背景:家长通 APP 于 9 月初启动,第一个测试版于 10 月 30 日上线到目前已发布 2 个稳定版,并尝试了 PC 学生官网 10%灰度、学生 APP 导流、弱入口、应用商店等 4 个渠道欢迎大家通过以下方式下载体验:iOS 用户在 app store 搜索家长通/Android 用户在应用宝、360 助手内搜索家长通,或扫描邮件结尾处的二维码,登录可以使用自己的测试学生号或者 30001/1一、目前灰度的节奏:ü10 月 29 日,V1.2 版本发布,复制了家长所有的功能并提交至 Top4 的应用商店和 app storeü10 月 30 日,开始在 PC 学生端上进行了灰度实验将十分之一的新注册用户,从推荐关注变为推荐安装家长通每天带来约 1500 的新增ü11 月 10 日,V1.3 版本上线,增加作业动态、学习轨迹和拉动学生端下载等功能ü11 月 13 日,在家长端 menu 中增加了推荐选项家长通 APP 的弱选项,每天带来约 2500的下载已下线)ü11 月 13 日,家长端由于更新架构,维护期间推荐了下载家长 APP,带来了 10000 左右的新增用户。
ü11 月 16 日,学生端 Android v1.9.5 版本开始通过星星榜和作业报告等场景(针对无家长的学生)推荐安装家长通,每日带来安装 3w+ü11 月 24 日,学生端 iOS v1.9.5 版本上线,当日带来新安装约 1.5w→ 11 月 27 日,发布质量稳定的版本,可以更大范围的推广12 月月 4 日,替换日,替换 PC 学生端推荐家长渠道,日安装约学生端推荐家长渠道,日安装约 8K…二、目前的用户量、新增速度和渠道Android 版目前日活跃用户 14.5 万,日新增 4w(95%来自于学生 APP,3%来自 PC 官网,其他来自应用商店)iOS 版目前日活跃用户 1.6 万,日新增 1.5w(来源可以参考 Android)家长 APP 并不会显著影响到到家长端新增家长端每日新增在家长 APP 上线后没有明显波动• 家长端 70%来自于 PC 学生端的推荐,家长 APP 上线后只会影响 PC 学生端十分之一的注册• 家长端 30%来自于自主注册,自主注册来源于部分市场推荐和学生 APP 文字引导,在学生 APP 改推家长 APP 后,自主注册的量也未明显下降。
而家长 APP 新增来自于家长未覆盖到的学生 APP,并且每天可以带来 2w 左右的新注册家长号,超过了家长端整站每天的注册量,带来了大量新鲜用户三、家长 APP 和家长的区别1、APP 的好处:1. APP 可扩展性高,可以满足社交、学习工具以及线下 O2O 管理等需求2. APP 不受腾讯和的限制,消息推送和内容更自由3. APP 用户有良好的使用习惯,用户平均每天打开 3.3 次4. APP 留存高于家长端,周留存(app 71.7%/WeChat 69.6%),次日留存(app 60%/WeChat 45%)2、目前与功能上的区别:1、 界面更加主流,入口明确层级清晰;2、 增加了作业互动、优秀作业推荐等参与率达到 70%的高渗透的功能;3、 新增了学习轨迹报告等层次较浅但是补缺性功能;4、 增加了对学生端的拉动,每天有 20%的用户会拉起或下载学生端;5、 增强了运营功能,运营消息和 banner 展示让活动效果更好;6、 可以收集用户通讯录、型号、地理位置等为 O2O 服务的信息四、家长 APP 和的并存关系以及下一步的推广计划1、和的共存关系:先家长 APP,再家长 APP 在理想情况下可以完全替代。
但是考虑到始终有部分用户喜欢轻量级的应用,所以计划中可作为替代品由于用户对 APP 的安装意愿低于,所以我们会进行多轮轰炸,家长 APP 的推广共分为 4 轮,分别是:• 新手任务/老师通知• 星星奖励/家长奖励• 作业报告• 运营活动如果 4 轮推广后用户仍然未下载家长 APP,便向用户推荐更轻量级的出现场景仍然为“接收老师通知”、“领取星星奖励”等场景,保证用户最低限度的流失两者可以并存,作为一个轻量级的应用,但维护程度只保证基本内容的更新,用户需要查看更多仍然会推荐下载 APP我们相信只要活跃的学生还在我们的盘子里,就有方法将家长渗透率达到最大化2、家长 APP 的推量节奏和途径现有渠道• PC 学生端推量渠道切换至 100%(11.27 可开发完成)• 学生 APP 引导(11.24 已全部上线,目前推 APP 的版本覆盖率仅 13.9%)• 应用商店上架(已上架 Top4 应用商店)待开发渠道• 移动端官网引导• 家长通常驻页面引导• 家长端图文消息引导• 老师端引导• 市场推广学生注册时引导• 与学生端捆绑安装(Android)运营活动• 未启动五、家长 APP 的目标主要短期目标有两个:1、 实现在活跃学生中的高渗透之前家长在活跃学生中的渗透为 60%,9 月初学生端上线前的峰值是 70%,家长 APP 的目标是冲击 70%的渗透率。
2、 为商业化和 O2O 盈利服务APP 可以更方便的尝试 AdSense 等盈利方式,也可以为 O2O 导流或作为端应用六、最后关于名称我们的原则是在应用商店内尽量使用“一起作业家长通”,提升品牌感但是安装完成后由于系统限制只能显示 6 个字,所以安装完成后在桌面上显示的名字为“家长通”。