天虹XX市场选址分析报告 天虹商场战略分析报告小组成员：朱俏钧202304152023陈君豪2023041521梁婍灵2004021374张晓林202322040577唐川20232204062023刘骞2023041213授课教师：刘莉教授202322年12月30日目录 一、天虹商场简介2 二、天虹商场的愿景、使命2 三、外部环境分析：2 1、宏观经济3 2、中产群体3 3、竞争环境分析3 4、市场份额根本稳定3 5、业态差异化程度增强3 6、外资零售业进入提速3 7、新型业态带来冲击3 8、网上购物开展迅速3 9、开展方式分析4 2023、开展区域相对集中4 11、兼并收购成为重要的扩张方式4 12、盈利规模保持增长4 13、波特五力分析4①、潜在新竞争者的进入分析4②、潜在替代产品开发分析5③、供给商议价能力分析5④、购置者议价力量分析5⑤、现有企业间的竞争程度分析5 14、区域零售业的开展状况分析6 四、企业内部环境分析6 1、企业财务状况6 2、公司组织架构6 3、天虹商场开展现状分析6 4、制约公司开展的主要问题7 五、各矩阵分析 1、swot分析7 2、战略地位与行动评价矩阵〔space〕9 3、天虹商场波士顿矩阵分析2023 4、大战略矩阵13 5、内部-外部〔ie〕矩阵15 六、战略选择17作业要求：本报告根据企业战略管理课程要求而做.综合作业的要求如下： 1.选择一家企业，对其近年来的开展进行调研、跟踪，完成一份对该企业的战略分析报告;2.紧密结合本课程各章的理论或方法，对目标企业的战略管理实践及问题进行诊断分析，对其更好地开展提出有针对性的意见;3.以小组为单位完成作业，每小组5—7人，要求成员分工、合作，在讨论分析的根底上完成. 一、天虹商场简介 天虹商场是由中国航空技术进出口深圳公司与香港五龙贸易公司合资经营的大型综合性商业企业，是深圳中航企业集团的主要成员之一、公司成立于1984年，注册资本8，800万元.在人本、科学的管理，专业、高效的运营之下，天虹取得了卓越的业绩，实现了跨越式的开展，截至202322年底，在深圳、东莞、惠州、福州、厦门及南昌、嘉兴等地开设了28家直营商场及1家特许经营商场.天虹已连续7年进入中国零售百强企业，是国内最早引入精益六西格玛、平衡计分卡、卓越绩效管理模式的零售企业.天虹在国内首创"百货+超市+x"的经营模式，在此根底上形成了城市中心店和社区购物中心两种业态模式.成立24年来，天虹本着务实进取的精神潜心经营，赢得了接踵而至的荣誉：七次被XX市政府授予"信誉好商店"称号，历年被XX市政府评为"纳税大户"、"百万市民心中的诚信企业"、"最具公信度商场"、"年度最具影响力的百货商场"、获评"中国企业信息化500强"、"百城万店无假货"示范店、"最具爱心企业奖"、"XX市市长质量奖"，荣誉和赞赏不断鼓励和鞭策着天虹人继续以"真、诚、情、信"的企业精神面对顾客、供给商、员工、股东和社会.天虹将坚持"有效益扩张"和"可持续开展"的原那么，把天虹塑造成全国一流的连锁零售企业，自始至终地为顾客倾注一点一滴的关心.天虹商场开展历程：1984年5月2日公司注册成立;1985年1月18日深南天虹商场开业，正式开启零售业的征程;1994年l月，制定了"质量第 一、用户至上"的经营方针，坚持"商品质量上乘、品种齐全、价格合理、效劳快捷"的经营特色;1999年7月31日，面积达两万平方米的深南天虹商场全面复业，成为XX县区第一家集购物、饮食、娱乐、休闲于一体的大型商场，是天虹从传统百货迈向现代百货的重要标志;2000年4月29日，首家大型连锁分店—东门天虹商场开业，从此天虹迈向了连锁开展的道路;2002年2023月l日，首家跨区域连锁分店南昌天虹商场开业;次年9月12日厦门天虹商场开业.