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1、市场调查与分析复习题（2017.03）考试题型及分数一、 单项选择题：10分二、 多项选择题：10分三、 填空题：10分四、 名词解释：15分五、 简答题：25分六、 论述题：10分七、 计算题：20分第一章 市场调研与预测的涵义与演进一、单项选择题1. 调查某一时期某种产品的销售量为何大幅度滑坡为目的的市场调查是（C）调研。A探索性调研B综合性调研C描述性调研D因果性调研21年以上5年以下时间长度的市场预测是（B）A短期预测B中期预测C长期预测D远景预测3. 消除营销主体对市场、营销环境以及企业本身状况的不确定性，体现了市场调研与预测的（B）。A信息功能B认识功能C沟通功能D反馈和调节功能4
2、. 市场营销主体与社会公众之间进行信息相互传输、交换，体现了市场调研与预测的（C）。A信息功能B认识功能C沟通功能D反馈和调节功能5. 分析预测误差工作是进行在市场预测过程中的（C）。A准备阶段 B预测阶段 C评估与检验阶段D确定预测结果阶段6.市场调研首先进行的步骤是（A）A明确调研问题B情况分析C非正式调研 D市场调研设计 7市场预测准备阶段的主要工作是（C）A占有资料B选择预测方法C确定预测目标和计划 D预测误差分析 8市场预测的预测阶段的主要工作是（B）A占有资料B选择预测方法C确定预测目标和计划 D预测误差分析9. 市场调研过程中的主体部分是（C）。A非正式调研阶段 B市场调研设计阶
3、段 C资料收集阶段 D调研结果处理阶段。10. 测定预测误差的方法中，较为准确的是（D）。A平均误差法 B平均绝对误差法 C均方误差法 D均方误差方根法。11.年度预测属于（A）A短期预测B中期预测C长期预测D远景预测12市场调研的主要主体是（A）A企业B政府C社会组织D个人13一种最基本、最一般的市场调研是（C）A探索性调研B综合性调研C描述性调研D因果性调研 14市场调研与市场预测的共同点是（D）A技术方法相同B出发点相同 C结果相同 D 本质相同15. 确定预测值，提出正式预测报告，属于（D）。A准备阶段 B预测阶段 C评价与检验阶段 D确定预测结果阶段。16. 市场调研过程的第一阶段的
4、主要职能是对所要进行的调研课题进行（B）。A正式调研 B非正式的摸底 C资料收集 D调研设计。二、多项选择题1.探测性调研的最主要特征是（AC）A灵活性B严密性C多样性D规模性E综合性2市场调研与市场预测的延伸功能包括（BCD）A信息功能B沟通功能C反馈功能 D调节功能E认识功能3市场调研与市场预测的基本功能包括（AE）A信息功能B沟通功能C反馈功能 D调节功能E认识功能4.市场预测准备阶段的主要工作（BC）。A占有资料 B确定预测目标C制定预测计划 D建立数据库E选择预测方法5市场调研按功能分类，可分为（ADE）A探索性调研B综合性调研C专题性调研 D因果性调研E描述性调研6按市场预测的范围
5、分类，可分为（AB）A专题性市场预测B综合性市场预测C国际市场预测 D全国性市场预测E区域性市场预测7. 按市场预测的性质来看，市场预测有（CD） A专题性市场预测B综合性市场预测C定性预测 D定量预测E国际性市场预测8市场调研与市场预测的区别在于（CDE）A主体不同B本质不同C出发点不同 D结果不同E技术方法不同三、填空题1市场调研本身不是目的，它服从于_营销_活动，是该活动的有机组成部分。2市场调研的主要主体是 企业。3. 为了掌握和理解调研者所面临的市场调研问题的特征和与此相联系的各种变量的市场调研是探测性调研。4.市场调研与预测是营销决策的基础。5.市场调研主体为全面了解市场的状况而对
6、市场的各个方面进行的调研是专题性市场调研。6市场调研过程的第一个阶段是非正式调研阶段。7市场预测过程中准备阶段的主要工作是确定预测目标，制定预测计划。8预测误差产生的原因大致可以归为两类：一是客观原因；一是主观原因。9. 在选择和运用预测方法时，要注意事物的连贯性和相关性。10市场调研过程的第一个步骤是明确调研问题。11预测误差是预测值与实际值之间的差额。12市场预测的基本原理是事物发展的内在规律性。13市场调研与市场预测具有前后相继关系。四、名词解释1.市场调研（1.1 P2）2.描述性调研（1.1 P4 ）3.短期预测（1.2 P6） 4.中期预测（1.2 P6 ）5.长期预测（1.2 P
7、6） 6.定量预测（1.2 P8）7.预测误差（1.4 P15） 8.探测性调研（1.1 P4）9.因果性调研（1.1 P5）10.市场预测（1.2 P5 ）11.定性预测（1.2 P8 ）五、简答题1. 简述市场调研的特征。（1.1 P2） 2. 简述市场调研与市场预测的共同点。（1.2. p8,）3. 简述市场调研与市场预测的区别。（1.2.p9） 1试述市场调研与市场预测之间的相互关系。（1.2. p9） 4. 简述市场调研与预测的功能。（1.3 p9 ） 5. 简述对企业开展市场营销而言，市场调研与预测的作用。（1.3 p11）六、论述题1. 简述市场调研与预测的功能。（1.3 p9）
