公交车站乘客候车规定一、概述公交车站作为城市公共交通的重要节点，其秩序与效率直接影响乘客的出行体验为保障候车安全、维护公共秩序、提升服务效能，特制定本规定本规定旨在明确乘客在公交车站的候车行为规范，引导乘客文明候车，共同营造良好出行环境二、候车行为规范（一）文明排队1. 乘客应在指定候车区域有序排队候车，不得插队或拥挤2. 候车时保持安静，不大声喧哗、争吵或进行其他干扰公共秩序的行为3. 优先为老人、儿童、孕妇、残疾人等特殊群体让行二）保持安全距离1. 候车时与前后乘客保持适当距离，避免过度拥挤2. 不得倚靠站台边缘，防止发生意外3. 在人流密集时段，听从现场工作人员的引导，有序上下站台三）爱护公共设施1. 不得损坏站牌、座椅、护栏等公共设施2. 保持站台清洁，不乱扔垃圾，不随地吐痰3. 不得在站牌、墙面上涂写、刻画三、特殊情况应对（一）恶劣天气防护1. 遇雨雪、大风等恶劣天气时，乘客应尽量使用遮雨棚或雨伞等待2. 不得在站台边缘危险区域逗留，及时返回安全区域3. 如遇突发天气变化，听从工作人员的疏散安排二）大客流疏导1. 在客流高峰时段，乘客应配合工作人员的引导，沿指定路线候车2. 如站台拥挤，可暂时在相邻区域等候，避免阻塞通道。
3. 如遇车辆延误，请耐心等待，勿强行扒车或冲出站台四、禁止行为（一）禁止危险行为1. 严禁在站台上奔跑、追逐或进行其他危险动作2. 禁止携带易燃、易爆等危险品进入站台3. 禁止攀爬护栏或跨越隔离设施二）禁止违规占用1. 不得占用无障碍通道或特殊座位2. 禁止在站台上从事商业推销、散发传单等非候车活动3. 禁止设置障碍物或长时间停放非公共交通车辆五、文明候车倡议（一）主动配合1. 候车时听从广播提示或工作人员引导，遵守站点秩序2. 如发现可疑情况或设施损坏，及时向工作人员反映二）提升素养1. 候车期间可阅读书籍、使用电子设备，但避免音量过大2. 车辆到站时，按顺序上下，注意安全3. 离站后主动清理个人垃圾，保持站台整洁一、概述公交车站作为城市公共交通的重要节点，其秩序与效率直接影响乘客的出行体验为保障候车安全、维护公共秩序、提升服务效能，特制定本规定本规定旨在明确乘客在公交车站的候车行为规范，引导乘客文明候车，共同营造良好出行环境本规定适用于所有公共汽车（含电动公交车）的常规停靠站点，包括道路侧方停靠站和公交专用道停靠站二、候车行为规范（一）文明排队1. 乘客应在指定候车区域有序排队候车，不得插队或拥挤。
排队时保持身体间距，建议保持在0.5米以上，尤其在高峰时段，应自觉维持队伍秩序，避免队伍溢出站界2. 候车时保持安静，不大声喧哗、争吵或进行其他干扰公共秩序的行为接打时请自觉降低音量，或到站点附近相对安静的角落进行3. 优先为老人、儿童、孕妇、残疾人等特殊群体让行在队列中主动为行动不便者让出通道，并在车辆到站时协助其安全上车二）保持安全距离1. 候车时与前后乘客保持适当距离，避免过度拥挤特别是在车辆即将停靠时，应与车厢门口保持至少1米的距离，防止因人群拥挤导致跌倒或被挤压2. 不得倚靠站台边缘，防止发生意外站台边缘通常设有安全警示线或护栏，乘客应停留在安全线内或护栏旁，切勿越线或在边缘处嬉戏打闹3. 在人流密集时段，听从现场工作人员的引导，有序上下站台工作人员通常会指挥人流方向和分配上下车次序，乘客应积极配合，避免造成拥堵三）爱护公共设施1. 不得损坏站牌、座椅、护栏等公共设施站牌是提供公交信息的重要工具，座椅是供乘客休息的公共资源，护栏是保障乘客安全的重要设施，乘客应爱护公物，不刻画、不涂鸦、不损坏2. 保持站台清洁，不乱扔垃圾，不随地吐痰候车时应自备垃圾袋，将废弃物投入指定的垃圾桶内。
