够得到这份实习经验,因为在桂林银行里我真真正正的体会到了一个大公司的风范,这对我一个初入职场的学生来说是一笔宝贵的财富 对于桂林银行的感受 桂林银行前身是桂林商业银行,是一家由桂林市政府下属企业、区内优质民营企业以及个人投资者出资发起设立的具有独立法人资格的地方性股份制商业银行,在桂林市内有35个支行,异地分支行有5个 桂林银行是九点钟开始营业,在营业前的半小时是晨会时间开晨会时都要对各种礼仪手势和话语进行一遍演示,周一的时候每一位员工都要对上一周的工作进行简单的总结,特别的在晨会结束之前,要集体一起大声地念口号“爱岗敬业礼貌服务尊重客户”,然后所有员工一起唱歌,在我们支行里是唱《真心英雄》,别的支行是唱《感恩的心》因为唱歌可以祛除早上的困意,同时《真心英雄》这首是特别励志的,“一天之计在于晨”这使得每位员工都能振奋起来,充满活力的开始一天的工作.这是桂林银行工作美好的开始。
桂林银行真真切切地奉行着他们所喊的口号 爱岗敬业 桂林银行对于员工业务学习要求很高支行会不时组织员工在下班的时候进行一些业务的学习,并且在下个星期进行抽查,检查上个星期学习的内容是否过关,总行里也会组织各支行进行业务知识的考试同时员工也会积极主动学习业务知识,不断的提高自己的工作技能 礼貌服务 在银行里有时因为办理业务的人很多,难免会让顾客等久一些,为此有些顾客因为等待的时间太长,而产生不良情绪,在行里大声地发牢骚,表示不满可是不管顾客怎样的大声责骂抱怨,大堂经理都会微笑的礼貌的应对,尽量的安抚客户,让客户能够理解我们的工作 尊重客户 有一天突然下大雨,有在行里办理业务的客户没带雨伞,但是又要赶着回家,不能等雨停了再走在行里的保安大哥二话不说拿出一把伞,撑着伞送客户到他的车旁,回来的时候保安大哥的衣服都已经被淋湿了还有一些来行里办理业务的顾客身有残疾或怀抱小孩,大堂经理见到他们要进到行里都会主动上前去为顾客开门这些点滴的举动都充分的让我感受到桂林银行的服务是以人为本,顾客至上的每个员工都尽心尽力的为顾客服务,排忧解难,尊重每一位客户 纪律严明 总行对各支行的管理要求是很严格的,要求员工在为顾客办理业务时都要做到“三声两站一双手”――来有迎声问有答声走又送声迎站姿送站姿传递资料一双手,同时每个月都会进行“漓水春风”的评定。
每个月不定时间的派一些人员伪装成客户到各支行进行检查,“神秘客户”的检查是非常严格的,他们都会悄悄地在行里观察柜台人员办理业务的情况,大堂经理在大堂里的服务情况和保安是否做好本职工作,同时还会对大堂和Atm机附近的清洁卫生进行检查,检查完后进行评分,在下个月对每个支行的评分进行排名,并且指出存在的问题,要求进行更正 是的,桂林银行能够茁壮的成长,取得辉煌的成绩,就是因为他们永远秉承着自己的理念,实行先进、科学、高效的管理我想在这样的完整严明的公司制度下,桂林银行会发展得越来越好,取得更辉煌的成绩! 自己的收获 学会主动 学会主动的学习,不懂就问在工作中没有谁会手把手叫你做事,唯有自己积极主动学习,多问多思刚进行里工作的时候,大堂经理只是简单的跟我讲解工作技能,之后都是靠我自己去学习刚开始我还有些不好意思,后面发现如果我不问就学不会,因此在后来的工作中只要遇到不会的我都会向大堂经理或保安,还有比我先进行里的实习生询问,有时间的时候我也会和另一个实习生交流,向他学习,并且在下班回家后我都会把今天遇到的问题和解决办法整理好记录下来,这使我的工作技能在很短的时间里得到了很大提高 保持激情 刚开始一星期对工作还会保持着新鲜感,可是日复一日,每天几乎都在重复同样的事情时候渐渐地就会感觉很枯燥。