异地连锁店的成功开业，为天虹的异地连锁开展奠定了坚实的根底;2023年9月28日，"嘉兴天虹百货"入驻江南mall，标志着天虹商场向长三角的迈进;2023年12月22日、23日，福州天虹百货、厦门大西洋天虹百货相继成立，天虹在东南市场的影响力进一步扩大;2023年12月18日作为第25家分店的南昌中山路天虹百货签约，成为天虹商场最大的城市中心店. 二、天虹商场的愿景、使命愿景：将天虹塑造成全国一流的连锁零售企业."一流"的含义： 1、成为当地目标顾客购物首选. 2、为股东提供稳定的、超过同行平均水平的投资回报. 3、让员工得到当地同行中上水平的劳动报酬和实现自我价值的舞台. 4、成为供给商的良好合作伙伴，信守合约，友好合作. 5、做一个有社会责任感的公司.使命：自始至终地为顾客倾注一点一滴的关心. 三、外部环境分析： 1、宏观经济 市场规模持续快速增长，在中国经济继续保持平稳快速增长的带动下，全国市场规模持续扩大.居民收入连续上升随着经济持续开展，我国城镇居民收入继续增长.消费支出倾向明显，伴随居民收入持续增加，居民的消费性支出结构也发生了明显的变化，食品等根本生活支出比例继续下降，全国城镇居民的平均生活水平有了进一步提升.近年来居民在医疗保健、教育、居住方面的支出比例明显上升.居民在消费支出方面表现出明显的倾向性，一方面是由于国家在医疗、教育、住房方面的政策调整后，在社会保障体系仍然很薄弱的情况下，居民必须为自己的医疗费和未来的退休开支做储藏，从而使居民的储蓄存款率持续增长.新消费群体正在形成，中国的社会生活异常活泼.透过喧闹繁华的表象，显现出新的消费群体正在孕育成长，新的商机等待挖掘.80年代后出生的年轻人群体追求自我实现、彰显强烈个性的价值观，他们用行动告诉世界：时代变了。
随着这一代消费者的成长和成熟，传统呆板的消费模式必将过时，强调体验、重视参与的消费方式会大行其道.因此，深入了解变革中的社会，寻找新一代消费者的消费动力，成为企业在新的市场环境下取得成功的关键. 2、中产群体 无论中国新兴的中产群体还面临多少困惑，中产群体的生活品质己经毋庸置疑地显示出了强大的吸引力和商业价值.根据中国社会科学院和国家统计局的抽样调查，目前中国中产阶层人群数量已占总体人口的15~18%.在全球化、城市化和效劳产业快速开展的时代背景下，超过2亿人的中产群体带来的消费规模和消费潜力，以及对生活品质和生活品味的追求，为以经营奢侈品、个性化精品为主的百货零售业带来了福音.谁能与"中产"共舞，适应和满足他们的需求，谁就能获得巨大的经济效益. 3、竞争环境分析 中国零售行业的竞争环境依然严峻.在宏观经济增长的带动下，零售行业总体市场规模保持了12.9%的增长，高于经济增长3个百分点.在这种背景下，不同业态的开展、外资集团的进入和新兴销模式的兴起，使百货企业的竞争环境变得更加复杂，对百货行业的开展产生了不同影响. 4、市场份额根本稳定 从整体情况看，近年国内百货零售业的市场份额保持了根本稳定的态势. 5、业态差异化程度增强 经济开展不仅带来了市场的繁荣，也使消费需求多元化成为不可逆转的潮流.为了适应市场变化，满足消费者的不同需求，越来越多的中国零售企业采取了多业态开展战略，零售市场从过去的百货商店、副食店一统天下的局面迅速开展成为多业态并存的市场格局. 6、外资零售业进入提速 2000年以来，外资大大加快了进入中国零售业的步伐.除了直接投资建店外，局部外资还通过收购的方式扩大在中国零售市场的占有率，全球50家最大的零售企业中的80%已经进入中国.