广东省广州市统招专升本考试2022-2023年管理学历年真题汇总附答案学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________一、单选题(30题)1.现实生活中存在着下级向上级报喜不报忧的现象从沟通上分析，这属于纵向沟通中的（）A.焦虑 B.扭曲 C.夸张 D.过滤2.在下述（）情况下，管理幅度可以适当加大A.工作环境不稳定 B.所处管理层次较高的主管人员 C.计划完善 D.不同下属工作岗位的分布比较分散3.下列关于决策与计划的关系说法错误的是（）A.计划是决策的前提，决策是计划的逻辑延续B.决策为计划的任务安排提供了依据C.计划为决策所选择的目标活动的实施提供了组织保证D.计划的编制过程是决策的组织落实过程4.以孔子为代表的倡导的内圣外王、追求中庸之道的思想是（）A.儒家思想 B.法家思想 C.兵家思想 D.道家思想5.主张把环境对管理的作用具体化，并使管理理论与管理实践紧密地联系起来的现代管理流派是（）A.数量管理理论 B.系统管理理论 C.质量管理理论 D.权变管理理论6.下列不属于早期管理思想的是（）A.亚当·斯密的劳动分工和经济人理论 B.欧文的人事管理理论 C.巴贝奇的作业研究和报酬研究 D.马斯洛需要层次理论7.在以下几项管理业务中，（）该由企业总经理亲自处理和拍板A.关于公司各部门办公电脑的分配方案B.对一位客户投诉的例行处理C.对一家主要竞争对手突然大幅削价做出反应D.对一位公司内部违纪职工按规章进行处理8.下列哪个事件直接为科学管理理论的产生创造了条件（）A.马萨诸塞车祸事件 B.工业化与改革 C.工人罢工运动 D.小石城事件9.科学管理理论的核心问题是（）A.工人 B.工资 C.提高生产率 D.产品10.根据赫茨伯格的双因素理论，下列因素中可以激励员工的是（）A.报酬、成就、认可、责任 B.报酬、工作条件、良好的工作关系 C.成就、责任、良好的人际关系和成长 D.成长、成就、责任11.为了激励职工，管理者应当（）A.一方面提高职工对某一成果的偏好程度，另一方面降低期望值的概率B.一方面降低职工对某一成果的偏好程度，另一方面提高期望值的概率C.同时提高职工对某一成果的偏好程度和期望值的概率D.同时降低职工对某一成果的偏好程度和期望值的概率12.认为人都以自我为中心，安于现状，好逸恶劳，不愿承担责任的是（）A.X理论 B.Y理论 C.W理论 D.Z理论13.管理的二重性是指管理的（）A.科学属性与艺术属性 B.技术属性与人文属性 C.自然属性与社会属性 D.技术属性与社会属性14.以脑力劳动为主的管理人员的绩效评估适合采用（）A.品质导向型考评方法 B.行为导向型考评方法 C.效果导向型考评方法 D.客观考评法15.管理人员应该是一个具有崇尚道德的人，在道德上起领导作用。
下列不属于领导者在道德上领导员工的是（）A.在言行上起表率作用 B.设定具有挑战的目标 C.通过奖惩机制来影响员工行为 D.高层领导者勇于承担责任16.决策遵循的是（）原则A.满意 B.最优 C.节约 D.降低成本17.头脑风暴法常用于（）A.个体决策 B.集体决策 C.短期决策 D.长期决策18.由直线管理者向自己辖属以外的个人或职能部门授权，允许他们按照一定的程度和制度，在一定的职能范围内行使的某种职权，这种权力是指（）A.职能职权 B.直线职权 C.参谋职权 D.专长性权力19.下列属于职能部门化缺点的是（）A.能够突出业务活动的重点，确保高层主管的权威性并使之能有效地管理组织的基本活动B.符合活动专业化的分工要求，能够充分有效地发挥员工的才能，调动员工学习的积极性C.简化了培训，强化了控制，避免了重叠，最终有利于管理目标的实现D.部门利益高于企业整体利益的思想可能会影响到组织总目标的实现20.企业在追求经济利益的同时能够做到依法纳税，这属于哪种情形（）A.社会响应 B.社会责任 C.社会义务 D.社会道德21.被称为科学管理之父的是（）A.韦伯 B.法约尔 C.泰罗 D.查尔斯·巴贝奇22.对于外部有威胁，但内部有优势的组织，应采用的战略是（）A.增长型战略 B.扭转型战略 C.多种经营战略 D.防御性战略23.质量处李处长在生产现场中发现一个工人没有按照作业规范操作，他立即上前去制止。
这种控制方式属于（）A.现场控制 B.直接控制 C.预先控制 D.间接控制24.根据麦克利兰的三种成就需要理论，倾向于成为企业家的人具有（）A.强烈的成就需要 B.强烈的自我实现需要 C.强烈的友谊需要 D.强烈的权力需要25.信息化程度主要影响组织决策的（）A.效率 B.效果 C.数量 D.质量26.全球化经营的一般环境中，下列不属于一般环境的是（）A.政治与法律环境 B.经济与技术环境 C.社会文化环境 D.供应方和买方环境27.根据成就需要理论的观点，渴望完成困难的事情、获得某种高的成功标准、掌握复杂的工作以及超过别人是指（）A.依附的需要 B.成就的需要 C.权力的需要 D.自我实现的需要28.职能职权通常较多地是由（）A.高层人员行使 B.低层人员行使 C.专业人员行使 D.直线人员行使29.下列因素中,不属于全球化任务环境的是（）A.政治体制 B.供应商 C.顾客 D.竞争对手30.对某复杂问题进行系统分析,从而得到最满意的行动方案,可能需要做这样一些工作：（1）对方案进行分析、比较、评价；（2）选择满意方案；（3）阐明问题现状；（4）提出可行备选方案；（5）明确决策目标你认为正确的分析思路与程序应该是（）A.