物业管理：小区生活服务手册目 录一．服务指指南1. 维修养护2. 治安保卫3. 清洁4. 绿化5. 子女就读6. 信息发布7. 便利设施（超超市）8. 动物管理9. 装修管理10. 车辆管理11. 收费服务12. 外来人员管管理13. 乘车证办理理14. 商铺管理15. 房屋租赁16. 报刊、信件件管理（发发放）17. 投诉18. 紧急情况处处理19. 产权证办理理20. 外出注意事事项21. 保修责任二．物业管管理费、代代收代缴缴费说明明三．物业服服务内容容四．公共汽汽车线路路表五．常用电一览览表特别提示尊敬的业主主：首先祝贺您您成为 大大家庭中中的一员员您在办理入入住手续续时，得得到本公公司提供供的本手手册，它它将有助助于您对对小区情情况的了了解，充充分享受受物业管管理给您您提供的的服务和和小区生生活便利利，为此此，望您您仔细阅阅读手册册的每一一章节，如如您认为为手册所所述条款款需作商商榷请请在收到到手册的的三十天天内与物物业管理理公司物物业部联联系如如在此期期限内未未提出异异议，则则此手册册作为我我们大家家庭每一一成员的的共同要要求并得得到了您您的确认认，必将将对社区区良好生生活氛围围的形成成打下坚坚实的基基础。
物业管管理有限限公司 二 年 月月（如有异议议，请填填此单）需商榷条款款 您的想法 签名名：栋 单元元 室室二 年 月 日 一期期简介略服务指南维修养护物业管理公公司通过过对水、电电、气等等公用设设备和公公共设施施的定期期检查的的维修，为为您的优优质生活活提供长长期、可可靠的保保障。
如您在住宅宅使用过过程中遇遇到话、电视视线路、网网络线路路、水、电电、气故故障及私私家维修修服务式式需要，请请拨打服服务热线线： ，物物业管理理公司二二十四小小时为您您提供优优质、快快速、礼礼貌的维维修服务务，服务务完成后后，维修修人员将将根据有有偿服务务的有关关规定收收取一定定的材料料费和人人工费，请请业主给给予配合合治安保卫物业管理公公司配有有二十余余人的治治安队伍伍，通过过完善的的治安保保卫体系系和警卫卫巡逻，利利用可视视对讲、智智能化安安防体系系，二十十四小时时值勤，为为业主提提供全方方位的服服务如如您在生生活中遇遇到突发发事件需需要帮助助时（火火灾、险险情、危危急病人人等）请请您与所所在区域域警卫联联系如如您需要要“的士”请拨打打服务xx ，我我们将尽尽力提供供服务为确保紧急急情况时时安全通通道的畅畅通，请请不要在在楼道等等公共部部位堆放放杂物，停停放车辆辆，以免免造成不不必要的的损失清洁物业管理公公司设立立专业的的保洁人人员负责责公共部部位、公公共环境境的卫生生清洁工工作，并并通过严严格的管管理制度度和高质质量服务务标准保保障环境境的美观观和清洁洁，请各各位业主主密切合合作，大大家共同同维护良良好的生生活环境境。
如您在日常常生活中中，需要要私家清清洁服务务，物业业管理公公司将尽尽力为您您提供此此类服务务花园生活垃垃圾实行行袋装化化，清洁洁人员每每天将单单元门口口处的生生活垃圾圾集中清清运绿化小区内的绿绿化苗木木和草坪坪，物业业管理公公司设有有专业的的绿化队队伍进行行养护，为为广大业业主提供供优美的的自然环环境，望望各位业业主爱护护自己的的美丽家家园，不不要在绿绿地上堆堆放垃圾圾、杂物物、停放放车辆，更更不要随随意占用用、践踏踏攀摘或或损坏苗苗木、景景点如您家中需需要绿化化布置、养养护服务务，可与与物业管管理公司司联系信息发布如遇设施、设设备例行行检查或或故障处处理需暂暂停服务务，或有有重要事事件需知知会业主主时，物物业管理理公司、小小区中心心控制室室将通过过局域网网和各楼楼道内信信息栏及及主干道道的告示示栏内告告知敬敬请业主主留意，以以免给您您的生活活带来不不便动物管理物业管理公公司对于于业主饲饲养动物物严格按按照《南南昌市饲饲养家禽禽家畜管管理办法法》进行行管理，养养犬的业业主必须须向政府府有关部部门申领领养犬许许可证，接接受每年年一次的的狂犬疫疫苗注射射，并前前往物业业管理公公司警卫卫部登记记注册，小小区内严严禁饲养养草犬和和狼犬。