有几天我就有不想干的冲动,可是后来我进行了自我反思,觉得自己这样的情绪是不对的,因为生活就是这样,工作就是这样,我不能因为工作枯燥而放弃,这只是我的开始,未来还有很长的路要走,我应该学会保持激情因此我开始在工作中寻找快乐,积极主动地做每一件事,不让自己沉浸在不良情绪中,每天都保持着对工作的热情 不断学习 在学校的时候有时会想以后工作了就不用再学习,不用再面对考试的压力,可是实习之后才发现并不是这样,因为像在桂林银行就经常进行各种考试和培训,促使员工不断学习,这使我深深地感受到在这个竞争如此激烈的年代里,我们要不断的学习,不断地更新自己的知识,使自己更具备竞争力,这样才不会被这个社会给淘汰,才能在这个社会立足! 这一段时期,我主要是在营业部实习工作,都是基础的业务,但却是最能学到东西的关键环节在处理业务的过程中,仔细和认真是必不可少的这也对我提出了更高的要求,使自己的工作能力得到了提高 刚实习,身心都很累,有想过要放弃,和蔼的营业部的同事豪不保留地传授着他们的经验:始终坚持做一个有“心”人,虚心学习业务、用心锻炼技能、耐心办理业务、热心对待客户真正的银行可能是和每个人的想象不一样的。
可能大家会觉得银行的工作环境应该是舒适安静的,其实银行是相当嘈杂的一个环境,不断有打印机的声音,点钞的声音,敲图章的声音,银行的工作是很忙碌的,每天重复同样的工作,虽然工作很累,但感觉很快乐,心里也满足老员工们熟练地办理客户提出的业务,专业的回答,灵活的指法,快速的办理,还有良好的心态都是我要学习的目标 银行就像生活,偶然发生的小插曲,客户轻轻的一声“谢谢”,燃起了心中的激情;客户不解的抱怨,需要的是耐心的讲解激情让我对工作充满热情,耐心让我细心地对待工作,力求做好每一个小细节,精益求精,激情与耐心互补促进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才能做到最好 经过这段时期的实习,我深刻的体会到书本上的知识与实际中的应用还是有一定差距的,仅仅掌握好书本知识是远远不够的,实际中的各种操作技能是更重要的,而这也正是自己需要学习和努力的地方只有把书本和实际结合起来,增强动手能力,才能更好地完成各种工作 我喜欢有意义的生活我现在还刚刚起步,人生的旅程刚刚开始…… 2024银行实习心得体会范文 篇2 今日是周一,全天的工作总的来说还是比较辛苦的经过周六周日的全体动员营销,今日的业务量明显增大。
12点多的时候大厅里排满了前来购买理财产品的客户,我们的一线柜员根本就没有时光吃饭大家都忙碌着,努力的提高业务操作速度,为外面的客户节省的宝贵的时光 上周我就是在现金区实习,按计划本周开始就要到对公柜员岗位上实习,可是应对着现金储蓄业务量持续放大,我也不好意思也不可能换到一个相比更简便的地方,虽然每一天应对的都是同样的现金业务,可我的每一天都会有新的`感受比如点钞技能,每一天只要一停下来的时候,我都会拿起一把点钞券,近似疯狂的练习着此刻在现金区几位热心教师的帮忙下,我已经能够熟练准确的点钞27秒的速度也出现过,但基本速度坚持在33秒,点钞这一关应当不是什么问题了 今日感受:既然来到就要应对工作的压力,挑战自我服务别人,就是在提高自我年轻人吃苦是一种锻炼,更是一种成长方式,应对问题勇往直前,困难会越来越少,越是惧怕困难,遇到的困难也会越来越多 2024银行实习心得体会范文 篇3 今日的工作平淡无奇,或许是我逐步适应了行里的工作,柜台就是一条流水线,一件件完美的业务都从那里诞生一切循规蹈矩的操作流程,又完成了一笔笔的业务可是尽管我们支行的员工都很努力,但在理财计划的排行中仍然排列第六,像中原,纬五支行这次的成绩都十分好。
