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大客户年会活动

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大客户年会活动_第1页
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中国联通江西分公司,大客户活动方案,根据“原则”,的顶尖客户,为企业创造了的利润我们称之为大客户,他们就是为我们企业带来利润的客户群体通过可执行性的促销活动深入沟通这些客户,能更好地维系客户关系本年会活动方案活动对象明确,形式上不追求复杂,旨在通过简单执行的方式有效沟通客户,让客户真正感受到年会“喜庆气氛”及“大客户的关怀”前言,辞旧迎新,通过活动,拉动年底消费高潮;,稳定老客户关系,保持大客户的在网时间,减少离网率;,实现客户的长期的关注与参与,形成活动品牌效应;,让客户通过活动感受到大客户尊崇,提升目标客户的忠诚度;,通过活动强化业务功能,适当推销增值业务借势选择性推出部分集团网新功能活动目标,联通在网及潜在大客户,活动目标,什么是大客户?,根据原则,的顶尖客户,为企业创造了的利润大客户就是那些为我们企业带来主要利润的一小部分客户群体大客户划分,网客户,网的客户中,聚集了大量地联通高端客户我们将值为元以上者,定为大客户群体网客户,网大客户,主要集中在“世界风”、“如意通”等业务上,大致值为元以者,定为大客户群体集团网客户,凡加入集团网的客户都是联通的大客户在这个时代里,存在着这样一群人,他忙碌地工作挣钱;他事业正在腾飞;他有不同的行业朋友;他与不同客户谈判;他还得培训员工;他关注产品的销售情况,又得关注内部人事流动情况;他关注股票的涨幅,他又得关注孩子的考试成绩,随着事业上越来越成功,他身上的责任与理想也愈来愈大,他们,就是我们的目标客户!,消费特征,这些大客户一般具有较高的消费水平,月消费额在元以上;,由于大客户日常通信费用高,他们更愿意为较好的产品和服务支出更多。

代表群体:,公务员、私企老板、个体户、外企白领、大中型企业的主要职员等社会特征,这些人年龄一般都在岁以上,一般呈夫妻子女型家庭结构;,具有一定的教育背景,素质较高,易接受新事物;,具有较稳定的工作环境,较多,日常工作一般较忙碌;,社交圈广泛,热衷于交商务上的朋友求,健,健,康,康,活,动,动,对,对,象,象,大,大,部,部,分,分,时,时,间,间,用,用,要,要,工,工,作,作,及,及,事,事,业,业,上,上,,,,,长,长,期,期,从,从,事,事,办,办,公,公,室,室,或,或,出,出,差,差,工,工,作,作,,,,,缺,缺,少,少,锻,锻,炼,炼,与,与,休,休,闲,闲,,,,,加,加,之,之,长,长,期,期,工,工,作,作,的,的,紧,紧,张,张,与,与,压,压,力,力,,,,,使,使,得,得,他,他,们,们,潜,潜,意,意,识,识,里,里,渴,渴,望,望,得,得,到,到,放,放,松,松,、,、,锻,锻,炼,炼,与,与,休,休,闲,闲,的,的,机,机,会,会,;,;,求,创,创,新,新,活,动,动,对,对,象,象,目,目,前,前,事,事,业,业,处,处,于,于,腾,腾,飞,飞,的,的,阶,阶,段,段,,,,,他,他,们,们,亲,亲,身,身,体,体,验,验,社,社,会,会,的,的,发,发,展,展,与,与,变,变,化,化,,,,,深,深,知,知,创,创,新,新,的,的,重,重,要,要,性,性,,,,,因,因,此,此,渴,渴,望,望,自,自,身,身,事,事,业,业,的,的,创,创,新,新,的,的,同,同,时,时,,,,,也,也,乐,乐,于,于,接,接,解,解,新,新,的,的,业,业,务,务,;,;,心,理,理,特,特,征,征,消,消,费,费,者,者,欲,欲,望,望,心,理,理,特,特,征,征,消,消,费,费,者,者,欲,欲,望,望,求,服,服,务,务,他,们,们,乐,乐,于,于,接,接,受,受,新,新,的,的,增,增,值,值,业,业,务,务,,,,,但,但,这,这,些,些,业,业,务,务,不,不,是,是,只,只,让,让,客,客,户,户,感,感,觉,觉,新,新,功,功,能,能,的,的,功,功,利,利,性,性,,,,,必,必,须,须,能,能,真,真,正,正,为,为,他,他,们,们,的,的,生,生,活,活,带,带,来,来,实,实,在,在,的,的,便,便,利,利;,求实惠,这类群体的,客,客户,事业,大,大多是自已,一,一手奋斗出,来,来的,他们,要,要求享受良,好,好通讯质量,和,和大客户的,尊,尊崇,但同,时,时也希望业,务,务费用上尽,量,量实惠。

