跟单文员辞职申请书

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1、跟单文员辞职申请书【篇一:跟单文员工作职责】 跟单文员工作职责: 一、 目的:为明确跟单员工的职责权限,并与其它部门得到有效沟通,特制订此部门职责说明书。 二、 使用范围:跟单部跟单员 三、 3.1跟单:意思是从业务的起始一直到业务的结束(一般都是到财务做账结束),整套业务流程。跟单就是跟这些已经发生的业务留下证据、各种证据、单据、报表等,对业务流程进行重复模拟。 3.2跟单员:跟单员是指在企业运作过程中,以客户订单为依据,跟踪产品,跟踪服务运作流向的专职人员,所有围绕着订单去工作,对出货交期负责的人都是跟单员。 四、日常工作安排: 1、版单 1.1收到客人资料或样板,对照原版或图片,用最快的

2、时间整理出一份完整的工艺版单,版单上必须有:客户名称、客户级别、客户款号、跟单姓名。 1.2查询纱线来源,在版单上注明纱线的成分、支数、缸号、色号、针种、组织架构纱线来源和效版日期。 1.3在通常情况下尺寸度法均需按照尺寸表为标准进行度尺。若客人有特别指明的度法,则需在版单上进行特别注明。 1.4版单上要注明是什么版,如初版、复办,或者是销售版。整理好的版单跟单员需仔细确认,原则上经跟单员整理确认后的资料需再电邮/传真给客户或营业部再次确认,以防资料有误。客人初次确认ok的资料交跟单主管进行审核,审核后的资料再予以发放。 1.5初版、复版资料需发放版房、经理、厂长、采购各一份;销售版单资料需发

3、放经理、厂长、版房、各部门主管以及采购部各一份,发放时接单人员需做签收记录,交版房版单同时需附客人的版单原稿复印件一份。 1.6跟单员根据根据打版所需的辅料,提前填写采购申请单经经理签字审批后交采购员进行采购,采购回的物料(含大货辅料)需对其验收。 1.7纱线入仓时,跟单员需第一时间通知生产厂长和吓数师傅。如纱线有重大问题,需立即通知相关人员,并提出书面建议或更换纱线。 1.8如果客人要求打布片等需填写打布版通知单交于版房,由版房织版师傅到货仓领取纱线并于3小时内将只好的布片交于跟单部。 1.9寄版前,跟单需要做详细记录,根据度尺示意图度尺、看质量、磅重量,记录纱线在打版中出现的情况,寄版前对

4、版要拍照(含吊牌)留底,整理资料并保存。 1.10 寄版后要进行跟踪,直到确认所有版都到达客人手中,同时跟进客人对复版的修改意见。 1.11收齐打版的所有资料:辅料的来源、价格、特殊工艺的做法、所需工时等进行报价。如果打版过程中客人有改动,要及时通知相关人员,对已报价的款项进行更改。 2.报价 2.1初版报价:当初版寄出之前应报好价,但一定要注明此为初版价,若尺寸加大,手工加复杂等需重新报价。 2.2销售版报价:打销售版时应及时地报出销售版价格。 2.3大货版报价:根据销售版和初版之前的尺寸、手工偏差所带来的价格偏差重新来做调整,报价时应注意外机市场行情、毛料价格是否稳定、尺寸变化(如客人有几

5、个尺码)以及衣服辅料来提供等等。 2.4所有报价均需根据报价公式表进行报价,报价单不许由经理或厂长审批后才可以报客人或营业部。 3.下单时拟两份合同 3.1与客户签订“订购/加工合同” 3.2若外发加工时,需与外加工商签“委外加工合同”4、大货生产 4.1资料总汇表:将每款的小图、订单数量、颜色、交货日期和每一款向对应的辅料注明清楚,并寄一份给客户确认。 4.2工艺尺寸单:内容一定要详细,客户名、级别、款号、批号、纱线成分、支数、颜色和订单数量等,若某些部位名称在尺寸表中无法书面详细表达,则配小图进行参考,务必让人看得很明白。如果在生产过程中客人对某些地方进行了修改或变动,跟单员要对这些做特别

