一、 “错误 678”是什么意思？宽带 adsl 拨号上网使用pppoe 协议连接， 通过线传输数据， 使用 adsl 专用 modem 实现数据的调制解调，错误提示 678 的含义是：远程计算机无响应，意 思是从计算机发出指令到网卡向外发送数据， 包括线的传输， 局端 （电信局 机房端）端子板的端口处理到返回数据到计算机的过程中数据传输出问题都会提 示 678 错误简单地说就是网络不通了二、用户在遇到“错误 678”的常见解决思路和步骤：1、最近你的计算机有没有动过？特别是 ADSL Modem 连线、线路有没有动过？ 请先检查“猫”上信号灯是不是会闪(猫不同,指示灯也不同,主要有 dsl、adsl,line,link,@等都是宽带信号指示灯),如果要闪,检查线路有没有接对(主要是 分离器上,有三个口,每个口对应一根线,接法是总线就是进线接 line 口, 机接 phone 口,另外 modem 或adsl 接宽带猫,你也可以直接将进线接在猫上试, 这样可以排除分离器坏)，如果接对还是闪,检查线路是不是有接头,线路氧化 接触不好也会出现信号定不住 （线进猫的水晶头或线有问题， 也会造成线路 不通。
2、确认 adsl modem 拨号正常， 因为网卡自动获取的 IP 没有清除， 所以再次拨 号的时候网卡无法获取新的 IP 地址会提示 678，操作方法是： 关闭 adsl modem， 进入控制面板的网络连接右击本地连接选择禁用， 5 秒钟后右击本地连接选择启 用，然后打开 adsl modem 拨号即可；3、如果第一步无效，则在关闭 adsl modem 的情况下，仍然禁用本地连接（网 卡），重启计算机， 然后启用本地连接（网卡）， 再打开 adsl modem 即可解决;4、如果上述步骤都无法解决，查看网卡灯是否亮，如果网卡灯不亮，检查网卡 和网线5、如果网卡灯正常 1 ，2 步无法解决则卸载网卡驱动，重装网卡驱动6、如果上述操作无效联系电信部门确认端口 笔者在家中上网也曾遇到过“678” 错误， 刚开始什么问题也检查不出来， 后来发现是电信局那边的端口松动了， 导 致线路不通7、还有一种情况，笔者也曾碰到过，如果你的家中有两台以上的电脑，用来接 电脑的 HUB 端口损坏的话，也会出现“678 错误”，这时更换一个好的端口就可 以了8、有些经过电信检测后网络情况正常， 也出现了错误“678”的提示， 这时要考虑 使用过程中各种应用软件的冲突，同样也会引发网络不通。
如“雅虎小助手”、杀 毒软件或者防火墙等出现异常引发错误“678”提示的现象所以，在您发现错误 “678”的提示时， 可以先尝试暂时卸载“雅虎小助手”、退出杀毒软件或者暂时关闭 防火墙，重新进行连接，试试看是否能够解决问题9、万不得已时，可以用重新启动“猫”和计算机的办法来解决，看看能不能奏效关于连接宽带时出现找不到 netcfg.hlp 文件的处理 方法(2009-02-24 10:11:22)转载标签： 分类： 计算机方面netcfg.hlp无法拨号it你连接宽带时如果出错的话,就是你无法连到网络上时,系统会按照netcfg.hlp 给你提供一些错误信息.如下:600 某操作处于挂起状态601 检测到一个无效端口句柄602 指定端口已经打开603 呼叫方缓冲区太小604 指定了错误的信息605 无法设置端口信息606 无法连接指定端口607 检测到无效事件608 指定了一个不存在的设备609 设备类型不存在610 缓冲区无效611 路由不可用612 路由没有分配613 指定了无效的压缩614 缓冲区不足615 没有找到端口616 某异步请求处于挂起状态617 端口或设备已经断开。
618 端口没有打开619 不能建立到远程计算机的连接，因此用于此连接的端口已关闭620 没有端点621 无法打开簿文件622 无法加载簿文件623 无法找到簿项624 无法写入簿文件625 在簿中发现的无效信息626 无法加载字符串627 无法找到键628 在连接完成之前，连接被远程计算机终止629 数据链接被远程计算机终止630 由于硬件失败，端口断开连接631 用户已断开端口连接632 结构大小不正确633 端口已经在使用或没有为“远程访问”拨出配置端口634 无法在远程网络注册计算机635 未知错误636 错误的设备连接到端口637 字符串无法转换638 请求超时639 没有可用的异步网络640 发生 NetBIOS 错误641 服务器无法分配支持客户端所需的NetBIOS 资源642 已在远程网络上注册了一个 NetBIOS 名称643 服务器上的网络适配器出现故障644 将无法接收网络弹出式消息645 内部身份验证错误646 不允许此帐户在一天的这一时间段登录647 本帐户已禁用648 密码已过期649 帐户没有“远程访问”的权限 650 “远程访问”服务器没有响应651 调制解调器（或其他设备）报告了一个错误。