消费者的核,心,心欲望,实实在在的,优,优惠,服务不打折,品牌尊崇感,健康美满生,活,活,娱乐休闲,以上对联通,消,消费者的分,类,类及分析,,旨,旨在挖掘消,费,费者内心的,核,核心需求,,从,从而更好地,设,设定活动形,式,式,达到活,动,动目标本活动方案,将,将从新、老,大,大客户和集,团,团网客户两,个,个方向出发,,,,设计了以,下,下不同的活,动,动形式及推,广,广方法多快好省,礼,礼享”,据于对消费,者,者的分析,,得,得出本次活,动,动推广主题,:,:,直观反映活,动,动给客户带,来,来的好处;,四个字通俗,简,简单,易于,传,传播;,不管活动形,式,式如何变化,,,,最打动客,户,户的还是资,费,费的优惠和,服,服务的升级,“礼享”:,传,传达出享受,好,好礼之义;,“礼享”与,“,“理想”同,音,音,让人不,自,自觉联想到,“,“奥运年”,,,,打奥运擦,边,边球;,根据推广主,题,题,延展到,以,以下四种不,同,同类型的活,动,动,多快好省,好礼多多,预存返话费,、,、送吉号,沟通畅快,组建集群网,络,络,话费内,部,部封顶,服务更好,真情无限,,上,上网出行一,号,号联通,心省钱省,同样畅享,,更,更优实惠,活动形式(,一,一),好礼多多,预存返话,费,费、送吉号,预存话费元,,,,送“吉”,号,号,返 元,;,;,预存的元,,分,分月划拔,,每,每月划拔元,;,;,联通为每位,办,办理该业务,者,者,免费赠,送,送一张“号,码,码段”新卡,;,;,赠送的元,,其,其中元为新,卡,卡开通时预,存,存款,其余,元,元分个月划,拔,拔,每月元,。

预存话费元,,,,送“吉”,号,号,返元;,预存的元,,分,分月划拔,,每,每月划拔元,;,;,联通为每位,办,办理该业务,者,者,免费赠,送,送一张“号,码,码段”新卡,;,;,赠送的元,,其,其中元为新,卡,卡开通时预,存,存款,其余,元,元分个月划,拔,拔,每月元,预存话费元,,,,送“吉”,号,号,返元;,预存的元,,分,分月划拔,,每,每月划拔元,;,;,联通为每位,办,办理该业务,者,者,免费赠,送,送一张号码,段,段新卡;,赠送的元,,其,其中元为新,卡,卡开通时预,存,存款,其余,元,元分个月划,拔,拔,每月元,活动形式(,二,二),沟通畅快,组建集群,网,网络,话费,内,内部封顶,集团网元网,包,包套餐,月功能费为,元,元,本地集,团,团主叫分钟,内,内免费,超,出,出部分按元,分,分钟收取,,本,本地集团网,被,被叫免费,,省,省内漫游集,团,团内通话按,元,元分钟活动形式(,三,三),服务更好,真情无限,,,,上网出行,一,一号联通,网络硬盘;,在中国联通,的,的服务网站,上,上,客户可,凭,凭个人,号,号码,可开,通,通相应大小,的,的网络硬盘,号码;,通过上,网,网,可直接,登,登录,与网,络,络好友聊天,。

商旅服务;,免费拨打联,通,通商旅热线,,,,享有全国,酒,酒店、机票,预,预定服务,,并,并提供相关,折,折扣;享有,携,携程、易龙,全,全国酒店机,票,票预订服务,,,,并提供相,关,关折扣缴费,宣传联通电,话,话缴费功能,,,,可通过直,拔,拔相应的银,行,行服务平台,,,,完成相应,操,操作,就可,以,以实现,缴,缴费,从而,省,省去跑营业,厅,厅缴费的麻,烦,烦活动形式(,四,四),心省钱省,同样畅享,,,,更优实惠,预存活动执,行,行的同时,,在,在世界风、,如,如意通等宣,传,传物料中,,通,通过联通的,资,资费优势,,表,表现“心省,钱,钱省”的特,点,点,在“多快好,省,省,礼享”,促,促销活动同,步,步公开的同,时,时,开展一,场,场针对大客,户,户的活动,,作,作为本次活,动,动助推器,,提,提高大客户,的,的参与热情,助推“浪漫,圣,圣诞,联通,庐,庐山温泉之,旅,旅”,活动主题,浪漫圣诞,,温,温情联通,江西联,通,通庐山温泉,体,体验之旅,邀请位左右,联,联通大客户,;,;在联通客,服,服工作人员,组,组织下,来,到,到庐山龙湾,温,温泉渡假村,享,享受一天半,的,的“圣诞温,泉,泉之旅”。

