文档详情

2023年度银行分行对外承诺书3篇

文**
实名认证
店铺
DOCX
12.52KB
约5页
文档ID:349032932
2023年度银行分行对外承诺书3篇_第1页
1/5

2023年度银行分行对外承诺书,菁选3篇银行分行对外承诺书1   一、储蓄业务实行全年无星期天服务,营业时间内客户可随时到我行办理业务   二、恪守“存款自愿、取款自由、存款有息、为存款人保密”的原则   三、常年无偿提供人民币残损币兑换、零整币兑换服务(大额零整币兑换需提前预约)   四、储蓄人员对客户做到六个一样,即:存款取款一样热情,金额大小一样欢迎,主币辅币一样受理,忙时闲时一样认真,生人熟人一样亲切,年长年少一样周到   五、柜台员工着装整洁,佩带工号牌,接受客户监督   六、实行国家规定的.存、贷款利率,依法保护客户利益   七、信贷干部廉洁奉公,坚持信贷原则、制度、办法,秉公处理各种信贷业务不以贷谋私杜绝吃、拿、卡、要、报行为   八、严格遵守结算纪律,谁的钱入谁的账,绝不无理拒付和压单、压票,票据结算做到方便、快捷、安全   九、中行不出具与事实不符的信用证、保函、票据、存单、资信证明等金融票证   十、中行员工不接受客户礼品、礼金及有价证券   十一、对外付现无假-币,若客户在柜台付现中当面发现假-币的,双倍赔偿(从他行调款直接付出除外)。

  十二、柜台接待客户做到“三声”(来有应声、问有答声、走有送语)和“三起来”(站起来、笑起来、文明用语讲起来)服务   十三、大额储蓄存取款提供上门接送服务凡县支行储户一次性存取款10万元、市区储户一次性存取款15万元以上者,提前一天预约,在本辖区内为客户上门接送款 十四、实行首问责任制首问责任人为客户提供快捷、周到的服务   十五、各营业网点设立顾客意见簿,分行、支行设立投诉,客户如有意见可举报或投诉 银行分行对外承诺书2   一、中行员工不接受客户礼品、礼金及有价证券   二、柜台员工着装整洁,佩带工号牌,接受客户监督   三、实行国家规定的存、贷款利率,依法保护客户利益   四、实行首问责任制首问责任人为客户提供快捷、周到的服务   五、恪守“存款自愿、取款自由、存款有息、为存款人保密”的原则   六、储蓄业务实行全年无星期天服务,营业时间内客户可随时到我行办理业务   七、中行不出具与事实不符的信用证、保函、票据、存单、资信证明等金融票证   八、常年无偿提供人民币残损币兑换、零整币兑换服务(大额零整币兑换需提前预约)。

  九、对外付现无假币,若客户在柜台付现中当面发现假币的,双倍赔偿(从他行调款直接付出除外)   十、严格遵守结算纪律,谁的钱入谁的账,绝不无理拒付和压单、压票,票据结算做到方便、快捷、安全   十一、信贷干部廉洁奉公,坚持信贷原则、制度、办法,秉公处理各种信贷业务不以贷谋私杜绝吃、拿、卡、要、报行为   十二、柜台接待客户做到“三声”(来有应声、问有答声、走有送语)和“三起来”(站起来、笑起来、文明用语讲起来)服务   十三、大额储蓄存取款提供上门接送服务凡县支行储户一次性存取款10万元、市区储户一次性存取款15万元以上者,提前一天预约,在本辖区内为客户上门接送款   十四、储蓄人员对客户做到六个一样,即:存款取款一样热情,金额大小一样欢迎,主币辅币一样受理,忙时闲时一样认真,生人熟人一样亲切,年长年少一样周到   十五、各营业网点设立顾客意见簿,分行、支行设立投诉,客户如有意见可举报或投诉 银行分行对外承诺书3   一、储蓄业务实行全年无星期天服务,营业时间内客户可随时到我行办理业务,银行分行对外承诺书   二、恪守“存款自愿、取款自由、存款有息、为存款人保密”的原则。

  三、常年无偿提供人民币残损币兑换、零整币兑换服务(大额零整币兑换需提前预约)   四、储蓄人员对客户做到六个一样,即:存款取款一样热情,金额大小一样欢迎,主币辅币一样受理,忙时闲时一样认真,生人熟人一样亲切,年长年少一样周到   五、柜台员工着装整洁,佩带工号牌,接受客户监督   六、实行国家规定的存、贷款利率,依法保护客户利益   七、信贷干部廉洁奉公,坚持信贷原则、制度、办法,秉公处理各种信贷业务不以贷谋私杜绝吃、拿、卡、要、报行为   八、严格遵守结算纪律,谁的钱入谁的账,绝不无理拒付和压单、压票,票据结算做到方便、快捷、安全,承诺书《银行分行对外承诺书》   九、中行不出具与事实不符的.信用证、保函、票据、存单、资信证明等金融票证   十、中行员工不接受客户礼品、礼金及有价证券   十一、对外付现无假币,若客户在柜台付现中当面发现假币的,双倍赔偿(从他行调款直接付出除外)   十二、柜台接待客户做到“三声”(来有应声、问有答声、走有送语)和“三起来”(站起来、笑起来、文明用语讲起来)服务   十三、大额储蓄存取款提供上门接送服务。

凡县支行储户一次性存取款10万元、市区储户一次性存取款15万元以上者,提前一天预约,在本辖区内为客户上门接送款   十四、实行首问责任制首问责任人为客户提供快捷、周到的服务   十五、各营业网点设立顾客意见簿,分行、支行设立投诉,客户如有意见可举报或投诉 5 / 5。

下载提示
相似文档
正为您匹配相似的精品文档