香港银行信用卡业务的促销策略

香港银行信用卡业务的促销策略在香港，有“银行多过米铺”的说法，这并不夸张香港作为仅次于纽约和伦敦的国际金融中心，在不足 1100平方公里的弹丸之地，云集了来自世界 40 个国家的数百家银行，其中包括全世界 100 个最好的银行中的 80 个国际性大银行，368 个授权机构和地方银行代表和以及近 1500 家支行香港 11.6%的人口从事与金融机关的工作，每一个香港人的生活都与银行、金融密不可分一张小小的信用卡就足以体现这种联系信用卡为香港人普遍接受并广泛使用，在其生活中占有重要的地位，信用卡业务也自然成为商家必争之地香港信用卡市场潜力大但竞争者众，为求得生存和发展，各银行积极展开促销手段，金融创新层出不穷汇丰银行是香港分支机构最多的银行之一，它拥有相当完善的硬件设施持有汇丰银行的信用卡，可在遍布全球的 420 万家商户消费，在世界 9000 部环球通自动柜员机及全球 20 万间特约服务机构提款为了吸引更多的用户，汇丰银行的信用卡还附带了 3 种额外服务：第一，30 天购物保障使用信用卡所购之物如有损坏、失窃，可获高至3000 港元的赔偿第二，全球旅游保险持卡人在旅游期间享有高达 200 万港元的个人意外保险，包括行李遗失赔偿，法律支援、保障及意外医疗津贴。

第三，全球紧急医疗支援持卡人只要致电就近热线，可获医疗咨询和转介服务同时，持有信用卡可亨受租车与有多家名店消费的折扣优惠，还可通过积分计划换取香港多家名店和餐馆的现金礼券所谓“积分计划”，是指每签账或透支现金 1港元，对应某一分值，在银行规定的时间段中，凭累积的分数，可免费或以优惠价换取礼品、旅游或奖金另外，汇丰银行还针对不同的消费群体，以及各个时期的热点采取不同的策略和不同的卡种比如，为了争取学生这一消费群体，汇丰银行对大学生信用卡采取的策略是免缴首年年费，申请时赠送小礼品在’98 世界杯足球赛期间，汇丰银行利用这项全球瞩目的体坛盛事针对球迷推出了“世界杯万事达卡”这张信用卡上印有’98 世界杯足球赛的标志，并邀请球王贝利为其作广告宣传另外，申请该卡可享受三种优惠；得到现金 100 元的体育用品名店购物券3 张；凭卡在 3 家特约体育名店消费，享受九折优惠；获取最新的体育咨询同时也享有 30 天购物保障，可参与积分计划等所以，该卡一推出，就得到广大球迷的欢迎东亚银行是汇丰的强劲对手在香港地区，东亚推出“世界通”信用卡持有“世界通”，可在全球有“Visa nterlink”标志的商户直接购物，手续费全免，还可方便地转账给海外的亲友。

而在香港大学校园内，东亚银行采取了与汇丰不同的营销策略东亚银行推出专门针对香港大学生及教职工的信用卡业务；港大智能卡和香港大学信用卡港大智能卡（HKU Snart Card）最特别的功能是：兼作大学学生证和教职员证在智能卡上，印有持卡人的照片，在港大校园内及所有 Visa Casb 商户付账时，持卡人无须签名和输入密码，在校外的自动柜员机上也可方便地进行各种操作东亚银行还针对学生价格弹性大的特点，对学生卡实行在校期间年费全免及积分优惠计划等鼓励措施另外，东亚还与港大合作，为持卡学生提供数项与在港大生活、学习密切相关的优惠：如持有东亚卡，可直接申请体育中心会员证，免缴大学学生会终身会籍会费 800元；可在办理图书证时节省 500 元押金；申请港大某计算机中心的电脑网络服务年费可获折扣优惠等为表明银行与港大的相互支持，他们还声明将香港大学信用卡每月签账额的 0.35％转赠港大“教研发展基金”，以后每年年费50％亦拨入该基金这样，东亚银行便树立起支持教育和与港大水乳交融的公众形象，赢得了港大师生员工的信赖香港的其他银行也采取各种措施来推销他们的信用卡比如，花旗银行迎合香港人中“追星一族”对“四大天王”的崇拜心理，邀请郭富城推出系列广告。

只要申请花旗信用卡，除免交首年年费外，持卡可获赠“98 郭富城演唱会门票”2 张以及“郭富城”腕表一只这一促销自然得到了“郭富城迷”的热烈反应而大通曼哈顿银行的信用卡则以优先订票（演唱会、体坛盛会、舞台表演）和复式积分（积分采用复式计算）及长达 7O 天的免费还款期来吸引客户总之，在信用卡促销大战中，消费者们看到的是精美的卡片，诱人的优惠条件、丰厚的礼品和动人的广告词，然而隐藏在其后的却是高超的营销策略和巧妙的金融创新讨论分析题：香港各大银行为扩大信用卡业务，采用了哪些促销策略？香港各大银行信用卡促销的经验对内地银行有哪些启示？。