犬类的饲饲养必须须采用围围养或栓栓养方式式，不得得放养，禁禁止携犬犬进入室室内公共共场所，禁禁止犬类类在公共共道路、绿绿地随处处便溺，如如犬类咬咬伤他人人、饲养养者必须须及时送送被害者者接受诊诊治并全全部责任任 装修管理业主必须详详细，如如实地填填写《装装修申请请表》并并附工程程施工图图交物业业公司客客服部审审核，办办理相关关手续装修申请批批准后，业业主应督督促装修修队带好好施工人人员身份份证、资资质证书书、营业业执照到到物业管管理公司司客服部部签订装装修协议议书，并并办理施施工人员员临时出出入证物业管理公公司客服服部将向向业主装装修施工工队发放放《装修修管理规规定》，装装修施工工队必须须按照“规定”中对住住宅各部部位的装装修要求求和装修修时间、垃垃圾清运运等规定定严格执执行，客客服部将将派员监监督、管管理装修修施工的的全过程程装修中如发发生违章章行为，业业主与装装修队均均为第一一责任者者，均独独立承担担责任，接接受处理理并限期期整改建议装修时时在过低低窗台处处加设内内护栏车辆管理拥有机动车车辆的业业主须凭凭购房合合同、身身份证、和和车辆行行驶证等等资料到到物业管管理公司司警卫部部办理车车辆有关关手续，领领取出入入证，进进入小区区请将物物业管理理公司发发放的出出入证放放置于挡挡风玻璃璃右下角角，以便便识别、管管理。
为保证安全全，机动动车辆在在小区道道路上行行驶时，最最高时速速不得超超过公里里，同时时，必须须遵照道道路交通通标志和和标线的的指令行行驶，并并听从警警卫及管管理人员员的指挥挥业主车辆必必须停放放在自家家车库内内或指定定的场地地内，不不得乱停停乱放非机动车辆辆应停放放在自家家储物间间里，或或指定地地点，不不得随意意乱放，以以免给自自己和他他人造成成损失 收费服务物业管理公公司财务务部设有有收费处处，为业业主缴纳纳各项费费用提供供方便服服务，收收费地点点在十四四号楼一一楼，服服务时间间为每周周一至周周六： — ：，具体体收费项项目分别别为：（A） 常规收费，物物业管理理费有有线电视视收视费费；（） 代办办收费：：水费、燃燃气费；；（） 装修修发生费费用：装装修押金金、垃圾圾清运费费 外来人员管管理为保证 内内安全和和维护业业主的利利益，请请业主在在聘请保保姆、钟钟点工、装装修民工工等外来来人员后后，及时时到物业业管理公公司办理理相关手手续 商铺管理在 花花园内进进行各种种商业活活动的各各业主或或租户，需需遵守《 管管理规定定》条例例，自觉觉保持商商铺周围围的环境境清洁，按按政府有有关规定定办理营营业执照照和相关关证件，不不得有欺欺诈行为为。
房屋租赁物业管理公公司客服服部将为为业主提提供住宅宅出租、租租赁、中中介服务务，拟出出租、租租赁房屋屋的业主主请拨打打服务电 联系报刊、信件件发放业主订阅的的报刊、杂杂志、信信件以及及各种邮邮件由物物业管理理公司警警卫部人人员从邮邮递员手手中统一一接收后后，由警警卫员送送至各单单元业主主信箱或或家中，如如业主在在报刊、信信件等的的收发中中遇到问问题或新新订阅报报刊、杂杂志，请请拨打保保安部电进行行联系投诉花园的物业业管理有有赖于全全体业主主的积极极参与和和支持，我我们的服服务质量量也诚恳恳地接受受广大业业主的监监督和检检查为为此，我我们特别别设立投投诉服务务热线 ，以方方便广大大业主提提供宝贵贵的意见见和建议议，我们们对指出出的问题题将积极极协调、解解决、处处理，并并给您满满意的答答复紧急情况处处理为便于在发发生火警警、煤气气泄漏、水水管爆裂裂等紧急急情况下下与您及及时取得得联系，请请您务必必在《住住户登记记表》上上留下您您有效的的通讯方方式，如如果紧急急突发事事件将会会造成严严重后果果，而我我们又无无法通过过有效渠渠道与您您取得联联系时，我我们除通通知消防防、液化化气公司司等部门门协同处处理外，必必要时物物业管理理公司会会同有关关部门将将采取强强行手段段进入住住宅内及及时消除除险情，以以避免事事态的扩扩大和恶恶化。
产权证办理理业主需垂询询办理产产权证事事宜，请请拨打咨咨询热线线 联系系外出注意事事项如业主外出出时，请请关闭水水源总阀阀，对智智能。