路畅常见问题解决路畅常见问题解决常见问题解答1.为什么不能开机?不能开机的原因主要有以下几个原因:车匙未插入电门,未打开电门,电源线未插入主机,保险丝被烧掉,汽车电池耗尽,遥控器电量不足不能工作或绝缘胶纸未抽出相应的解决方法有:插入车匙并打开电门,插入电源线,更换成与本机额定电流相同的保险丝,对汽车电池充电,更换遥控器电池或把绝缘胶纸抽出2.为什么没有声音?原因:未接好喇叭或未接好喇叭线,可能不小心按了面板上或遥控器上的“静音“键,音量调节的过低,前/后喇叭无声或左/右喇叭无声 对策:接好喇叭,插入喇叭接线,按一下“静音“键或按音量(+/-)键,按音量“+“键提高音量,按遥控器上“OSD“或通过“设置“ →“音频“中各项调整至中间3.触摸屏不准怎么办?按遥控器上的“touch“键重新校准,通过功能表→设置→系统→触摸屏校准的步骤对触摸屏重新校准4.触摸屏为什么不响应?因为系统正在处理一些事务,如道路搜索等,因此要稍等片刻若长时间无法解决,建议联系我们售后服务部工程师协助解决5.DVD 碟片为什么不能播放?碟片放反被刮伤或变形或者太脏都可能导致碟片无法播放,建议更正碟片方向,光源面朝下插入碟仓,更换良好的碟片或者清洗光碟并用软布擦干净。
有时候则是播放了播放了本机不能播放的碟片,这就要检查碟片属于何种类型,是否属于可播放的碟片6.播放 DVD 时,屏幕不亮或暗或是黑白是什么原因?亮度、对比度、彩色饱和度调的太小都会影响到屏幕的亮度,因此需要将亮度、对比度、彩色饱和度调至适合观看状态7.DVD 播放/暂停键为什么无作用?机芯与下位机软件不匹配,应当按照机芯的型号来升级下位机软件8.DVD 播放有为什么杂音?DVD 菜单设置中,声音模式未设定好,应将各特效声音模式设定为无9.倒车为什么无后视图像?原因:未安装摄像头,倒车控制线未接或者摄像头与本机连接有误对策:安装摄像头,插入主机的 CCD 插头;应先接好倒车后视控制线(REVERSE) ;用本机 AV 线束中的 DVD-V-OUT 与 CCD-IN 连接,观看 DVD 画面是否正常;请尝试按遥控器上的“CCD“键,如仍无法解决,请联系售后服务部10.收音机电台少或杂音大或是无效电台为什么?可能收音机天线未插入,而且与所处的环境有很大的关系,存在较多的无线电信号干扰或在太多密集高层建筑和偏远地区建议插入收音机天线或者在广阔无干扰的地区收听电台此外,天线也分三种:拉杆天线:完全抽出天线;有源天线:供给12V 电源[ANT];电动天线:供给 12V 电源[ANT]。
11. 收音机为什么收不到台或乱停台?因为软件与收音模块不匹配,应按收音模块的型号来升级软件12. GPS 为什么不能定位?原因:GPS 天线未插入;未正确放置 GPS 天线;可能正处于一些 GPS信号的屏蔽区对策:插入 GPS 天线;GPS 天线放在视野开阔且朝向天空的位置;试着把车开出一段距离,观察是否恢复 GPS 信号,若不能解决,请联系我们售后服务部13. 开机后为什么不能定位和导航?可能处于导航地图盲区,有些偏远山区道路或个别地区尚未建立在本地图内请联系我们售后服务部,确认更新地图14.导航为什么打不开?原因:SD 卡插槽无地图卡;SD 卡无地图文件;系统不识别 SD 卡;SD 卡中病毒;不是本机原配的 SD 卡;人为删除地图文件对策:检查 SD 卡插槽是否有 SD 卡;检查 SD 卡中的 Navione 文件是否完整;检查文件列表中 SD 卡是否为显示状态;对 SD 卡杀毒,格式化后重新拷贝;索要原配 SD 卡或重新购买地图;该故障属人为造成,不属三包范围;用户需付费方可开通15. 导航界面显示不完整或者不到边是什么原因?地图卡装错,7 吋换 6.5 吋或 6.5 吋换 7 吋故障排除。
16.为什么模糊查找找不到要去的地方?首先确认输入的汉字是否正确,其次,试着输入该地点的另一个名字,如果还是找不到可能该地点不在我们的导航数据库中17.导航系统给选定的路“舍近求远“?导航系统在做道路搜索的时候,会考虑多方面的因素,不仅仅是距离,比如,会考虑道路的级别、交规、高架桥、主干道等等,总之是方便驾车者在尽可能短的时间到达目的地18. 地图上为什么一片空白?可能是导航比例尺设置过大或过小先尝试改变比例尺大小,看是否能恢复地图显示如果还不能解决,可能是失去定位所致,可以通过重新选择一个标志点来解决19. 启动汽车瞬间显示屏闪烁是什么原因?这是电瓶电量不足或者启动瞬间电压低于 9V 造成的给蓄电池充电;建议在使用本机时要启动汽车20.为什么蓝牙通话时声小或有噪音?原因:麦克风安装距离有误;麦克风安装位置有误;麦克风安装方向有误;蓝牙天线安装有误对策:声源(通话者)离麦克风的“合适距离“为 25cm-60cm,根据声源的强弱,可在“合适距离“内做适当调整;麦克风的安装位置最好要远离空调出入风口,远离震动比较强烈的地方,这样可以避免其它噪音引入麦克风;由于麦克风是具有指向性的,在通话过程中,尽量使麦克风的头部朝向通话者的方向。
若有噪音,建议这时候最好调整声音源离麦克风的“合适距离“; 蓝牙天线应竖起,避免紧贴金属物21. 蓝牙与为什么无法建立连接?本机蓝牙最多可以绑定 5 部,要删除个别,同时由于各品牌采用的蓝牙模块不同及软件的差异,有可能导致与本机蓝牙配对有时不成功或无法配对的情况出现,敬请谅解!22. 声道切换中蓝牙为什么中断?因部分品牌的个别型号蓝牙兼容性有问题,在实际使用过程中某些功能可能有所差异,敬请谅解!23.配碟箱无图无声是什么原因?原因:碟箱协议与本机不匹配;碟箱与本机连接不良对策:加装本机所支持的碟箱[协议];重新确认音、视频及电源线束连接完好24.为什么方向盘控制无效?原因:方向盘控制线未插;机型与车型不匹配对策:重新插好方向盘控制线束(部分车型) ;确认机型与车型或加装万能方向盘控制25. 遥控器为什么无效?原因:电池绝缘胶垫未抽出;遥控器 3V 电池电量不足对策:抽出电池绝缘胶垫;电池使用寿命一般为 6 个月,请及时更换电池26.背光灯为什么不亮?原因:背光灯线未接;安装固定螺丝过长(人为造成) 对策:连接背光灯线;安装时请使用原机配备螺丝27. 打开 MP3 死机是什么原因?原因:播放器中无 MP3 文件;播放器中存储 MP3 文件过大。
对策:拷贝几首 MP3 到播放器;删除部分 MP3 文件;将软件升级为V1.02 等以上版本。