知识点分类总结原则1.职业培训教学活动原则 4：教师指导 /学生主体 /教与学互动 /突出实践2.岗位职务描述的基本原则 5：实用性、专家行为性、个性化、科学操作、动态管理3.培训项目开发基础性工作原则 3：准确性、全面性、时效性4.培训项目开发应遵循的原则 6：服务性、针对性、时效性、适时性、可行性、系统性5.培训课程开发的原则 5：一致性、系统性、技能性、操作性、针对性6.确立培训课程体系的原则 6：目的性、实践性、超前性、多元性、基础性、灵活性7.培训教材开发信息搜集工作的基本原则 4：与培训目标相符、实事求是、系统性、经济实用8.培训教材开发工作的组织原则 3：统筹计划、三落实（即人员落实，任务落实，经费及保障条件落实）、协调配合原则9.培训教材开发与选用的原则7：与培训目标相适相符、理论联系实际、经济实用、 系统性、教材形式的多样性、新颖性、 、开放性10.教材编辑的基本原则4：针对性与实用性、 系统性与科学性、创新性与新颖性、反应最新科技成果11.企业培训教学设计的基本原则3：系统综合、针对性、最优化（优化程度=培训效果／时间） 12.企业培训的教学原则6：尊重成人教学规律原则（成人学员特殊性：经验丰富性、知识缺乏；记忆力差、分析能力强；要求尊重、求知性差；生活压力较大等等）、遵守企业培训发展规律原则（即坚持技能教学为主，操作训练为重的原则）、教学互动原则、个性化原则、现场和现实教学原则、激发兴趣和创造性学习的原则。
13.备课应遵循的基本原则6：教学内容为目的服务； 教学大纲和教材是教学内容的主线；把握教学内容和进度； 发挥育人作用； 教学方法、技术手段、教学环境与气氛要为提高效果服务；提倡集体备课14.培训评估的主要原则5：社会需求、方向性、客观性、指导性、系统性15.确定评估标准的原则4：以培训目标为基础、与培训计划相匹配、具体和可操作性、有可信度16.开展培训质量管理工作的基本原则 4：预防性；协作性；全程控制、全员参与17.培训质量管理基本原则 6：需求至上 /经济性 /管理标准便于评价 /科学规范、适度超前 /突出重点、简单易行 /动态渐进、持续改进步骤1.岗位职务描述的基本步骤（ 4）： 1 准备阶段 2 调查阶段 3 分析阶段（也称为核心阶段 4 完成阶段（根据分析结果形成文件） 2.培训项目开发的步骤（ 5）：搜集信息，把握趋势；发现问题，提出设想（起点） ；识别机遇与需求，给出项目提案；进行可行性研究；制定开发计划3.培训项目实施计划的步骤（ 5）：公布培训计划； 培训资源的组织、 准备进行培训动员工作；了解特殊要求；强调培训纪律4.搜集培训课程相关信息的步骤（ 4）： 1 明确课程开发的依据 2 制定工作计划 3 搜集相关信息（搜集、整理、分析、积累、记载） 4 对工作进程分析总结5.开发培训课程的步骤 （ 4）：分析需求， 选准课题； 选定安排课程内容与形式； 预期的课程；课程的论证修改与试用；课程实施结果评价；反馈。
6.分析需求，选准课题的步骤（ 4）： 1 分析企业规范化岗位培训的需求，选准课题 2 分析企业开发新品种引进新技术、 技术改造改善经营管理的迫切需求， 选准课题 3 预测企业进入市场的潜在需求，选准课题 4 分析企业人员素质需求，选准课题7.培训评估标准的制定的步骤： 1 确定评估指标 2 构建指标体系 3 设立指标等级；确定权重系数；进行试评环节1.岗位职务描述基础工作的基本环节（搜集有关资料、文件 5 制订分析图标表格审核 10 打印、上报 11 制成档案11）：1 确定分析对象 2 成立工作组6 对分析人员培训 7 划分工作小组3 制订具体计划8 填写各种表格492.寻找决定培训项目开发关键环节的方法（ 3）：1 掌握寻找特定岗位能力要求的关键要素（岗位规范书、说明书、企业新情况、组织环境变化、领导要求）2 掌握寻找特定岗位员工素质差距的方法 3 抓住主要问题3.组织教学活动的几个环节（ 5）：组织教学、导入新课、讲授新课、巩固新课、布置课后练习关系1. 岗位职务描述与职业培训工作的关系： 1 岗位职务描述展示了岗位的相关物质条件， 也对人们从事该岗位的技术水平、 以及需要履行的岗位职责提出了明确要求。
这就等于为培训需求指出了明确的方向，做出了科学的培训需求预测 2 岗位职务描述本身也具有培训大纲的作用 3 可以大大提高了培训的有效性、针对性，并提高培训的效益推行岗位职务描述培训大纲法，消除了培训与岗位脱节的弊端，提升了岗位培训的质量和效果2.培训课程与培训项目的关系：1 全局与局部的关系（项目决定/支配 /引领课程） 2 课程开发反作用于培训项目（课程丰富项目/增强培训的亮点 /匡正偏颇）3.教学大纲与课程开发的关系：1 开发是大纲依据和前提2 大纲为实施课程提供具体行动方案 3 两者相辅相成4.课程教学大纲与项目实施计划的关系：1 实施计划是培训大纲的原始依据2 大纲能促进项目实施计划落到实处3 大纲能够丰富和完善项目实施计划5. 培训质量管理与评估的关系： 1 评估是进行质管的重要环节之一， 是检验效果的重要手段，是为改进其工作提供必须和可靠的依据但评估侧重事后检查和评价，属于事后控制；2 质管是全过程管理与控制 质管好比 “工程监理” 监视每个建设环节， 评估好比 “质量监督站”评价工程质量好与差的程度依据1. 制定培训项目实施计划的基本依据（ 6）：企业发展（基础、根本） ；中、长期培训计划；培训需求预测（直接、主要） ；组织优先权（动态原则） ；培训素材基础台帐；培训项目报告书。
