卡绚目标人群(25-36岁)客户群分析之宇文皓月创作25-36青年' 型岁人类收入类型高收入人群(月 收入9000元以 上)对产品的需 求类型追求时尚健康 的生活方式和 理念,保健, 美容,对高档 消费品有较强 的需求,追求 品牌,情感需 求消费心理及行 为特征追求前卫潮 流、个性品 味、高品质, 自我表示购买动机感性、休闲 娱乐,体现 身份地位, 体现时代 感,购买范 围广、购买 能力强,求 异影响动机 因素产品的品 牌、服 务、夕卜 观、质 量,公司 的信誉阅读网站的习 惯较多的浏览与 工作领域相关 的知识网站, 生活知识和品 牌产品的网 站,浏览具有 较强的主动性 和针对性未婚中收入人群(月 收入5000-9000 元)追求时尚的生 活方式、休闲 减压,求新求 美求异,情感 需求追求时尚、重 视商品外观形 象,爱漂亮, 求美心理强 烈、追求休闲感性,攀 比,模仿, 休闲,求 实,参照群 体的影响产品的质量,外观,品牌,服务,公司的信誉浏览与工作相 关的知识网 站,论坛网站 以及游戏休闲 网站,还有购 物网站女低收入人群(月收入2000-5000)追求时尚流 行、对方便快 捷的商品有较 大需求,特别 关注商品价格追求时尚、重 视商品外观形 象,爱漂亮, 求美心理强 烈、追求个性 化,攀比, 模仿,休 闲,求实, 求廉,参照 群体的影响产品外 观,价格 质量,品 牌,参照 群体浏览与工作相 关的知识网 站,逛购物网 站淘宝,浏览 论坛网站性高收入人群(月收巳生育追求时尚健康 的生活方式和 理念,注重品 牌也在乎价 格,健身、塑 身,情感需求追求前卫潮 流、个性品 味、高品质的 生活,爱漂 亮,求美心理 强烈感性,求 美,休闲娱 乐,体现时 代感,求实产品的质 量,外 观,品 牌,服 务,公司 的信誉, 家人的意 见浏览与工作相 关的网站信息 和生活健康保 健方面的网 站,以及教育 等方面的网站巳婚入9000元 以上)未生育追求时尚健康 的生活方式, 注重品牌,追 求个性化,情 感需求追求前卫潮 流、个性品 味、高品质, 自我表示感性、休闲 娱乐,体现 身份地位, 体现时代 感,购买范 围广、购买 能力强,求 异产品的质 量,外 观,品 牌,服 务,公司 的信誉, 家人的意 见较多的浏览与 工作领域相关 的知识网站,生活知识和品 牌产品的网站中收入人 群(月收 入 5000- 9000元)巳生育追求时尚,休 闲减压,减肥 塑身,情感需 求追求时尚,注 重商品的外观 和性能、价格感性,攀 比,模仿, 休闲,求 实,参照群 体的影响产品的质量,外观,品牌,服务,公司的信誉,家人的意见较多的浏览有 关生活知识的 网站以及相关 的教育网站, 还有与工作相 关的知识网站未生育追求时尚,休 闲减压,健康 保健,情感需 求追求时尚、重 视商品外观, 爱漂亮,求美 心理强烈、追 求休闲攀比,模 仿,求美, 参照群体的 影响产品外 观,价格 质量,品 牌,参照 群体,家 人的意见较多的浏览与 工作相关的知 识网站,论坛 网站低收入人 群(月收 入 2000-5000元)巳生育追求流行,减 肥、塑身,休 闲减压追求流行,注 重商品的价 格,质量,外 观攀比,模 仿,休闲, 求实,求 美,求廉产品价 格,质量 外观,品 牌,参照 群体浏览与工作相 关的知识网 站,逛购物网 站淘宝,浏览 论坛网站未生育追求流行,休 闲减压,情感 需求追求流行,注 重商品外观, 实用性和价格攀比,模 仿,休闲, 求实,求廉产品外 观,价格 质量,品 牌,参照 群体浏览与工作相 关的知识网 站,逛购物网 站淘宝,浏览 论坛网站高收入人群(月 收入9000元以 上)追求时尚健康 的生活方式和 理念,对高档 消费品有较强 的需求,注重 高品质、高条 理的精神享受追求前卫时尚 注重科学,注 重品牌,自我 表示和个性 化,较多的冲 动性购买感性、休闲 娱乐,体现 身份地位, 体现时代 感,购买范 围广、购买 能力强,求 异产品的品 牌、服 务、夕卜 观、质 量,公司 的信誉浏览与工作领 