注意力经济”对网络营销的影响 内容提要：在信息量骤增的当代社会，“注意力”已经成为一个稀缺的主要的商业，它的出现，对风起云涌的络营销产生了广泛的影响络营销要想取得成功，必需以获取消费者的注意为前提，以提供良好的产品和服务质量为基础 一、“注意力经济”的兴起 “注意力经济”这一概念是由美国的迈克尔·戈德海伯在1997年她的一篇文章《注意力购置者》(Attention Shoppers)中提出来的在信息社会中，尤其是在络虚拟经济中，信息以爆炸方法增加如络中的注册域名达成100万个，用了四年的时间，但从400万增加到500万个只用了三个月的时间；现在，页的数量达8亿页，著名的搜索引擎只覆盖了其中的16％；全球70％的互联信息流量来自民对不到4500个站点的访问显然信息已经是一个充实的经济，稀缺的只是大家的注意力，即期内用户对企业及其产品的注意程度——注意力或心灵拥有率(midshare)，是企业的一个无形资本注意力经济”就是指怎样配置企业现有的，以最小的成本去吸引用户的注意力，培养其潜在的消费群体，取得最大的未来无形资本，即经营消费者的注意力注意力是企业在络虚拟经济中把潜在购置力变现的前提和关键。
因此，戈德海伯指出，“注意力经济”其实质就是“虚拟经济的硬通货” “注意力经济”的横空出现，首先是和信息革命亲密相关伴随计算机络、光纤光缆、卫星通讯等技术为基础的信息革命的到来，人类信息传输的渠道和速度发生了根本的改变，尤其是国际互联络的开放性和全球性，打破了以往信息以国家主权和国家地理为界限的制约，使整个世界成为一个信息连通的世界同时，伴随社会生活和经济生活的高度数字化和信息化，信息的内容愈加广泛和丰富这些信息一旦进入了国际互联络，以靠近零的成本进行复制和传输，在以络为基础的虚拟空间和数字化经济中，对信息的注意力日益成为一个主要的商业面对浩如烟海的信息，个人的注意力相对信息来说是一个极其有限的商业，注意力也就成为企业剧烈竞争的焦点难怪1999年在上海举行的“财富500强和”论坛上，Yahoo创办人，现在身价30亿美元的杨致远先生表示，常常有睡不好的时候，担心一觉醒来没有些人去看Yahoo的站 其次，伴随经济一体化和经济全球化的发展，尤其是国际互联络带来信息交流的加紧及国际交通运输业的发展，使得国际分工向纵深和水平方向发展在水平方向上，因为我国生产国际化和我国需求国际化的影响，跨国生产标准日益成熟并得到广泛的普及，产品质量显著提升，生产规模快速扩大；在纵深方向上，因为国际分工向精细化和深度化发展，产品的种类和花色款式日益丰富。
因为各国全部根据比较优势来进行分工和生产，国际生产能力有了极大的提升，部分产品进入了相对过剩阶段，部分产品已经由卖方市场变成了买方市场在这种情况下，消费者的注意力已经成为厂商一个主要的稀缺的商业厂商怎样做到“万绿丛中一点红”，怎样捕捉这种注意力已是事关企业成败的关键 第三，伴随国际分工精细化的发展，大家对专业知识的取得和学习掌握变得愈加困难，行业和行业在信息知识方面处于不对等的地位根据信息经济学的原理，在买卖交易市场上交易双方对产品的信息是不对称的，卖方对产品往往拥有更多的私人信息处理买卖双方信息不对称的一个主要的方法就是信息传输和甄别，即卖方经过产品赠予、样品展示、广告宣传、质量确保书等方法来发送信号，主动把相关产品和服务的信息如产品名称、产品规格、产品用途、产品特征、出口地域、产品认证及产品的图片等信号传输给对方但要对方进行信息甄别并进而培养对自己的忠诚度，首先是要吸引它的注意力因此，注意力也是企业信息传输的目标和关键 第四，“注意力经济”倍受关注，也和Yahoo和Amazon的经济奇迹相关美国的Amazon是一个每十二个月亏损几百万美元而且最少在2021年无望赢利的电子书店，然而，其资本市场价值却高达100亿美元以上。
一样的还有Yahoo，其现在的市值高达433亿美元，它们发明了数字经济时代的神话然而，它们的规则就是靠注意力这种无形资产如Yahoo无偿提供址目录的快捷搜索、分类和其它服务，赢得了巨大的访问量即注意力，并以此吸引广告，然后凭借这些条件上市发行股票大家在股市上之因此对其看好，是因为大家注意的只是其未来的价值，大家现在购置的只是一个对其无形资产的预期，相信凭借Yahoo的注意力能够为其带来丰厚的回报 二、“注意力经济”对络营销的影响[1/2] 络营销是指企业、供给商及其它商业性组织，以计算机络为渠道，利用络和多媒体技术进行的相关商品宣传、销售及服务的多种商务营销活动络营销的出现是市场营销的一场革命，它改变了传统营销的观念、模式、手段和营销环境而且，络营销有传统营销无法相比的优势，如营销信息传输速度的快捷，营销成本的低廉，企业和用户沟通的互动性和全球性，络营销的生动性和形象性等 然而，在信息爆炸和产品丰富的络虚拟经济和信息社会中，好酒也怕巷子深，怎样抓住消费者的注意力这种稀缺的商业，便成为络营销成败的关键注意力经济的出现对络营销的发展有广泛的影响，详细来说表现在以下多个方面： 1.络营销不但要重视产品和服务的质量，更要重视信息资产的积累。
