信念互动,公司概况,业务体系,营销工具及资源展示,案例分享,专注社会化媒体营销 公司概况,公司介绍,信念互动成立于2011年6月 致力于为知名品牌和代理公司 提供专业的社会化媒体营销服务 目前全职员工超过26人 目前已经为30+个客户策划与实施过口碑营销和社会化营销项目 长期服务的代理公司10+ 直客品牌20+ 覆盖快消、IT通讯、汽车、金融、娱乐传媒、房产家居等多个行业,,2010,,2011,,2012,2013,,初创阶段,起步阶段,业务成型,快速发展,强化高质量内容制作能力，形成品牌口碑营销、社交整合营销、创意互动活动、技术开发的四大服务体系,拓展营销业务，服务众多国内外知名客户，为客户提供长期服务，续单率保持在80%以上,公司起步，为品牌和代理公司提供内容和执行为主的口碑营销服务,新浪微博崛起，公司迅速布局微博营销业务，提供微博创意营销、托管等服务,发展历程,,服务团队,我们团队由来自知名广告公司、品牌和互联网企业的人士组成，具有多年的行业经验 灵活、高效、专业的团队架构为项目服务提供人力保障和全方位的支持,,,,,,,,项目组,,Account,,客户部,,客户服务,,编辑部,,内容与设计,,创意策划部,,创意策划,,媒介部,,媒介执行,,技术部,,技术维护,,其他,,后勤支持,自成立之日起，专注于社会化媒体营销服务 以策略为先、执行为重的服务理念，明确自己在产业链中的定位 专注于打造“内容竞争力”，创造更好的“内容”和“对话”,我们的优势-专业、专注、执行,团队：专注社交媒体营销，专注内容创造资源：具有较多的媒体资源、明星资源积累执行：完善的执行体系和流程控制，确保策略得到有效落地技术：自主研发舆情监控与管理系统,服务客户,专注社会化媒体营销 业务体系,四大业务体系,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,微博营销,网络口碑营销,社交整合营销,技术开发支持,-微博营销 -开发 -代运营,-社会化媒体口碑推广综合性解决方案品牌知名度、美誉度、销售力全面提升,-创意性事件/活动，迅速提升品牌知名度 -提供社交媒体策略、创意、执行整套服务,-自主开发舆情监控系统，全面监测品牌舆情 -强大媒介资源，第一时间处理公关危机 -账号管理平台，全面支持运营,业务模块-口碑整合营销,,,口碑活动策划执行：,,,,,口碑营销策略规划：,实时监控机会营销：,品牌口碑声誉维护：,口碑营销服务体系,根据品牌现状及目标人群洞察， 为品牌制定营销策略、设计传 播创意，整合传播资源,建设并运营品牌自媒体阵地， 放大品牌声量，维护品牌正 面形象 微博 豆瓣小站 百度 贴吧,实时监控竞品的传播行为和 行业热点，开展机会营销， 把竞品的用户变成我们的用户,策划创意性的网络活动，包含 创意策划、阵地搭建、媒介购 买、引导维护及效果评估网络 整合营销活动,口碑营销之论坛营销,,,,,,,,,,,,BBS,,,,,,,,,话题炒作,,,,,,,,活动召集,,,,,,,,,资源合作,晒败帖、评测贴、求助帖、连载帖、真人秀、恶搞帖、八卦帖、罗列帖、,征文活动、抢楼有奖、线下组织、 置顶公告、真人秀照,论坛效果资源合作,结合不同论坛特性量身打造最具吸引力的主题，并充分利用Power ID影响力，配合活跃网友ID维护工作强化品牌讨论氛围，建设良性品牌口碑环境。
口碑营销之问答营销,及时答疑解惑、引导口碑树立正确品牌认知 对搜索引擎起到一定的优化作用 对竞品采取隐蔽的针对性策略,网友在问答平台中提出疑问,对产品有利的信息以网友的角度进行回复,,,,直接媒体编辑资源，快速媒体新闻发布，范围广，覆盖面达 团队内部资深编辑资源，专题合作深度媒体配合多形式多角度品牌内容展现 通过关键词优化策略，在品牌曝光的同时优化品牌搜索表现,,口碑营销之新闻营销,,创意策划,,视频制作,,,视频维护,视频炒作,,专业的视频制作团队进行创意视频的拍摄、剪辑及效果处理，形成具有病毒传播力的视频,通过分析品牌特点与目标人群，结合网络流行元素进行视频创意规划，设计视频创意点,在高人气的视频网站进行发布、维护，并通过优质的视频网站资源位进行曝光，覆盖主流阵地,通过话题炒作、视频预告等方式借助微博、论坛等阵地及自媒体平台，对视频进行集中炒作，扩大视频影响力,,,,口碑营销之视频营销,,,互动活动,,,以用户互动体验为核心的活动阵地建设,精准有效的活动引流，提升活动曝光和参与度,极富创意的社交媒体创意内容传播，激活用户关系链，进行二次传播,,口碑营销之互动活动,根据品牌现状和消费者洞察，进行品牌网络活动的策略规划、创意设计、媒体整合和活动执行，以最大化传播品牌核心卖点，提升品牌知名度和美誉度。
