邮政思乡月营销案例邮政思乡月营销案例-云南省邮政重在意新“月”异邮政思乡月营销案例-云南省邮政重在意新“月”异“思乡月”是中国邮政EMS在中秋佳节期间推出的以“百年邮政,与您共贺中秋”为主题,以“明月寄相思,千里递真情”为主旨,为广大客户提供的月饼选购、寄递“一条龙”速递服务邮政思乡月营销案例-云南省邮政重在意新“月”异谈到今年到邮政营业厅办理“思乡月”业务的经历,云南某公司的龙小姐至今记忆犹新:“没想到今年云南邮政设计的中秋产品不仅具有民族特色,而且种类丰富,寄给朋友也很特别正是因为充满新意的产品、充满新意的宣传、充满新意的营销,云南邮政今年的“思乡月”营销有了新突破据统计,云南邮政“思乡月”今年的销售量达到37.15万盒,同比增长达92%一、产品民俗化“彰显特色、价格实惠”是很多用户对云南邮政今年“思乡月”产品特点的总结这是因为云南邮政推出了以“滇味月饼+普洱茶”为主打的本地产品系列,并第一次引入广味月饼产品,形成了地方特色融合全国特产,高、中、低档兼顾的中秋礼品系列在今年的“思乡月”系列产品营销中,为了打开更广阔的消费市场,云南邮政结合用户心理推出了“特惠箱”,允许用户根据自己的需求任意组合产品。
特惠箱”的推出,得到了广大市民的欢迎银行职员小张已经是第二年使用邮政“思乡月”产品了今年他在“特惠箱”里放上了月饼、茶叶等一系列云南特产他确信这是一份特别的中秋礼品一方面,“特惠箱”成为云南邮政冲击中低端市场的有力产品,另一方面也在中秋产品的创新上作出了有益的尝试今年,云南全省邮政共寄递“特惠箱”13.2万盒,完成预定计划的259%云南不仅是全国闻名的旅游大省,滇味月饼在全国也小有名气为此,云南邮政打造了具有浓郁地方特色的产品系列云南邮政对产品的包装进行了大胆革新以民族风情为主调的包装一面市就吸引了众多用户眼球,为“思乡月”产品赢得了头彩在产品内容上,云南邮政以滇味月饼为主打产品,与昆明冠生园合作,在传统云腿月饼的基础上还推出了火腿鲜花月饼等新口味,推出了“思乡晓月”、“彩云追月”等系列的标准型和礼盒型产品与此同时,为了适应更多用户的需要,云南邮政第一次推出了广味金丽纱系列,与滇味系列形成有效互补多元化的产品体系为云南邮政全面进军中秋市场夯实了基础二、宣传立体化酒好还要勤吆喝有了优良的产品还需要有力的宣传在今年的“思乡月”营销项目中,云南邮政采用了图、声、像三位一体的宣传格局,在社会上营造了良好的推广氛围。
目前,社会上的中秋礼品市场可谓琳琅满目邮政如何才能凸现自己的特色呢?云南邮政确定了全方位的宣传策略,做到有图、有声、有像不论用户身在何方,都能接收到“思乡月”产品的宣传信息云南邮政今年共制作了3万册宣传手册和20万份宣传单,让广大用户和社会各界人士了解产品同时,今年云南邮政首次引入了电梯广告,在城区主要小区的电梯内张贴1个月的广告宣传画,有效地将营销的触角延伸到广大住宅小区在一个多月的时间里,云南邮政一方面针对有车一族,通过广播电台在上下班的黄金时段播放广告;另一方面,还在公交车上播放视频广告两种广告形式有效互补,为“思乡月”营销壮大了声势为在全省16个州市全面打响“思乡月”的品牌,云南邮政统一制作了大量的吊挂、平面广告等宣传品以及150个折叠式促销台下发至各州市局,保证每个县都有相应的宣传品,都能进行专项宣传中秋未到宣传到由于云南邮政“思乡月”的宣传工作做到了策划到位、部署到位,在社会上引起了广泛关注,因而为营销工作的开展吹响了号角三、营销人性化营销业绩是体现一个项目运作是否成功的重要标志为此,如何营销至关重要在今年的“思乡月”营销中,云南邮政实现了营销手段创新、营销渠道创新为了让营销员准确掌握产品的定位和营销策略,避免盲目营销,今年,云南邮政专门制作了201*册指南手册,成为全省营销员的得力助手。