在络虚拟经济中，产品和服务质量是络营销成功的基础和关键，因为它是和消费者建立长久信任关系的基础，而消费者对其产品质量和服务的信任及忠诚是厂商长久发展的主要确保但因为络虚拟经济中有大量噪音风险(Noise Risk)，即过量干扰信息的存在，即使有上乘的质量和优良的服务，假如这些信息不能引发用户的注意力，仍然会“门庭冷落车马稀”，不能给厂商带来丰厚的利润 信息资产关键是指品牌和心灵拥有率等无形资产在络经济中，信息大量的过剩给用户无所适从的感觉，而对品牌的选择是用户摆脱噪音风险的一个行之有效的方法因为用户相信：品牌是厂商为了使消费者相信自己的产品和服务而进行了大量投资产生的，而且，经久不衰的品牌也是厂商对其产品和服务质量长久自我约束的结果，因此，选择了著名的品牌，产品和服务的选择就得到了确保心灵拥有率也是信息资产的主要组成部分，对厂商来说，它是一个随时能够兑现的无形资产，是一个潜在的市场，因为对消费者来说是一个预期消费，也是规避噪音风险的良方之一 本篇论文是由为您在络上搜集整理的，论文版权属原作者，请不要用于商业用途或剽窃，仅供参考学习之用，不然后果自负，假如此文侵犯您的正当权益，烦请联络我们。
因此，络营销既要重视产品和服务质量，也要积累信息资产 2.络营销要针对目标市场建立信息银行，推行个性化的数据库营销据一项调查表明，国际互联用户的平均年纪为35岁，大多数使用者全部有大专以上的高等学历，高中以下学历的只占3％，而且全部是高收入阶层它们消费欲望强烈，购置力强，在追求时尚的同时又不忽略个性的追求，有冒险探索的精神所以，络营销要针对这一消费群体仔细分析目标市场，设计富于个性化特征的产品和服务，建立用户信息银行，推行按数据库信息进行的心贴心营销如经过络，厂商能够设计问题，请用户输入性别、生日、收入、 娱乐、喜爱的读物、运动、兴趣等基础的资料，在信息银行中建立用户信息数据库，再针对用户的特征和需求，提供给用户个性化的和厂商线上互动的服务 3.络营销要重视和用户信息的双向沟通，提供部分增值服务络的优势就在于其信息的流动性、开放性和互动性，络营销只有发挥这一优势，加强和用户信息双向交流，才能取得消费者的认同和注意在络经济中，用户的需求广泛而又展现出不一样的特点，它们对欲购的产品需要更多的分析资料，对产品本身要求更多的发放权和售后服务，所以，络营销要借助络和多媒体技术及络的互动功效，激励用户参加产品的决议，如让她们选择产品及其装运方法，自己下订单，增加她们的参加意识和合作的爱好。
所以，在制订销售过程中，用户参加得越多，销售产品的机会就越多另外，在络营销的过程中，除了交互功效以外，更应该提供增值服务，如信息的搜索、分类、加工、整理等服务，才能吸引更多的用户 4.在产品促销方面，络营销的营销手段要多样化知道你的产品或服务的人越多，购置你的产品的人就可能越多所以，络营销手段必需多元化在互联上增加著名度最快的方法首先是超级链结(Hyperlink)，就是经过和其它热门站进行链结，其方法有交互链结和络环等形式 其次，络营销要在著名站上或用模特做广告著名站的访问量是很大的，在著名站上做广告，能够提升注意力利用络模特做广告也是一个扩大著名度的主要方法如曾经捧红世界超级名模的Elite模特企业，在互联上建立自己的站推出的第一代上虚拟模特，完全根据美女的标准设计，具有当今名模多种优点，漂亮而性感，而且富有生态环境保护观念她从不迟到和疲惫，能够在成千上万的地方同时进行演出，在络世界中红极一时所以，利用络模特做广告，也能够吸引广大的民 第三，络营销还要综合利用多种传媒优势，进行“概念”营销概念”营销指的是企业以某种有形或无形的产品为依靠，借助当代化的传媒技术，以捕捉消费者的注意力为中心，以企业、企业产品或其关键经营者为对象制造热点事件或新闻，发明新奇概念，从而进行大规模的广告宣传，给予企业或产品以丰富想象内涵或特定的品味或社会定位，快速取得市场份额，实现资产的快速增值，取得该行业的丰重利润。
概念”一旦深入人心，其取得的经济效益往往是无法估量的另外，络营销还要利用名人的示范效应，增加产品或服务的社会著名度 当然，“注意力经济”强调的注意力只是一个远期的资产，要想使之变成现实的购置力，仍需要取得用户长久的、足够的信任，并提供良好的产品和服务，不然，它只能是海市蜃楼，可望而不可及。