如垃圾桶已满，应暂存于随身携带，待到站后或离开时再妥善处理3. 不得在站牌、墙面上涂写、刻画这些行为不仅破坏公共环境，还可能受到相关处罚如有需要，可在站台提供的留言板或指定区域留言三、特殊情况应对（一）恶劣天气防护1. 遇雨雪、大风等恶劣天气时，乘客应尽量使用遮雨棚或雨伞等待如站台设有遮雨棚，应在其下方等候，避免被雨淋湿或被风吹倒2. 不得在站台边缘危险区域逗留，及时返回安全区域在雨雪天气或大风天气时，站台边缘的视线可能受阻，地面可能湿滑，乘客应远离边缘，选择站台内侧或相对安全的区域等待3. 如遇突发天气变化，听从工作人员的疏散安排工作人员会根据天气情况，及时引导乘客到站内更安全的区域或暂时疏散，乘客应服从安排，迅速有序地移动二）大客流疏导1. 在客流高峰时段，乘客应配合工作人员的引导，沿指定路线候车高峰时段站台人流量大，工作人员通常会设置引导线或指示牌，引导乘客有序排队，乘客应遵守指引，避免混乱2. 如站台拥挤，可暂时在相邻区域等候，避免阻塞通道当站台人满为患时，乘客可以在相邻的空旷区域暂时等候，待车来后快速进入站台，避免长时间占用通道，影响其他乘客通行3. 如遇车辆延误，请耐心等待，勿强行扒车或冲出站台。
车辆延误是常见现象，乘客应耐心等待，通过站台广播或APP了解最新信息切勿为了赶车而强行扒车，这是非常危险的行为，也可能导致受伤或被甩下；切勿冲出站台追赶车辆，这是严重违反规定的行为，可能导致严重后果四、禁止行为（一）禁止危险行为1. 严禁在站台上奔跑、追逐或进行其他危险动作站台是人员密集区域，奔跑、追逐等行为极易引发碰撞、跌倒等意外事故，危及自身和他人安全2. 禁止携带易燃、易爆等危险品进入站台易燃、易爆等危险品对公共安全构成严重威胁，任何车站都禁止携带此类物品进入乘客应自觉检查自身携带物品，如有疑问应及时向工作人员咨询3. 禁止攀爬护栏或跨越隔离设施护栏和隔离设施是保障站台安全的防护屏障，攀爬或跨越这些设施不仅违反规定，还可能导致跌落、受伤等危险二）禁止违规占用1. 不得占用无障碍通道或特殊座位无障碍通道是为行动不便者（如残疾人、推婴儿车者）设置的专用通道，特殊座位是为老弱病残孕等特殊群体提供的休息座位，乘客应尊重这些特殊需求，不占用2. 禁止在站台上从事商业推销、散发传单等非候车活动站台是公共交通场所，其主要功能是候车，禁止进行任何商业活动散发传单、推销商品等行为会扰乱公共秩序，影响其他乘客候车。
3. 禁止设置障碍物或长时间停放非公共交通车辆乘客不得在站台上堆放物品、放置自行车或其他障碍物，影响他人通行禁止将私家车、摩托车等非公共交通车辆长时间停放在站台上，占用公共资源，阻碍交通五、文明候车倡议（一）主动配合1. 候车时听从广播提示或工作人员引导，遵守站点秩序车站通常会有广播提示车辆到站信息、注意事项等，乘客应留意听广播工作人员会维护站台秩序，引导乘客排队、上下车，乘客应积极配合，共同维护良好候车环境2. 如发现可疑情况或设施损坏，及时向工作人员反映乘客在候车过程中如发现可疑人员、可疑物品或站台设施损坏等情况，应立即向工作人员报告，以便及时处理，保障公共安全二）提升素养1. 候车期间可阅读书籍、使用电子设备，但避免音量过大阅读书籍、使用等电子设备是乘客在候车期间常见的休闲方式，但应注意控制音量，避免影响他人2. 车辆到站时，按顺序上下，注意安全车辆到站后，乘客应按顺序排队上车，先下后上，注意与车厢内其他乘客保持距离，避免拥挤碰撞3. 离站后主动清理个人垃圾，保持站台整洁文明出行，从细节做起候车结束后，乘客应将随身垃圾带走或投入垃圾桶，保持站台清洁卫生，为其他乘客创造一个舒适的候车环境。