QMtrack舆情监测系统，是将搜索引擎技术在品牌舆论情报服务的实际应用，系统利用独有爬虫技术，根据预定的监控关键词在15分钟以内监控15万个网络媒体、论坛、博客、微博、BLOG、WIKI 等的舆情信息，并对危机信息及时报警口碑营销之舆情监控,业务模块-微博营销,基础运营之微博常规运营服务体系,实时营销、热门话题、创意文案、四格漫画、搞笑视频……,大型品牌活动、用户日常互动活动、互动APP等,粉丝主动拓展、粉丝管理、用户互动（SCRM）、潜在客户挖掘、客服投诉、建议处理,微博KOL合作、品牌KOL公关体系构建、KOL管理,实时的舆情监控与危机公关应对,,舆 情 监 控,,,,内 容 营 销,,,,微 博 活 动,,,,客 户 服 务,,,,KOL 应用,,,信念互动营销整合解决方案,我们从品牌角度出发，通过洞察分析、规划、执行、数据监控的整套迭代过程，策略规划-定制开发-代运营-推广 的闭环营销服务营销策略规划,我们消费者是谁？,消费者调研,竞品分析,定位,TA们在上有什么特征？,竞品在如何做？,有哪些可以借鉴的？,,,客服中心？营销平台？销售？,营销目标设定,,,如何实现线上线下的结合？,如何建立KPI考核体系？,推广规划-如何推广我们的公众账号？,互动规划-互动规则设置及日常运营策略,应用规划-提供哪些核心服务？开发哪些应用插件,如何搭建团队？,营销的策略规划是我们进行营销的运营的第一步,帐号开通,协助加V认证,形象定位,账号简介,号设置,,协助用户开通公众账号,协助企业进行账号认证申请,置一个方便易记的id，方便用户搜索添加,让客户很简单地理解你的业务,从人物头像开始全系列定位,基础设置,专注社会化媒体营销 营销工具及资源展示,营销工具- 自主研发营销技术平台,自主研发营销技术平台-微道，可以实现公众账号一站式便捷管理，永久保存后台数据、一键导出运营报表、灵活配置应用及多种账号管理增强功能,自助研发营销技术平台-微道，进行技术开发能力积淀与支持，可以快速实现公众账号一站式便捷管理，永久保存后台数据、一键导出运营报表、灵活配置应用及多种账号管理增强功能,信念互动营销工具- 自主研发营销技术平台,营销工具- 信念互动S-crm工具展示,通过技术手段，对微博用户进行精准挖掘分析和一对一沟通，为品牌提供社交媒体实效营销,营销工具- 谦玛舆情监控系统介绍,QMtrack舆情监测系统，是将搜索引擎技术在品牌舆论情报服务的实际应用，系统利用独有爬虫技术，根据预定的监控关键词在15分钟以内监控15万个网络媒体、论坛、博客、微博、BLOG、WIKI等的舆情信息，并对危机信息及时报警。
依托于高校的研发力量及企业实践的不断迭代，QMtrack利用中文分词技术、自然语言处理技术、中文信息处理技术等文本处理技术，对信息进行垃圾过滤、去重、相似性聚类、情感分析、提取摘要、自动聚类等智能化处理，配合专业分析师生成详细的舆情分析报告基于用户体验的创意设计与技术应用实现,专门技术团队进行设计和技术开发 不止是硬件＋软件＋设计的组合，而是企业与消费者的互动平台 我们的服务内容包括：企业网站、产品网站、Minisite、无线网站、APP、互动游戏等,,,,,,,,切割编码,客户评审,用户测试,需求分析,,阵地搭建,发布跟踪,原型设计,视觉界面,交互 demo,大量的论坛版主、意见领袖帐号掌控能帮助客户快速且全面地影响到目标消费者 媒介部专职团队负责内部ID管理及外部KOL合作事宜,,信念互动拥有50000+合作微博红人；15W论坛活跃ID，其中3W+是论坛达人ID；15000+SNS网友ID，其中3000+SNS红人ID与众多微博红人运营公司拥有良好合作关系,我们的优势-资源储备,我们的优势-资源储备,移动互联网线上资源——自媒体联盟有效覆盖1亿用户，自有大号资源覆盖50多个行业,我们的优势-资源储备,专注社会化媒体营销 案例分享,传播策略： 深度洞察目标消费人群，以励志作为传播主线，结合电视剧剧情发展，把清扬和《无懈可击之蓝色梦想》有机融合，传播无懈可击的品牌理念。
媒介策略：官方微博+微博KOL+时尚类BBS+网络新闻发稿+SNS转贴+WIKI,,,,,终极一战,无懈可击,坚持梦想 坚信通过实力赢到最后的信念,突破自我 突破自我化险为夷,挑战自我 挑战自我不懈向前,传播目的：以时尚励志剧清扬《无懈可击之蓝色梦想》为契机，紧扣剧情和品牌活动，通过“坚持梦想”“突破自我”“挑战自我”三个阶段，传播清扬品牌精神,内容整合传播案例：联合利华清扬,相比于第一部与第二部，第三部的用户及媒体关注指数提升200%以上，热播前效果显著,内容整合传播案例：联合利华清扬,,传播功能,,传播性价比,论坛传播案例：北京现代,活动主题： 穿越十面霾伏，净享健康空气推广产品： 飞利浦空气净化器活动内容： 1.竞猜：PM2.5值猜想 2.现场体验：全国选择60个家庭进行现场体验并分享 3.销售促进活动,微博互动活动案例：飞利浦空气净化器,重庆移动主要的定位是品牌宣传，所以在重庆移动微博日常运营过程中，我们时刻关注社会热点及公共事件，及时跟进，把重庆移动缔造为一个有责任的企业微博代运营案例：重庆移动,强生婴儿母爱七平方 传播目的： 拉近强生婴儿品牌和妈妈们之间的距离 传播策略： 切入点—以背奶妈妈这个特殊的群体为沟通点，他们必须一边工作，一边挤奶储存在办公室，晚上带回家给宝宝吃。
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