附件2：网络营销就业能力测评活动测评标准一、综合评测方案概述本综合评测方案基于电子商务师国家职业标准，在电子商务师和助理电子商务师实训基础上，扩充实训和评测内容，在真实环境中完成训练和评测，训练内容更符合社会人才需求，评测结果更能证明学员能力，更能提升学员就业能力和从业水平网络营销就业能力综合评测主要针对学员以下几方面能力：Ø 网店策划能力Ø 网店建设能力Ø 网络营销能力Ø 效果评估能力本综合评测特点：Ø 真实的实训平台，为培训综合评测提供一个真实的操作的环境，实操结果均可在互联网上得到实现，具有很强的实践性Ø 以国家职业资格电子商务师、助理电子商务师技能要求为基础，依据企业用人需求加以完善和补充，更符合现代企业人才需求标准Ø 操作灵活，合理规避电子商务师职业认证对于鉴定条件的严格要求二、综合评测说明（一）就业能力要求就业能力技能要求比重（％）基本能力能够完成网上购物全过程；对订单进行有效管理、查询订单的各项信息；正确掌握网上建店的流程；5策划能力选择下列一主题策划网上店铺的设计方案1． 卓越亚马逊时尚IN生活（流行、时尚）2． 卓越亚马逊青春健康馆（年轻、运动、美容）3． 卓越亚马逊白领预备营（学生就业）4． 卓越亚马逊浪漫满屋（可实际可抽象）5． 宿舍也疯狂（学生宿舍DIY）6． 另类非主流（学生个性体现）7． 卓越亚马逊三味书屋（Book）8． 卓越亚马逊游戏人生（游戏篇）9． 卓越亚马逊数码e Touch（Hardline）10． 卓越亚马逊看世界（旅游）11． 卓越亚马逊数码e Touch（Hardline）12． 卓越亚马逊Channel V（音乐）13． 卓越亚马逊心灵鸭汤（可实际可抽象）20网店建设能力能够依据策划方案建设网上店铺；以指定主题作为营销主题设计制作店铺与促销页面能够进行商品描述、网店公告、新闻设置，丰富店铺内容；10网络营销能力依据选题，有策略进行推广。
推广期间充分利用卓越亚马逊的品牌资源，提升销售业绩能够利用以下手段进行店铺推广营销，实现有效定单（不低于10张/店/月），完成销售任务（不低于300元/人/月）1．E-mail营销2．博客营销3．搜索引擎营销4．病毒性营销载体5．网络广告6．网络互换信息7．设计FAQ8．网络品牌推广60效果评估能力能够撰写评估分析报告5（二）评测内容及分值分配第一部分 基本能力评测内容1. 在服务平台注册一个普通会员，完成网络购物的全过程（有效定单不低于1张）3分）2. 普通会员用户对订单进行有效管理、查询订单的各项信息1分）3. 在服务平台申请开设一个网上店铺1分）评测内容：此部分考核学员基本操作能力，考核学员能否完成网络购物，网上开店的基本流程评测形式：在实训平台完成评测内容，后台系统采集操作记录，依照完成情况自动给分第二部分 策划能力评测内容依照活动指定促销主题策划网上店铺的营销方案，必须围绕选定的促销主题设计网店界面风格、从卓越亚马逊网站选择相关产品进行经营提交文本，主题格式4分、内容10分、商品定位3分、可操作性3分，共20分）此部分考核学员策划能力，能否正确给商品定位，能否正确分析消费人群，是否有准确的网店定位。
评测形式：提交策划方案文档，策划方案测评标准见表1第三部分 网上店铺建设能力评测内容1、依据策划方案建设网上店铺，利用平台提供的管理功能对店铺进行商品描述、网店公告新闻设置，丰富店铺内容等活动其内容包括：自制形象页（1分）、欢迎信息（1分）、店铺LOGO（2分）、促销公告（2分）、商品分类（2分）、商品推荐（2分），共10分评测形式：在实训平台完成评测内容，后台系统采集操作记录，依照完成情况自动给分第四部分 网络营销方法使用能力评测内容1. 利用E-mail营销推广宣传自己的网上店铺提交接收E-mail地址不少于10个，1分）2. 建立博客空间，设置其页面布局，添加博客文章，介绍网上店铺和商品以文本形式提交，截图演示1分）3. 利用任一免费的搜索引擎推广个人网上店铺，详细记录每种方法的操作过程以文本形式提交，截图演示，1分）4. 制作一种病毒性营销载体，如电子书、电子贺卡等发送至指定电子邮件地址（）（准确发送，1分）5. 设计任一一种网络广告形式（文字广告、旗帜广告、按钮广告、Flash广告），发布在服务平台自己的网上店铺内1分）6. 网上店铺之间交换链接、交换广告、内容合作、用户资源合作，任选其中一种，进行网络商务信息交换。
以文本形式提交，截图演示，并提供可执行链接，1分）7. 根据自己网上店铺以及商品实际情况设计FAQ，不少于5个问题提交文档，1分）8．以卓越亚马逊网站为例进行品牌建设和推广案例分析（分析推广手段，提出合理化建议，提交文档，3分）9．店铺流量分析，注册会员人数不低于10人，（完整会员信息，5分）10．店铺客户服务效果分析，依据有效定单数量考评一张有效定单加1分，共10分）11．店铺经营效果分析，依据有效销售额考评各店基本销售任务800元，完成即可得20分，超额200元加5分，共35分）此部分针对学员对各种营销手段的使用能力进行评测，组织实训和评测单位可根据实训进度安排评测时间第8、9、10、11项为必须评测内容，其他7项，任选3-4项进行评测，按要求提交评测结果评测形式：在实训平台完成评测内容，依照所要求形式提交测评结果，网络营销能力综合评测标准见表2第五部分 网络营销评价能力对个人网上店铺进行正确评估（内容包括：文本规范（1分）、网站设计评估（1分）、网站推广效果评估（1分）、交易情况评估（2分））评测形式：提交评估报告文档，网上店铺评估测评标准见附件3第六部分 网络营销分析报告对个人网上店铺策划、建设、运营进行分析总结（实训结束后2周内提交文档，100分）评测形式：提交网络营销分析报告文档，营销总结分析报告模板附后。
