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传菜生的工作规范.ppt

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传菜生的工作规范.ppt_第1页
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传菜员的工作规范 一、卫生区域清洁l1、备餐柜、划单台、传菜通道内卫生清洁工作 (1)操作方法:拿干净的湿抹布,打半盆 温水,倒入适量的洗涤剂,将表面擦 拭 干净,再用干净的抹布擦干要求 备餐柜内,划单台物品按标准摆放整 齐有序 标准:要求干净无水渍、油渍,干净整 洁,物品摆放整齐 2、过道地面清洁卫生l1)先用笤帚将地面打扫干净,然后用干 净的拖把拖地,特别要注意墙角卫生l2)地面光滑干净,无杂物、水渍、油渍 l3、凉菜门口及制冰机清洁工作 l4、废品区及垃圾筒清洁工作 l二、协助楼面翻台或宴席上凉菜工作 l 三、开餐准备 l1、整理仪容仪表,戴好口罩和手套l2、准备好自己的托盘和一块干净的抹布l3、准备好菜品的配用工具、佐料、调料等l4、开餐时仪表端庄、精神饱满,注意力集 中,不倚不靠,无不规范动作 l 四、传菜 l1、根据荷台的出菜指令,仔细检查,核对 包厢名、台号,划菜单,小心保持装盘 造型,配上所需要的配料、餐具托座。

l2、将菜肴送到所属包厢或餐厅的工作台或 工作备餐柜上,传菜员向值台服务员报 菜名,由服务员将菜端上桌,并等服务 员将菜碗盖放回托盘才能离开 l3、保持楼面与厨房的联系与协调,及时把 楼面就餐客人,就餐速度及临时需求告 诉厨房,掌握好上菜速度 4、随时将服务换下的菜碟送回洗碗间 5.传菜注意事项l1)从厨房到餐厅要注意靠右行走,行走时 不得急停或突然转身,走菜时要注意前 后左右情况,并保持身体平衡,确保汤 汁不外滴在上楼时遇到客人打招呼问 好,并注意避让,请客人先行,问候客 人 l2)传菜时要做到五不取:数量不够时不 取,温度不够不取,颜色不正不取, 配料调料不齐不取,器皿不洁、破 损和不合格不取 l3)传菜中及时撤走备餐柜上的空盘,协助 服务员做好服务工作 l5)根据小单走菜,做到准确无误,高档菜 和火候菜一定要迅速送到包厢小单不 要放到菜里,统一放到托盘里。

l6)出菜时必须用托盘,左手托盘底,右手 扶盘边,姿势要平稳,速度要快,但切 忌奔跑 l 五、撤台 l1、撤台范围:包厢所有菜盘l2、撤台的注意事项:撤台前应确认客人已 就餐完毕,注意餐具轻拿轻放l3、撤菜盘时大的重的放在餐车上或托盘上 面,尺寸相同的餐具摞在一起,推收餐 车时注意动作要轻,餐具回收到各楼层 洗碗间 l 六、餐后恢复 l所有包厢餐具收完,清洗收餐车并清理负责区域卫生 l1、清洗托盘和盛饭保温桶l将托盘回收,清点数量后和盛饭保温桶一起送回洗涮间 l2、清洗收餐车 l七、卫生安全检查 。

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