小天鹅空调基础知识及产品线,品牌市场部2012年01月,培训教材,本教材面向群体较为广泛，内容包括大量基础知识，如对其熟悉可自行跳过,小天鹅品牌历史： 无锡小天鹅股份有限公司始建于1958年 是世界上极少数能同时制造全自动波轮、滚筒、搅拌式全种类洗衣机的全球第三大洗衣机制造商，连续15年销量全国遥遥领先，小天鹅产品不仅遍布全国，更远销美国、德国、意大利、法国、日本、墨西哥等100多个国家和地区 1978年生产中国第一台全自动洗衣机 专业的洗衣机制造商，作为行业领先者，小天鹅创造了多个行业第一 97年，小天鹅集团曾涉足空调行业 92年，小天鹅洗衣机率先通过5000次连续无故障运行测试 96年，公司技术部被批准为国家技术中心 02年，举行博士后科研工作站挂牌仪式 05年9月，小天鹅测试中心正式获得国家认可实验室资格 06年，荣列1996—2005年连续十年全国市场同类产品销量第一名 中国最有价值品牌榜第18位 2010年品牌价值达150.16亿元，位居中国“中国最有价值品牌榜”第18位 2009年品牌价值达131.06亿元，位居中国“中国最有价值品牌榜”第20位小天鹅空调基本知识,,你熟悉 它们吗？,,空调是什么？ 用来做什么？ 空调内部有些什么系统呢？,,,现在让我们一起来了解它！,小天鹅空调基本知识,,基本概念：调节空气的温度、湿度、洁净度及空气流动速度（空气四度）的设备。
三大系统：制冷系统、通风系统、电气控制系统空调概念：,小天鹅空调基本知识,,空调分类：,1、按结构分,整体式,挂壁式：G,分体式,移动式,2、按功能分,单冷型：KF,电热型,冷暖型：KFR,落地式：L,吊顶式,天井式,嵌入式：Q,,,,,,,,窗式：C,,,,,,热泵型（R）,热泵型+电辅热（D）,,,黄色底纹代表目前主销售类型，绿色虚线边框为小天鹅现在准备销售的类型,小天鹅空调基本知识,,定速产品型号表示方法,K F R-72 L W / A1(S D N) - R2,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,空调器,分体式（C为窗机）,热泵式（冷暖机，无R则为单冷机型）,名义制冷量（26×100）,室内机代码（G挂机，L柜机，Q嵌入式）,室外机代码,电辅助加热,三相电（单相电省略）,产品设计序号（产品型号）,能效二级,,,内置毛细管,K F R-35 G W/J1(B D N1)-2,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,空调器,分体式（C为窗机）,热泵式（冷暖机）,名义制冷量（35×100）,室内机代码（G挂机，L柜机）,室外机代码,产品设计序号（产品型号）,电辅助加热,环保冷媒R410A,,,变频产品型号表示方法,小天鹅空调基本知识,,变频，定速省略,,能效二级,小天鹅空调型号与美的空调型号的异同(变频为例) 小天鹅 KFR-35GW/ J1 (B D N1)-2 美的 KFR-35GW/ BP2 DN1Y-IC(3) 大家可以看到 大部分的空调产品在命名时采取的方案是一致的，只是顺序稍微有些区分，这种情况在家电行业内是比较普遍的,这是因为随着水的蒸发，带走了地面的热量而变得凉爽，这就是最早的自然空调。
大家知道将水（液态）的温度通过外部加热到沸点后，就逐渐变成蒸气（气态）；如果将蒸气（气态）温度冷却到沸点以下后，就逐渐变为水（液态）这就是液体蒸发相变空调器就是利用制冷剂（R22）在液态和气态间相互转化时需要吸热和放热的过程来实现制冷和制热，以达到调节室内温度的目的空调”的原始原理,小天鹅空调基本知识,,空调制冷制热原理,什么是制冷（降温过程）：通过空调的冷媒从室内高温空气中吸收热量并向室外放热，使室内温度下降到所要求的温度，以达到凉爽舒适的效果室内侧,室外侧,,小天鹅空调基本知识,制冷原理： 当空调电源接通并启动制冷模式后，压缩机开始工作，将制冷剂压缩成高温高压蒸汽（通常可达80-90℃），排入室外机热交换，在室外机风扇作用下，室外空气流经室外热交换器将制冷剂放出的热量带走，使高压蒸汽冷凝成高压常温液态制冷剂，经毛细管节流降压后，低温低压液态制冷剂进入室内机热交换器蒸发器吸收室内空气热量，在室内机风扇作用下，流经换热器的室内循环空气经降温而变成低温气流吹入室内，从而达到降低室内温度作用，然后气态制冷剂又被吸入压缩机，不断重复上述过程进行制冷循环制热则是与其相反的过程),你真的理解了吗,？