要牢记以下三点:汇报应该包括三点：第一，现状，但不必自夸；第二，存在的困 难，要实事求是，不要什么困难都摆出来；第三，解决困难的思 路，或者是请求领导支持和帮助的内容找领导汇报工作也要注意技巧在汇报的内容方面要汇报领导所关心的工 作领导的时间是有限的，许多你能力范围内可以处理的沉芝麻烂谷子、 程序既定的工作，处理了就处理了事无巨细，统统汇报，也有邀功之嫌 比如一个负责行政的，对完成的车辆派用等汇报也没多少价值，对一些与 通常情况下不一样的处理倒是有必要汇报一下的接上面的例子，如果因 为情况紧急，你用老总的专车去执行其他公务了，这样的事情就有汇报的 必要了汇报工作最重要的是提出解决问题的方案而不是简单地提出问题要记 住，汇报问题的实质是求得领导对你的方案的批准，而不是问你的上司如 何解决这个问题，否则事事上司拿主意，要下属还有什么意义呢我们去找领导汇报工作时要准备多套方案，并将它的利弊了然于胸，必要 时向领导阐述明白，并提出自己的主张，然后争取领导批准你的主张，这 是汇报的最标准版本如果你进行的总是这样的汇报，相信你离获得晋升 已经不遥远了 汇报要注意合适的时机，这是不言而喻的，不多讲了， 我的建议是大家最好给主管建立一个自己会定期汇报的预期，使每次的汇 报程序化，从而，减少突兀的感觉。
一个成功的管理者必然是一个善于汇报工作的人，因为在汇报工作的过程 中，他能得到领导对他最及时的指导，更快地成长，也因为在汇报工作的 过程中，他能够与主管建立起牢固的信任关系汇报工作是向上级领导反映情况，求得指导和帮助的重要方法，也是展示 本单位成绩、工作能力和水平的重要机会汇报得好，领导自然就会满意， 就会对你或你单位的工作给予肯定，或对你提出的问题引起应有的重视， 进而使你能够从中受到鼓舞，增强进一步做好工作、战胜困难的信心汇 报得不好，将留下不可弥补的遗憾因此，汇报工作也是一门艺术，在这 方面，笔者没有太深的研究，只是有一点点经验和体会，愿与大家交流一 下汇报工作可分为“主动汇报”和“被动汇报”主动汇报，就是汇报方根据 需要主动向领导汇报工作，这种汇报的内容一般有两种：一是工作上的新 思路、新想法，在没实施之前向领导进行汇报，以求得领导的指导、肯定， 以便在决策上“合法化”二是工作上遇到了自己难以克服的困难或重大问 题，需要向领导反映情况，以求得领导的指点和帮助被动汇报，就是领 导要听你的汇报，汇报者完全按照领导的要求进行汇报，包括汇报内容、 汇报方式、汇报时间等，都必须“被动”地服从领导。
这种汇报一般是汇报 单位或本人在特定的时间内某一方面或几个方面工作的开展情况汇报者 作为检查、督导、验收、调查者汇报被检查、督导、验收、调查对象的工 作开展情况或某一事物的来龙去脉无论是主动汇报还是被动汇报，都应 把握好以下五个关键点：其一，明确目的事先一定要思考好：这次汇报应该达到什么目的这 是一个带有根本性、方向性的问题，也是要汇报的主题思想可以说，这 个问题解决好了，你的汇报就成功了一大半有的同志之所以汇报得不大 成功，关键就是目的性不明确，准备的材料零乱无章，让人听了半天不知 道说的是什么在解决汇报目的上，主动汇报问题不大，因为汇报者在萌 发汇报意识时，就比较明确汇报意图被动汇报时要多动脑筋，一是要分 析领导听汇报的目的，要把此次汇报放在一个较大的背景下进行分析，比 如：为什么在这个时候领导要听汇报？要听的内容与当前中心工作的关系 是什么？要听汇报的领导平时的习惯是什么？等等，都要琢磨透彻二是 结合自身的工作情况，怎样才能让领导听后得到肯定的评价，留下好的印 象其二，抓住重点根据汇报目的和领导的要求，选择重点内容，并找准 切入点有的同志其实也非常重视汇报工作，总想抓住机会把所有工作都 一股脑地倒出来，惟恐领导对自己或本单位了解得少，汇报时不分主次， 面面俱到，既抓不住要领，又吸引不住领导，甚至适得其反。
