文化引领，革故鼎新，在实践探索中见证企业之魂魅力一四川五粮液（集团）有限公司企业文化建设纪实人力资源部杨安林撰稿企业文化被经济学家誉为“第二只看不见的手”，是一 个企业发展的旗帜和灵魂近十年来，公司始终把加强企业 文化建设作为一件大事来抓，坚持以先进的企业文化引领企 业和谐健康发展，使四川五粮液这个计划经济的“宠儿"在 经历了向市场经济转轨的“阵痛”之后，走出困惑与迷茫， 重现了生机与活力，公司呈现销售收入和经营利润大幅增长 的良好态势一.励精图治，锐意进取，将企业文化建设作为企业改革和发展的重要战略举措四川五粮液历经了两次改革改制2000年第一次改制，将机制僵化、管理粗放、内耗较重的公司改变成了制衡机制 健全、管理“精、细、强”、挖潜降耗业绩突出的中二型企 业；2010年实现第二次成功改制，将一个只在川东北打转的 企业集团打造成了海内外闻名的“以酒为主，多元发展，协 调共进”的知名企业集团一路走来，面对日益激烈的市场 竞争，面对扑面而来的国企改革改制，面对区域和比较优势 极差的县域企业，五粮液团队在以董事长张超先为班长的坚 强领导下，言传身教、励精图治，先后撰写《品牌与营销》、《五粮液发展战略探讨》、《论五粮液文化建设方略》等管 理文章数十篇，而且躬身前行，深入一线，调查研究。
公司 领导班子团结率领大家秉承“诚信、开明、包容”的经营理 念，倡导“品牌立厂，文化兴企”的品牌文化，多路突围， 转了机制，裁了冗员，丢了包袱，活了资源，激发了生机与 活力，使企业竞争力和凝聚力不断得到了加强实践与事实证明，企业要谋求发展的新突破、新跨越， 要立足行业之首，企业文化的引领和企业文化的渗透力是无 比巨大的因为没有文化就没有科学的精神，没有文化就没 有明确的方向，没有文化就没有奋斗的目标，没有文化就没 有凝聚力和竞争力要想企业发展取得新突破新跨越，必须 把企业文化建设作为企业改革发展的重要战略举措要找回 员工的归属感和自豪感，找回企业的凝聚力和向心力，并勇 敢面对和积极参与激烈的市场竞争，接受市场竞争的考验,向顶尖企业迈进，就必须加强企业文化建设二、积极探索,务实创新，着力构建具有五粮液特色的企业文化体系构建先进的企业文化，是现代企业生存发展的基础工程我们结合企业自身改革发展的实际，着力构建具有五粮 液特色的企业文化体系第一，培养企业精神，推进企业的精神文化建设企业精神文化包括企业精神、企业宗旨和经营理念等，是企业文 化的核心部分，是企业文化的灵魂作为“以酒为主，多元 发展，协调共进”的酒类企业，我们把企业、股东、员工和 客户的利益作为一切工作的出发点和落脚点，积极倡导“为 股东创造价值、为员工谋取利益、为社会创造财富”的企业 宗旨，大力弘扬“爱岗敬业，勇于负责”的企业精神，坚持 “以人为本、科学管理、文化厚重、市场稳定、绩效优异” 的企业愿景，凝练企业文化之魂。
我们开展丰富多彩的活动 对员工进行精神文化的培育，使每一个员工深谙企业文化的 丰富内涵，使企业的精神文化成为影响员工的精神拉力公 司每年都开展“读一本管理的好书”、“部门（各子公司）交 流学习”活动，近十年来，公司向全体干部员工推荐了《公 司政治》、《执行力》等书籍，并组织学习心得交流会在全 体员工中广泛开展“我为企业改革发展献计策”活动，近几 年来共收到员工建议300多条（份），被公司采纳250多条, 畅通了员工参与企业决策的通道，增强了企业员工的主人翁 意识我们还深入开展大型教育培训活动，全面系统地对企 业员工进行企业经营管理知识、经济法规知识、电脑知识、 劳动经济合同等知识培训仅近三年就集中组织学习培训20 多场700多人次，组织收看电教片150多部，特别是《成功 经理人》、《企业发展战略报告会》、《细节决定成败沢《商务 礼仪》、《接待礼仪》等电教片深受员工喜爱，为企业员工理 解企业精神文化的内涵发挥了积极作用第二，提升管理层次，推进企业的制度文化建设企业制度文化建设是集企业体制、组织架构、运行机制、管理制 度与执行力为一体的系统工程，也是促使员工由“他律”走 向"自律”的助推器。
