网易蜗牛读书用户体验分析报告,汇报人,目录,CONTENTS,04,问题及建议,03,用户体验五要素分析,02,产品介绍,01,研究背景,研究背景,01,研究背景,4,研究背景,5,移动阅读行业利润稳步增长,行业发展成熟,网易蜗牛读书应泛娱乐生态而生,研究背景,6,自2017年2月上线以来,网易蜗牛读书的用户基本呈稳定增长,用户口碑较好,产品介绍,02,www.islide.cc,8,产品介绍,不疾而速,读点好书,产品亮点,用户体验分析,03,用户体验分析五要素,10,表现层,产品的感知设计:感觉要素、排版、颜色和字体、一致性、风格,战略层-产品目标(企业要得到什么,11,战略层-用户需求之用户细分,www.islide.cc,12,根据艾瑞移动APP指数,网易蜗牛读书的用户年龄主要集中在25-35岁的中青年,24岁以下比例相对较少但差距不大,可见网易蜗牛读书在中青年年龄层分布较为均衡,女性用户占比约58%,男性约42%女性用户多于男性,反映女性对页面美感要求更高,战略层-用户需求,13,战略层-用户需求之Kano模型分析,www.islide.cc,14,战略层-用户需求之人物角色,范围层-功能规格,范围层-内容需求,针对精品出版书的沉浸式阅读以及立体化、全方位的移动阅读社区建设,须提供优质出版图书及分类、优质领读内容、优质回答,关注内容的质量,结构层-交互设计,在“领读”中查看图书推荐、“分类”中搜索及分类用户可阅读书籍并加入书桌 加入书桌后直接在书桌点击阅读,阅读时产生的内容如批注、问答、书评及共读的交流可在“我”模块中查看,结构层-信息架构,功能分区有“领读”“分类”“书桌”“我”四个模块。
在这四个模块下再细分产品功能,框架层-界面设计,界面布局中,专注内容的传输互动,图书分类、领读内容占界面较大比例,搜索、“领读”推荐分类占页面比例小,搜索,图书分类,领读推荐分类,领读推荐分类,框架层-导航设计,标签式导航,宫格导航,走马灯导航,框架层-导航设计,列表式导航,框架层-信息设计,书桌”以在读书籍图片为主,其他功能以精简文字并辅助以图标标注 简化页面,页面留白多,引导用户将注意力集中在书籍上,以贴合沉浸式阅读体验,领读”:标题+部分文章内容,侧重内容的展示,框架层-信息设计,分类”:图片+简要文字介绍图片与分类主题相关而简约,文字只突出主要信息 二级入口进入某一分类后,书籍查看为图片+书名,二级入口进入,www.islide.cc,表现层-感觉要素,2.Logo和品牌字体,简洁、素雅、安静、自然,对应读书的简单、纯粹,表现层-感觉要素,26,表现层-排版,27,满足产品功能性和可用性的前提下,尽可能地增加了 界面留白和对比,塑造整洁、优雅的视觉美感和传递品牌调性,表现层-颜色,28,品牌色:将品牌名中意象“蜗牛”和“书”场景化,然后从场景中提取色调, 结合情绪板最终提炼并定义品牌色,表现层-一致性,29,从品牌意象和图形LOGO入手,提取了“圆”这一基础图形作为品牌基因,并贯穿在整体的品牌体验设计之中 在网易蜗牛读书的界面设计中到处都能看到“圆”这个视觉语言的融入,从图标、按钮、书封、卡片、头像、配图等,到整个App界面边角的处理,完整、统一的视觉语言传递了更加和谐、一致的品牌感,问题及建议,04,问题及建议,31,Thanks。