,小天鹅空调基本知识,小天鹅空调基本知识,处理好制冷量、匹、适用面积的三关系,与消费者沟通的前提,,小天鹅空调基本知识,空调的适用面积,,,,空调重要部件知识,内 容,目 录,,,,压缩机,室外风扇电机,室外机风叶,蒸发器,贯流风轮,室内风扇电机,室外机,室内机,,,空调重要部件知识,空调重要部件知识,,,血液,肺 热交换系统,血管,,大脑,控制器芯片,,冷媒,,管路系统,,心脏,空调压缩机,件部大四,,空调四大重要部件,空调重要部件知识,压缩机常被喻为空调器的“心脏”，可见其在整个空调系统中的作用非同小可，其性能和使用寿命对空调起着决定性的影响。
美的空调一直选用国际著名品牌压缩机，如东芝、松下、谷轮、大金、日立、三洋等这些国际著名品牌压缩机具有性能稳定、运转效率高、使用寿命长等优点压缩机分类：按效率由高至低分为涡旋式、旋转式、往复式,涡旋式 旋转式 往复式,,空调的心脏——压缩机,空调重要部件知识,第一代：白色（窗机）,第二代：蓝色（常见）,第三代: 金色蒸发器效率高 （效率提升25%）,在制冷时，蒸发器的作用是对空调房间的空气进行吸热，冷凝器的作用向室外放出热量，在空调制热时刚好相反空调两器——蒸发器和冷凝器,空调重要部件知识,冷凝器是一种高压部件，装在压缩机排出口和过滤器之间; 将压缩机排出的高压高温制冷剂气体，通过冷凝器的外壁和翅片将热量付给周围空气.,空调重要部件知识,1、冷凝器,空调重要部件知识,蒸发器是一种低压部件，装在毛细管和压缩机吸入口之间，在冷凝器中凝结后的高压制冷剂液体，经过滤器到毛细管节流降压后进入蒸发器，变成低压饱和气体过程中，吸收外界热量2、蒸发器,主要起节流和降压作用 在制冷系统中，冷凝器与蒸发器之间装上毛细管，从冷凝器流出的物体，经过细小的毛细管时，将受到较大的阻力，因此，液体制冷剂的流量减少限制了制冷剂进入蒸发器的数量，使冷凝器中保持较稳定的压力，毛细管两端的压力差也保持稳定，这样进入蒸发器的制冷剂降低压力进行充分的蒸发吸热，达到制冷的目的。
空调重要部件知识,,空调血管——毛细管,,,,小天鹅产品基础知识,内 容,目 录,,小天鹅产品基础知识,一、变频产品基础知识,,,1、10赫兹超低频技术，节能更舒适 小天鹅变频空调在室内温度达到设定温度后，空调进入超低频运转，在低耗电情况下，维持室内温度稳定，节能更舒适小天鹅变频空调采用金色亲水铝箔，有效加快化霜时的排水速度，减少化霜时间，提高制热效果，同时由于金色铝箔具有脱脂、防污能力，保证空调热交换器持久高效2、金色换热系统，高效节能,小天鹅变频空调采用180°正弦波控制技术，通过技术提升，弥补120°方波驱动技术效率低、低速转动机体容易发生抖动等缺点，实现对空调运转的快速应变能力，能耗更低，效率更高3、180°正弦波控制技术，空调运行更高效,小天鹅变频空调采用软启动无电流冲击技术，使电流由零逐步提升，空调启动全程平稳可靠，避免像普通空调启动的电流对家居电器造成电量冲击等而影响其它家电的工作，小天鹅空调能更好保护家居电器4、软启动技术，更好保护家居电器,小天鹅产品基础知识,小天鹅产品基础知识,二、定速产品基础知识,,,,1、清洁过滤网提示功能 小天鹅空调特别设计过滤网清洁提示功能，空调在累计运行200小时，尘满提示灯自动点亮，提醒用户清洗过滤网。