8、 2. 简述对企业开展市场营销而言，市场调研与预测的作用。（1.3 p11 ）第三章 市场调研与预测主体一、单项选择题1.企业外部市场调研与预测主体中最主要的一种类型是（C） A广告公司B咨询公司C市场调研公司 D政府机构 2. 这类公司主要为市场调研项目收集数据，专长于各类调查技术。这类公司是（B）。A数据分析服务公司B现场服务公司C定制服务公司 D数据输入服务公司3.以标准、固定的方式进行市场调研项目，并将调研结果提供给多个客户的公司是（C）A辛迪加服务公司B现场服务公司C标准服务公司 D定制服务公司4. 专门接受委托，从事市场调研预测的组织或个人，这种市场调研与预测主体是（C）A广告公司
9、B咨询公司C市场调研公司 D政府机构 5. 下列属于外部市场调研与预测主体的是（B）A广告公司B企业调研部门C会计部门 D企业销售分析小组6. 下列属于内部市场调研与预测主体的是（D）A广告公司B咨询公司C市场调研公司 D企业调研部门7. 以下不属于企业外部市场调研与预测主体的是（D）。A广告公司B咨询公司C市场调研公司 D企业的会计部门8. 收集少数几个主题的相关信息，然后提供给订阅客户，这类公司称为（C）。A标准服务公司B定制服务公司C辛迪加服务公司 D现场服务公司二、多项选择题1.获取市场调研与预测机构信息的渠道可以有（ABCDE）A网络B同业协会出版物C工商业管理机构 D广告代理公司E
10、各驻外使馆的商务处2影响企业内部市场调研与预测部门配置的因素有（ABCD）A企业的规模B市场状况C任务的复杂性和成本 D观念 E领导者风格3访问员培训的基本方法（ABCDE）A书面资料B讨论和展示C基于电脑的培训指南 D角色扮演 E观察早期访谈4. 市场调研与预测专业机构按服务职能和范围可分为（ CD）A民营机构 B合资机构C完全服务机构 D有限服务公司E学术研究机构5. 市场调研与预测的委托代理协议，一般应包含的内容有（ABCDE）A调研的范围 B经费预算C调研的期限 D调研结果的表现形式E付款条件三、填空题1. 企业外部市场调研与预测主体中最主要的一种类型是市场调研公司。2对市场调研与预测
11、人员的培训通常包括理论教学和实践教学两大类。3. 市场调研与预测专业机构按其服务的范围可以分为完全服务公司和有限服务公司。4市场调研与预测主体是指市场调研与预测的实际组织者和实施者。5配置企业内部的市场调研与预测机构，应遵循管理组织理论中机构设置的诸原则，建立高效、精简、协调的组织体系。6对市场调研人员的培训目的主要有两条：一是增强必要的市场调研与预测知识；二是培养应变能力。7.市场调研与预测专业机构按其服务的范围可以分为完全服务公司和有限服务公司。四、名词解释1.市场调研与预测主体（3.1 P31 ）2.市场调研与预测行业（3.1 P32 ）3.完全服务公司（3.2 P33 ）五、简答题1.
12、简述选择市场调研与预测专业机构的渠道。（3. 2 p35 ）2.简述市场调研与预测签订的项目委托代理协议的一般内容。（3. 2 p36 ）3. 简述市场调研与预测专业调研机构选择的必要性。（3. 2 p35 ）4.简述市场调研与预测人员应具备的基本素质。（3.3 p39 ） （也可作为论述）5.简述市场调研与预测人员培训的必要性。（3.3 p40 ）6. 如何对市场调研与预测的人员进行培训。（3.3 p41） 六、论述题1.简述市场调研与预测人员应具备的基本素质。（3.3 p39 ） 2. 简述市场调研与预测专业调研机构选择的必要性。（3. 2 p35）第五章 市场调研与预测设计一、单项选择题
13、1. 市场调研与预测设计中的一项关键性工作也是第一个步骤是（D）A占有资料B选择预测方法C时间规划 D主题的设定2. 以下属于市场调研与预测问题的是（D）。A是否应该市场细分 B是否增加促销预算 C怎样挽回已经失去的市场份额 D什么信息是需要的。3. 样本设计的核心是（C）。A确定市场调研与预测方法 B确定信息收集的途径 C确定市场调研与预测的对象 D确定样本规模。4.市场调查所需信息与调查预测人员寻求的信息之间的误差是（B）。A测量误差 B信息替代误差 C抽样结构产生的误差 D调查对象总体定义误差。5. 市场调研与预测问题是以（B）。 A行动为导向 B信息为导向 C资金为导向 D技术为导向。
14、6. 确定的需要作调查的要素的数目指的是（D）。A目标对象总体 B抽样单位 C抽样结构 D样本规模7. 市场调研与预测主题设定遵循的程序顺序正确的是（A）（1）分析问题的背景（2）确定问题中的调研作业（3）明确经营管理决策问题（4）明确市场调研与预测问题A（1）-（2）-（3）-（4） B（1）-（3）-（2）-（4） C（2）-（1）-（3）-（4） D（1）-（3）-（2）-（4） E （2）-（3）-（1）-（4）（16.3）13. 采用一定的技术从全体调查对象中选取部分加以调查，称为（A）。A抽样调查 B普查 C个别调查 D总体调查。8.被抽样的总体中含有要素的基本单位叫做（ D ）A要素 B样本规模 C抽样结构 D抽样单位二、多项选择题1.抽样调查与预测中潜在的误差有（ ABCDE ） A抽样产生的误差 B无响应产生的误差 C调查人员产生的误差 D调查询问人员引起的误差 E