外资零售业的大举进入，虽然为国内零售业带来了先进的管理理念和销售方法，但也加剧了国内零售市场的竞争.可以预见，百货零售业未来的经营环境将变得更加复杂，竞争会更加剧烈. 7、新型业态带来冲击 1.购物中心、专业店开展迅速，购物中心、专业〔卖〕店等新型业态继续保持快速开展势头，特别是专业店开展速度大大高于百货商店.由于专业店的扩张速度、产品线深度和自有品牌开发能力，以及效劳的专业化都对消费者具有极大的诱惑力，更为重要的是，专业店所经营的商品种类和品牌与百货商店有极大的重合性，造成了专业店与百货商在顾客资源上的直接竞争. 8、网上购物开展迅速 伴随电子商务的重新崛起，网上购物也开始进入飞速开展阶段.交易人数、交易量增长速度惊人.网上购物的兴起和迅速普及，对百货商店来说，也是一个巨大的挑战.由于网上购物具有便利、实惠、信息量大等特点，对消费者，特别是35岁以下的年轻顾客产生很强的吸引力，促使他们放弃或者减少光临百货商店的频率，从而导致传统店铺客流、交易量开始下滑. 9、开展方式分析 由于国内经济开展的不平衡性导致零售业开展区域也相对集中于消费能力较强的地区.然而通过开店的方式其增长速度终有所限制，因而，实力雄厚的大型零售企业更多的选择收购、兼并的方式迅速扩大自己的势力范围. 2023、开展区域相对集中 由于地区间的经济开展水平存在很大差异，居民收入差距较大，国内各区域间的零售业开展也显现出不平衡的状况.据统计，华东、华南、华北地区占有国内零售市场77%的市场份额，拥有绝对的开展优势，其中华东地区的市场份额是西北地区的9倍，而华东地区的居民人均可支配收入是西北地区的1.5倍，市场份额与收入水平表现出较高的相关性.从百货行业的情况看，大型百货零售企业根本分布在广东、上海、江苏、北京、山东等地.在大型百货连锁零售集团中，地区开展不平衡的现象也很明显. 11、兼并收购成为重要的扩张方式 国内百货零售行业的竞争仍很剧烈，整个行业已经处于微利状态.企业效益的增长、市场份额的提升，除了提高现有门店的销售规模和盈利水平外，通过兼并、收购，使门店数量和规模在短期内得到爆发性增长，己经成为百货零售企业实现开展目标的重要战略手段. 12、盈利规模保持增长 中国百货企业的盈利规模继续保持增长态势，主要表现为：行业整体稳步增长，局部地区表现突出.获利能力进一步增强，国内百货零售企业经过调整转型，经营业绩继续好转，获利能力进一步增强. 13、波特五力分析 波特五力分析波特五力分析属于外部环境分析中的微观环境分析，主要用来分析本行业的企业竞争格局以及本行业与其他行业之间的关系.根据波特的观点，一个行业中的竞争，不只是在原有竞争对手中进行，而是存在着五种根本的竞争力量：潜在新竞争者进入、潜在替代产品的开发、购置者议价力量、供给商议价力量以及企业间竞争.这五种根本竞争力量的状况及综合强度，决定着行业的竞争剧烈程度，从而决定着行业中最终的获利潜力以及资本向本行业的流向程度，这一切最终决定着企业保持高收益的能力.①、潜在新竞争者的进入分析 潜在竞争者的影响因素包括：行业壁垒、价格优势、资金投入、政府政策保护、规模、分销渠道、报复性对抗等.零售业进入壁垒"一高两低".规模经济壁垒高：零售业的一个显著特征就是增加销量后，边际销售本钱下降较快，因而零售业存在着明显的规模经济效应，技术壁垒较低.零售业的经营方式主要是劳动密集型为主，技术含量较低;政策壁垒低，零售业是我国最早进入市场化改革的领域之一，各级政府对零售业的开展也一直持鼓励的态度，而零售业的全面开放，国家放宽外方投资者股权限制，取消企业注册资本和投资者规模等限制性要求，降低了。