练习单元六货物运输练习单元六货物运输第一节民航国内货物发运一、货运载量测算1、定义货运载量是指本次航班所允许承运货物和邮件的重量值 其中货物包括外交信袋和快件 最大业务载重量是指某一机型在具体航线上执行飞行任务时，所能装载的客、货、邮、行李的总重量 2、测算货运载量=航班允许最大业务载重量-实际旅客人数*旅客重量-行李重量货邮可用容积=货仓总容积-旅客托运行李体积-容积损失P39例题二、航班货物吨位管理及运输路线安排1、货物发运先后顺序中国民用航空货物国内运输规则第十三条规定 根据货物的性质，承运人应当按下列顺序发运 （一）抢险、救灾、急救、外交信袋和政府指定急运的物品；（二）指定 日期、航班和按急件收运的货物；（三）有时限、贵重和零星小件物品；（四）国际和国内中转联程货物；（五）一般货物按照收运的先后顺序发运 2、货物吨位管理原则（1）合理配载，最大限度利用载量，避免舱位浪费或者货物积压 （2）限定时间运输的货物，舱位控制部门应当在约定的时限内协调操作部门将货物运抵目的地 （3）配货时，要正确选择运输路线，避免迂回、倒流。
（4）根据货物不同特性配载，以避免摆放不当产生安全隐患 （5）特殊货物明确装载位置，并在舱单上注明 3、货物航线安排（1）有直达航班的用直达航班运送货物，避免不合理运输 （2）直达航班班次少的，而联程航班中转速度较快时，可由联程 航班运送 （3）直达航班吨位紧张时，可安排联程航班运输 （4）分批运输的货物，应尽可能使用同一运输路线 4、需要提前预定舱位货物分类（1）有时限要求的货物（2）性质特殊的货物（3）批量较大的货物（4）联程中转的货物（5）运价较高的货物（6）航空邮件5、订舱要求（1）货物订舱向舱位控制部门提出申请（2）直达货物订舱由托运人提出申请，明确航班、时刻及联系 （3）联程货物订舱由始发站提出申请，吨位控制部门应及时给予明确答复，并留存相关文件 （4）吨位控制部门将订舱情况及时通知操作部门，以便做好订舱货物的收运工作 6、托运人或代理人预定吨位应提供的内容（1）托运人或 代理人单位、地址、联系人及（2）货物始发站、目的站（3）件数（4）重量（5）货物品名、包装、尺寸和体积（6）储运要求（7）申请运输的航班、日期7、舱位预定工作流程（1）受理人员应将已登记吨位货物的航班、日期及有关内容，逐项填写在货物预订吨位登记表上。
（2）对于外航站的电报和预定吨位，吨控部门应根据航班的舱位情况，在24h内予以答复 如无法满足吨位预订申请，应向申请人推荐其他可利用的航班 （3）吨控部门在收到吨位预订信息后，应根据航班的载运能力和实际情况，合理安排航班吨位 8、货物运输不正常情况的处理（1）拉卸货物是指如果在航班关闭后，根据航空公司的要求或由于货物 尺寸、飞机空间的限制，必须临时拉卸的货物 （简单的说，就是由于货舱位置已满，不得不卸下货物的过程 案例P42）（2）如因特殊情况，订舱货物被临时拉卸时，拉货站必须将详细情况，包括拉卸货的航班号、货运单号码、件数、重量、收货人地址、姓名及续运的航班，用电报或通知卸机站 （3）订舱货物被拉卸后，必须尽快通知托运人或代理人，征求托运人或代理人意见，如托运人或代理人同意继续运输，应将被拉卸货物以最早的航班运出 （4）被拉卸的联程货物，应重新订妥全程航班、日期、吨位 （5）托运人或代理人取消订舱，货运人员应根据航班的实际情况，安排其他货物装运，尽可能减少吨位浪费 （6）托运人或代理人预订吨 位后，未能按约定时间交运货物，吨位控制部门应尽快与托运人或代理人取得联系。
三、货邮舱单及填写货邮舱单是装机站向卸机站运送货物的清单 1、货邮舱单的编制及编制要求 出港货物需编制货邮舱单 货邮舱单随货运单装入业务袋送上飞机交接给机组运输至目的站 2、货邮舱单的填写（1）航班号（2）飞机号（3）飞行日期（4）始发站（5）目的站（6）运单号（7）货物品名（8）件数（9）重量（图 机长使用电子舱单）（10）货物、邮件的件数及重量的合计（11）备注（注意事项、分批）（12）制表（13）出仓（14）复核3、货运舱单的分发货邮舱单一式六份 一份供货物出仓一份本站 留存一份供配载留存一份现场操作使用两份以上（含）随货运单运至卸机站第二节货物仓储一、库房分类及货物存放管理规定1、分类应根据进出港货物运输量及货物特性，分别建立进出港货物存放区、中转货物操作区、24小时货物存放区、危险物品库、贵重物品库、海关监管库等货物仓库 2、堆放形式（1）按流向（2）按货物性质（3）按货运单的末位数码3、对库区内货物存放的规定（1）货物要有秩序存放、出发（2）到达货物应分别堆放（3）同一张货运单的货物应集中在一起（4）小件货物应存放货架上（5）进、出港货物分区存放（6）贵重物品等应放在专用仓库（7）危险品应放在专用的危险物品仓库（。
