校园超市”可行性研究报告1. 导言:1.1写作目的:本报告是对本项目可行性研究的综合分析报告1.2背景中国拥有庞大的日常消费队伍,发挥着不可磨灭的作用日常消 费在人们的生活中占有绝对的比重近年来,随着市场经济的不断发 展,超市在市民日常生活中变得越来越重要它主要经营食品、副食 品和日用品如今,为了满足顾客越来越细致的需求,超市不断扩大 产品,调整业态其在市场领域的巨大潜力也是无与伦比的大学生 作为一个人力资源和新兴消费市场,越来越受到市场的认可超市里 的这群大学生正在逐渐成为校园消费领域的最佳合作伙伴大学生作 为一个特殊的经济群体和学术群体,决定了这种结合的坚定性购物 的便利性和对金钱的弱敏感性使得校园超市的销售在相对封闭的校园 环境中表现出显著的成绩而且,校园超市之间的激烈竞争也无法与 社会上的商业竞争相提并论目前,现有的超市不仅规模小,而且商 品价格高,给学生和当地居民带来了一些不便1.3建立校园超市”的意义这个超市是学生在学校设立的,可以充分锻炼学生的能力超市 的建立可以给大学城的学生和当地居民带来更大的便利和好处超市 工作人员是从当地下岗职工中选拔出来的,对当地居民的生活和街道 办事处的工作都有一定的意义。
2. 市场研究分析和预测2.1市场研究目前大学附近每个校区都有校园超市,一般能满足学生的需求, 但规模较小由于学生人数众多,学生在购物高峰期往往要排很长时 间的队,供应不能完全满足现有的大量需求,这也大大浪费了学生宝 贵的学习时间此外,由于学校现有超市的独特性,一定程度上造成 了寡头垄断所以商品价格定得比较高,对没有固定收入的学生不好 另外,现有的超市分布在各个校区,当地居民就近购物非常不方便客户需求调查调查显示,大学生每月购买基本生活用品和学习用品的消费比50 元低约 33.3%50-1元占 36.6%; 1-2元占 21.1%; 2 元占 8.8%,平均消费在1元阴/人左右在这个大学城,学生总数约为3 万人,所以每月基本购物消费约为3万,这是一个潜在的巨大市场 最需要的商品是学习用品,其次是洗涤用品、饮料和食品同时,学 校附近居民区的日常生活用品主要是洗涤剂和饮料食品2.2市场预测我们调查了农学院公寓超市的营业额,发现其日营业额在50元 左右,除去成本后的利润在10元左右超市不仅位置差,而且规模 小,价格高这家超市一旦开张,就会有很大的优势重要的是,彳艮 多客户不愿意花时间和精力去购买商品。
我们超市针对这一现象提供 的上门”服务肯定会受到顾客的青睐此外,由于现有超市产品价格 较高,超市本着薄利多销”的原则全心全意为顾客服务,前景良好 综合各种情况,预计校园超市”日营业额约1万元,利润约20元3. 校园超市”的利与弊3.1场地和规模优势l校园超市”位于津京高速24号,周边有天津农业大学、天津城建 学院、天津商业大学宝德学院及部分当地居民,潜在消费群体众多 超市毗邻主干道,交通便利主要大学的学生和大学城附近的居民很 容易做出反应温度-湿度指数(Temperature Humidity Index)校园超市”老板是农学院学生,当地街道办事处响应国家政策号 召,给予租金优惠,支持大学生自主创业年租金15万元综合考虑 各种情况,同意自本合同生效之日起,每满一年支付一年租金3.4服务优势据调查,目前顾客的购物方式一般是上门购物”我们将打破校 园超市的传统购物模式除了正常营业外,我们还会为顾客提供免费 上门服务,这将更有效地方便顾客,提高超市的利润超市采用会员 制”,会员可享受15%的折扣3.5员工优势超市已经和街道办达成协议,店内长期员工可以雇佣当地下岗工 人,街道办是保障另一家超市位于大学城,学生可以作为临时雇员 受雇于此。
3.6其他优势l发起人是农学院的学生,他们更了解学生的需求;创始人人脉好, 朋友领朋友”的模式可以提高利润3.7缺点超市开业初期,消费者了解不多,可能会有顾客问题每个学校 都有自己的学校超市,消费者可能更喜欢最近的学校超市超市的创 始人是一个不太了解经营方式的学生4. 项目实施进度5. 成本和收益估计超市与街道办达成协议,超市将雇佣当地下岗工人,街道办给予 超市一定的租金优惠,年租金15万元5.2预计前期费用前期费用约6.1万元,其中:L店装修约2.1万元其中门牌号 5元,室内照明设备50元,普通3p柜式空调60元,普通冰柜 50元,货架30元,其他投资15元l首次购买费用约4万元5.3费用来源由于超市创始人是没有固定资金收入的学生,可以同时实施两个 方案解决前期费用:L家庭补贴这部分约3万元;l前期投资的费用 可以和债权人协商,先支付一部分费用,剩下的等超市走上正轨后再 单独支付5.4日常费用年度总费用约168万元,其中:l采购费用日销售成本约70 元,年成本约147万元每年7个月,以下不再说明)l配备员工工资 考虑到各种情况,超市的人员配置如下:两个长期收银员,两个采购 员,一个理货员和五个送货员。