在全方位把握产品卖点后,为拓宽产品的推广范围,云南邮政组织了全省各州市局部分业务精英组成4个省外营销组,每组3人,负责3个省份,直接把云南邮政的产品推介给各兄弟省份营销组的足迹遍布了贵州、广西、重庆、浙江、江苏、山西、山东、天津、北京等省(区、市)凸显民族风情的精美包装、高品质的产品获得了广泛好评,为今后云南邮政中秋礼品走向更广阔的市场打下了基础为了让“思乡月”及时送达用户手中,云南邮政还专门为大客户开通了“绿色专车”云南邮政在中秋节前一个月就与各家大客户联系,向他们介绍云南邮政为他们开发的个性化订制业务,只要大客户有需求,云南邮政就可将他们的企业标志或其他企业相关信息设计、印制在礼盒上此项措施一推出,政府、电力、银行、通信等许多大客户纷纷与邮政达成了合作意向昆明局通过深入各企事业单位、各大超市积极开展营销,与龙润集团、佳华开展了业务合作;曲靖、玉溪、西双版纳、德宏、大理等州市局对通信、金融等行业大客户的开发取得了明显的成效大理局为烟草公司寄递1万余盒,玉溪局开发了移动的积分送礼,西双版纳局开发了移动VIP个性化业务全省邮政共为大客户寄递了25315盒礼盒此外,云南邮政今年还与云南电视台的电视购物栏目《买乐购》合作,制作了一期“思乡月”的电视购物节目。
仅10天时间就产生了20多单业务这也为云南邮政今后拓展更新、更广的营销渠道作出了有益的尝试思乡月营销启示:虽说月亮还是那个月亮、市场也还是那个市场,但是今年云南邮政在“思乡月”项目运作中突出了新意,得到了新收获创新是发展的根本,只有能够并且善于打破固有思维和传统模式,业务才能焕发生机,企业也才能够得到更大的发展是什么拉动了云南邮政今年“思乡月”的业绩?毫无疑问,是独具特色的产品、宣传和营销扩展邮政思乡月三版]月未圆饼先甜赣州局“思乡月”集团营销之道截止9月12日,赣州邮政签订集团营销“思乡月”销售额突破180万元,签约订单30余份,在全省“思乡月”营销业绩暂居全省前列其成功的秘诀何在?建立新体系开拓大市场“思乡月”营销有着一定的时令性和特殊性,抓好集团营销,全面完成计划任务才有保障进入9月,赣州市局全面启动了客户营销体系建设在市局大客户的密切配合下,赣州市局速递中心制订出201*年度“思乡月”客户营销计划,下发到各县(市)局,通过激励机制进一步激发营销人员的积极性和参与性市局大客户中心把市区划分为若干个营销区,指定专人负责各区域的营销为做好各区域的“思乡月”的营销,赣州局建立了信息采集,业务推介,物流配送等相关协调机构,要求各部门和各经营片区密切配合,信息共享,资源互用。
对各单位和各行业情况,客户经理区别不同类型客户,有针对性地制定业务营销方案和营销计划赣州市齿轮箱厂是个有1000多名职工的股份制单位,为了能够顺利地与该厂签订“思乡月”的购销合约,该片区客户经理根据该厂提出的要求,量身定制了订销方案,因为方案设计科学合理、操作性强、富有个性,该厂领导对这一方案一致认可近日,该厂领导委托其办公室人员来到赣州市局大客户详细地了解“思乡月”的款式及价格,并签订了价值万元的合约合作情意在巩固老市场稳定老客户、巩固老市场,是集团营销制胜的一大法宝赣州市局十分重视与经营伙伴的长期合作,并与之建立互惠互利、竞合共赢的战略合作关系赣州移动公司是市区通信业龙头,也是赣州市局的一类大客户多年来,赣州邮政局与移动公司相互支持、相互合作,赣州邮政在该公司的大力支持下,相继开办了移动放号、充值、缴费及“1元账单”等业务,双方合作的规模和领域越来越大9月上旬,赣州局精心设计了对移动公司进行“思乡月”产品营销的方案,得到该公司的认可,使得赣州移动公司使用“思乡月”月饼向大客户的中秋节礼品的协议比较顺利地签订,赣州各县(市)移动公司在9中旬将所管辖的优质客户、地址向市移动公司提供,市移动公司再统一办理“思乡月”的订购。
