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多轮投票法(multivoting)

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多轮投票法(multivoting)_第1页
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l 多轮投票法(multivoting)又名:NGT投票法( NGT voting),示值排序法(nominal prioritization)措施演变:粘点,权重投票法,多重挑选法Ø 概述多轮投票法是将众多的也许性选择缩小为具有最高优先级的较少选择或者最后选择由于多轮投票法容许的是所有人支持的选项达到最高,而不是任何一种人的最高选择,因此它优于直接投票法Ø 合用场合 ·在使用头脑风暴法或其她的拓展工具已经列出诸多也许性选择之后; ·当列表选项应当减少时; ·当必须由团队作决定期Ø 实行环节 所需材料:挂纸或白板,记号笔,每人5~10张纸、一支钢笔或铅笔 1列出选项,合并反复的选项亲和图对于组织大量的想法和消除反复很有协助,列表削减法也有用 2用数字或字母给所有选项标号 3拟定最后列表上剩余的选项个数和每个小构成员将拥有的选择票数,一般是5张选票原有的列表越长,容许的选票数越多,最高达10票 4每个成员单独工作挑出她觉得重要的五个选项(或者任何容许的选票数),接着每个成员依优先顺序给选项排列顺序,最优选择得分最高例如:如果每个成员有5票,最优选项就得5分,次优选项得4分,依次类推。

每个选项分别写于不同的纸上,排序标注于右下角 5记录选票收集纸张,交错插开并记录在挂纸上或白板上最简易的计票措施是每个抄写员把每个分数写在紧挨选项的旁边,每个选项的得分就是每个人打分的总和 6结论清晰的话就此停止,否则,继续进行简短的投票讨论讨论的目的是观测差别明显的投票,例如一种选项同步得到5分和1分,以及避免由于信息的不对的或理解产生的错误此讨论不应当对任何人施加压力让她们变化选票 7反复环节4和环节5如果规定作出更精确的决定,应衡量每个选项的相对权重来完毕投票,权重范畴是1~10,10代表最重要的Ø 示例一小组需要得到一张进行访谈的核心顾客的名单一方面,小构成员通过头脑风暴产生一列也许的名字,由于她们但愿这些顾客能代表三个不同的部门,因此她们将列表提成三组针对各组,她们使用多轮投票法拟定四名顾客作为首选的访谈对象这个示例显示了一种部门的多轮投票法 这个部门在头脑风暴法后产生了15个名字每个小构成员在第一轮投票中有5张选票,给具有最优权的选票5分,第二优先权选票4分,依此类推直到第五优先权的选票1分图表5.125是选择状况和每位顾客的得票数(列表中的姓名是虚构的,如有雷同,则纯属巧合)。

尽管有些选项看起来得到一致偏好,然而得分有高有低的选项也暗含了明显差别小组将进行讨论以保证每个人得到相似的信息,然后再投票 按得分排序的投票Ø 粘点( sticking dots) 所需材料:挂纸、记号笔、彩色的圆形胶粘标签 除了个人投票是通过在选票旁边放置圆形胶粘标签,每张选票一种点,圆点上写上得分外,其她遵循基本环节这种措施可用于大的团队成员,不能一次凑齐但能观测挂纸上选项列表的投票另一种用途是通过不同的彩色圆点来辨别投票总体不同部门的选择Ø 权重投票法( weighted voting) 权重投票一般会产生较少的得分相似的选项同步它容许成员根据自己的喜好给出不同的权重,而不仪仅是3-2-1投票除环节4外其她和多轮投票法实行环节同样 4每位成员具有与选项数目相似的分数或为选项数目1.5倍的分数她们可以将这些分数分派给她们的选项例如:一种人可以将她所有的分数给她喜欢的一种选项,也可以将分数在三个前面的选项之间均分Ø 示例 这一次调查小组给每人15分(和选项数目相似)去分派成果如图表5.126所示 注意:A1给Joan将近一半的分数来表白她对Joan的强烈支持。

Terry和Pete走了另一种极端,她们将15分平均分派给五个选项,每个选项得3分Rhonda和Martha则表白对三个选项具有不同的偏好  该投票措施和其她措施相比分离出的选项更多,小组应继续讨论这些成果  注意:与多轮投票法相比,最优选项具有不同的排列顺序如:选项10在多轮投票法中最高,而在此措施中位居第三这就是推荐小组使用该措施讨论最高选项以保证一致意见的因素所在Ø 多重挑选法( multiple picking-out method,MPM) 在该措施中,对某个选项有强烈想法的人可以把这种想法放于考虑范畴之中,并有助于诸多选项的迅速减少 所需材料:卡片、纸片或挂纸,记号笔、大的工作台(墙、桌了或地板),每人一支记号笔或一组彩色粘贴、胶带或修正液 1把每个选项分别写在分开的卡片或纸片上或者把选项罗列在若干挂纸上,每个选项中间保存一定的空白展开纸张 2拟定在最后的列表上的选项数目,这个数一定是组内人数的倍数例如,有5个人在场,最后列表上的选项个数应当是5,10,15,20等多重选择轮回(rounds of multiple choosing) 3每个人拿一支笔或胶粘圆点在她或她觉得应当涉及在最后列表上的选项旁边标上实点或放置胶粘圆点。

值得注意的是如果有人已经在这一轮中放了—个圆点,就不要放第二个了 4移走或删去在此轮中没有添加圈点的选项例如,在第一轮中去掉没有一种点的选项,在第二轮中去掉只有一种点的选项 5如果任何剩余的选项被标记了两次(也就是有比轮回次数更多的点数),用胶带或修正液修改 6计算剩余选项的个数如果数目不不小于最后列表上的目的值个数的1. 3倍就转到环节7否则,回到环节3进行新的一轮单标记选择轮回(rounds of single-mark choosing) 7回忆整个空间,每个人选择一种选项放于最后列表里,直到选项个数达到了目的值 8回忆所有被删除的选项当有任何一种小构成员觉得需要某消除项,小组就要进行讨论,一致批准的话就把这项放回列表中,这种状况只适于事前批准好的选项个数,典型的是一两个Ø 注意事项 ·多轮投票法不能保证获得一致意见共识是指全体人员支持或可以接受的决定:多轮投票后的讨论将表白小组与否达到共识所有的人均有机会刊登自己的意见,为支持或反对一种选项而争论当每个人都乐意积极支持决定期才算达到共识,即便这个选择并不是她个人的偏好 ·多轮投票法涉及某些原则,这些原则在达到精确的团队决定方面很重要。

一方面,独立投票发生在讨论之前,这种模式就是“判断——发言——判断”另一方面,按级别投票而不是“大多数原则”作出更精确的决定 ·每一轮多轮投票后的讨论对获得最佳选项和达到一致意见非常有用这些成果令人惊讶吗?与否有异议?小组但愿通过讨论决定最后选项还是再次投票? ·通过头脑风暴和讨论对目前决定非常重要的原则列表来开始多轮投票会很有价值 ·当拟定最核心的问题或最重要的主线因素时,多轮投票法不应当取代好的数据收集和分析措施 ·运用决策矩阵或优先矩阵对重大问题作最后决定,如选择项目或选择实行措施,由于这种矩阵可以更严格地评估选项当决定是基于个人偏好而非原则时可运用成对比较 ·另一种缩短长列表的工具是列表削减法有效性-可实行性矩阵是一种把可实行性原则和有效性原则分离开的工具,真实地比较了多种选项如何满足原则的限度。

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