商场处分类型项违规事实处罚1服饰仪容不整齐、不齐整者罚款10元2专柜内洁净卫生未搞好者罚款10-30元3在场内不讲卫生，随处吐痰或乱扔杂物者罚款10元4在工作中未使用礼貌用语和规范用语者罚款10元5当班时打个人者罚款20元6不该当用而使用客用设备者（扶梯参观梯等）罚款20元7不接受保安人员检查者、态度恶劣者加倍罚款10元8工作时间大声说笑、吵闹者罚款20元9货区内货物陈设不齐整经开导不改者罚款10元10全部商品一定明码标价，不然每张每次罚款10元11在卖场进餐者或带食品进场罚款20元12无心破坏公物照价补偿13任职权范围内不按相关规定做事惹起顾客不满或上告者罚款50-100元14未经同意私自换班1次及每个月换班3次以上者罚款50元15在顾客眼前有不雅行为者（脱鞋、掏耳朵、打哈欠、挖鼻孔、跳舞等）罚款10元16漏打卡超出3次以上者按考勤制度处分17早会迟到罚款10元/次迟到、早走者罚10元，超出30分钟按旷工办理罚款100元，情节严重者解雇18不参加早、晚会者罚款50元19迎、送宾时间不站在指定地点上者罚款10元20上班时间未戴工牌或末穿工衣进入卖场罚款10-50元头部：长发/头饰以及夸张的发型/艳妆艳抹，戴假睫毛/佩戴除罚款10元耳丁之外的耳饰/披头散发、长发不束19上身：制服皱折、不洁净，任意佩戴其余饰物，钮扣敞开翻挽罚款10元袖口，领结和领带不正直，涂染有色指甲油，留长指甲穿杂色、短简丝袜，穿运动鞋/高跟鞋/穿花凉鞋，穿其余色（如罚款10元红/白/绿）鞋或前后张口鞋表情僵直、精神委顿，身体曲折，双手交错抱于前胸或挠腮剔罚款10元牙，靠在柜台上，双脚过分分开20在卖场照镜子、化妆者罚款10元21工作时间吃零食、窜岗、看书、闲谈、坐罚款10元10元工作时间依、靠柜台罚款22上班时间配佩戴，不调到振动者罚款10元23上班不经职工进出口进出者罚款10元24在柜台内换衣者罚款10元25不尊敬特别顾客，如模拟、谈论、围观、讥笑等罚款50元26违犯商品退、换、修规定，成心推辞、冷淡、刁难顾客而被投诉者罚款50元27上班时间招待亲朋长谈阻碍工作罚款10元28拾到别人财物不上交、不报告上缴财物交罚款100元29职工之间争执者各罚款100元，严重者除名30没有按规定报告事故者罚款200元31不听从管理、无理取闹者罚款50-100元，严重者除名32抵毁其余专柜，抢买卖者、态度恶劣者加倍罚款100元再教育33丢失公司钥匙、印章、文件、资料、票据者罚款10元34成心破坏公共财物和名贵物件者照价补偿、罚款100元且再教育直至除外办理35旷工1天者罚款50元，3次（含3次以上）除名办理36私自收银按所收款１０＿１００倍罚款，当事人200元，并解雇37当班时间内私自走动工作岗位者罚款20元38服务欠佳、态度恶劣、经查证核实者罚款100元39威迫、欺侮、使用粗言秽语对待同事者罚款100元40营业时业已结束，但仍有顾客在选购时，催赶顾客者罚款100元41先着手打人的职工罚款200元并解雇42私自打折、讲价还价对差额１０－１００倍罚款，对当事人予以50倍罚款43代打卡第1次各罚款100元，第2次解雇441个月内3次迟到、早走罚款100元45对主管或业务履行人员推行暴力者罚200元解雇并负法律责任46不听从作正常工作调换者解雇、撤换47携带危险品进入公司者解雇、撤换48严重违犯操作规程，玩忽职责，造成人身及设备重要伤害者解雇并负法律责任49泄漏公司机密文件或资料者解雇并负法律责任50分布谣言，企图不良者罚款200元，解雇并负法律责任51向主管领导之外的人泄漏销售情况、数据解雇并负法律责任52盗用公司财产者解雇并负法律责任53贪恋私利，不正当交易行为者解雇并负法律责任54有违纪行为，被公安机关处分者解雇并负法律责任55利用工作之便所受行贿和回扣者解雇并负法律责任56因办理不妥，使矛盾激化，谩骂或殴打顾客者解雇并负法律责任57因服务恶劣，以致顾客上找、上告，被新闻媒介曝光，给公司解雇并负法律责任良影响，经核实者581个月连续3次被处分罚款200元，或解雇办理注：自本条例宣布之日起，凡职工赏罚皆按本条例履行。