所谓重点没 有固定的规定，应该说适应领导要求汇报的内容就是重点，但也不完全是， 要具体情况具体分析以被动汇报为例，一般来说，选择重点要从三个方 面考虑：一是领导最想听、最关心的东西，或者说领导想强调的事，你已 经做到位了，领导想说的话你说出来了二是自己认为最能表现成绩的事 绩，或者说最出色的工作三是有自己特点的东西如果说汇报的目的是 “主线”，那么汇报的重点就是主干”其三，不说废话首先要根据汇报的要求和重点，事先进行认真准备， 列出提纲或形成文字材料汇报时非特殊问题无须过多解释特别是有时 间限制时，更要严格把握，充分利用有效时间把该汇报的内容都说出来 其次尽量做到每句话都有分量，繁简适度，表达得体，既不过时，也不浪 费机会，让人听后有一种新鲜感和透亮感其四，灵活把握有时在汇报当中领导会提出一些要求，比如汇报内容 的增减、对一些问题的关注程度、汇报时限的变化等遇有这类情况时就 要调整汇报思路，这也是应变能力的考验其对策有二：一是如没有排列 顺序，要注意抢占"最佳点”，即选择最好时机汇报一般来说，先说比后 说强，既能“先入为主”，给人留下深刻印象，又有时间保证，免得“白准备” 二是如被排列到靠后而又面对新要求时，一定不要再去照本宣科，要选准 重中之重，用最佳切入点、最精炼的语言，把最重要的问题汇报好，在被 动中求主动，处理得好也能收到事半功倍之效。
其五，实事求是向领导汇报工作，无论怎么切入，怎么加工润色，都必 须本着认真负责的态度和实事求是的精神，一定要把汇报工作建立在事实 清楚的基础之上，决不能凭主观想象随意编造，更不能弄虚作假欺骗领导 这既是个职业道德问题，也是个人格问题汇报工作时也不是从工作过程按顺序地说到结果，最好能先讲结果因为 老板每天的工作很多，你应为他节省时间如果你先讲出一大堆理由来， 等老板不耐烦地摆摆手说简单点儿，你再把结论说出来，不仅使你显得很 难堪，而且老板也会认为这人太另罗嗦，做事不利索特别是当工作失败 时，先说工作失败了，然后再说明失败的原因，这样老板才不会把失败的 责任全推到你头上因为老板首先想知道的是事情的结果，至于失败的原 因可在结论说出后慢慢解释因此，同样是失败，先说与后说，给老板的 印象会截然不同在汇报的内容方面要汇报领导所关心的工作领导的时间是有限的，许多 你能力范围内可以处理的沉芝麻烂谷子、程序既定的工作，处理了就处理 了事无巨细，统统汇报，也有邀功之嫌汇报工作最重要的是提出解决问题的方案而不是简单地提出问题要记 住，汇报问题的实质是求得领导对你的方案的批准，而不是问你的上司如 何解决这个问题，否则事事上司拿主意，要下属还有什么意义呢。
汇报要注意合适的时机，这是不言而喻的，不多讲了，我的建议是大家最 好给主管建立一个自己会定期汇报的预期，使每次的汇报程序化，从而， 减少突兀的感觉一个成功的管理者必然是一个善于汇报工作的人，因为在汇报工作的过程 中，他能得到领导对他最及时的指导，更快地成长，也因为在汇报工作的 过程中，他能够与主管建立起牢固的信任关系下属们应该学会勤于向上司汇报工作，尤其是：1） 完成工作时，立即向上司汇报；2） 工作进行到一定程度，必向上司汇报；3） 预料工作会拖延时，要及时向上司汇报只有这样，才能最大程度地得到上司的信任与倚重，从而打开事业之门如何汇报工作与听取汇报下级向上级汇报工作时的礼仪要求有：遵守时间，不可失约应树立极强 的恪守时间的观念，不要过早抵达，使上级准备未毕而难堪，也不要迟到， 让上级等候过久轻轻敲门，经允许后才能进门不可大大咧咧，破门穿 堂，即使门开着，也要用适当的方式告诉上级有人来了，以便上级及时调 整体态、心理汇报时，要注意仪表、姿态，站有站相，坐有坐相，文雅 大方，彬彬有礼注意上级办公室是否允许吸烟，如果可以敬烟时应打开 烟盒弹出几支，递向上级由他自取汇报内容要实事求是，汇报口音要吐 字清晰，语调、声音大小恰当。