一个有竞争力的现代企业，也必然是 一个制度严格的企业这种严格就体现在多种规章制度的制 订上，它反映了企业的价值观、企业的导向并决定企业的走 向依章管企、依法治企，营造民主、科学、和谐的管理 氛围”是五粮液的管理理念我们着力打造讲诚信、讲团结、 讲责任感的共同价值观，坚持在加强企业管理的过程中用制 度来调整和规范员工的行为近几年总公司先后制定和完善 了《经营绩效考核兑现办法》、《经营管理者薪酬管理及民主 测评暂行办法》、《员工薪酬试行办法》、《关于规范＜年度奖 项评选暂行办法〉的通知沢《员工奖金福利的发放办法》、《劳 动人事管理制度》、《总公司控（参）股企业董事会、监事会 管理暂行办法》等10多项管理制度，将企业文化的精髓贯 穿到各项规章制度中去，把企业文化的内容转化为企业的规 章制度，融入到企业管理中，形成了比较规范、合理、适用的 管理体系同时还坚持日常抽查、季度总结、半年检查、全 年考核相结合，建立健全了工作监察、督办制度、季度财务 分析制度和季度经济运行情况分析制度，狠抓各项制度的落 实，让制度覆盖经营管理的方方面面，使每个职工都有方向、 有动力、有激励、有约束第三，组织各项活动，推进企业的行为文化建设。
企业 行为文化，是企业员工在生产经营、学习娱乐、人际交往中 产生的活动文化，集中反映了企业员工的精神面貌近几年 来，我们广泛开展多种形式的文化体育活动，活跃员工业余 文化生活，凝练积极向上的企业文化内涵企业坚持每年举 办一届“五粮液职工运动会”开设篮球、乒乓球、羽毛球、 棋类、拔河、跳绳、广播操等深受广大员工欢迎的运动项目； 每年的“五粮液合唱艺术节”已经成为了员工们自己非常喜 爱的节日，公司使广大员工在活动中陶冶情操、凝聚人心、 鼓舞士气，增强了企业的凝聚力、向心力和归属感今年我 们又利用淡季搞了为期半个月的军训，磨砺员工的胆识和意 志，努力营造健康向上、催人奋进的文化气息，使员工在活 动中强身健体，在娱乐中提高素质，在竞争中培养员工的竞 争意识，在愉悦中增强团队的凝聚力量，努力把企业建设成 为新型的文化型企业第四，坚持以人为本，推进企业的和谐文化建设大力 构建和谐企业，用和谐理念统领企业发展，这是时代对企业 提出的新要求作为白酒酿造企业，我们从本企业的特点出 发，既追求自身的效益，更追求社会效益；既追求利润，更 追求和谐一是注重人文关怀，促进企业内部和谐针对企 业改革改制中一些员工思想困惑、情绪不够稳定的实际，教 育和引导员工增强政治意识、主人翁意识、大局意识和改革 意识，正确认识和理解国有经济战略性调整和国企改革的方 针政策，正确对待企业和员工当前所遇到的困难和问题，从 思想上、行动上支持改革，带头维护企业和社会稳定，企业 上下形成了支持改革改制的良好氛围。
在持续三年多的改革 改制工作中，共有1200多名员工转变身份，但没有发生一 起集体上访事件我们还深入开展关爱员工、送温暖、扶贫 帮困等活动，筹集资金1000余万元，完成两栋住厂职工住 宿大楼的建设，筹集300多万元补发特困企业员工工资和生 活费，筹集资金和协调关系双管齐下解决了 1005户员工住 房产权证的发放，为66名离休干部协调解决了 100余万元 医疗统筹金，近几年来每年资助困难及工伤员工30余名， 共计金额达350余万元多年来，公司领导亲自带队走访和 慰问特困员工、离退休老干部近200人次，发放慰问金10 