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1、呼吸科2017年护理工作总结2017年在医院各级领导及护理部的领导和大力支持下，结合科室工作实际，坚持以“病人为中心，为病人提供全面优质的护理服务”为宗旨，严格按照质量效益年及大型医院评价标准及考核细则要求，认真执行本年度的护理工作计划，加强护理质量控制，保持护理质量的持续改进，在科主任、护士长的正确领导及全科护理人员的努力下，护理质量及护士素质得到稳步提升，顺利完成各项护理工作计划及目标。现将我科2017年护理工作总结如下：一、 政治思想、医德医风1、 按院党支部及督查科的政治学习要求，认真进行政治学习，做好政治学习笔记，严格遵守相关法律法规及医院各项规章制度，恪尽职守，全年无违法违纪行为。
2、2、 认真学习医德医风、护士素质规范，护士素质得到较大提高。3、 “十九”大召开以来，全科护理人员认真学习领会“十九”大会议精神，并做好“十九”大专题学习笔记。4、 全科护理人员团结一心，分工合作，圆满完成各项护理工作，不计个人得失，敢于奉献，充分发挥爱岗敬业的精神。二、 护理工作量完成情况2017年1月1日至2017年10月31日，业务总收入元，共计新入病3463人次，出院3448人次，健康指导3463人次，护理危重患者310人次，抢救80人次，介入手术89人次，点刺实验329人次，PICC置管48例。三、科室人员构成及床位数 科室现有护理人员39人，护士长1人，副护士长1人，临时负责人1名
3、，责任组长3人，定科护理人员24人，规范化轮转护理人员14人，新护士1人，护理人员在各区的分配情况：呼吸一区及四区实际开放床位52张，护理人员10人，其中哺乳期1人。呼吸加护内开放床位18张，加护外27张，护理人员共18人，其中产假2人，哺乳期2人，外出帮忙1人。呼吸一体化实际开放床位42张，护理人员11人，其中产假1人，哺乳期1人，进修1人。根据责任制护理工作模式，全科采用了弹性排班制，全科护理人员服从护士长的统一调配，每区设责任组长1名，不同年资护士交叉排版，使工作互补，确保各项护理工作有条不紊的开展，保证护理质量及护理安全。四、中医技术工作量1、为了更好的开展中医技术项目，护士长采取实行
4、中医技术项目完成情况与绩效挂钩的措施，中医技术完成率较去年有很大程度的提高，各病区护士能够根据病种有效的开展适宜的中医技术项目，其中耳穴压豆2007人次，穴位贴敷2561人次，穴位注射49人次，艾灸374人次，热腌包516人次，中药外敷149人次，中药灌肠17人次，中药泡脚3 人次，中药外敷146人次，红外线照射574人次。2、本年度组织进行中医方案优化2次，其中中医师、中药师、营养师及本科室护理骨干参与优化，对4个中医优势病种进行了优化。五、护理质量控制1、 科内成立质控小组，护士长总负责，每区设立一位质控员，协助护士长做好科室护理质控工作。2、 针对质量效益年、大型医院巡查及月中旬护理质量
5、检查的反馈情况，科内质控小组组织全科人员进行讨论，分析原因及整改措施，利用PDCA管理工具，不断进行护理质量的改进及提高。3、 护理指控小组采取定期检查与随机检查相结合的方式，每周有重点的检查护理质量，每月进行护理质量大检查，并与绩效挂钩。五、 优质护理工作1、 积极参加护理部组织的优质护理总结汇报的比赛。虽然没有获奖，但从中收获了更多，看到了自己的不足，学习了其他科室优秀的优质护理服务措施，在坚持自己服务品牌的同时，不断提高科室优质护理服务内涵。2、 严格落实护士长五查房制度及病区7S管理，将工作中发现的问题随时记录，随时整改。3、 严格落实入院“六个一”服务、住院“五做”及出院“四规范”，
6、切实让病人感受到温暖，感受到我们的护理人文关怀，病人的满意度较以前有很大程度的提高。4、 优质护理推进活动，让患者感受我们的温度活动，在呼吸科各病区配备微波炉，设置温馨热饭区域，方便住院患者热饭，让患者吃上热腾腾的每一餐，受到患者及家属的一致好评。七、患者安全管理1、 本年度发生患者住院期间药物外渗1例，针对此次不良事件，科室认真分析原因，制定整改措施，改善操作流程，加强培训，避免类似事情发生。2、 鼓励护士报告护理不良事件，引导他们从患者安全事件中吸取经验教训，尽量避免出现类似问题发生。3、 定期组织学习不良事件安全预警，定期进行应急预案的演练，使科室护理人员保持高度责任心，严防不良事件的发