（5）（3）（4）（1）（2）B.（3）（4）（1）（2）（5）C.（5）（4）（3）（1）（2）D.（3）（5）（4）（1）（2）二、填空题(15题)31.在管理发展史上提出了适用于一切组织的管理五大职能和有效管理的14条原则的管理学家是____32.研究表明，道德发展要经历三个层次，即前惯例层次、惯例层次和____33.网络计划技术中网络图具体包括三个要素：____、事项、____34.亨利·明茨伯格认为管理者扮演的角色类型有：____、信息角色和决策角色35.____是网络计划技术的基础36.甘特的两大贡献是____37.组织设计的任务是设计清晰的组织结构，规划和设计组织设计中各部门的职能和职权，确定组织中的职能职权、参谋职权、直线职权的活动范围并____38.在____层次，个人只有在其利益受到影响的情况下才会做出道德判断39.控制过程的基本环节包括确立标准、____和纠正偏差40.管理的二重性指的是管理的社会属性和____41.库尔特·卢因（kurt LEwin）把人看作是在一个力场上活动的，力场内并存着____和遏制力，人的行为便是场内诸力作用的产物42.在决策的影响因素中，激烈的竞争容易使组织形成以为____导向的经营思想43.从危机涉及领域的宽泛分类，可以将企业危机分为____44.除了西蒙的有限理性模式，林德布洛姆的____模式也对完全理性模式提出了挑战45.合乎道德的管理不仅把人看作手段，更把人看作____三、判断题(5题)46.道德准则是表明组织的基本价值观和组织期望员工遵守的道德规则的正式文件（）A.否 B.是47.集权的管理方式适用于组织面临着重大的危机和挑战，需要渡过难关（）A.否 B.是48.有效的管理控制不仅能够保证组织成员的行为在出现偏差时能够及时得以纠正，也能够修正、调整和更改计划（）A.否 B.是49.干学结合才能真正领悟管理的真谛，这句话说明管理是一门实践性很强的科学（）A.否 B.是50.赫茨伯格的双因素理论认为，引起人们行为动机的因素有两个：一个是保健因素；二是激励因素，其中，激励因素是指与员工不满情绪有关的因素（）A.否 B.是四、案例分析(3题)51.商鞅在秦国推行变法，他在城门外立了一根木棍，声称有将木棍从南门移到北门的，奖励500金，但没有人去尝试。
根据期望理论，这是由于（）A.500金的效价太低 B.大家对完全要求的期望很低 C.大家对得到报酬的期望很低 D.枪打出头鸟，大家都不敢尝试52.组织文化的内容及功能是什么？53.请画出A公司的组织结构图，并分析该组织结构的优缺点五、论述题(2题)54.1990年，美国麻省理工学院教授彼得·圣吉在他的《第五项修炼：学习型组织的艺术与实践》一书中提出了学习型组织的管理理念，指出持续不断的学习、适应和变革组织才能应对外部环境的变革管理大师彼得·德鲁克指出：当今世界，唯一不变的就是变化这些都对传统组织提出了挑战试述学习型组织与传统组织的不同55.在绩效管理过程中，人们较常使用的一种方法是目标管理，试述目标管理及其主要内容，制定目标时应注意哪些问题？六、材料题(2题)56.问题：（1）根据管理方格理论，这三位部门经理的领导行为分别属于哪种类型?你的判断理由是什么?（2）请你进一步评价管理方格理论五种典型领导行为的效果57.什么是集权与分权？试述影响集权与分权的主要因素参考答案1.DD题干中描述的现象是指信息的过滤2.C本题考查管理幅度的影响因素包括主管和下属的工作能力、工作的内容和性质、工作的条件、工作环境。
C项，计划制定得越完善，主管对下属指导所属的时间就不多，从而减大管理幅度3.AA本题考查决策与计划的关系决策是计划的前提，计划是决策的逻辑延续4.AA我国古代百家思想中对现在影响较大的主要是：以孔子为代表的倡导的内圣外王、追求中庸之道的儒家思想；以老子为代表的追求无为而治的道家思想；以韩非子为代表的追求法治天下的法家思想；以孙子为代表的追求兵法经营的兵家思想5.DD权变管理理论的核心是力图研究组织与环境的联系，并确定各种变量的关系类型和结构类型它强调管理要根据组织所处的环境随机应变，针对不同的环境寻求相应的管理模式6.DD马斯洛需要层次理论属于激励理论7.C8.AA美国马萨诸塞车祸事件后，历史上第一次在企业管理中实行所有权和管理权的分离，具有管理才能的雇佣人员掌握了管理权，直接为科学管理理论的产生创造了条件9.CC科学管理理论的核心问题是提高生产率10.DD赫茨伯格的双因素理论又称保健—激励理论该理论认为，影响人们行为的因素主要有两类：保健因素和激励因素其中，激励因素包括成就、承认、工作本身、责任、晋升、成长等11.CC期望理论的公式：M=V×E告诉我们，为了激励职工，管理者应当：同时提高职工对某一成果的偏好程度和期望值的概率12.AX理论认为人都以自我为中心，安于现状，好逸恶劳，不愿承担责任13.CC管理的二重性即与组织生产力和社会化大生产相联系的自然属性，与生产关系和社会制度相联系的社会属性。
管理的自然属性和社会属性原理便是管理的二重性原理14.BB对待不同的管理人员应采用不同的绩效评估方法其中以脑力劳动为主的管理人员的绩效评估适合采用行为导向型考评方法15.B高层管理人员在道德方面起到领导作用，主要体现在三个方面：（1）高层管理人员在言行方面是员工的表率；（2）高层管理人员。