万多元正是注重人文关怀，以人为本，促进了企业的和谐 发展二是注重合作双赢，促进企业外部环境的和谐五粮 液•顺全出租车公司（包括顺全驾校）曾管理出现这样那样 的问题，企业形象和声誉受到损害近几年来，我们在坚持 依法依规积极处理纠纷的同时，更加注重诚实守信，塑造良 好的合作服务关系，仅去年就盈利500余万元三是注重社 会责任，促进企业与社会的和谐我们坚持以积极的态度承 担社会责任，为县域经济发展和公益事业多做实事，满怀真 诚，奉献爱心，以实际行动回报社会，先后为平昌中学、平 昌二中、平昌县千秋小学等学校危房拆建、平昌自来水工程 塌方、驷马镇省道路滑坡抢险、每年帮扶全县43个乡（镇） 的43名贫困母亲及支持残疾人就业等捐助现金和物资累计 达600万多元，得到了社会的好评。
三、未雨绸缪，与时俱进，努力营造企业文化建 设的良好氛围1、 培训动员，调动企业员工参与企业文化建设的积极 性员工是企业的主体，员工的积极参与是成功建设企业文 化的基础员工的心，企业的根因此，早在2000年，公 司就召开动员大会对加强企业文化建设进行总体部署，向公 司员工反复宣讲企业文化建设的重大意义、主要任务、总体 目标和方法步骤等，还采取专题讲座、专家讲座、收看电教 片、演讲比赛、专题研讨等多种活动，对员工进行企业文化 建设培训，调动了广大员工参与企业文化建设的积极性2、 搭建平台，让企业文化建设在企业经营管理中落地 生根搭建平台就是把企业文化的精神内涵由看不见的精神 理念，转化为具体的行动，使文化建设在企业每个角落里生 根、开花、结果近几年来，公司每年都坚持开展“五个一” 活动，即读一本好书，写一篇管理论文（心得体会），提一 份合理化建议，每月举办一次专题讲座，每年举办一次职工 运动会和合唱比赛通过这“五个一”活动，宣传企业精神， 打造共同价值观，增强企业的凝聚力和向心力同时我们还 注重在结合上做文章，把企业文化建设与企业发展战略相结 合，服务企业发展战略目标，保证企业发展战略的实现；与 加强和改善新时期思想政治工作相结合，努力为企业改革营造和谐的内部环境；与加强企业内部管理监督工作相结合，努力建立高效、廉洁的内部运转机制;与文明创建相结合，努力塑造企业良好的社会形象。
3、加强领导，推动企业文化建设健康发展我们把企业文化建设纳入公司党委重要的议事日程，做到与企业的经 营管理活动一起部署，一起检查，一起考核，真正做到把企 业文化的各个要素融入到经营管理中去，使企业文化建设工 作真正落到实处特别是企业领导班子率先垂范，坚持带头 学习，深刻领会企业文化的科学内涵，全面提高自身素质， 自觉增强董事长提出的“十种意识”：履职尽责意识、沟通 协调意识、包容意识、自觉意识、学习意识、宣传意识、实 践意识、表率意识，创新意识、危机意识，坚持在决策、经 营、管理、用人、分配、服务等具体工作中，自觉实践企业 文化及其价值理念，努力在企业文化建设中充分发挥倡导作 用、典范作用、推动作用同时，我们还注重总结、选树不 同类型的典型，通过多种方式开展交流、学习、总结和宣传, 促进优秀企业文化的形成和发展路漫漫其修远兮，吾将上下而求索五粮液的改革 改制的成功以及企业成果的巩固，企业效益和社会形象不断 提升，企业员工的整体素质不断提高，这与我们致力于加强 企业文化建设密不可分但是，企业文化建设是一项复杂的 系统工程，是一个长期渐进的过程，不可能毕其功于一役我们要学习、借鉴先进企业的经验，继续加大企业文化建设 力度，为企业和谐健康发展提供强大的精神动力和力量源 泉。
相关链接 此篇文章被平昌县总工会推报到四川省总工会作“积极 推进企业文化建设，促进企业和谐健康发展”经验交流，并 由中华全国总工会主办的《中国工运》内刊予以发表。