2、热干燥防霉功能,小天鹅空调特有热干燥防霉功能，当空调在制冷或抽湿状态下关机时，室内风扇将继续以送风状态运行7分钟，吹干空调内部残留的水分，再制热1分钟进行热干燥，最后继续送风2分钟，保持机体干爽无霉，避免空调内部细菌滋生和生长霉菌限冷暖型，单冷型没有热干燥过程，直接送风10分钟）,室外机的工作环境较为恶劣，经受风吹日晒又雨淋，对防锈性能要求很高，否则会带来安全隐患又影响美观，小天鹅室外机采用五重防锈生产工艺，对室外机从外壳到出风框，甚至螺钉都进行防锈处理（达克罗防锈处理法），从细微处入手解决室外机防锈问题3、室外机五重防锈,小天鹅产品基础知识,4、银离子抗菌滤网 银离子抗菌滤尘网在原有滤网基础上溶入抗菌成分，通过干扰细菌微生物体DNA合成，使其丧失分裂繁殖能力而死亡，从而达到抗菌的效果 5、醛清净滤网 小天鹅空调为了消除室内装修材料产生的甲醛等有害气体，专门设计了一种健康滤网，此滤网无需阳光照射，并且可以重复利用，长期有效小天鹅产品线简介,1、在美的产品平台上进行优化，外观定位略高于美的产品，以黑、白等纯色调或中性色调为主，形成小天鹅简洁、硬朗的欧式外观风格，挂/柜机外观配套设计，其中挂机塑料件颜色改为陶瓷白（仅限挂机，柜机仍为月光白），并提高表面抛光率，使产品外观工艺提升一个档次，全线产品统一采用新款遥控器。
2、以变频机为主，产品线规划覆盖高、中、低各个定位，定速机只规划一个低端系列，满足低端零售或工程市场需求 3、变频机中低端以3级能效为主，兼做4级能效，高端规划2级能效；定速机规划3级能效 4、工程及差异化细分市场产品，规划了定速120大功率柜机、定速大冷霸、单元式大冷霸等定位：,,二、产品线具体介绍,产品线介绍,小天鹅空调产品线一览表,一、变频/定速挂机,A3,,高端,中端,低端,超低端,,,,能效,机型,样机批产时间,实机批产时间,2 变频,R3 定速,+26/+35,+26/+32/+35,±23/±26/+32/±35,+23/+26/+32/+35,±23/±26/±32/±35,+23/+26/+32/+35,2011-2-28,2011-2-28,2011-2-28,2011-4-30,2011-2-28,2011-2-28,23/26:2011-2-28 32/35:2011-3-5,2011-5-20,2011-2-28,2011-2-28,2011-4-30,2011-2-28,,,,外观,系列,,,,,,,副品牌,比佛利,天睿,天韵,天韵,节能魔方,天逸,3 变频,D1,J1,A1,A2,B1,3 变频,3 变频,4 变频,,高端,中端,低端,二、产品线介绍——柜机,D1,,,,超低端,B1,J1,A1,A3,A4,,能效,机型,样机 批产 时间,实机 批产 时间,外观,系列,2 变频,3/4 变频,3/4 变频,R3 定速,+51/+72,+51/+72,+51/+72,±51/±72/±72S/+75,±120S,±51/±72,2011-2-28,2011-2-28,2011-3-15,2011-2-28,2011-5-15,2011-2-28,3级：2011-2-28,2011-3-15,2011-2-28 (51小机身：2011-5-15),2011-5-15,,,,,,,,4级：2011-3-10,2011-3-15,,副品牌,比佛利,天逸,天睿,天韵,节能魔方,节能魔方,∕,3 变频,R3 定速,B2,,嵌入式,,,能效,机型,实机批产时间,R3,5,± 51/±72/±72S/±120S,2011-2-28,,,外观,系列,,,,(二)、产品线介绍——差异化产品,±72/±72S/±120S,2011-2-28,,备注,借用美的大冷霸B面板外观，更换商标,,副品牌,Air Free,,四、产品功能介绍,产品介绍 ■全新透明材质，整机水晶般晶莹剔透 ■升降面板、隐藏式出风口设计 ■精确控温、柔性除湿、。