学校里的学生忙的时候就被雇佣做临 时工其中正式员工基本月薪20元,临时工基本月薪7元/小时加 上员工的各种奖金和福利,每年的需求总额约为15万元l公用事业 月成本30元左右,年成本210元左右l其他费用每年费用约 90 元5.5收入根据市场调研和综合计算,超市日营业额约1万元,剔除商品成 本后的利润约20元加上节日和促销带来的好处,年营业额约210 万元,利润超市开业期间的销售极其重要一般来说,开盘期间的交易量大 约是日交易量的三倍同时,也是超市打动消费者的重要时刻,对超 市未来的经营非常重要因此,超市可以在开业前两周给顾客打八折, 以吸引和扩大顾客在圣诞节、元旦、春节等节日期间,促销员可以 发放传单和小礼物,缩短与顾客的距离在渠道推广活动中,可以写只有几个D”充分利用超市与顾客之间、超市与超市之间的特点、环境和规模 有相似之处,也有不同之处宣传媒体的选择必须量化、精细化、合 理化比如在选择优惠券等促销工具时,一定要对身边的顾客有一定 的估计除了考虑配送的数量,还要关注客户能否有效利用通过广 告和促销可以增加销售额注重推广和示范以小成本实现大利润, 需要量化、细化、合理化晋升的时机是成功的开始。
推广时注意时 间长短太长或太短都会制约节日促销的顺利开展一般以一周为宜, 前两天为推广期,中间三天为高潮期,最后两天为调整期,确保推广 顺利完成此外,值得注意的是,节日推广的对象多种多样,应根据 每个节日的性质采取相应的方法因此,选择合适的促销对象和方式 是节日促销的首要考虑我们应该考虑更多的促销方法和效果,以实 现销售利润的最大化6.4特色商品展示作为一家普通的超市,面对来自同行的竞争压力,一定时期或固 定期限销售新产品是必须的我们可以跨区域从不同的地方购买一些 特殊的产品,这不仅吸引了消费者的注意力,也使超市的销售业绩增 加成为可能既迎合了消费者的胃,又增加了超市的竞争力这是 一箭双雕的策略跨区域采购需要超市选择性采购比如可以买新疆 大枣,桂林糕点等等我们采取差异化战略,提供有特色的产品和服 务,满足客户的特殊需求,形成竞争优势战略所谓差异化战略,就 是让企业在行业中独树一帜,通过有意识地形成差异化来建立差异化 竞争优势,对入侵者”形成行业壁垒,利用差异化带来的更高边际利 润来补偿追求差异化所增加的成本这一战略的形成主要取决于产品 和服务的特点顾客的意愿是建立良好反应机制的前提建立完善的反映机制, 对于全面、准确、及时地收集、分析、研究和处理消费者的意见和欲 望、思想动态、心理情绪和有倾向性的社会动态具有重要意义。
因此, 要注重时效性、真实性、准确性、质量和消费者,以顾客就是上帝” 为经营理念,关注顾客感受,及时高效处理消费者问题,不断推进和 谐超市进程7.人力资源和财务管理7.1人力资源管理我们超市雇佣了两个长期收银员,两个买家,一个理货员和五个 送货员这些长期员工来自当地下岗员工我们超市为他们提供工作 谋生,让他们再就业,有稳定的工作和稳定的收入,充分实现与当地 居民的和谐共处此外,在高峰时间一个明确的责任制可以使超市高效有序地运行我们根据每个岗 位的工作性质和业务特点,明确其职责权限,按照规定的标准进行考 核、奖惩实行岗位责任制有利于科学工作建立健全岗位责任制, 要明确任务和人员编制,做到按任务定岗、按岗定编、责任到人,切 实履行职责,实现人人有责的目标,改变有的人无事可做、有的人无 事可做的局面实行岗位责任制必须强调以下原则:能力与岗位相统 一的原则根据办公室人员的不同才能和专业,分配合适的岗位2) 义务统一原则合理l在开展以上所有工作之前,首先要申请注册商标等一系列生产经 营许可证,这样我们的校园爱心超市”才能符合国家所有相关法律; 这家超市不是为了盈利而经营的;资本支出和收入的实际操作会出现 一些错误。