空乘(航空服务)技能大赛方案 “第一届航空服务专业技能大赛”方案“第一届航空服务专业技能大赛”方案 一、一、 竞赛名称竞赛名称 湖南财工院空中乘务专业技能大赛礼仪风采展示 二、竞赛目的二、竞赛目的 竞赛目的：提高空中乘务（航空服务）专业学生的职业技能，并为教师 和管理者搭建一个探索航空专业教学改革的平台 为学生搭建一个展示自我的舞 台 三、三、 竞赛内容竞赛内容 1.竞赛内容：语言展示（航空情景广播或者符合文明礼仪规范的内容）、 礼仪展示（站姿、坐姿、蹲姿、走姿）、风采展示（ 出场顺序、队列、展示造 型、展示编排等）四个方面 2.参赛对象：空中乘务全体学生 四、竞赛规则四、竞赛规则 大赛分为彩排（月日）、决赛（月日）两次 决赛评委对参赛者 3 个小项（语言、礼仪展示、风采展示）表现计分，每项 10 分，共 30 分，总分最高者胜出，附表 1 五、评分方法及奖项设定五、评分方法及奖项设定 （一）评分方法（一）评分方法 1. 评分标准制订原则：公平、公开、公正；客观反映选手的航空专业水 平及技能 2. 评分方法：大赛每个竞赛项目基本依照“形象、语言、举止、专业程 度”3 个方面进行评定 3. 评分细则：见附表 2 （二）奖项设定（二）奖项设定 一等奖 1 名，二等奖1 名，三等奖1 名。
单项奖设最佳语言奖1 名、最佳礼仪 奖 1 名、最佳风采奖 1 名 六、费用预算六、费用预算 前期宣传准备：元 布置赛场：元 奖品：元 合计：合计：元元 空乘(航空服务)技能大赛方案 附表 1： 礼仪风采展示大赛评分标准礼仪风采展示大赛评分标准 项目及时项目及时 间限制间限制 评评分分标标准准 空乘(航空服务)技能大赛方案 1、使用普通话，语音标准，声音洪亮，吐字清晰 语言展示语言展示 2、语言流畅、生动，内容丰富 限时 2 分钟 3、与搭配手势相协调，整体表演符合文明礼仪规范 妆容（0.5 分 钟） 着装（0.5 分 钟） 精神（0.5 分 钟） 站姿（0.5 分 钟） 自然大方，恰到好处不佩戴饰物 整洁、端庄、得体、协调、美观 微笑，精神饱满、神采奕奕、亲切甜美 1、 头正颈直，双眼平视，下额微收，表情自然，面带微笑 2、 挺胸、收腹，两肩外展 3、 双臂自然下垂，放于身体两侧，中指对准裤缝 4、 两腿直立，贴紧，脚跟靠拢或两腿开立，脚尖外展成45夹角 1、 上身挺直或稍向前倾，挺胸、抬头，双肩平正 2、 男：双膝并拢，两手自然放于腿上或扶手，小腿垂直于地面，脚 尖朝正前方，脚分开成 45 度，或右腿叠放在左膝上，脚尖下点。
3、 女：两臂自然弯曲，手交叉叠放在两腿中部并靠近小腹，小腿垂 直于地面，脚尖朝正前方，双膝靠拢或向一侧倾斜着裙装入座 时要用双手将裙摆内拢） 1、 眼平视，挺胸、收腹、肩放松 2、 双肩平稳，两臂自然摆动，摆动幅度以30 度为宜 3、 步态协调、稳健 4、 全身协调，匀速前进，两脚内侧踏在一条直线上 1、 侧面对人 2、 下蹲后一腿弯曲，另一腿跪着，或双腿一高一低，互为依靠或双 腿交叉 包括鞠躬、握手、打招呼等，要求符合文明礼仪规范 1、 内容健康、积极向上，动作高雅 2、 整体编排具有合理性、连贯性、完整性 3、 表演形式及造型新颖有创意 仪 容 仪 表 （ 1.5 分 ） 礼礼 仪仪 展展 示示 体 限 时 3 坐姿（0.5 分 钟） 态 （ 2.5 分 钟 分 ） 走姿（0.5 分 钟） 蹲姿（0.5 分 钟） 其它（0.5 分 钟） 风风 采采 展展 示示 （ 分 ） 限 时 内容形式（1.5 分钟） 1、 表演符合文明礼仪规范，台风端正，有一定的现场气氛 整体2、 表演自然，精神饱满，动作处理得当，现场反映良好 效果3、 表演过程中姿态优美， 流露出艺术气质， 营造出良好的舞台效果。
（1.5 分钟）4、 表演者在表演过程中真情流落，姿态优美，形象气质良好，充分 展现自己的魅力与才艺 服装、 道具 （0.5 分钟） 妆容、服装造型符合表演形式和内涵；道具运用得当 3.5 3-6 分 钟 评分须知：评分须知：1、采用 10 分制评分，每个环节超过时限可酌情减分 2、评委打分精确到小数点后一位，若出现同分，则精确到后两位，依次类推 空乘(航空服务)技能大赛方案 附表 2： 计分表计分表 小组小组总总语言展示语言展示 编号编号分分（共计（共计 1010 分）分） 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 活动负责人： 礼仪展示礼仪展示 （共计（共计 1010 分）分） 仪容仪表仪容仪表 风采展示（共计风采展示（共计 1010 分）分） 内容形式内容形式体态体态整体效果整体效果服装道具服装道具 。