8）海关监管货物应放在海关制定的监管仓库内，不得与其他货物混放 货物堆放要整齐、稳定，做到大不压小、重不压轻、木不压纸，货物的标签和指示标志应朝外显露 货区之间留出可供装卸、搬运的通道，便于作业 二、货物出入库核对1、货物出库核对逐件核对货物的货运单号码、件数、重量、始发站、目的站，检查货物的包装是否完好，然后按货邮舱单出库 2、货物入库核对根据进出港货运单和货邮舱单，核对货物的货运单号码、始发站、目的站；清点货物件数；检查货物的包装 然后按货物的性质、流向等分别入库，存放于指定的位置 3、记录根据货物进出港的情况，需填写进出港货物登记表，内容填写清晰准确 对于入库和出库的货物件 数和重量，必须核对准确 三、清仓（地面仓库）货物进入仓库后，仓管员应随时对库内货物进行整理，每天至少一次，每月清仓一次，并做好每月库存货物盘点表 库存货物盘点表填制说明 （1）货单号 货物的标识号码（2）始发站（3）目的站（4）件数、重量（5）品名（6）到货日期（7）货物性质（8）基本情况 货物是否完好或破损程度第三节货物装卸一、货物装卸原则（1）装卸、搬运严格按货物包装的操作标签作业，及时发现破损货物。
（2）合理堆码，严禁用行李、邮件垫塞货物 （3）液体、仪器等不可倒放货物，严禁倒放 （4）液体货较多或液体比重较大时，应在货舱地板上铺垫防水雨布 （5）巧装满 载，重不压轻，大不压小，木不压纸，标志外露，先卸后装 （6）装卸迅速、准确 （7）装卸完毕后，检查飞机各货舱门是否关好 二、装卸作业的工作内容（1）装卸人员应经过培训，以熟练掌握开关货舱门、货物摆放位置和固定方式 （2）货物码放高度不能超过警戒线，防止损坏货舱顶部释压板 （3）超限货物重量不得超过该机型货舱地板承受力 （4）货物体积、尺寸符合各机型货舱结构限制要求 （5）落实专人监装和监卸，指导装卸人员文明操作，确保飞机货舱设备不被损坏 （6）认真复核装卸件数，防止因错装、漏装而造成飞机装载不正确 （7）做好记录，按规定填写货邮装卸工作单 三、货物装卸工作单操作（1）进港航 班到达后，监装监卸人员应按要求填写货物装卸工作单，包括日期、航班号、机位、到达时间、货物行李部正常等相关信息 航班出港时，不是同一架飞机需另外开工作单，需填写出港航班号，货物、行李到达时间、舱门关闭时间等相关信息，不得漏填。
（2）卸机时，如发现有特种货物，应将特种货物的货运单号码、件数、重量等填写在货邮行装卸工作单相应栏内 第四节货物到达流程一、货物的接收（1）业务袋交接时，监装监卸人员应根据航班进港时间准时接取业务袋，并检查货邮仓单、货运单、邮件运单等运输文件是否齐全、完备，同时将业务袋交接给库房管理员 （2）库房管理员根据货邮仓单、货运单、邮件运单等运输文件核对货运单号码、始发 站、目的站，清点货物的件数 二、货物的交付货物到达后，向货主发出到货通知的时间和方法 1、时限（1）急件货物要尽快通知，一般在两个小时以内发出通知 （2）一般货物要在24小时内通知 2、通知方法有及信函等方法 三、货物交付的要求（1）收货人应在承运人指定地点提取货物 （2）检查提货人提货手续文件是否完备有效 （3）交付时，收货人对货物外包装状态、件数或重量如有异议，应当场查验或复秤，必要时填写货物事故签证，由双方盖章或签字 （4）交付人在货运单上填写本人姓名、交付日期和时间 四、分批交付货物分批货物应当在货物到齐后一次性交付给收货人。
分批交付货物时，应在货运单上注明本 次交付的件数、重量和交付时间，收货人和交付双方签字证实 货物全部提取后，双方应当在货运单上签字，证实货物已全部提取 五、丢失货运单货物的交付（1）向相关承运人索要货运单副本或复印件后，按规定办理货物交付手续 （2）根据收货人提供的货运单副本或复印件按规定办理交付手续 发现文件有疑问的地方，应向始发站核实 （3）交付货物丢失货运单的货物，要注意核对货物标志和货物标签的各项内容 （2）货物交付后，收货人提供的所有提货文件须与货运单交付联一起装订，留存备查 六、货物的提取收货人提取货物时，应付清所有应付费用，即到付运费、保管费、地面运费和提货服务费等 收货人提取货物时，清点货物的件数，如发现货物有丢失、短少、污染、变质、损坏或延误到达等情况，应当场向持有人提出异议，由承运人按规定填写货物运输事故记录，并由双方签字或盖章 收货人提取货物并在航空货运单上签字后而未提出异议，则视为货物已经完好交付，承运人对货物的责任同时解除 8Word版本。