有喜报喜，有忧报忧，语言精炼，条理清 楚，不可“察言观色”，投其所好，歪曲或隐瞒事实真相工作时如果上级 不注意礼仪时，不可冲动，仍然要坚持以礼相待，也可以以身示范来暗示 上级纠正错误，或者直言相陈，但得注意言辞的艺术性汇报结束后，上 级如果谈兴犹在，不可有不耐烦的体态语产生，应等到由上级表示结束时 才可以告辞告辞时，要整理好自己的材料、衣着与茶具、座椅，当领导 送别时要主动说“谢谢”或“请留步”上级在听取下级的工作汇报时的礼仪要求有：应守时如果已约定时间， 应准时等候，如有可能可稍提前一点时间，并做好记载要点的准备以及其 他准备应及时招呼汇报者进门入座不可居高临下，盛气凌人，大摆官 架子要善于听当下级汇报时，可与之目光交流，配之以点头等表示自 己认真倾听的体态动作对汇报中不甚清楚的问题可及时提出来，要求汇 报者重复、解释，也可以适当提问，但要注意所提的问题不至于打消对方 汇报的兴致不要随意批评、拍板，要先思而后言听取汇报时不要有频 繁看表或打哈欠、做其他事情等不礼貌的行为要求下级结束汇报时可以 通过合适的体态语或委婉的语气告诉对方，不能粗暴打断如果已到了吃 饭时候，可挽留下级吃便饭当下级告辞时，应站起来相送。
如果联系不 多的下级来汇报时，还应送至门口，并亲切道别你是如何汇报工作的？汇报工作时也不是从工作过程按顺序地说到结果，最好能先讲结果因为 老板每天的工作很多，你应为他节省时间如果你先讲出一大堆理由来， 等老板不耐烦地摆摆手说“简单点儿”，你再把结论说出来，不仅使你显得 很难堪，而且老板也会认为“这人太另罗嗦，做事不利索”特别是当工作 失败时，先说工作失败了，然后再说明失败的原因，这样老板才不会把失 败的责任全推到你头上因为老板首先想知道的是事情的结果，至于失败 的原因可在结论说出后慢慢解释因此，同样是失败，先说与后说，给老 板的印象会截然不同概括性地向老板汇报一般而言，老板都相当忙碌，经常处于紧张的心理状态，所以总希望快点 知道事情的概要如果你的老板是一位急躁的人，那么你就要少讲无关紧 要的话只要把重点扼要地说出来就可以了因为这次工作对你来说可能 是全部的事情，而这只是老板的一部分工作因此，你不要因为自己冗长 的汇报而影响老板的其他工作为了能用更少的时间讲清楚你的工作，你应把事情的每一部分都按顺 序排列起来，然后把每一部分归纳成一两句话这样，就能很快让人清楚 明白必要时，你可以用图表的形式来汇报你的工作，让老板一目了然， 然后老板有不明白的地方你补充一下就行了。
一句话，员工应为老板节省时间，简单扼要地汇报工作，如果老板有 兴趣听你的报告，你可以就他感兴趣之处详细地说明适度的原谅和忍耐在汇报工作时若与老板出现认识上的分歧，适当的原谅和忍耐是很有 必要的，这有利于工作的顺利进行如果因为一点小小的分歧而发泄自己 的情绪，将会影响两人的工作关系，进而造成私人关系的紧张忍耐只是一种权宜之计，不是一味地忍让，忍耐是一种克制它需要与适 当的据理力争结合起来与老板就某事据理力争的时侯，一定要注意场合、 地点，还要注意措辞，明确你的态度，不要操之过急，更不要激怒老板不要在汇报工作时公开指出老板的错误指出老板的错误是需要技巧的 有些员工在开会或第三者在场时就公开指出老板的错误，这样做有损于老 板的尊严使他的权威蒙上了污点他觉得自己正在遭到员工的挑衅，以 致对其产生敌意因此，不识时势、不顾场合地指出老板的错误是不明智 的其实，有很多合适的时机可以向老板指出错误如一起进餐或下班后 轻松的时刻，这样老板接受你的提议会更轻松一些同时，也应注意指出 错误的方式和方法要以朋友式的态度或低调处理的方式提出，尽量轻描 淡写，说出大概意思就可以了 另外，还应看他的反应，如果他点头赞许你的建议，承认自己有错误，你就可以。