一、概述公交车站作为城市公共交通的重要节点，其秩序与效率直接影响乘客的出行体验为保障候车安全、维护公共秩序、提升服务效能，特制定本规定本规定旨在明确乘客在公交车站的候车行为规范，引导乘客文明候车，共同营造良好出行环境二、候车行为规范（一）文明排队1. 乘客应在指定候车区域有序排队候车，不得插队或拥挤2. 候车时保持安静，不大声喧哗、争吵或进行其他干扰公共秩序的行为3. 优先为老人、儿童、孕妇、残疾人等特殊群体让行二）保持安全距离1. 候车时与前后乘客保持适当距离，避免过度拥挤2. 不得倚靠站台边缘，防止发生意外3. 在人流密集时段，听从现场工作人员的引导，有序上下站台三）爱护公共设施1. 不得损坏站牌、座椅、护栏等公共设施2. 保持站台清洁，不乱扔垃圾，不随地吐痰3. 不得在站牌、墙面上涂写、刻画三、特殊情况应对（一）恶劣天气防护1. 遇雨雪、大风等恶劣天气时，乘客应尽量使用遮雨棚或雨伞等待2. 不得在站台边缘危险区域逗留，及时返回安全区域3. 如遇突发天气变化，听从工作人员的疏散安排二）大客流疏导1. 在客流高峰时段，乘客应配合工作人员的引导，沿指定路线候车2. 如站台拥挤，可暂时在相邻区域等候，避免阻塞通道。
3. 如遇车辆延误，请耐心等待，勿强行扒车或冲出站台四、禁止行为（一）禁止危险行为1. 严禁在站台上奔跑、追逐或进行其他危险动作2. 禁止携带易燃、易爆等危险品进入站台3. 禁止攀爬护栏或跨越隔离设施二）禁止违规占用1. 不得占用无障碍通道或特殊座位2. 禁止在站台上从事商业推销、散发传单等非候车活动3. 禁止设置障碍物或长时间停放非公共交通车辆五、文明候车倡议（一）主动配合1. 候车时听从广播提示或工作人员引导，遵守站点秩序2. 如发现可疑情况或设施损坏，及时向工作人员反映二）提升素养1. 候车期间可阅读书籍、使用电子设备，但避免音量过大2. 车辆到站时，按顺序上下，注意安全3. 离站后主动清理个人垃圾，保持站台整洁一、概述公交车站作为城市公共交通的重要节点，其秩序与效率直接影响乘客的出行体验为保障候车安全、维护公共秩序、提升服务效能，特制定本规定本规定旨在明确乘客在公交车站的候车行为规范，引导乘客文明候车，共同营造良好出行环境本规定适用于所有公共汽车（含电动公交车）的常规停靠站点，包括道路侧方停靠站和公交专用道停靠站二、候车行为规范（一）文明排队1. 乘客应在指定候车区域有序排队候车，不得插队或拥挤。
排队时保持身体间距，建议保持在0.5米以上，尤其在高峰时段，应自觉维持队伍秩序，避免队伍溢出站界2. 候车时保持安静，不大声喧哗、争吵或进行其他干扰公共秩序的行为接打时请自觉降低音量，或到站点附近相对安静的角落进行3. 优先为老人、儿童、孕妇、残疾人等特殊群体让行在队列中主动为行动不便者让出通道，并在车辆到站时协助其安全上车二）保持安全距离1. 候车时与前后乘客保持适当距离，避免过度拥挤特别是在车辆即将停靠时，应与车厢门口保持至少1米的距离，防止因人群拥挤导致跌倒或被挤压2. 不得倚靠站台边缘，防止发生意外站台边缘通常设有安全警示线或护栏，乘客应停留在安全线内或护栏旁，切勿越线或在边缘处嬉戏打闹3. 在人流密集时段，听从现场工作人员的引导，有序上下站台工作人员通常会指挥人流方向和分配上下车次序，乘客应积极配合，避免造成拥堵三）爱护公共设施1. 不得损坏站牌、座椅、护栏等公共设施站牌是提供公交信息的重要工具，座椅是供乘客休息的公共资源，护栏是保障乘客安全的重要设施，乘客应爱护公物，不刻画、不涂鸦、不损坏2. 保持站台清洁，不乱扔垃圾，不随地吐痰。