6、声明,在备注栏内注明清楚日期及更改项目,且用醒目的荧光笔涂上以提示,同时收回以前的资料并作废。 4.3跟单员负责本厂采购员所订购回来的毛料、辅料的验收工作,并在相关单据上签字、备注日期。 4.4跟单员在纱线、辅料到位后第一时间通知版房织版师傅。纱线到时要收齐纱线色卡,并用同色的4至5毛筒织在一块布上(布片约25*100cm)看是否有色差、粗细毛等,若有则需立即通知生产部门。纱线无异常则需提供一份纱线清单给发单人员,否则不能控制订单的准确性。 4.5大货投产前,跟单部需整理一份完整的辅料通知书,注明辅料用在哪个位置、数量及说做法,装箱件数及只想规格、箱唛内容要详细。 4.6正式生产前,需做一件大

7、货产前版,所有的包装都需配齐、尺寸做工ok,挂上吊牌并签名。此版以供生产部门和品管部门参考、验货、样板由跟单同意保管,其他部门借用需做好登记。 4.7在大货投产期间,跟单员每天要到车间对每一道工序进行半成品、成品检验,如有问题需立即反应生产部门或厂长经理,并监督、落实整改。 4.8如需商检或测试的毛衫需提前做好准备,于大货出货前1周左右时间向生产部门抽齐。 4.9跟单员每天必须将每天的工作事项记录在工作备忘记录本上,记录当天生产进度、产品情况。如生产进度与货期不吻合时要想生产厂长、经理汇报。次日必须完成的或需跟进的也要记录,以防次日遗忘,已完成的工作事项可以后面备注。 4.10跟单员每天都需养

8、成良好的工作习惯:文件分类归档、做好目录索引、文件夹标识清楚、桌面办公用品摆放整齐、待处理文件及已处理文件分层摆放、样板辅料等标识好并用文件袋包装好并叠放整齐。下班前需管好电脑、电灯,最后离开的人检查空调及门窗有无关好才可离开。 5、出货准备情况 5.1验收报告要明确提出此单出现的问题(大问题不能出货),需要工厂负责人签字后才能发货。 5.2装箱单明细数量、颜色、箱号、净重毛重等要书面正确 5.3出货后马上把装箱单教导财务部。 6、工作日报表 每天整理一份日报表,记录当天的样版安排及完成情况。【篇二:跟单员岗位职责(共8篇)】 篇一:跟单员岗位职责 岗位描述 岗位名称 跟单员 岗位编号 直接上

9、级 省区经理 越级领导 营销总监 直接下级 无 岗位权限与责任 工作职能 1、负责接受客户订单信息的记录跟踪和回复。确定所下订单数量、颜色、型号系列、规格、尺寸、货款等; 2、负责对每日销售清单的汇总和录入; 3、负责对每天的客户投诉进行汇总和记录交客服部门,以便及时解决售后问题; 4、做好接单工作和销售技能的提升,熟练掌握产品的系列、型号、尺寸、颜色、包数、卖点等专业知识; 5、负责协调好各业务经理,做好各个客户的沟通和顾客订单信息和回复工作; 6、跟客户沟通下达订单必须用传真等书面形式; 7、收到客户传真后,应先与所属业务人员沟通相关事宜,然后必须再给客户打个电话,确认传真上面的订货内容,

10、确定订货内容准确无误后,再打单核定打款总金额; 8、打单完毕后,回复客户打款总金额,通知客户打订货订金; 9、去财务确定客户货款订金到账后,下达生产订单到生产计划处; 10、跟踪订单生产整个过程,对订单处于哪个环节做到心中有数,并参照合同日期规划出货日期。 11、订单生产完毕后,需提前通知客户打余款,财务确认全款到账后,安排出货; 12、与业务人员沟通协调货运相关事宜; 13、接洽财务、出纳、仓库备货、验货、装车、出厂事宜; 14、负责客户投诉的信息接口传递工作; 15、及时向省区经理沟通专卖店的发货情况,以便于省区经理对客户及时的维护和开发; 16、跟单文员必须和客户、客服、财务、业务人员等