圣诞之夜,,在,在大客户下,榻,榻的酒店,,开,开展客户联,谊,谊会,组织,部,部分温情、,高,高雅的小节,目,目点缀联谊,会,会,活跃现,场,场气氛回报“温情,圣,圣诞,联通,庐,庐山温泉之,旅,旅”,活动意义,用最直接的,温,温暖关怀回,馈,馈客户,维,系,系大客户关,系,系;,在这个最寒,冷,冷的季节里,最,最浪漫的圣,诞,诞之日,组,织,织大客户的,“,“温泉之旅,”,”既把握,了,了圣诞的浪,漫,漫节日,又,体,体现了联通,的,的温暖关怀,;,;,“多快好省,,,,礼享”的,主,主题活动于,月,月启动,于,月,月底组织这,次,次关于大客,户,户的小活动,,,,将更好地,呼,呼应大活动,回报“温情,圣,圣诞,联通,庐,庐山温泉之,旅,旅”,活动安排,时间:月日,:,:月,日,日:,地点:,庐山龙湾温,泉,泉渡假村,庐山天沐温,泉,泉渡假村,回报“温情,圣,圣诞,联通,庐,庐山温泉之,旅,旅”,活动安排,时间,活动内容,负责人,日,:,所有人员会合,豪华大巴来到活动地,下榻温泉度假地酒店,日,:,晚宴及联谊会节目(主持人组织,浪漫、高雅节目点缀活动),日,:,酒店自助早餐、泡温泉、游度假村、中餐,日,:,自由活动后,返回南昌,活动流程:,备注:,活动条幅、,会,会场包装、,旅,旅行帽、纪,念,念品等物料,准,准备;,活动开展之,前,前,与旅行,社,社协商好相,关,关事宜,预,约,约酒店、活,动,动场地等;,为每位参加,活,活动者出行,安,安全保险;,提,提前准备联,谊,谊晚会的详,细,细节目,其它助推活,动,动设想,活动可行性,分,分析,“多快好省,,,,礼享”,,从,从主题字面,上,上就表现出,此,此次活动的,优,优惠力度,,从,从而吸引众,多,多眼球,赢,得,得巨大人气,。

对参与客户,来,来说,预存,不,不同数值的,话,话费,就能,等,等到相应的,优,优惠这种,低,低投入高回,报,报的预存手,段,段,能让客,户,户感受“实,实,实在在的优,惠,惠”,这也,是,是最能刺激,客,客户参与原,因,因;,正是中国的,“,“奥运年”,,,,活动主题,“,“礼享”一,方,方面,强调,了,了此次活送,“,“礼”的主,题,题,同时,,也,也与与“理,想,想”谐音,,将,将联通产品,与,与奥运打擦,边,边球,赋于,活,活动更高的,起,起点与意义,活动宣传推,广,广,推广主题核,心,心概念确定,多快好省,礼,礼享,江西联,通,通岁末真情,回,回馈,年月,活动启动时,间,间,活动推广思,路,路,全面传播,活动于月份,启,启动,通过,媒,媒体组合进,行,行传播推广,,,,传播期间,通,通过口号、,标,标识的反复,使,使用,深化,客,客户认知,,传,传播整合信,息,息,使活动,诉,诉求更加集,中,中有力,塑,造,造活动的品,牌,牌效应助推,针对,联,联通,顶,顶级,大,大客,户,户群,体,体,,只,只要,这,这些,顶,顶级,大,大客,户,户参,与,与本,次,次预,存,存活,动,动,,将,将免,费,费参,与,与联,通,通公,司,司组,织,织的,“,“温,情,情圣,诞,诞,,江,江西,联,联通,庐,庐山,温,温泉,体,体验,之,之旅,”,”。

传播,策,策略,与其,它,它传,统,统业,务,务一,样,样,,以,以联,通,通各,营,营业,厅,厅。

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