营销总结分析报告撰写测评标准附后三）综合评测平台网络营销就业能力综合评测使用统一评测平台，评测平台由中鸿网略统一提供经审核合格的单位，可以在当地设置中鸿统一提供的平台，按统一时间进行评测其他单位可以从就业创业服务工程官方网站（）进行实训和评测表1：策划方案测评标准项目分值ABCD规范要求4选择指定主题，文档格式完全符合规范化要求，摘要部分正确清楚，参考文献丰富选择指定主题，文档格式达到规范化要求，摘要部分无明显差错，有一定数量参考文献选择指定主题，文档格式基本达到规范化要求，摘要部分有差错或缺少参考文献选择指定主题，文档达不到规范化要求，缺少摘要或参考文献43-22-11-0内容10结构严谨，逻辑缜密，层次清晰，能熟练综合运用本专业的基本理论和基本技能，表述概念清楚、正确结构严谨，逻辑缜密，能熟练运用有关基本理论，表述概念基本正确结构合理，论述尚有层次，文字基本通顺，能运用基本理论，表述概念无大错误内容空泛，结构混乱，逻辑性差，基本理论模糊不清，基本技能不扎实，有错误表述10-98-65-32-0合理性3有明确的商品定位，消费者定位准确，网上店铺风格符合商品特性，符合法律规定有较明确商品定位，对消费者定位基本准确，网上店铺风格基本符合商品特性，符合法律规定。
商品定位不够清晰，消费者不够准确，网上店铺风格与商品不够相符，符合法律规定商品定位不明确，消费者定位不准确，网上店铺风格与商品不符，服符合法律规定23-22-11-0可执行性3技术上、经济上完全具有可执行性技术上、经济上绝大部分具有可执行性技术上、经济上半数以上不具可执行性技术上、经济上不具有可执行性33-22-11-0总分20表2: 网络营销能力综合评测标准项目分值ABCDe-mail网络营销1邮件准确到达，新颖别致宣传网上店铺邮件准确到达，网上店铺宣传基本合理邮件准确到达，未能合理宣传网上店铺邮件未能准确到达10．50．20博客网络营销1提供博客地址，博客空间布局合理，画面美观，文字引人入胜提供博客地址，博客空间布局基本合理，画面不杂乱，文字通顺提供博客地址，但博客内容与网上店铺或商品无关未能提供博客地址10．50．20搜索引擎网络营销1操作流程合理操作流程不符合事实10病毒性网络营销1邮件准确到达，设计新颖别致宣传网上店铺邮件准确到达，网上店铺宣传基本合理邮件准确到达，未能合理宣传网上店铺邮件未能准确到达10．50．20网络广告1设计网络广告，并成功发布，页面精美，简洁，突出主题设计网络广告，并成功发布，页面不够精美，不能突入主题设计网络广告，并成功发布未能发布网络广告10．50．20网站信息交换网络营销1提供链接地址，能够实现正确链接提供链接地址，但链接地址不正确不能提供链接地址10．50客户关系管理1设计FAQ5，题以上,问题简洁，回答准确，突出网上店铺特点设计FAQ，5题以上,问题基本简明，回答基本准确，突出网上店铺特点设计FAQ，5题以上,问题不够简明，回答不完全准确。
设计FAQ，不足5题10．50．20网站推广3案例分析透彻，能够分析出全部推广手段，并提出合理建议，语言表达准确能够分析出绝大部分推广手段，能够提出合理建议，语言表达准确能够分析出推广手段，语言表达准确不能进行正确分析32-110流量5店铺会员人数达到10人，会员注册信息完整注册会员人数达到10人，会员基本信息完整注册会员人数达到5人以上，会员信息基本完整注册人数不足5人，会员信息不完整54-32-11-0定单10实现有效定单一张加1分，每个店铺完成10张以上（含10张）有效定单获得参加奖项评选，否则只能核算能力证书评审奖项评选中定单得分按照实际定单数量累计分数，不设上限销售35在活动期间实现销售1500元在活动期间实现销售1200元在活动期间，实现销售800元在活动期间实现销售800元以下35302010-0总分60活动期间销售达到1500元的店铺获得参加奖项评选资格；活动期间销售达到10000元的院校获得参加院校奖项评选资格；表3：网上店铺评估测评标准项目分值ABC规范要求1文档格式完全符合规范化要求，摘要部分正确清楚文档格式达到规范化要求文档达不到规范化要求10．50网站设计评估1能够准确分析网站设计优缺点，并提出合理改进意见能够较合理分析网站设计优缺点，并提出改进意见分析与事实不符10．50网站推广效果评估1能够准确分析网站推广策略优缺点，并提出合理改进意见能够较合理分析网站推广优缺点，并提出改进意见分析与事实不符10．50交易情况评估2能够正确对交易情况分析，总结经验教训。