11、部门做好沟通协调工作; 17、对每天的销售情况进行汇总,做好日报表,交于省区经理; 18、负责销售台帐的建立以及应收帐款的回收跟进; 19、严格执行公司的各项规章制度,积极完成销售部下达的各项工作要求和目标; 20、根据客户要求,按公司的有关流程,进行及时准确的发货。 21、完成领导交给的其他任务 工作权限 1、下达订单生产指令、调货指令、发货计划指令; 2、对各生产部门的“按时、按质、按量”交货原则进行监督; 3、督促应收账款回收的权力。 工作关系 1、公司内部:销售、财务、生产、技术2、公司外部:客户 篇二:生产跟单员岗位职责 生产跟单员岗位职责 1.接收客户订单,确认其要求(交货期,品质

12、特殊要求等); 2.第一时间评估生产及品质情况回复客户; 3.排单给生产安排部门pmc要求按单交货; 4.跟踪生产情况,若无法按时交货尽快与客户沟通; 5.接收客户抱怨,反馈给相关部门处理; 6. 全面准备并了解订单资料(客户制单、生产工艺、最终确认样、面/辅料样卡、确认意见或更正资料、特殊情况可携带客样),确认所掌握的所有资料之间制作工艺细节是否统一、详尽。对指示不明确的事项详细反映给相关技术部和业务部,以便及时确认。 7. 跟单员言行、态度均代表本公司,因此与各业务单位处理相应业务过程中,须把握基本原则、注意言行得体、态度不卑不亢。严禁以任何主观或客观理由对客户(或客户公司跟单员)有过激的

13、言行。处理业务过程中不能随意越权表态,有问题及时请示公司决定。 8. 预先充分估量工作中问题的潜在发生性,相应加强工作力度,完善细化前期工作,减少乃至杜绝其发生的可能性。不以发现问题为目的,预先充分防范、工作中重复发掘、及时处理问题并总结经验,对以后的工作方式和细则进一步完善方为根本之道。 9.订单跟单员与订单负责人(操作员)要保持密切的联系,订单跟单员要将客户的交货期与品质特殊要求反馈给订单负责人(操作员) 10.设定目标:主要客户和待开发的客户。我们的工作着重点及分配的工作时间。 11.传播信息:将企业产品的信息传播出去。 12.推销产品:主动与客户接洽,展示产品,为获取订单为目的。 13

14、.提供服务:产品的售后服务,及对客户的服务。 14.收集信息:收集市场信息,进行市场考察。 15.分配产品:产品短缺时先分配给主要客户。 16.计算报价单 17.验签订单 18.填对帐表 19.目录,样品的寄送与登记 20.客户档案的管理 21.客户来访接待 22.主管交办事项的处理 23.与相关部门的业务联系 篇三:业务跟单员岗位职责描述10 业务部跟单员岗位职责描述 编制人:余奇阳 日期: 审核人:生效日期: 篇四:跟单员工作职责 一、 目 的:为明确跟单员工作职责和权限,并与其他部门得到有效沟通,特制定此部门 职责说明书。 二、 适用范围: 跟单部跟单员。 三、 定义: 1. 跟单:跟单

15、英文walkthroug的直译,意思是从业务的起始一直到业务的结束-一般都是到财务做帐结束-整套业务流程。跟单就是跟着这些已经发生的业务所留下的证据-各种证据、单据、报表等-对业务流程进行重复模拟。 2 .跟单员:跟单员是指在企业运作过程中,以客户订单为依据,跟踪产品,跟踪服务运作流向的专职人员。所有围绕着订单去工作,对出货交期负责的人都是跟单员。 四、工作内容: (了解基本外贸知识:谈判,报价,接单,签合同 等等;基础外语及函电往来);采购跟单(业务跟进,懂营销,懂产品。物料,性能,使用);生产过程跟单(生产进度跟进.懂生产,懂管理,懂沟通。);货物运输跟单(出货跟进.货物运输知识:运输工具,方法,配柜及了解报关知识)及客户联络跟踪(客户接待:了解对客户的管理,懂国际礼仪知识) 1.寻找客户:通过各种途径寻找新客户,跟踪老客户。 2.设定目标:主要客户和待开发的客户。我们的工作着重点及分配的工作时间。 3.传播信息:将企业产品的信息传播出去。 4.推销产品:主动与客户接洽,展示产品,为获取订单为目的。 5.提供服务:产品的售后服务,及对客户的服务。 6.收集信息:收集市场信息,进行市场考察。 7.

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