这次签约,货值达到70万元赣州市中心血站与赣州邮政局合作多年赣州邮政为该中心制作献血化验单和献血者生日贺卡年均达到20万件有了多年的合作基础,中秋佳节来临之际,该中心血站负责人听取了邮政客户营销经理对“思乡月”产品推介后,非常爽快地与邮政签订了价值万余元的购买合同,并向血站员工宣传到邮政网点购买和寄递月饼借机巧营销赢就新市场“思乡月”专项营销活动虽然开展了几年,但是,一些单位和客户对“思乡月”产品不甚了解为此,赣州市局各部门、各单位,积极转变观念,着力营造有利“思乡月”营销的环境,进一步加大客户公关力度,采取上门宣传、领导营销等举措,不断开辟新市场上犹县邮政局大客户中心利用召开全县教师表彰大会的时机,印发了数千份“思乡月”的业务宣传单,在会场特设“思乡月”业务宣传专柜在厂家的赞助下,他们拿出部分新产品供参会的领导和老师品尝散会后,代表们争相阅看“思乡月”的业务宣传单,细细品味“思乡月”的特色口味会后,营前中学、会计中专等5家学校的校领导来到邮政,洽谈订购“思乡月”事宜,其中,营前中学一次性订购了“思乡月”中等礼盒月饼100盒,作为中秋佳节全校教职员工的福利安远县邮政局局长赖福田,在一次到车头乡政府了解邮政服务“三农”的情况时,被好客的乡领导挽留在乡政府食堂共同进餐。
席间,赖福田趁着大家交杯换盏的融洽氛围,向乡政府领导推介“思乡月”月饼,乡长二话没说,爽快地答应乡政府中秋节的礼品一律采用邮政“思乡月”产品第二天一大早,该乡财务人员按照乡长的指示,来到安远县局,签订了购买80盒“思乡月”的合约,并当场交了货款思乡月”营销活动方案活动背景:“思乡月”活动自推出至今已有5年的历史,以往每年的销售情况不容乐观,参差不齐思乡月”是中国邮政EMS在中秋佳节期间推出的以“百年邮政,与您共贺中秋”为主题,以“明月寄相思,千里递真情”为主旨,为广大客户提供的月饼选购、寄递“一条龙”速递服务为弥补我公司今年快递任务量,今年“思乡月”活动,局领导非常重视,精心部署,设定40万的销售目标,全体员工全力以赴,老员工每人争取完成0.7万的销售目标,新员工争取每人完成0.3万的销售目标,力争取得此次营销活动的全面胜利对外宣传统一口径邮政不买月饼,因为邮政不生产月饼,是做统一配送和邮寄的,月饼是厂家的,为方便客户,可以在邮政选月饼月饼价格问题原则是不打折,但客户购买了5000元以上的月饼时,可以申请95折优惠,10000元已上时可以申请9折优惠我们要收回客户的全额款,然后再返给客户,告诉客户,我们返给的是广告宣传费,而不是打折费。
后方供给问题月饼邮寄统一使用专用箱,统一标识,规范包装,禁止使用旧编织袋包装,以免影响视觉味觉月饼领取责任到人,后面场地统一到芦岩处领取,窗口统一到魏玲玲处领取月饼库存,由各组长负责统计本小组三日内所需的月饼,上报芦岩,由芦岩统一订购月饼销售回款发票开据一、月饼销售回款原则是谁销售,谁负责收回款项,统一上交财务二、月饼发票费用统一开待投费,请开票人不要开其他用途提货券使用一、提货券由一人保管,登记造册谁领取谁签字确认二、提货券盖章(月饼名价章)生效,谁领取谁负责把月饼钱收回来销售目标:201*年邮政物流公司总销售目标目标40万元分解目标,每个老员工销售任务0.7万,新员工0.3万每人需要完成销售月饼75盒的任务每人需要销售58元/盒的月饼138盒每人需要销售78元/盒的月饼102盒每人需要销售118元/盒的月饼67盒每人需要销售148元/盒的月饼54盒每人需要销售168元/盒的月饼47盒营销策略:一、延伸服务领域,创新营销模式二、以部门经理负责制,以项目小组为主导去营销三、以项目客户、职工福利和企业事业单位团购为主四、以学校、医院、部队、工地、社区为辅营销卖点:一、选购邮政月饼,免费邮寄全国。
月饼到了,亲人笑了二、食品国际邮寄,独家服务三、华美月饼,上市公司,质量保证,放心选择四、贴心服务,上门订购。