652 设备响应无法识别653 没有在设备 .INF 文件部分发现设备所必需的宏654 设备 .INF 文件部分中的命令或响应引用到未定义的宏655 在设备 .INF 文件部分未发现 宏656 在设备 .INF 文件部分中的 宏含有未定义的宏657 无法打开设备 .INF 文件658 设备 .INF 文件或媒体 .INI 文件中的设备名太长659 媒体 .INI 文件引用了未知的设备名660 设备 .INF 文件不包含对该命令的响应661 设备 .INF 文件缺少一条命令662 试图设置一个没有列在设备 .INF 文件部分的宏663 媒体 .INI 文件引用了未知的设备类型664 无法分配内存665 端口不是为“远程访问”配置的666 调制解调器（或其他设备）不起作用667 无法读取媒体 .INI 文件668 连接已除去669 媒体 .INI 文件中的用法参数无效670 不能从媒体 .INI 文件中读取部分名称671 不能从媒体 .INI 文件中读取设备类型672 不能从媒体 .INI 文件中读取设备名称673 不能从媒体 .INI 文件中读取使用方法。
674 不能从媒体 .INI 文件中读取最大连接 BPS 速率675 不能从媒体 .INI 文件中读取最大载波 BPS 速率676 线路忙677 人工应答而不是调制解调器应答678 远程计算机没有响应679 无法检测载波680 没有拨号音681 设备报告的常见错误691 拒绝访问，因为用户名和/或密码在域中无效692 端口或连接的设备内的硬件故障695 未启动状态机器696 已启动状态机器697 响应循环未完成699 设备响应引起缓冲区溢出700 设备 .INF 文件中的扩展命令太长701 设备移动到 COM 驱动程序不支持的 BPS 速率703 连接需要用户信息，但应用程序不允许用户交互704 回拨号码无效705 授权状态无效707 出现与 X.25 协议有关的错误708 本帐户已过期709 在域中修改密码的错误710 与调制解调器通信时检测到串口超载错误711 在此计算机上的配置错误阻止此连接712 Biplex 端口正在初始化等几秒钟再重拨713 没有活动的 ISDN 线路可用714 没有足够的 ISDN 通道可用于呼叫715 线质量太差而产生了太多的错误 716 “远程访问 IP”配置不能用。
717 在“远程访问 IP”地址的静态池中没有可用的 IP 地址718 因为远程计算机没有及时反应，此连接已被终止719 PPP 已被远程计算机终止720 无法建立与远程计算机的连接可能需要更改此连接的网络设置721 远程计算机没响应722 PPP 数据包无效723 号码（包含前缀及后缀在内）太长726 不能同时将 IPX 协议用于多个端口的拨出728 找不到连接到“远程访问”的 IP 适配器729 只有在安装了 IP 协议之后，才能使用 SLIP731 未配置协议732 PPP 协商没有会合733 不能完成到远程计算机的连接734 PPP 链接控制协议被终止735 请求的地址被服务器拒绝736 远程计算机终止了控制协议737 检测到环回738 服务器没指定地址739 远程服务器不能使用加密的密码740 为“远程访问”配置的 TAPI 设备无法初始化或没有正确安装741 本地计算机不支持加密742 远程服务器不支持加密743 远程服务器要求加密752 处理脚本时遇到语法错误NETCFG.HLP文件其实这个文件是网络组组件的帮助文件，当出现网络拨号等问题是系统提示缺少NETCFG.HLP文件其实 意思是你的系统没有这个帮助文件,不能马上显示问题的解决方法和建议,即是这个文件是一个帮助文档,并不是上网要 用到的系统重要文件!解决办法：1、重新恢复系统，即进行系统还原。
2、将 netcfg.hlp文件复制到c:\windows\help文件夹中即可 (系统中的帮助文件都存放在help文件夹中)。