域相关的知识 网站和金融、 新闻网站,浏 览论坛以及品 牌商品的网站未婚中收入人群(月 收入5000-9000 元)追求时尚健康 的生活方式, 休闲减压,情感需求追求时尚,注 重品牌,自我 表示和个性 化,攀比体现时代 感,模仿, 休闲方式, 健身运动, 参照群体的 影响产品的品牌,质量,外观,服务 以及公司 信誉浏览与工作领 域相关的知识 网站和金融、 新闻网站,浏 览论坛以及品 牌商品的网站男性低收入人群(月 收入 2000-5000 元)追求流行,对 稳定工作的需 求及闲暇休闲 即时健身的需 求追求流行,攀 比,追求个性 化和自我表示模仿,休闲 方式,冲动 性和情境性 够买,参照 群体的影 响,参照群 体的影响产品的品 牌,价 格,外 观,质 量,服务浏览与工作领 域相关的知识 网站和金融、 新闻网站,浏 览论坛以及品 牌商品的网站巳婚高收入人群(月 收入9000元以 上)追求时尚健康 的生活方式和 理念,注重高 品质、高条理 的精神享受追求时尚、注 重科学,追求 自我表示和个 性化理智,休闲 娱乐,体现 身份地位, 体现时代 感,购买范 围广、购买 能力强产品的品 牌、服 务、外 观、质 量,公司 的信誉及 家人的意 见浏览与工作领 域相关的知识 网站和金融、 新闻网站,浏 览论坛以及品 牌商品的网站中收入人群(月 收入 5000-9000 元)追求时尚,休 闲减压,情感 需求追求时尚,注 重商品的质 量,攀比理智,体现 时代感,模 仿,休闲方 式,健身运 动,参照群 体的影响产品质 量,价 格,品 牌,外 观,家人 的意见浏览与工作领 域相关的知识 网站和金融、 新闻网站,浏 览论坛以及品 牌商品的网站低收入人群(月 收入 2000-5000 元)追求流行,休 闲减压,即时 健身的需求追求时尚,注 重商品的实用 性,价格,功 效理智,休闲 娱乐,体现 身份地位, 体现时代 感,购买范 围广、购买 能力强,参 照群体的影 响产品的价 格,质 量,外观 品牌及家 人的意见浏览与工作领 域相关的知识 网站和金融、 新闻网站,浏 览论坛以及品 牌商品的网站综上所述,针对青年白领这类消费群体我们公司产品在广告宣传时应该注意以下方面:(1)这类消费者追求前卫时尚,注重个性品味,在产品广告宣传 时重点宣传产品的“轻生活”的时尚健理念和健康运动精神, 体现产品时尚性的新概念主题,以迎合这类消费者对追求时尚 健康生活方式的需求。
2)这类消费者中大多数人空闲时间少,工作压力大,在产品新 的健身运动理念宣传的同时,也要着重突出产品的平安、便捷 等特点,以满足广大青年白领对即时放松和休闲的需求⑶针对青年女性对塑身的强烈需求,要结合相关的运动学原理 和相关权威数据宣传产品的科学性和便捷性⑷这类消费者大都受过良好的高等教育,掌握信息量大,不轻 易受舆论及广告宣传的影响,在选择此类产品时比较理性,注 重商品的功能性和科学性在进行产品广告宣传时要注意用词严 谨,不成过分夸大产品的功效,以防止消费者对我们产品发生 抵触心理(5)这类消费者不单注重物质需求的满足,更注重精神心理需求 的满足,在产品广告宣传时我们要不竭挖掘消费者的情感需求,例如:在产品宣传时从消费者实际利益入手,尊重和理解 消费者,让消费者发生归属感⑹这类消费者喜欢攀比,争强好胜,虚荣心强在产品广告宣 传时要注意利用消费者的攀比好胜、虚荣的心理,巧妙的刺激 他们购买7)在针对中下层白领进行产品宣传时要注重突出产品的物美价 廉,实用性强,性价比高的特点公司在产品广告宣传的同时也要不竭提高服务水平和收集客 (O)户的反馈信息,重视客户提出来的问题,及时予以解决⑼这类消费者注重自我表示和个性化,在产品广告宣传时也要 重点宣传产品的个性化定制服务,满足广大青年白领对自我表 示和个性化的需求。
10)这类消费者容易发生感性购买即冲动性购买,我们在产品 广告宣传时要给消费者营造一个良好舒适的购物环境,例如: 要时尚大气、精致美观,产品陈列要富有想象力,产品命名要 新颖有创造性,产品图片要清晰美观、丰富全面。