7、生。八、 护理文书1、 每周进行护理文书质量分析，对存在问题及时整改，不断强化护理文书正规书写的重要性，使每个护士能够端正书写态度。2、 床尾表单及中医评价量表较以前应用的更为规范，完整。3、 电子病历启用以来，护士电子签名逐渐及时、规范。电子血压单、电子体温单绘制及时准确，能够及时打印。九、 急诊急救1、 急救物品管理做到了“五定”，专人管理。班班交接，使用后2小时内及时补充，护士长每月大检查一次，确保急救药品物品完好率100%2、 组织人员认真学习掌握急诊急救知识。3、 科室积极响应护理部的号召，选拨两名护理人员参加急诊急救说课大赛，其中孙俪纭获说课大赛三等奖的好成绩。十、 院感工作科室每
8、月进行院感理论培训，本年度至今共计院感培训11次，其中晨间学习穿插学习院感知识，每季度进行院感理论考核，提高了护理人员的院感意识及手卫生依从率。院感无小事，从细节做起。十一、宣传工作1、 科室护理宣传员孙俪纭1-11月份共计投稿12篇，采纳8篇。2、 全科护理人员积极响应宣传科的号召，按时转发宣传医院的各类文章，宣传员负责统计上报数据。十二、临床带教工作1、 本年度共计带教进修人员11人，其中五莲县人民医院1人，心血管进修人员7人，贵州大方中医院2人，新疆麦盖提县医院1人，实习同学90人左右。2、 科室组成带教授课小组，主管护师张静为总带教，每区设立1名分带教，严格按照带教计划和护理部的带教要
9、求进行带教。3、 入科时先对其进行宣教、基础培训，才能进入临床工作，集中进行理论授课及操作示教，出科时严格考试考核。4、 科室主管护师焦静被聘为日照卫校内科护理学授课教师，聘期半年，现已圆满完成授课任务。十三、对口帮扶工作为响应市卫计委“保基层、强基层、建机制”的总体要求，医院领导、护理部高度重视帮扶工作，要求帮扶落到实处。我科选派主管护师张静去高兴卫生院帮扶，自4月17日-9月30日，共计帮扶21次，其中护士长带领帮扶6次，组织业务学习21次，护理查房21次，院感知识培训6次，技能考核5项，专业理论及院感知识考核各5次，圆满完成了对口帮扶工作。十四、护理人员业务素质建设1、 护理人员根据护理
10、部的要求及科室分层培训计划完成了本年度的分层培训，包括理论知识及技术操作。2、 本年度至今完成业务学习22次，护理查房11次，疑难病例讨论11次，公休会11次，应急预案演练3次，消防演练3次，各区均保持了有效的晨间学习，业务学习内容包括基础知识、专业知识及中医知识，使护理人员全面发展，成为优秀的中西医专科护士。十五、继续教育及科研、创新及论文1、 选派孙俪纭护师参加全省急危重症培训班，经过三个月的学习实践，在护理危重患者方面有了很大的提高，与此同时，回来后在科内进行了全员培训考核，大力提升了护理人员护理危重患者的能力。2、 11月科室又派出护理临时负责人马丽入济宁医学院进修，主要进修护理管理及
11、呼吸危重症患者的管理，进修人员实时发回来课件，供科室护理人员学习。3、 护士长带领科室护理人员参加护理学术会议两次，共计3人，了解护理前瞻性的知识，回来后及时授课分享所学知识，使护理人员的理念更超前。4、 本年度9名护理人员参加了院内急危重症培训班的学习，8名护理人员参加了中医培训班的学习。5、 积极响应护理部的号召，参加创新比赛，作品为简易式通气阀，但创新还有待于加强，争取明面拿出更好地创新作品。6、 本年度护理人员发表论文1篇，参编著作1部。十六、存在不足1、 护士责任心不足，相关知识掌握不好，导致药物外渗1例，影响恶劣。2、 交接班交接不够严谨，出院健康指导有待深入。3、中医技术项目存在
12、偏差，开展不均衡。4、护理人员责任心、及安全风险意识需进一步加强。5、科研缺如，论文书写少。6、病区环境卫生有待加强，病人易造成不满。呼吸科2018年工作计划一、 大力配合科主任的科室规划，完善科室管理架构，使各区域护理管理精细化、规范化、常态化。二、 认真学习三甲复审细则，提前做好三甲复审的各项工作要求。三、 深化优质护理服务内涵，不断创新推进优质护理服务，做到精美护理。四、 在领导允许的情况下，设立呼吸护理专家门诊，加强呼吸慢病管理，负责呼吸科病人回访工作。五、 做好进修人员、规范化人员、及实习同学的带教工作，及时听取反馈建议意见，不断提高带教授课能力。六、 在临床工作中加强科研创新意识，积极配合医疗上的各种科研活动，积极进行论文撰写。七、 在领导允许的情况下，选派多名护理人员外出进修，主要进修点刺试验、一氧化氮、肺功能、睡眠监测、呼吸慢病康复技术等方面，组建呼吸检查试验室，有呼吸科统一管理，强化护理专业技术，提高护士综合素质，增加影响力及知名度。八、 积极配合院领导及护理部安排的各项工作。 呼吸科 2017年11月25号由于考前忙于复习，基本不会花时间了解有关信息，等高考结束后，又不知如何了解到有效信息。所以，无论考前还是考后，家长在报考学校这一环节付出精力较多，也愿意出资获取信息帮助孩子多了解高校信息
