价值观是企业的灵魂和精神所在，是构建企业竞争优势、稳健发 展的支柱，它支撑企业赢得客户和未来价值观是顺丰文化的核心，它不仅是员工的共同信念，也是全体 顺丰人的承诺与实践顺丰力求塑造“知行合一”的价值观，让价值 观的内涵通过员工的所想、所行体现出来，形成一股精神的力量，深 深熔铸在企业的凝聚力、竞争力、生命力之中在价值观的昭示下，我们希望让正确的处事态度渗透到公司每一 位员工的心中，凝聚我们前进的合力，也希望通过员工的一言一行将 企业价值观传递给客户，让客户感知顺丰内外一致的品牌形象，让顺 丰在服务中改善、完美自己顺丰的愿景：成为最值得信赖和尊敬的速运公司我们致力于为员工提供一份满意和值得自豪的工作我们致力于快速、安全、准确地传递客户的信任我们致力于成为速运行业持续领先的公司我们致力于承担更多的社会责任卜顺丰的核心价值观首先是一个诚信、正直的人永远尊重人，信赖团队的力量客户对我们来说是最重要的，奉献最好的服务做事认真，勇于承担责任“FIRST”是顺丰核心价值观的英文简写，分别取诚信faith), 正直(integrity), 责任 tesponsibility), 服务(service), 团 队(t eam )的首个字母组合而成。
积极 迅速扩展和进步的业务 成立初期提供顺德与香港之间的即日速递业务随着公司的业务不断发展并迈向国际，顺丰速运现成为中国速递行业民族品牌的佼佼者之 一其积极、有序地发展陆上及航空速递网络，并专注于人才队伍的建设，是企业中长期发展规划的首要任务创新 持续创新和完善的服务积极探索客户需求，为客户提供快速安全的流通渠道；不断推出新的 服务项目，帮助客户更快更好地根据市场的变化而做出反应；缩短客 户的贸易周期，降低经营成本，提高客户的市场竞争力除了在公司 内部培养一批中流砥柱以外，更不断从其它行业吸收精英以满足业务 高速发展以及服务不断完善的需要务实 保持稳健中提升的作风致力于加强公司的基础建设，统一全国各个网点的经营理念，大力推 行工作流程的标准化，提高设备和系统的科技含量，提升员工的业务 技能和素质，努力为客户提供更优质的服务，不遗余力地塑造顺丰速 运这一民族速递品牌活力 营造迅捷和亲切的体验以客户需求为核心，建设快速反应的服务团队，谨守服务承诺提供 灵活组合的服务计划，更为客户设计多种免费增值服务及创新体验， 全天候不间断提供亲切和即时的领先服务公司的人才观：德才兼备，品德优先，共同成长。
为追求上进的员工提供不断发展的平台，帮助员工实现和提升自身价 值；能者居前，公开、公平、公正的用人机制； 员工绩效管理以工作业绩为基础； 为员工提供具有市场竞争力的薪酬福利。