2. 培训教材的选用于开发依据（ 5）：依据岗位培训目标；依据培训层次；依据行业标准规范；依据国家法律法规；依据国际职业资格标准3. 课程决策的依据（社会经济发展需求和劳动力市场、接受培训服务单位的需求、学员的具体情况、职业教育培训发展的外部环境）作用1. 岗位职务描述的作用（ 6）：提高经济效益与工作效率；使技术投入更加合理；双向选择的依据；组织内部用人的标准；培训大纲的功能；绩效评估的尺度2. 培训对提高人员素质的作用（ 5）：道德、思想的熏陶；行为改善；知识更新；技能提升；人才，特别是技能人才的培养 《邓小平文选》 ：没有大批的人才，我们的事业就不能成功3. 培训评估工作的作用（ 4）：信息反馈与调节；目标导性；指导与促进；鉴定与考核4.培训质量管理的作用（ 4）：发挥培训工作指南作用；可更有效落实培训责任；有助于全面提高培训质量；有利于政府和社会对培训工作的监督和指导渠道1．搜集培训课程相关信息的主要渠道和措施 4：1 研究企业面临的机遇和挑战 2 深入企业生产、经营、 科研一线 3 了解国内、外同类企业的信息 4 建立培训课程开发信息网络，网上搜集2．信息收集的渠道 9：1 国家、行业和相关培训的政策法规； 2 岗位培训的规范化要求；产业结构调整对新岗位、新工种、新技术的需求； 4 开发新产品、新技术引进、技术改造经营管理的需求； 5 预测企业参与市场竞争的潜在需求 6 提高员工科技文化素质的长远规划和近期规划； 7 受训人思想、知识、能力状况； 8 实施课程所需的师资、设备、器材、图书资3料情况 9 国内外行业内外课程体系的有关最新动态。
区别1.职业培训课程与学科性课程的区别 5：在目标 /注重实效性程度 /内容、编排形式 /实施模式 / 评价上不同 要素和要求： 1.职业的五大要素：名称，工作，资格和能力，报酬，人际关系2.职业发展的六大要素：人员、信息、时间、资金、商品与服务、场所与设施3.员工素质分析要素：个体素质（个性、人格，学历、资格，日常表现） 、群体素质（专业及技术技能结构，层次结构特点，智能结构和心理素质，胜任工作情况）4.职业培训课程构成要素：课程框架、宗旨目标、内容、选择范围及顺序，执行的模式，课程评价5.课程开发基本要求： 1 制定实施方案确定人员， 2 研究分析并明确项目和活动的目的， 3信息搜集整理分类， 4 确立课程开发方向6.课程开发基础性工作要求：与培训目标一致，与课程目标一致，保持系统性7.讲师选拔使用基本要求： 1 明确队伍思想，加强规划，有目的选拔和使用师资， 2 严格把关、保证质量选择那些素质高的有良好职业道德的做培训讲师， 3 深入宣传培训重要性和紧迫性，争取社会支持，吸引有志之士和专长人士加盟 4 多渠道，多方法选拔和使用 5 解决待遇问题8.培训质量管理的基本要求：总体性，客观性，准确性，适时性，灵活性，效果性。
9.培训项目的构成要素：项目名称，培训需求预测，项目系统设计，项目实施，项目效果评估10.培训实施计划的 13 个构成要素：目的， 目标，对象及类型内容，组织范围，规模， 时间，地点，方式方法，教师，考评方式，经费投入，效益效果预期11.培训项目实施计划书 14 个要素：目的，目标，对象及内容，规模，方式，时间，管理者，教师，方法，考核方式方法，场所，设备，费用，预计效果12.培训课程体系设计基本要素：设定课程成体系目标，内容的确定，结构体系的构建13.培训工作流程的构成要素：标准化的培训流程，程序化的过程控制，具体化的指导文件明晰化的责任分工特征和特点1.岗位的特点：类别性、层次性、变化性、可测性、经济性2.职业的三大特性：社会性、经济性、技能性3.人员要素的四个特征：首位性、能动性、创新性、高增长性4.培训项目的 7 个特征： 对象特定性、 目标性、 一次性和单件性、 系统性和周期性、 广泛性、时限性、资金限制和效益性5.职业培训课程的特征：目标对劳动力需求的直接性、设计对技能训练的比例界定、理论服从技能的不确定性，经济性和实效性、工作要求对课程内容设计影响较大6.培训教学活动的特点：教师为指导，学生为主体，教与学互动，突出实践性7.企业培训教学的特点：实践性、培养目标的确定性，形式灵活多样、教学和生产结合。
8.培训开发的特征：以能力教学为核心、以操作目标体系为框架、以满足共性和个性同步发展为主体、以动态化灵活性的特征9.教学设计的特点：目。