行领导决心在后面的销售中,拉平我们之间的差距 “新股计划”的理财产品,支行任务已经完成了大半,从前天,昨日一向到今日让我明显的感觉到客户在渐渐的饱和,理财产品的销售额在不断下降,这种情景的出现我们是不愿意看到的,然而确实客观存在的事实,作为银行方面的营销人员,除了相应的知识更重要是,抢占市场,挖掘新的潜在客户,因为产品的生命周期是必须的,在这样有限的时光内,仅有早日动手才能步步抢占商机,银行的营销亦是如此 工作要有干劲,在工作中学习,在学习中提高当一种新产品开发出来的时候,我们要坚持高度的市场敏感程度,早做准备,先下手当失去先机的时候也不要沮丧,因为比赛才刚刚开始,没到终点,谁也不知谁能坚持到最终另外我们还要有创新意识和创新精神,将这种因素溶入到工作中,我们就会从老的理财金融产品中组合出新的理财产品和新的理财概念,这样才能将我行立于不败之地 2024银行实习心得体会范文 篇4 古人曰:“逝者如斯夫,不舍昼夜”短暂又难忘的实习旅程就像白驹过隙般,飞速而逝,而这其间的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一应俱全,在每日紧张充实的工作环境中不觉间已经走过了一个月的实习期,回首这一个月的实习期,内心充满着激动,也让我有着无限的感慨。
现如今就业环境的不容乐观,竞争形式的日趋激烈,面对忧虑和压力,于是就有了像我一样的在校大学生选择了社会实践工作打工实践实践虽然很短,但是在这段时间里,我们却可以体会一下工作的辛苦,锻炼一下意志品质,同时积累一些社会经验和工作经验这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”,真正到了关键时刻,它们的作用就会显现出来 大学生除了学习书本知识,还需要参加社会实践因为很多的大学生都清醒得知道 “两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识和技能因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我觉得大学生应该转变观念,不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段,更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力这个暑假,我为了提高自身素质,自己在银行系统进行了一次社会实践机会 1. 开户开户人需携带本人身份证并填写个人账户开户申请表,可根据客户的资金量选择“一卡通”普通卡或“一卡通”金卡或“金葵花”卡,亦可按照客户的要求办理存折本,但同一个账户不可以一齐使用储蓄卡和存折。
若开户人请代办人前来办理开户的,需要带齐开户人身份证、代办人身份证填写开户申请表 2. 办理网上银行招商银行的网上个人银行分为大众版、专业版只要已经在招行开户的都可以在网上大众版查询余额、查询当天及历史交易记录、进行密码管理等而开通网上银行专业需要携带本人身份证、“一卡通”亲自到柜台办理,专业版功能强大,既能查询各种账户记录,也能进行网上转帐汇款、投资买卖等的管理在银行开通专业版可以申请文件数字证书,也可以申请移动数字证书(优KEY),客户只需在柜台开通网上个人银行专业版并对使用中的银行卡进行关联即可 3. 现金转汇现金转帐、汇款按银行来分,可划分为对本行和对他行的转汇,对招行应填写跨行应填写按收款方来分,可划分为对私和对公的转汇,对私应填写对公则应填写现金单 4 存取现金没有带银行卡或存折前来存款的客户,可以带着本人身份证,填写交到储蓄窗口办理提取现金则必须携带银行卡或存折到柜台办理,使用银行卡的客户也可到到自助银行的柜员机上提款 5. 卡内结汇、转帐有外币现汇或现钞账户的客户要办理结汇业务,可在自助查询终端机上进行,并且即时到帐卡内转帐是指同一账户内的活期、定期相互转帐,同样是在自助查询终端机上进行,也是即时到帐的。
6. 银结通的通存通兑业务持有民生、浦发、兴业、光大、华厦、深发银行的存折或银行卡都可以在招行的柜台办理通存通兑业。