人际交往中的提问技巧，很有实用人际交往中的提问技巧，很有实用探询,就是提出问题，请对方回答它是交易谈判中了解对方心理，发现对 方需要，获取有用信息的重要手段 下面的这则小故事，则形象而生动地说明了正确而艺术地运用提问方式的 重要性：一位信徒问牧题：“我在祈祷的时候可以抽烟吗?”牧题拒绝说：“不行!”另一位信徒问：“我在抽烟的时候可以祈祷吗?”牧师回答说：“可以”!这则小故事至少能够给我们两点启示：提问时，首先要考虑提什么问题;其 次是如何表述问题另外，何时提出问题也是至关重要的一点只有把这三点有机地结合起来，提问才能恰到好处，取得满意的效果 显 然，提问的艺术方法，也就是如何准确地把握住这三点，并根本具体情况灵活 地提出问题一般说来，艺术的提问方法有以下六种：1.1. 开门见山提问法开门见山提问法所谓开门见山提问法，就是在交易会谈中有不明白的问题或想了解某 一问题时，直截了当地向对方提问，而不绕圈子例如：“你对这种电冰箱有 兴趣吗?”开门见山法具有言简意明的特色，因而，常被推销者所采用当然， 常用并不等于任何场合都能使用当对方对某些问题有所避讳时，就不宜直问2.2. 委婉含蓄提问法委婉含蓄提问法 我们在前面说过，当对方对某些问题有所讳忌时，不宜直问，那么，遇 此情况，怎样提问才算恰当呢?成功的推销员常采用委婉、曲折的问法，迂回含 蓄地提出问题。
这就是我们所说的“委婉含蓄提问法3.3. 诱问导入提问法诱问导入提问法诱向导人是指有目的地诱问、引导、使对方不知不觉地落入自己所预设 的“圈套”请看下面的行销实例： 一位推销员来到一家工厂推销电动机这家工厂的总工种师将电动机通电 后，用于测试外壳的温度，他认为推销员出售的电动机太热，怀疑电动机质量 不好，表示不愿意购买这位推销员问总工程师：“你这里一家有符合电制品公司标准的电动机 吧?”总工程师答：“是的”电制品公司一般规定电动机的设计标准，温度可高出室温 72 度，是吗? ”推销员又问是的，”总工程师回答那你们厂内的温度是多少?”“大概是华氏 75 度左右假如厂内的温度是 75 度，那么电动机的温度可高达 147 度你要是把 手放在华氏 147 度的水里，是不是会烫伤呢?”“是的那你是不是最好不要把你的手放在电动机上呢?”总工程师只好承认：“你说得一点也不错结果，他们成交了近五万美元的生意4.4. 限制选择提问法限制选择提问法 限制选择提问法，又可称为“二者择一法它是一种故意将对方的 选择范围限制在两个选择之间的提问方式例如，你要邀约顾客，并想让他按 你设想的时间赴约，于是，你在即将结束交谈时说：“既然这样，那么，我介 是明天晚上见，还是后天晚上见?”这里“明天晚上见，还是后天晚上见?”就 是“限制选择法。
在限制选择的提问中，如能使所提的问题明确而具体，效果会更加理 想行销界热衷谈论的一个例子，就很能说明这一点： 在某国家，有些人喜欢在咖啡中加鸡蛋，因此，咖啡店在卖咖啡时总 要问：“加不加鸡蛋?” 后来，有专家建议咖啡店把问话改动一下，变为“加 一个鸡蛋还是两个?” 结果，咖啡店鸡蛋销售大增，利润增大这里，前后两句都是二者择一提问法，但所问的效果却不一样前者 的提问，给顾客留下的选择余地大些，而后者舍去了加不加鸡蛋这个大前提， 直奔加几个鸡蛋的具体问题，这就进一步缩小了对方的选择范围，从而有利于 己方的经营无疑，这种提问方法对己方有利，但运用此法时也需慎重，一般应在 己方充分掌握主动仅的情况下使用，否则将达不到预期的目的，弄不好还会使 会谈陷入僵局5.5. 协商讨论提问法协商讨论提问法所谓协商讨论提问法，是指用商讨的语气向对方发出的提问比如， “你看咱们就这样定了好不好”? 协商讨论式提问法，语气平和，即使对方没有接受你的意见，交谈的气氛仍能 保持融洽6.6. 澄清证实提问法澄清证实提问法 在行销谈判中，谈判的一方为了进一步证实上一轮问答中对方答复的 意思是否准确，澄清对方的态度是否明朗，常常针对对方的话语进行反馈提问， 这就是我们所说的澄清证实提问法。
例如“你刚才说你会尽量满足我们的要求， 是这样的吧?”。