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4S店管理之十年4S店经营真理

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4S店管理之十年4S店经营真理_第1页
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十年4S店经营真理 从事十年汽车经销商的老板经历了各种事,见过各种员工和客户,他对经销商生涯做的总结值得你学习一、经销商之路当大家感觉打车麻烦时--滴滴出现了当大家感觉出去购物麻烦时--淘宝出现了当厂商想迅速占领市场时--经销商出现了二、客户困惑之因  有的客户选新车时找一个朋友参谋,再找一个亲戚给意见,又找一个同事给建议!最后拿自己的钱,买了别人觉得好的产品!这是经常看到的状态!  有的客户买质量好的嫌贵,便宜的怕烂,配置复杂的嫌乱,简单的又嫌单调,合适的没特色,特色的又不合适,无法满足三、客户服务之道  因为价格离去的客户还有可能回来,因为价格不合适可以谈  因为质量离去的客户多半不会回头,因为质量没做好可以维修,  因为态度离去的客户永远不会回来我们拼的不应该价格,我们拼的应该品质和服务!四、客户沟通之道  市场病态,客户要便宜,商家要利润,如果你在乎的是质量,请尊重它的价格如果您想要的是便宜,请接受它的陷阱  物美价廉只是一种营销手段,从古到今都是一分价钱一分货,再美的言语也弥补不了品质的缺陷,用买萝卜的钱永远也买不到人参的品质,这是永恒不变的定律!五、经营管理之道  有一种质量叫“回头客”做生意,不欺骗,不坑人才会长久~  有一种信誉叫“朋友介绍”信任我们的,我们不会让你失望  有一种信任叫“我就相信你”每个顾客都是最好的活广告~  不信任我们的,请给我们时间,我们会慢慢让客户相信我们!六、推广宣传之道只宣传,不强求,合适,就买,不合适,不买。

  发朋友圈,只是想告诉朋友们:我们一直从事汽车销售,你们随时都找得到我不夸大,不忽悠,咨询我,我会耐心解答,客观分析,优势劣势摆出来,找到适合你的车辆,选择权在你,买与不买,友谊常在!。

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